《企业管理实务》试题及参考答案

《企业管理实务》试题及参考答案
一、单选题（共60题，每题1分，共60分）
1、_____ 指企业所期望达到的成果与变成的状态。

A、企业愿景
B、战略目标
C^企业目标
D、企业使命
正确答案：C
2、一个库存系统中，库存量因（）而减少，随补充而增加，是个动态的变化过程。

A、积压
B、控制
C、计划
D、需求
正确答案：D
3、团队组织形式适用于（）
A、跨国公司
B、优秀的大公司
C、小型公司
D、B或C
正确答案：B
4、在以下条件下,产品可能会缺乏需求价格弹性
A、购买者购买习惯不稳定
B、购买者对价格敏感
C、购买者认为高价是合理的
D、市场上没有替代品或没有竞争者
正确答案：D
5、使用公共仓库的最大优点是（）。

A、节省资金投入
B、减少投资风险
C、具有较高的软性化水平
D、缓解存储压力
正确答案：A
6、一个企业要保持发展和竞争优势，就需要追求卓越,超越自我,不断进取和创新,这是企业核心能力的哪种构成要素—
A、科技转为生产力的能力
B、应变能力
C、研究开发能力
D、不断创新的能力
正确答案：D
7、“消费者-品牌自身”方法属于（）
A^品牌战略
B、品牌定位
C、品牌导向
D、品牌策划
正确答案：B
8、出产进度控制是指对产成品的出产日期、出产数量的控制。

也包括对（）的出产提前期、出产数量的控制。

A、产成品
B、零部件
C、废品
D、返修品
正确答案：B
9、我国劳动法规定的劳动年龄为（）
A、20周岁
B、18周岁
C、14周岁
D、16周岁
正确答案：D
10、是指一个公司的产品组合中所拥有的产品线的数目。

A、关联度
B、深度
C、宽度
D、长度
正确答案：C
11、以下哪个外部利益相关者的权力来源
A、资源占有或控制
B、影响力
C、等级制度
D、对战略资源的控制
正确答案：A
12、美国切斯特・巴纳德是（）学派的创始人。

A、社会系统学派
B、社会技术系统学派
C、人际关系行为学派
D、经验主义或案例学派
正确答案：A
13、早期公司主要存在于o
A、农业领域
B、工业领域
C、商贸领域
D、金融领域
正确答案：C
14、企业基础设施属于
A、主要活动
B、基本活动
C、辅助活动
D、实质活动
正确答案：C
15、企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于（）
A、一线工人
B、临时工
C、关键人员
D、一般人员
正确答案：C
16、具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于（）
A、胆汁质
B、粘液质
C、抑郁质
D、多血质
正确答案：C
17、大量的生产实践表明,影响流水生产进度的关键因素是（）。

A、设备
B、产品结构
C、工人的积极性
D、劳动组织
正确答案：A
18、运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统，为企业制造（）的产品。

A、有效益
B、有需求
C、质量高
D、有竞争力
正确答案：D
19、从库存控制的目标看，影响库存决策的因素主要有需求、定货/生产、库存费用和（）。

A、库存策略
B、库存结构
C、库存面积
D、库存量
正确答案：A
20、“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。

朱兰是
A、美国人
B、中国人
C、日本人
D、英国人
正确答案：C
21、销售后的质量管理主要指的是o
A、售后服务
B、售后消费引导
C、售后的附加利益
D、售后信息反馈
正确答案：A
22、以下企业的资源中，不符合企业资源交易性特征的是o
A、专利
B、技术
C、品牌
D、能力
正确答案：D
23、（）是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权，被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营，收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。

A、吸收合并
B、新设合并
C、控股合并
D、兼并
正确答案：C
24、企业常用的控制手段不包括（）°
A、统计分析
B、审计
C、预算
D、核算
正确答案：D
25、在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是（）
A、保障劳动者权益
B、加强福利待遇
C、提高员工自我保护意识
D、改善劳动条件
正确答案：D
26、中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作，由此而形成的生产者的势力属于O
A、感召力
B、奖赏力
C、专长力
D、强制力
正确答案：A
27、负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使（）向反方向运动的缘故。

