高校图书馆面向“双创”空间再造及服务对策研究

收稿日期:2021-08-23
基金项目:本文系湖南省教育厅教改项目 现代农业创新发展背景下动物科学专业人才培养模式研究 ;湖南农业大学教
改项目 双创教育背景下高校图书馆空间再造与服务模式改革及实践 (项目编号:湘农教发 2018 79号)
研究成果之一㊂
作者简介:吴浪(1969 )
,女,湖南长沙人,副研究馆员,图书馆学硕士,就职于湖南农业大学图书馆,研究方向:信息用户与信息服务㊂
黄兴国(1969 )
,男,湖南长沙人,教授,农学博士,就职于湖南农业大学动物科技学院,研究方向:农业科技创新人才培养体系与机制㊂
高校图书馆面向 双创 空间再造及服务对策研究
吴 浪1,黄兴国2
(1.湖南农业大学图书馆;2.湖南农业大学动物科技学院,湖南长沙 410128
) 摘 要:
目前,我国社会发展已进入创新驱动新常态,创客空间作为高校图书馆面向 双创 空间再造的新形态,已成为高校图书馆推进功能转型和创新服务的重要举措㊂文章在阐述了空间再造在图书馆历史发展进程中意义的基础上,对创客空间构建的功能定位进行了分析,最后提出了高校图书馆面向 双创 空间再造的服务对策㊂
关键词:高校图书馆;创新创业;空间再造;创客空间;功能定位;服务对策
中图分类号:G 258.6 文献标识码:A 文章编号:1007 6921(2022)24 0120 03 2014年9月,
李克强总理在达沃斯论坛上提出的 大众创业,万众创新 的号召,拉开了我国创新驱动发展战略的序幕,自此创新活动从精英层走向了普通大众,实现了由下而上㊁从封闭走向开放的创新
2.0模式㊂大学生由于数量庞大㊁
有思想㊁有文化㊁有活力㊁敢想敢干,成了创新创业的生力军㊂2015年9月国务院办公厅下达了‘关于深化高等学校创
新创业教育改革的实施意见“,创新创业教育被正式
纳入了高等教育改革的重要议程,高校图书馆作为高校重要的教学资源,理应充分发挥自身资源优势,以空间再造为契机,优化双创服务环境,激发大学生的 双创 热情,积极探索高校图书馆面向双创空间再造的功能和对策,大力推进图书馆功能转型和服务创新,有效提升大学生创新创业意识和能力㊂
1 空间再造:
图书馆社会价值重塑和再现 图书馆 最初源于藏书楼,是个收藏图书的地方, 馆 与 楼 相比,增加了读者学习的活动场所,是一个相对孤立的档案式机构,这就形成了早期传统图书馆闭架式自成体系的管理模式,空间布局围绕着藏书而设计,馆员忙于日常事务的管理多于对读者的服务㊂20世纪90年代,随着计算机在图书馆的运用,带来了业务流程和服务手段的变革,引发了图书馆对建筑设计㊁藏书布局的讨论,读者对文献的有效利用也逐渐被关注,空间功能由 重藏轻用 向 藏用并重 转变,设计上向开放式格局发展,经历了由半开架到全开架的藏借阅咨一体化大开间服务模式的过程,拉近了读者与文献的距离,提高了文献的可获取性㊂虽然这一阶段图书馆在文化传承㊁开放办馆上有了明显的进步,但服务和管理上还是以藏书为重心,读者只能被动接受图书馆服务㊂
21世纪,
信息技术的快速发展,资源的数字化㊁网络化和超链接,使资源的获取随手可得,用户的学习㊁交流方式发生了很大的改变,据2006年,
联机计算机图书馆中心(O C L C )的一项研究显示,89%的
大学生使用搜索引擎而不是图书馆提供的查询工具开展信息检索,其中92%对搜寻结果表示满意;到馆率㊁借阅率等指标下降,图书馆作为物理场所的功能被弱化,有人预言未来是无纸化社会,出现了 图书馆消亡论 的论调,图书馆生存发展陷入了困境,促使图书馆对自身社会价值进行反思㊂
20世纪末以空间生产理论为代表的社会学
