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英语导游词范文(精选3篇)
英语导游词范文（精选3篇）1.英语导游词范文第1篇Everybody is good! I am your tour guide Su Xiaoyue, would be glad to accompany you to visit the Summer Palace. Is the qing dynasty imperial garden and palace, the Summer Palace is Chinas key cultural relics protection units, has been included in the "world heritage", visit when you cant throw rubbish!We first came to the Summer Palace, one of the most famous promenade. Look, the pillars of the green paint, red paint of the railing, how beautiful! The aisle has more than seven hundred meters long, divided into 273, it is the worlds longest art gallery, each cross on the sill between has a colorful picture, painted with figures, flowers, landscapes, thousands of picture no two are the same. Do you believe that?Now, we have arrived at the foot of longevity hill, please raise your head and the anise three layers of pyramid building stands on the hillside, yellow glazed tiles shine, that is, buddhist incense under the palace called cloud temple.Next we go to kunming lake appreciate once! Bank long around it. Have you seen that island on the lake center? Through the long stone bridge can be to play in the island. The stone is called the marble seventeen-arch bridge which, railing on the hundreds of pillar, pillars are carved with a lion, no two are the same.Okay, now you can go to the lake cruise, original fully appreciate the beauty around us! But, can I remind everyone must pay attention to safety! Finally, I wish you all visitors have fun!2.英语导游词范文第2篇The Underground Grand Canyon in Shandong Province is one of the largest karst caves in China and the longest cave in Jiangbei. The cave has a constant temperature of 17-18 degrees for a long time. The total length of the cave is 6100 meters. Now it has been developed for 3100 meters. The journey is about one and a half hours. The cave is divided into nine scenic sections, with more than 100 landscapes such as "one river", "nine springs", "nine palaces", "Twelve waterfalls" and "Twelve Gorges". In particular, there is a long flowing underground river in the cave,which is rare in northern China. The drift in the cave, which is set up by the water potential of the underground river in the canyon, is thefirst of its kind in China. At the same time, it is also the only one of China's top ten rafting resorts. The other nine are on the ground. At present, there are 1000 meters of river section that can be toured by rubber boat. After the completion of the second phase project, thelength of rafting can reach 2500 meters. Therefore, it is known as "the first cave of China's underground river rafting", which has beencertified as "China's longest cave rafting project" by Shanghai Guinness World Records headquarters, and also listed as one of the key tourism exploration projects in Shandong Province. Moreover, in this cave, about 100 away from the exit, we have developed a Dream Adventure Island there. It is a comprehensive exploration project integrating adventure, excitement, romance and magic by using modern technology and Canyon Branch Cave. There are also the first black light drama, light graffiti and other artistic performances in China, so I hope you don't miss the gorge The two most characteristic sightseeing projects in the valley.The front steps are steep. You should pay attention to your feet whenyou walk. You can help the