A、因变量
B、受控变量
C、函数
D、自变量
正确答案：C
28、公司的产权制度就是公司的。

A、所有权
B、财产制度
C、财产
D、法人财产制度
正确答案：D
29、某酒店的组织结构呈金字塔型,越往上层o
A、管理难度与幅度都越小
B、管理难度越小,幅度越大
C、管理难度越大,幅度越小
D、管理难度与幅度都越大
正确答案：C
30、生产周期是()类型的期量标准。

A、大量生产
B、成批生产
C、大批生产
D、单件生产
正确答案：A
31、适合于某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的促销方式是o
A、销售促进
B、广告
C、市场细分
D、公共关系
正确答案：A
32、企业采取某种途径应具备的条件有技术,市场，资金以及()
A^配合
B、制约
C、控制
D、管理
正确答案：D
33、从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）特性。

A、综合性
B、科学性
C、社会性
D、实践性
正确答案：A
34、经济风险主要包括（）
A、目标投资的国有化风险
B、国家政权的不稳定
C、不同货币汇率的差异和波动
D、制度和文化不同的障碍
正确答案：C
35、劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（）即行终结的法律制度
A、四次裁决
B、二次裁决
C、三次裁决
D、一次裁决
正确答案：D
36、在下列公司组织形式中不具有法人资格的是o
A、总公司
B、母公司
C、子公司
D、分公司
正确答案：D
37、离开了与的交流与转换，企业将无法生存和发展。

换句话说, 企业生存和发展受到其所处的外部环境的影响和制约。

A、经济环境
B、内部环境
C、法律环境
D、外部环境
正确答案：D
38、代表当今还不存在的产业即未知的市场空间，有待大家去挖掘。

A、黑海
B、红海
C、蓝海
D、白海
正确答案：C
39、以下哪个选项（）是确保企业市场运作能力的前提。

A、组织能力
B、创新能力
C、财务收益
D、竞争实力
正确答案：A
40、实施成本领先/差异化战略整合战略的企业通常选取（）
A、多部门型组织结构
B、公司层战略组织结构
C、职能型组织结构
D、矩形结构
正确答案：C
41、从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于（）
A、学校教育
B、继续教育
C、常规教育
D、基础教育
正确答案：B
42、物流概念最初是由（）提出的。

A、日本
B、荷兰
C、美国
D、德国
正确答案：C
43、管理宽度又叫做管理（）
A^扁平
B、长度
C、幅度
D、交叉
正确答案：C
44、计划和（）是一个问题的两个方面。

A、控制
B、组织
C、指导与领导
D、人员配备
正确答案：A
45、控制的功能是检测生产系统的输出状态,判别其（），最后做出是否需要控制以及如何控制的决策。

A、稳定性
B、先进性
C、均衡性
D、合理性
正确答案：B
46、投资收益率等于（）除以总资产。

A、税后收入
Bs税后净利
C、税前净利
D、税前收入
正确答案：D
47、生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数，以成品的（）作为计算基准,按产品工艺过程的相反顺序计算的。

A、销售日期
B、出产日期
C、投产日期
D、投料日期
正确答案：B
48、如果企业产品品种少，市场需求稳定,物流活动简单,物流作业较为规范,则宜采用（）组织结构。

A、网络型
B、分权式
C、集权式
D、学习型
正确答案：C
49、即组织对社区、所在地区、社会环境承担什么。

A、人力资源配置
B、社会责任
C、技术水平
D、增长与盈利
正确答案：B
50、”消费者认为，目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料，不应当改变它的口味，当然后来由于新可口可乐的口味比原来更佳，还是受到了大部分顾客的欢迎。