空间转向 研究的兴起,为图书馆重新审视自身的空间价值,寻找新的生存发展空间提供了思路,它认为 空间 从来都不是孤立的,它既是 产品 ,也扮演着 生产者 的角色,这就赋予了 空间 以生命,不再是封闭㊁呆板㊁僵死的,而是有活力㊁有生命㊁具有社会性的㊂空间成为被生产的对象,用来设计㊁打造和利
用,不再充当 背景 容器 而被忽略,并将人的思
想㊁理念融入其中,更好地满足了人们自我实现的需要和体验㊂这无疑为图书馆的生存发展打开了一片新的天地,迎来了图书馆 空间生命 的回归㊂
2009年,
国际图书馆协会和机构联合会年会将主题转向 空间 ,国外图书馆在整体发展规划中明
确提出对馆舍空间布局的要求,2014年4月,中国图书馆学会高等学校图书馆分会成功举办了 空间管理与环境建设 的培训活动,国内图书馆也在不断拓展物理空间的同时,本着 空间即资源,空间即服务 的理念,进一步完善空间功能分区与布局㊂现代图书馆用户对空间拥有了自主权,用户需求成了主导空间再造的重要因素,自由平等㊁交流分享㊁协同创造等成了现代图书馆的基本理念,通过功能设计和服务形态的变更,来不断满足用户个性化㊁多样化的信息需求㊂
2 高校图书馆面向
双创 空间再造的功能定位随着我国创新驱动发展,大众创业㊁万众创新的不断深入,高校图书馆创客空间建设也正火热地进
㊃
021㊃2022年12月内蒙古科技与经济
D e c e m b e r 2022
24514I n n e r M o n g o l i a S c i e n c e T e c h n o l o g y &E c o n o m y
N o .24T o t a l N o .514
行,但建设过程中也暴露了一些问题:重视对新设备㊁技术的引进,缺乏统一规划,大多出于一种自发㊁探索性的行为,对现有的资源㊁空间及服务的创新与深化利用不够重视,尚不能提供精准的知识对接服务㊂因此,高校图书馆创客空间功能定位是关键,它直接关系到整个空间建设的实施效果,必须提高到战略管理高度,从技术与文化㊁理念和服务㊁资源与管理㊁实体与虚拟等层面,进行统筹规划和设计,来打造图书馆空间再造的整体优势,开发出符合创新创业需求的知识服务产品,为大学生提供多元化服务和专业化支撑㊂
2.1信息资源整合功能
自古以来,图书馆就承担着文献的搜集㊁加工㊁保存㊁传播的基本职能,双创服务作为一种以资源为支撑的创新服务,知识和技术的不断学习㊁积累是双创初期 创意 的直接来源,因此强化图书馆信息资源保障功能是关键㊂高校图书馆作为学校的文献信息中心,馆藏建设是紧紧围绕着学校的发展目标和学科设置进行,面对创新创业活动涉及的多学科,从创意㊁设计到成品制作等多个流程,高校图书馆应认真分析创新创业流程和各阶段情境下的动态需求,合理开发面向双创用户的信息资源体系:①建立主题信息资源索引,根据双创流程或某个主题,将聚集在网络资源㊁数据库㊁各类目中的信息进行分类整合㊁统一揭示,方便大学生全面㊁高效了解和利用创新创业资源;②构建创新创业专题数据库,如可以对与某一专业或项目相关的机构㊁政策㊁技术等信息进行搜集㊁整理㊁挖掘,建立专题信息库,多角度对创新创业基础资源进行有效揭示和促进利用;③搭建多主题的创新创业资源库,如创新创业名人库㊁项目库㊁成果库等,促进图书馆对大学生信息资源利用的引导作用㊂
2.2信息交互聚合功能
创客空间推行开放和共享,鼓励人们主动实践和交流分享,营造一种自由㊁协同㊁共享的包容氛围㊂正如吴建中先生所讲: 图书馆正在成为人们生活㊁工作和学习中不可缺少的公共空间,人们之所以热衷于泡图书馆,是因为人们可以在图书馆得到更多的信息,可以与更多的人共享知识和经验 ㊂高校图书馆创客空间为大学生提供了实现想法的创作和交流空间,通过提供设备㊁技术㊁服务和指导,让学生主动实践,积极思考,开展团队合作,相互启发㊁分享想法和创意,促进跨学科融合,进一步提升大学生的实践能力;同时创客空间还注重创新知识和经验的普及推广,通过创业培训㊁竞赛㊁真人分享㊁智慧沙龙等活动,实现知识 聚合 到 聚变 的质变效应;另外,图书馆还通过合理的空间布局来强化交流㊁协同功能,积极㊁主动为大学生营造易组合㊁可协作㊁多样化的互动社区,为他们提供全方位的能动化㊁动态化支撑,吸引大学生主动参与实践㊂因此,高校图书馆不仅仅为 双创 活动提供了实践空间㊁社交空间和信息共享空间,更重要的是为大学生提供了创新创业资讯㊁技术㊁项目㊁人员等资源和信息的融合平台,在这里创新知识㊁信息得到聚合和分享,创新项目成果得以推广和转化㊂