railings on both sides and slow down. What we are going to enter is the first section of "Nine Dragon Palace" in the canyon. From here on, many scenic spots we are going to see are all formed naturally.Now let me talk about how the Underground Grand Canyon was formed. If we can summarize it in one sentence, it was formed by huge karst fissures 200000 years ago. We know that limestone is one of the best rock formations that can form caves. The main component of limestone is calcium carbonate, which can be dissolved by water containing carbonate gas. When it rains, carbon dioxide in the air dissolves with rainwaterto form water containing carbonic acid. If the water flows through the limestone cracks, the original small cracks and holes in the rock willbe deepened and gradually expanded. As time goes by, the water will flow laterally and dissolve along the way. This "dissolution" is the "dissolution" of dissolution, and "erosion" is the "erosion" of erosion. Coupled with the collapse of some roof, it gradually formed a variety of mythical underground caves. For the formation of karst caves, experts also put forward the "theory of biological construction". The formation of cave space in caves is related to the dissolution of water. However, the formation of stalactites, stalagmites and stone pillars in karst caves is the result of the remarkable construction of algae over a long period of time. After the process of fossilization, it finally presents today's appearance.3.英语导游词范文第3篇Dear distinguished guestsNo talking, no laughing, no In order to give you an impression of Dalian in advance, today will bring you into a wonderful And recite a self created poem for you:The beautiful scenery of Bincheng is changing with each passing day,full of trees andThere are numerous European style buildings, urban sculptures andThe style of the square is different, and the beautiful scenery alongthe sea isPeople are happy with the fresh air, and the ancients should sighDalian is a city full of poetic Every street, square, green space and building will give people beautiful People living in this city live afull and romantic Please allow me to use the name plate of Qin yuan Chun, which Chairman Mao used in the past, to praise It has the scenery of Bincheng, 100 meters of Huaijing, thousands of miles of It has a long history, pleasant climate, beautiful scenery, more than 13000 square meters, a total population of million, and a romantic Dalian is so famous that countless heroes take on the responsibility of building Xinghai Square and setting up a splendid Long distance football has its own famous Once a year, in the clothing festival, the wine, the pleasure and the clothes are all If you work hard, you will be moreDalian is a young city with a long Her development is closely related to the modern history of It has been 1__ years since the Czarist Russiabuilt Dalian port as a symbol of the city in Help the present and recall the past, with a red song of ManJiang as a message: the long river of history, waves washed out, the wind does not Looking back, Dalian has been full of grief for a hundred Japan and Russia vied for food in China, and the Qing Dynasty lost its power, dishonored its blood, sighed at the common people, cherished its lofty ambition, and appreciated its Thepast generation is shamed, but it will be Today's generation is willing, sincere, diligent and The bright pearl