”这体现了社会文化环境因素分析的_____ O
A、消费者心理
B、文化传统
C、价值观
D、社会发展趋向
正确答案：A
51、企业实施非相关多元化主要关注于获得：（）
A、财务经济
B、规模经济
C、协同效应
D、范围经济
正确答案：A
52、（）方式是让公司共担进入国际市场的风险与资源
A、出口
C、战略联盟
D、许可协议
正确答案：C
53、形成价值活动间联系的基本原因有
A、通过间接活动保证直接活动的成本或效益
B、同一功能可以用不同方式实现
C、以不同的方式实现质量保证功能
D、以上三条全部包括
正确答案：D
54、团队建设的关键是（）
A、协同工作
B、实践探索
C、形成共同的目标
D、授权激励
正确答案：A
55、辅助生产过程是指为保证（）正常进行所必须的辅助性生产活动，如供电、供气、工具模具制造、设备维修等活动。

A、产品装配过程
B、毛坯生产过程
C、零件生产过程
D、基本生产过程
正确答案：D
56、测量比较就是以生产统计手段来获取系统的（），与预定的控制标准做对比分析,发现偏差。

A、输出值
B、平均值
C、最大值
D、输入值
正确答案：A
57、多品种周期性生产进度控制的重点是抓零件的（），而保证配套的关键是计划准确可行。

A、设备
C、加工能力
D、产品数量
正确答案：C
58、企业生产能力计算工作通常从底层开始（）进行，先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组（生产线）、车间、最后计算企业的生产能力。

A^自下而上
B、从左到右
C、从右到左
D、自上而下
正确答案：A
59、在大量流水加工生产中，确定各车间生产任务的方法有（）和定货点法。

A、生产周期法
B、在制品定额法
C、提前期法
D、以期定量法
正确答案：B
60、造成分散行业的原因
A、集中化战略
B、差异化战略
C、分散化战略
D、行业进入壁垒较低,是许多小公司也能非常容易进入的分散行业。

正确答案：D
二、多选题（共20题，每题1分，共20分）
1、甲企业是一家化妆品公司，该企业为其产品确定的目标市场为“年轻时尚，习惯在高档场所购物的女性白领阶层”，其中包括的市场细分变量为
A、地理变量
B、购买特性
C、品牌忠诚度
D、人口细分变量
正确答案：BD
2、控制工作应（）。

A、有纠正措施
B、具有灵活性
C、面向未来
D、确立客观标准
E、讲求经济效益
正确答案：ABCDE
3、企业的人力资源政策直接影响到企业中每一个员工的业绩和表现。

属于人力资源整合应该做的工作有（）
A、有针对性地开展人力资源培训
B、稳定人才
C、建立人才数据库
D、评价员工的适应性
E、评估工作动力
正确答案：ABCDE
4、企业形象塑造最可靠的基础是—
A、保证质量
B、严守信誉
C、改进服务
D、企业效益
正确答案：ABC
5、企业按生产要素所占比重,分为
A、商品流通企业
B、技术密集型企业
C、劳动密集型企业
D、知识密集型企业
正确答案：BCD
6、下列属于多部门结构形式的有—
A、事业部形式
B、行政部
C、合作形式
D、竞争形式
正确答案：ACD
7、现代企业制度的基本特征_____
A、权责明确
B、管理科学
C、政企分开
D、产权清晰
正确答案：ABCD
8、下列属于多品牌布局的优点的有
A、符合产业发展的规律
B、具有较强的灵活性
C、能提高市场占有率
D、能充分适应市场的差异性
正确答案：ABCD
9、对于社会而言，品牌益处体现在
A、加强社会创新精神
B、促进质量的提高
C、能给拥有者带来溢价
D、品牌专用权可保护企业间的公平竞争
正确答案：ABD
10、对于互联网产品，其引入阶段是从新产品研发成功上线到正式进入市场的阶段,互联网公司更多时候称之为测试阶段，该阶段可采取的具体策略有_________ o
A、邀请推广
B、陈列广告
C、软文推广
D、搜索引擎营销
正确答案：AC
11、企业文化是企业的灵魂,它有包含以下O层面
A、企业作风
B、企业精神
C、企业形象
D、企业价值观
正确答案：ABCD
12、管理学是一门科学,它具有的科学的特点,表现为（）。