of the North shines brilliantly, the romantic capital shines the sun and the moon, and then from the beginning, build a great Dalian, chaotianque!If Dalian is a poem, then what she tells people is her struggle and her struggle; if Dalian is a song, she tells people the achievements and glory of What I want to tell you today is the song of Dalian, but it's not singing, it's Each song is composed of seven notes, and Dalian also has these seven Do is 1, and Dalian is the only city in China's historythat is inscribed by old fellow president __ as "Pearl of the north". It is also the sole "romantic capital" identified by the director of the National Tourism This opening chapter gives a good start to Dalian's Dalian is across two seas, and the Huang Bo sea boundary is located at the old headstone of Lushun district, Dalian, so the seafood in DalianisWhy do you say, for example, if the next generation produced by the people of the two countries is called hybrid, it's very smart; if the breed produced by the two countries is called hybrid, it's (laughter) actually, this is determined by the salinity and water temperature of Dalian seaDalian has three The first one is the shortage of Why? Because Dalian belongs to hilly There are more uphill and Uphill feels Downhill is scared and Uphill is tired and I rush downhill with my eyes Besides, the car is a little bit Ouch, I haven't said it I fall to the ground with a You say it's too hotSecond, there are few traffic police in Dalian, but you should not think that the traffic situation in Dalian is In fact, there are electronic eyes at many traffic After breaking the rules, your license plate and name will be published in the newspaper, and you have to pay the [by [finishing]The third is that the quality of Dalian people is relatively Dalian citizens have three rules and six no rules, that is, to control their mouth, not spitting, not swearing; to control their hands, not scribbling, not littering; to control their feet, not crossing the road, not trampling on the What kind of people are you from Dalian!Dalian is made up of four treasures, Ma Jiajun, Shide team, Bo Xicao and clothing What needs to be said there is Bo __ has done a lot of work for Dalian when he was mayor of At present, the green coverage rate of Dalian has reached about 41%. The excellent environment has created a good investment situation in There are many negative oxygen ions in the The boys are strong, the girls are beautiful, the children are lovely The elderly are healthy, the people of Dalian are blessed, you are also blessed, let you free In order to commemorate __'s work in Dalian, people in Dalian named this grass Bo Xi grassI believe you must have a good impression of After listening to the FA of Dalian, let's take a look at the so of Dalian, that is, Dalian is a tourist Dalian tourism has played five cards, that is, the romantic city is the brand of Dalian, the Pearl of the north is the gold medal of Dalian, the top five world environment is the trump card of Dalian, the competition in Beijing and sightseeing in Dalian are the signboard ofDalian, and Jinshitan Famous scenic spots such as Dalian, Lushun and so on are famous brands of This is not what I said, but what Liu Zhenwan, director of Dalian Tourism Bureau,When it comes to Jinshitan, I've created a word board called do listen to spring It's about Please clap first, and then enjoy (applause) Jinshitan's heavenly Ghosts, axes, gods, and famous people are still The waves are whispering and listening to the spring Immediately pull hard crossbow, waving, talking and laughing, flowers, feeling to The stone has no It's a real dragon exploring the sea from Jue Jue, walking place, there are beautiful scenery never Dalian is known as the romantic capital, there must be romance, summed up six romantic, romantic sea; romantic square, green space; romantic architecture; romantic people; romantic festivalRomantic city, in any case, is one wave after another, in Ren Xianqi's song, that is (singing): one wave has not yet subsided, another wave has come to attack Finally, let's take a look at the final note of the song of Dalian, Xi, which is Since ancient times, there are seven scenes in Dalian, namely, the sea of stars listening to the waves, the city carving enjoying the moon, the red maple in Bingyu, the sunset in Heishan, the tower watching the double seas, the Jinshi heavenly craft and the bird's nest The seven sceneries of Dalian constitute a unique landscape of Dalian and enrich the horizons of every visitor to In fact, Dalian is so beautiful, I just hope to create a good mood for you, and a song also depends on the organization of seven notes to form Next, I'll sing a song representing Dalian's wish for you, a "friend" by Zhou Huajian to you, I hope you can like it, you can sing it, I hope you can sing it together!。
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【推荐】导游词开场白和结束语-范文word版
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导游词开场白和结束语
导游词开头写法【一】
谋篇布局是指导游词写作的构思阶段。
就是围绕主题，对梳理加工过的材料，按一定的逻辑顺序，进行排列与组合，然后用恰当的语言表现出来。
谋篇
布局从大的结构框架来看，主要由开头、正文、结尾三大部分构成。
元代散曲家乔梦符：“作乐府亦有法，曰凤头、猪肚、豹尾六字是也。
大
概起要美丽、中要浩荡、结要响亮。
”导游词与一般文章作法一样，也应该做
到凤头、猪肚、豹尾六字。
1、凤头：起要美丽
俗话说良好的开端是成功的一半。
导游员应特别注重第一印象。
因为导游
员与游客相处的时间较为短暂，游客多以第一印象来判断导游员的整体素质与
水平。
这第一印象除了你的衣着打扮、仪表仪态外，你的言谈举止也格外重要。
有时只要你一开口就知道你有几斤几两。
所谓文如其人，声如其人是也。
一个好的开头要做到亲切、热情、新颖六个字。
开头的方式很多，主要有介绍
式开头、故事式开头、朗诵式开头、猜谜式开头和投其所好式开头等。
(1)介绍式开头。
这是一种常用的开头方式，特点是较为全面地介绍各方面情况，使游客尽快知晓。
比如：“各位来宾，大家好!首先请允许我代表XX旅行社向前来杭州参观
游览的各位表示热烈的欢迎，并预祝各位高兴而来，满意而归。
飞机地面起落架意外收起应急处置预案范本（2篇）
飞机地面起落架意外收起应急处置预案范本I. 介绍本预案旨在应对飞机地面起落架意外收起事件，确保飞机在紧急情况下能够安全地进行处置并保护乘客和机组人员的生命安全。
预案包括事件发生时的应急响应流程和具体措施，以及与之相关的培训和演练计划。
II. 应急响应流程1. 发现事件- 任何机组人员或地勤人员发现起落架收起事件时，应立即向指定人员报告。
- 指定人员应立即通知机长，并启动紧急响应程序。
2. 确认事件- 机长应与副驾驶员核实起落架的状态，并观察仪表面板或其他提供起落架状态信息的设备。
- 若确认起落架已收起，机长应立即通知机务部门，并解释情况和紧急情况下的后续行动计划。
3. 紧急通知- 机务部门应立即通知机场塔台，并请求应急撤离通道和设备的准备。
- 机场塔台应立即将飞机所处的位置和情况通知救援部门，并安排周围航班的紧急撤离和地面服务。
4. 紧急撤离程序- 机务人员应按照紧急撤离程序，使用相应工具和设备将客舱内的乘客和机组人员疏散到安全地点。
- 紧急撤离通道和滑梯应迅速部署，并确保乘客和机组人员能够迅速、有序地离开飞机。
5. 救援和灭火- 火灾部门应按照紧急情况指示，使用适当的灭火装备和药剂进行火灾控制和扑灭。
- 救援人员应迅速进入飞机内部，协助乘客和机组人员疏散，并提供紧急医疗救助。
6. 事故调查和后续处理- 事故调查机构应对事件进行调查，确定起落架收起的原因，并采取适当的措施以防止类似事件再次发生。
- 相关部门应对飞机和设备进行检查和维修，并进行必要的记录和报告。
III. 培训和演练计划1. 培训要求- 所有机组人员和地勤人员应定期接受起落架收起应急处置的培训。
- 培训内容应包括起落架收起的识别和确认、紧急撤离程序、救援和灭火等方面的知识和技能。
2. 演练计划- 演练应定期进行，以确保机组人员和地勤人员在紧急情况下能够熟练、有效地执行应急处置措施。
- 演练应包括模拟起落架收起事件、紧急通知和撤离过程、救援和灭火等方面的步骤和流程。
英文版导游词(优秀4篇)
英文版导游词（优秀4篇）作为一名可信赖的导游人员，时常需要编写导游词，导游词的主要特点是口语化，此外还具有知识性、文学性、礼节性等特点。
那么一遍条理清晰的`导游词应该怎么写呢？下面是牛牛范文整理的4篇英文版导游词，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