A、发展性
B、系统性
C、实践性
D、客观性
正确答案：ABCD
13、潜在的发展机会可能是
A、客户群的扩大趋势或产品细分市场
B、前向或后向整合
C、市场进入壁垒降低
D、市场需求增长强劲,可快速扩张
正确答案：ABCD
14、计划工作是一个（）的管理活动。

A、创造性
B、科学性
C、预测性
D、复杂性
E、指导性
正确答案：ABCDE
15、企业愿景的功能有o
A、收益性
B、激励性
C、共同性
D、前瞻性
正确答案：BCD
16、如何正确规避品牌延伸风险?
A、正确认识现有品牌,科学评估品牌实力
B、分析品牌延伸的可行性
C、树立品牌延伸的正确态度
D、改进产品品质,珍惜品牌声誉,巩固消费者的品牌忠诚
正确答案：ABCD
17、属于获得成本优势的途径中改造企业的价值链
A、转向更简单、资本密集度更低或者更简便、更灵活的技术过程
B、简化产品设计
C、削减产品或服务的附加
D、寻找各种途径来避免使用高成本的原材料和零部件。

正确答案：ABCD
18、影响分销渠道设计的主要因素包括o
A、产品特性
B、企业特性
C、中间商特性
D、竞争特性
E、顾客特性
正确答案：ABCDE
19、从地域空间来看国际化环境的内容:
A、国际环境
B、母国环境
C、东道国环境
D、跨国环境
正确答案：BCD
20、明茨伯格的5P定义包括:计划______
A、计策
B、策划
C、观念
D、定位
正确答案：ACD
三、判断题（共20题，每题1分，共20分）
1、以前的竞争是企业与企业之间的竞争，以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
2、机会-威胁分析法,这里主要指的是国际经营活动中风险远比国内风险小。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
3、外包的风险在协作企业之间分担,因而能降低风险。

A、正确
B、错误
正确答案：A
4、物流成本的间接成本涉及固定资本的分摊。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
5、实体分配公司主要指协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储物流公司。

A、正确
B、错误
正确答案：A
6、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用,其手段都是控制与协调。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
7、真实性是广告设计的重要原则之一。

A、正确
B、错误
正确答案：A
8、规划预算它允许费用随时产出指标而变动，有助于克服预算游戏及增加预算的灵活性()
A、正确
B、错误
正确答案：B
9、财务整合是企业整合的核心。

A、正确
B、错误
正确答案：A
10、单价较高的商品应采用较长、较宽的渠道。

A、正确
正确答案：B
11、新产品的扩散采用过程是由美国营销学者麦卡锡最先总结提出的。

A、正确
B、错误
正确答案：B
12、外包充分利用外部资源
A、正确
B、错误
正确答案：A
13、管理既是一门科学，又是一种艺术，有效的管理是能够将两者有机结合起来。

A、正确
B、错误
正确答案：A
14、商品的开发和制造不是供应链的主要活动。

A、正确
B、错误
正确答案：B
15、企业的竞争优势只来自单独活动本身
A、正确
B、错误
正确答案：B
16、借鉴成功品牌延伸的经验可以正确规避品牌延伸风险
A、正确
B、错误
正确答案：A
17、第三方物流是中间流通企业。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
18、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。

()
B、错误
正确答案：B
19、分销商介入渠道交易能够减少交易次数，因此,使用的分销商越多，渠道效率就越高。

A、正确
B、错误
正确答案：B
20、东方不亮西方亮是用来比喻多元化发展的。

A、正确
B、错误
正确答案：A。