英文的导游词篇一Good morning! Ladies and gentlemen:Today we will go and visit the Nanyue Temple, Nanyue Temple is situated on the northern tip of Nanyue Township and at the southern foot of Chidi Peak. In a layout of nine rows, It is the largest and best-preserved ancient palatial architectural complex of south China. Magnificent and splendid with resplendent upturned eaves. Inside the east in parallel to eight Buddhist palaces on the west, It is indeed a wonder in the history of religion that Taoism. Buddhism and Confucian culture can co-exist within a single temple.The exact time of the construction of Nanyue Temple is unknown. It existed asearly as in the Qin and Han Dynastis. Originally Located on the summit of Zhurong Peak, The temple was later moved to the mountain foot to facilitate the religious activities. The beginning of the Tang Dynasty witnessed the formal construction of the Heavenly Lord Huo"s Temple" the "Heavenly Master Temple"。
2019-导游词谚语-范文模板 (18页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==导游词谚语篇一：优秀导游词欢迎词(共8篇)篇一：优秀导游欢迎词范文导游“欢迎词”一段美丽的开始，第一印象艺术性地致好导游“欢迎词”太重要了，它就好比一首音乐的“序曲”，一场好戏的“序幕”，一部优秀作品的“序言”。
中外的游客都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，“良好的起点”就是“成功的一半”。
生活中的任何技巧、艺术，都有一定的“规范”和“要素”，那么，导游“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
一、表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
二、表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
三、预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
四、介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
五、预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌沉闷，切忌死板，如能自然、风趣，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
除此之外，导游欢迎词注意汲取一些名言、谚语，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千里有缘来相会”;“千年修得同船渡”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重导游欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。
埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚??”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。
其实，每个人都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。
导游业务教案——误机(车、船)事故的处理和预防
第八章导游服务问题及事故的处理和预防第四节误机（车、船）事故的处理和预防一、教学目标1、知识与技能⑴了解误机（车、船）事故的原因及其产生的影响；⑵理解误机事故的处理步骤与预防措施，学会正确处理和预防误机（车、船）事故。
2、过程与方法⑴多媒体视频播放，激发学生积极参与课堂，探索误机（车、船）事故的处理；⑵以《误机》的案例引导学生掌握误机事故的处理方法。
3、情感、态度与价值观⑴激发学生探索处理问题的兴趣和动机，养成良好的学习习惯；⑵学生对案例进行分析，培养独立分析、解决问题的能力。
二、教学重点、难点1、重点：误机事故的处理与预防2、难点：如何运用所学理论知识解决今后工作中可能出现的误机事故。
三、教学方法问题探索与讨论法、案例分析法四、教学用具：多媒体投影仪五、教学步骤（一）新课导入视频播放《My girl》第一集片头【教师点拨】：视频中导游员周幼琳想法设法使得旅游团得以如期登机。
在现实生活中、我们导游员不可能做出这么搞笑的行为。
但是女主角的做法使我们得以思考如下问题：1、误机事故产生的原因及后果是什么？2、如何预防误机事故的发生？3、如何处理误机事故？（二）讲授新课一、误机（车、船)事故的原因及后果1、误机（车、船）事故的定义；2、误机事故的原因；3、误机事故的后果。
【教师补充】：误机（车、船）属重大事故，它会给旅游者、旅行社造成很大的损失，导游员应对其严重性有充分的认识，坚决避免由主观原因造成的误机（车、船）事故。
二、误机（车、船）事故的预防导游人员加强工作责任心是预防误机（车、船）事故的根本。
具体措施有：（一）检查交通票据；（二）掌握好时间；（三）确保提前到达；（四）应急处理。
【教师补充】：一些非责任事故造成的误机是导游员不能避免并不能克服的。
但是无论什么原因造成误机（车、船）事故，导游人员都要全力以赴做好补救工作，力争把损失减到最低点。
三、误机（车、船）事故的处理（一）联系机场（车站、码头）；（二）向旅行社报告；（三）采取补救措施；（四）稳定旅游者情绪，赔礼道歉；（五）通知下一站；（六）分清责任；（七）事故报告。
【参考文档】导游词精选-优秀word范文 (19页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==导游词精选篇一：导游词精选导游词开场白精选好的开场白往往更能开启一段愉悦的旅程，怎样才能说出一段经典的开场白呢？这不仅需要导游对景点做到特别熟悉，更需要导游有满腔的热情，同时，也导游需要在工作中不断累积，总结出日渐经典的开场白。
一下是对导游词开场白的简要分析：（一）导游欢迎词：一般开场白一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫欢迎词。
欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍司机和车牌号，自我介绍，简要介绍当地气候等情况，下榻饭店概况，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。
（二）导游词开场白导游词开场白从结构的角度划分，可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。
从游览过程的角度划分，有预设开场白和现场开场白两种。
从表达的角度划分，有叙述式开场白和抒情式开场白两类。
请看案例：①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临 x x。
（自我介绍之后）非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。
让我们共览这“人间天上”的风采，共度一段美好的时光。
（徐志长《天坛导游词》）③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。
那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇，我们就不能不去探寻一番，所以，今天我就请各位去参观古窑瓷厂，这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。
现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。
（余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游词》）④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。
我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙，导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。
《模拟导游》课件——3.4误机(车、船)事故的处理
第三步，稳定游客情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜。
第四步，及时通知下一站，对日程做相应的调整。
第五步，向旅游团（者）赔礼道歉。
第六步，写清楚事故报告，查清事故原因与责任，责任者应承担经济损失并受到相应的处分。
对已成事故应该采取的处理办法
案例解析
在国内旅游中,类似事件时常发生,特别在旅游旺季。虽然没有购买到卧铺火车票的原因不在导游人员身上，可是导游人员有义务把事情处理妥当.这是导游人员，无论是地陪还是全陪的工作职责之一。在本案例中,导游人员自作聪明，希望通过既成事实来解决问题,结果适得其反，引起旅游者的更大不满，最后造成旅行社在经济和名誉方面的损失。如果导游人员在事情开头时就向全体客人说明情况,尊重旅游者的意见，并对旅游者共同协商解决方法，旅行社就不会蒙受如此重大之的损失。
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发生误机（车、船）事故的处理
发生误机（车、船）事故的处理
与机场（车站、码头）取得联系，请求等候，讲清楚旅游团的名称、人数，现在何处，达到时间；如同意，立即组织赶往，并向旅行社汇报，请求协调，并向相关人员讲述清楚，说明请求协助的事宜。
对将成事故，应采取应急措施
发生误机（车、船）事故的处理
第一步，向旅行社领导及有关部门报告请求协助。
再会
误机（车、船）事故的处理
误机（车、船）事故的原因
02
如何预防误机（车、船）事故
目录
发生误机（车、船）事故的处理
案例导入
导游员小陆作为全陪带一个40人的旅游团到东北旅游。按计划全体客人将在今天中饭后乘坐卧铺返回原居住地。前一天晚上,当地地接社的票务员就告诉小陆，由于正值旅游旺季，卧铺火车票无法买到,全体客人只能乘硬座返回。小陆知道情况后没有马上把事情真相告诉客人，因为一路上小路与客人相处并不好,怕客人知晓没有卧铺票后会闹事。不如到了车站再告诉客人,那时别无选择,客人们不走也得走。当小陆在火车站上车前把卧铺改硬座的事实告诉游客时，大部分旅游者都非常气愤,批评小陆欺骗大家,拒绝上车,要求小陆所在的旅行社做出计划上承诺的安排.无奈之下,小陆只能打电话与自己的旅行社联系,最后在地接社和组团社的努力下，终于买到了次日的卧铺火车票。但是整个旅游团要在当地再待上一天,旅行社要为此支付很大的费用，也造成了声誉损失，旅游者返回原地后,还写信投诉了小陆。【请你思考】1.导游员小陆错在了什么地方？2.如果你是导游员小陆你会如何处理？
【最新】高级导游导游词-范文word版 (13页)
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2、近年来各省市纷纷推出革命圣地、红色旅游等主题，适逢今年又是我们中国共产党建党90周年，请你结合当地最具红色的旅游线路写篇导游词。
3、201X年上海世博会的召开，请你为此创作篇号召游客，宣传推介的导游词4、201X年末，海南国际旅游岛经国务院批准加快建设进程。
请以此向家乡的人民推介海南游的宣传，并以此创作篇深度导游词。
5、随着人口老龄化的增加，请你结合老年人的身体特点，创作篇夕阳团旅游的导游词。
6、结合中国的园林知识，创作一篇关于，公园、山水的导游词。
7、我的国山川湖泊众多，如丹霞地貌、钱塘江潮等。
创作一篇内祥实的导游词。
8、我国的名山胜景中又多为宗教胜地，请你结合所熟悉的名山与宗教文化的密切关系创作一篇导游词。
9、中国的物产丰富，如瓷器、玉石、翡翠等。
请您结合所在地的知名盛产为游客们创作一篇购物导游讲解词。
10、以生态旅游或环保旅游为题材，创作一篇寓教与乐、珍爱自然、保护环境、感召力强的导游词。
11、请拟篇通用稿的旅游团导游欢迎词。
12、请拟篇通用稿的旅游团导游欢送词。
13、请自拟情境，设计一篇导游进店购物的导游词。
14、请自拟情境，设计一篇导游在浏览途中的导游词。
要求有重点突出，引用、趣闻等。
15、俗话话：吃在广州、玩在深圳。
请以食的角度，拟一篇你所在地接旅游团队的导游词。
要求导游词中有特色的饮食文化和人文风情。
16、"上有天堂，下有苏杭，中间有一个周庄”的说法广为流传，周庄成为传统水乡游的首选。
但在今年3月初，北京各大旅行社在走江南水乡游的时候不再推出周庄一地，取而代之的是其周边的几大水乡。
导游资格考试《导游业务》：误机(车、船)事故的预防与处理
导游资格考试《导游业务》：误机(车、船)事故的预防与处理第五节误机(车、船)事故的预防与处理误机(车、船)是指由于某种原因旅游团(者)未能按计划离站而暂时滞留的情况。
误机(车、船)属于重大事故，它不仅导致旅游者在一地暂时滞留，使旅游计划不得不进行更改，给旅游者带来心理压力和其他损失，而且必定对旅行社造成巨大经济损失，严重影响旅行社的声誉。
尤其是出境旅游团，若发生误机，其后果更加严重。
所以，导游人员要高度认识误机(车、船)的严重后果，杜绝此类事故的发生。
一、误机(车、船)事故的原因(一)客观原因(1)领队、旅游者不同意导游人员安排的时间，坚持己见，未按规定时间集合离开饭店。
(2)旅游团中有旅游者突然摔伤、重病或走失。
(3)赴机场(车站、码头)途中遇到交通事故、严重堵车或旅行车发生故障。
对导游人员来说，以上原因引起的误机(车、船)属于非责任事故。
(二)主观原因(1)导游人员粗心大意，错看或记错离站时间或地点，尤其是新、旧时刻表交替时，新时刻表提前，地陪仍按旧时刻表时间送团。
(2)地陪当日安排日程不当或过紧，没有足够的时间提前抵达机场或车站。
(3)地陪迟到，未能按时带领旅游团抵达机场或车站。
(4)地陪拿到旅游团机票后，没有按规定及时交给行李员，使行李员既未能按时为旅游团办理行李托运手续，又不能及时从行李员手中拿回机票为旅游者办理登机手续。
对于导游人员来说，以上原因引起的误机(车、船)属于责任事故。
(三)有关人员工作失误(1)航班(车次、船次)变更了，旅行社有关人员未及时通知导游人员。
(2)行李员迟到，地陪无法带领旅游团(者)办理登机手续(因机票在行李员手中)。
以上原因引起的误机(车、船)是由旅行社有关人员工作疏忽和差错造成的，属于责任事故。
二、误机【车、船)事故的预防(1)导游人员要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并认真核对日期、航班(车次、船次)时间、目的地和离站的机场(车站、码头)。
(2)如果离站机票未落实，地陪应随时保持与接待社有关人员的联系。
飞机延误向乘客广播稿
飞机延误向乘客广播稿【篇一：国内航空广播稿】抢注网址： /wenkxd.htm⑴欢迎词女士们，先生们：欢迎你乘坐中国xx航空公司航班xx_____前往_____（中途降落_____）。
有_____至____的飞行距离是_______，预计空中飞行时间是________小时_______分。
飞行高度______米，飞行速度平均每小时_______公里。
为了保障飞机导航几通讯系统的正常工作，在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑，在整个航程中请不要使用手提电话，遥控玩具，电子游戏机，激光唱机和电音频接收机等电子设备。
飞机很快就要起飞了，现在有客舱乘务员进行安全检查。
请您坐好，系好安全带，收起座椅靠悲和小桌板。
请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李价内或座椅下发。
（本次航班全程禁烟，在飞行途中请不要吸烟。
）本次航班的乘务长讲协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。
谢谢！welcomegood morning (afternon, evening), ladies and gentlemen:welcome aboard xx airlines flight xx______to______(via______) the distance between______and_______is______kilometers.our flight will take ________ hours and_______minutes. we will be flying at an altitude of________meters and the averagespeed is_______ kilometers per hour.in order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems,mobile phones,toys and other electronic devices throughout the flight and the laptop computers are not allowed to use during take-off and landing.we will take off immediately, please be seated, fasten yourseat belt, and make sure your seat back is straight up, yourtray table is closed and your carry-on items are securelystowed in the overhead bin or under the seat in front of you. (this is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)the (chief) purser _________with all your crew members willbe sincerely at your service. we hope you enjoy the flight!thank you!抢注网址： /wenkxd.htm⑵起飞后广播女士们，先生们：我们的飞机已经离开_____前往_____，沿这条航线，我们飞经的省份有_______，经过的主要城市有_______，我们还将飞越_____。
飞机误点应急预案
一、预案背景为确保航班正常运行，提高旅客服务水平，应对飞机误点事件，制定本应急预案。
本预案适用于机场各部门在飞机误点时的应急处理。
二、预案目标1. 确保旅客在误点过程中的基本生活需求得到满足。
2. 尽快恢复航班正常运行，减少旅客损失。
3. 提高机场各部门在应对飞机误点时的协同配合能力。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部成立飞机误点应急指挥部，负责统筹协调各部门的应急工作。
2. 旅客服务组负责为旅客提供咨询、解释、安抚等服务，协助旅客办理退票、改签等手续。
3. 运行保障组负责协调航空公司、安检、登机口等部门，确保航班尽快恢复正常。
4. 安全保卫组负责机场安全保卫工作，确保旅客和机场设施安全。
5. 通信联络组负责应急信息的收集、整理、上报和发布。
四、应急处置措施1. 旅客服务（1）提供免费饮用水、食品、饮料等基本生活用品。
（2）为有特殊需求的旅客提供特殊服务，如孕妇、老人、儿童等。
（3）协助旅客办理退票、改签等手续。
2. 运行保障（1）与航空公司沟通，了解航班延误原因，制定恢复航班计划。
（2）协调安检、登机口等部门，确保航班尽快恢复正常。
（3）对延误航班进行动态跟踪，及时向旅客发布航班信息。
3. 安全保卫（1）加强机场安全巡查，确保旅客和机场设施安全。
（2）对重点区域进行严密监控，防止突发事件发生。
（3）对误点旅客进行身份核查，确保旅客安全。
4. 通信联络（1）及时收集、整理、上报应急信息。
（2）通过机场广播、短信、官方网站等渠道发布航班信息。
（3）确保各部门间信息畅通。
五、后期处理1. 对误点事件进行总结，分析原因，提出改进措施。
2. 对受影响的旅客进行慰问，提供必要的补偿。
3. 完善应急预案，提高机场各部门应对误点事件的能力。
六、预案实施本预案自发布之日起实施。
机场各部门应严格按照预案要求，落实各项应急措施，确保航班正常运行和旅客安全。
七、附则1. 本预案由机场应急指挥部负责解释。
2. 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
失事航班救援介绍信模板
尊敬的救援领导：您好！我是XX航空公司XX航班的事故调查小组负责人，鉴于XX航班（航班号：XXX）于XX年XX月XX日发生失事，为了尽快开展救援工作，确保遇难者家属的权益得到妥善处理，现将有关情况汇报如下，并恳请贵单位给予大力支持和协助。
一、航班失事基本情况1. 航班信息：XX航空公司XX航班，航班号：XXX，从XX机场起飞，预计降落XX 机场。
2. 失事时间：XX年XX月XX日XX时XX分。
3. 失事地点：XX省XX市XX县XX乡XX村附近。
4. 乘客及机组人员数量：共XX人，其中乘客XX人，机组人员XX人。
5. 失事原因：初步判断为机械故障，具体原因正在调查中。
二、救援工作进展1. 立即启动应急预案：航班失事发生后，我公司立即启动应急预案，成立事故调查小组，全力开展救援工作。
2. 指派救援队伍：组织专业救援队伍，携带救援设备，赶赴失事地点。
3. 寻找遇难者：全力搜救遇难者，确保遇难者家属得到及时通知。
4. 抢救伤者：对受伤人员进行紧急救治，确保伤者生命安全。
5. 保障遇难者家属权益：为遇难者家属提供心理疏导、法律咨询等服务，协助处理善后事宜。
三、请求支持与协助1. 请求贵单位派出专业救援队伍，协助我公司开展救援工作。
2. 请求贵单位提供救援设备、物资等支持，确保救援工作顺利进行。
3. 请求贵单位协助联系遇难者家属，提供心理疏导、法律咨询等服务。
4. 请求贵单位协助调查失事原因，查明事故责任。
四、联系方式1. 联系人：XXX（事故调查小组负责人）2. 联系电话：XXXXXXXXXXX3. 电子邮箱：XXXXXXXXXXX4. 地址：XX省XX市XX区XX街道XX号XX航空公司为确保此次救援工作顺利进行，特此函请贵单位给予大力支持和协助。
我们相信，在各方共同努力下，定能圆满完成此次救援任务，为遇难者家属和社会各界交上一份满意的答卷。
敬请予以批准！顺祝商祺！XX航空公司XX年XX月XX日。
民航事件发布会发言稿范文
大家好！我是XXX航空公司XX航班事件的发言人，首先，我代表航空公司对此次事件给旅客带来的不便和困扰表示最诚挚的歉意。
在此，我将对本次事件进行简要的介绍，并回答大家关心的问题。
一、事件概述2023年X月X日，XX航空公司XX航班在飞行过程中发生一起紧急情况。
具体经过如下：1. 当日14时30分，XX航班从北京首都国际机场起飞，预计飞行时间为2小时30分钟。
2. 在飞行过程中，飞机突然遭遇机械故障，为确保旅客安全，机组人员立即启动应急程序，决定返航。
3. 经过2小时的返航，飞机于16时30分安全降落在北京首都国际机场。
4. 事件发生后，航空公司高度重视，立即启动应急预案，对旅客进行妥善安置。
二、事件原因经初步调查，本次事件的原因为飞机在飞行过程中发生机械故障。
目前，航空公司正在与飞机制造商进行沟通，进一步调查故障原因，并将尽快公布调查结果。
三、应对措施1. 航空公司对受影响的旅客表示诚挚的歉意，并为每位旅客提供了免费食宿、交通等补偿。
2. 对此次事件中暴露出的安全隐患，航空公司已立即采取措施，加强飞机维护和检查，确保旅客出行安全。
3. 航空公司将持续关注旅客的意见和建议，不断提高服务质量，为旅客提供更加安全、舒适的出行体验。
四、后续工作1. 航空公司将全力配合相关部门进行调查，查明事件原因，并对相关责任人进行严肃处理。
2. 加强与旅客的沟通，及时回应旅客关切，确保旅客权益得到保障。
3. 深入开展安全教育和培训，提高机组人员应急处置能力，确保旅客出行安全。
最后，再次对此次事件给旅客带来的不便表示歉意，感谢旅客对我们工作的理解和支持。
我们将以此为鉴，不断提高服务质量，为旅客提供更加安全、舒适的出行体验。
谢谢大家！（注：以上发言稿仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
）。
导游证考试《导游业务》考点：误机、误车事故的预防和处理
【导语】2018年导游证考试备战已经悄然拉开了帷幕，为了各位考友能够更好地复习应战，为⼤家带来导游证考试《导游业务》考点：误机、误车事故的预防和处理，希望能对各位的备考有帮助。
⼀.误机、误车事故的原因
1.⾮责任事故：①有关⼈员因⼯作失误;②旅游者⾃⾝的原因(如重病、受伤、⾛失等);③交通事故、严重堵车等。
2.责任事故：导游⼈员⼯作失误(记错旅游团离站⽇期、时间，当⽇⽇程安排过紧，活动安排不当，或没有⾜够的时间赶赴机场、车站等)。
⼆.误机、误车事故的处理
(⼀)⽴即报告接待旅⾏社：①由接待社解决交通⽅⾯的问题;②由接待社解决⾷宿、票证⽅⾯的问题。
(⼆)承担责任：事故责任者赔礼道歉，提供热情周到的服务。
旅⾏社领导出⾯道歉并予以安慰。
(三)严肃处理
1.承担经济损失：旅游团因导游⽅⾯的原因，延误离站，费⽤由地接社承担;对旅游者的经济补偿经协商处理;事故责任⼈的赔偿⾦额由旅⾏社决定。
2.吊销导游证：问题严重者，由北京市旅游⾏政管理部门吊销其导游证并予以公告。
三.误机、误车事故的预防
(⼀)旅游管理部门的⼯作：①强化管理;②建⽴岗位责任制并严格执⾏;③制定处罚条例。
(⼆)导游⼈员的⼯作：①增强责任⼼;②与各⽅紧密联系;③严格按照规章制度办事;④时间安排留有余地。
处理飞机误点的导游词范文
处理飞机误点的导游词范文
各位游客朋友大家好！
欢送大家来到两汉文化名城徐州。
既然大家远涉万里来我们徐州旅游，那么是不是就应该忘掉生活的烦恼，轻松快乐的享受我们的徐州之行呢？俗话说得好“百年修的同船渡，前年修的共枕眠。
〞如今流行的说法是百年修的同车行，今天有幸和大家同乘一车，也算是百年修来的缘分吧。
首先做个简单的介绍，我是来自徐州旅游公司的地接导游，我叫李礼，大家可以叫我小李或李导。
下面要为大家介绍的是为我们此次行程保驾护航的司机张师傅，张师傅保持了二十多年的平安行车纪录，大家尽可放心乘坐。
我们此次乘坐的是白色沃尔沃豪华大巴，请大家记住我们的车牌号苏CAx93。
接下来我要告诉大家一个好消息，虽然我们的航班由于天气晚点延误了行程，但是，我们的景点安排不光没有减少，反而安排了更加精彩的工程，我们决定把白天的云湖泛舟改为夜游云湖。
云龙湖四时风光鲜明，各自异彩纷呈，不过云龙湖最美的还是夜晚，有道是：“夏湖不比春湖，春湖不比雪湖，雪湖不如暮湖〞。
请大家闭上眼睛随我想象一下，当华灯初上，云龙湖环湖流光溢彩，灯光璀璨夺目。
但见天上水中明月对影成双，清风徐来，灯光月影随波起伏，如流金碎玉般美丽夺目。
怎么样，大家是不是已经迫不及待的想去夜游云湖了呢？
不知道大家有没有听过一句幽默的爱情格言：你来自云南元谋，我来自北京周口，爱情，让我们学会了直立行走。
我们呢，是旅游让我们相聚在了一起，希望大家能和我一样珍惜这份缘分，也希望大家可以支持我的工作。
我会尽我所能的为大家做好效劳，假如大家有什么需要帮助的请大家记好我的手机号码1385XX年3xx，导游小李在此祝大家旅途愉快。
飞机事故应急处置方案范文
飞机事故应急处置方案范文概述飞机事故是一种严重的交通事故，因此事故的应急处置显得格外重要。
应急处置方案是许多组织（如航空公司、机场管理方、政府监管部门等）的标准措施，以确保航空安全和减少伤亡人数。
本文将介绍飞机事故应急处置的基本步骤和程序。
应急处置步骤飞机事故的应急处置主要包括以下步骤：步骤一：通知相关机构第一时间通知相关机构，如航空公司、机场管理方和政府监管部门等。
同时，也要通知救援队和医疗服务人员，以确保及时救援和处理。
步骤二：紧急撤离对于遇险的乘客和机组人员，需要采取紧急撤离措施。
在紧急撤离时要保证秩序，劝导乘客保持冷静，并指示乘客及时离开机舱，采用口岸应急疏散通道，避免踩踏和拥挤。
步骤三：医疗救护对伤者进行简单的初步检查和医疗救护，将伤者转移到最近的医院进行治疗。
步骤四：事故调查对事故的原因进行详细调查，以确保类似的事故不再发生。
事故调查应该由专业机构和人员进行，应该全力配合。
步骤五：公开信息对于事故的经过、原因和处理结果等信息要及时公布，以安抚乘客和公众，防止不必要的恐慌和谣言的传播。
应急处置程序针对飞机事故应急处置，我们可以制定以下程序：1.事故发生后，第一时间通知相关机构，并启动应急预案。
2.紧急撤离，采取有序、安全的紧急撤离措施。
3.医疗救护，对伤者进行初步处理和救护，及时转运到医院进行治疗。
4.事故调查，由专业人员调查事故的原因和透明公开调查结果。
5.应急响应结束后，加强事故宣传教育，防止类似事故再次发生。
结论飞机事故是一种严重的社会问题，应急处置方案是航空安全管理的重要组成部分。
在事故应急处置过程中，我们要高度重视乘客的安全，保持冷静，采取安全救援措施，严格按照应急处置程序和标准操作程序进行，确保安全和合理有序的处置。
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处理飞机误点导游词
课件 3
处理飞机误点导游词
各位游客朋友大家好！欢迎大家来到两汉文化名城徐州。
既然大家远涉万里来我们徐州旅游，那么是不是就应该忘掉生活的烦恼，轻松快乐的享受
我们的徐州之行呢？俗话说得好“百年修的同船渡，前年修的共枕眠。
”现在
流行的说法是百年修的同车行，今天有幸和大家同乘一车，也算是百年修来的
缘分吧。
首先做个简单的介绍，我是来自徐州旅游公司的地接导游，我叫李礼，大家可以叫我小李或李导。
下面要为大家介绍的是为我们此次行程保驾护航的
司机张师傅，张师傅保持了二十多年的安全行车纪录，大家尽可放心乘坐。
我
们此次乘坐的是白色沃尔沃豪华大巴，请大家记住我们的车牌号苏CAx93。
接
下来我要告诉大家一个好消息，虽然我们的航班由于天气晚点延误了行程，但是，我们的景点安排不光没有减少，反而安排了更加精彩的项目，我们决定把
白天的云湖泛舟改为夜游云湖。
云龙湖四时风光鲜明，各自异彩纷呈，不过云
龙湖最美的还是夜晚，有道是：“夏湖不比春湖，春湖不比雪湖，雪湖不如暮湖”。
请大家闭上眼睛随我想象一下，当华灯初上，云龙湖环湖流光溢彩，灯
光璀璨夺目。
但见天上水中明月对影成双，清风徐来，灯光月影随波起伏，如
流金碎玉般美丽夺目。
怎么样，大家是不是已经迫不及待的想去夜游云湖了呢？不知道大家有没有听过一句幽默的爱情格言：你来自云南元谋，我来自北京周口，爱情，让我们学会了直立行走。
我们呢，是旅游让我们相聚在了一起，希
望大家能和我一样珍惜这份缘分，也希望大家能够支持我的工作。
我会尽我所
能的为大家做好服务，如果大家有什么需要帮助的请大家记好我的手机号码1385201X345，导游小李在此祝大家旅途愉快。
课件 3。