2.3探知性学习功能
现代具身认知理论指出认知的本质是人的身体
在实时环境中的活动,即被身体及其实践活动方式塑造出来的㊂高校图书馆是大学的第二课堂,大学生课后学习的地方,构建的创客空间倡导学生自我主动和协同参与的学习模式,以项目驱动和问题引导的方式促进学生团队合作,实现大学生将学习与创造㊁实践与探索相结合㊂相对传统的灌输式教育,更能调动学生的学习积极性,弥补课堂教学实践环节的不足,而成为学生实践课堂理论知识的场所㊂在创客空间,可以根据人才培养计划设计双创实践项目,也可以与专业教师合作将课程引入创客空间,将创客空间作为教学实践基地,提高学生的专业素养㊂同时,创客空间通过提供新技术和设备,让学生接触到最先进的技术和学科前沿,让不同学科背景的合作伙伴一起学习新技能㊁分享知识和实践创造,这种寓教于学的方式正好契合了双创教育多元化发展的要求,有利于培养学生的自主学习能力和合作精神,使大学生更能充分挖掘自己的智力潜能,实现显性知识和隐性知识的相互转化,提高创造力㊂
2.4创新教育功能
创新型社会需要创新型人才,创新人才培养已成为时代赋予高等学校的历史使命,然而创新教育作为一种理论与实践相结合的综合教育体系,具有跨专业㊁文理相融的特征,无法配备完善的课程体系和师资队伍,而高校图书馆作为学校服务人才培养㊁教学科研的重要机构,有着丰富的资源㊁空间㊁服务优势,为其实施创新教育职能提供了多学科融合的平台,可以通过多形式的培训交流㊁文献信息㊁空间及技术资源,形成一个全方位㊁多层次的创新教育培养体系,将教育与创新活动融合在一起,开展针对性的创新教育活动:①配置新设备㊁新技术,如3D打印机㊁虚拟现实设备等,让读者感知和体验新技术,开展主动探究;②开展专业信息服务模式,围绕教学任务以项目驱动的方式开展创新活动,提供全程化跟踪指导服务,培养大学生主动学习㊁独立思考,促进专业素养和创新能力的全面提升;③举办专题讲座㊁创客沙龙㊁创客真人秀等活动,拓展读者的创新思维和知识结构;④组织创新活动和竞赛㊁展示创新成果,让读者熟知创新过程,积累创新经验㊂总之,高校图书馆创新教育是以支撑教学㊁实践和学习为使命,通过建立校内外合作的协同育人新机制,打造集自主学习㊁研讨交流㊁制作实践㊁培训讲座等一体化的综合化服务场所,满足大学生多元化创新发展需求㊂
2.5创客文化塑造功能
高校图书馆作为高校文化育人的重要窗口,开展制作㊁培训㊁交流等创客活动固然重要,但创客活动背后的文化元素的挖掘更能体现图书馆深厚的内涵和文化的传承,创客文化是我国现阶段最富有生命力,能够引导人们积极进取的独特文化,学习㊁分享㊁创造是它的基本特征,是培育大学生的创新创业意识㊁推动大学生积极参与创新创业活动的重要手段㊂
高校图书馆可以利用自身的创新创业信息资源和空间,通过主题书展㊁图片展示㊁音视频展播等形式进行创新创业的意义㊁案例㊁政策㊁发展等方面的宣传与报道,可以让大学生在不知不觉中感受创新创业的思想,通过形象直观的认识,推动创新创业热
㊃121㊃
吴浪,等㊃高校图书馆面向 双创 空间再造及服务对策研究2022年第24期
情㊂美国高校在推进创客空间服务时,宣传和培养
创客文化是重点,然后才是创客空间的建设㊁活动的
开展㊂高校图书馆可利用主页㊁Q Q㊁微信服务群㊁公众号㊁移动图书馆和创客文化展等线上线下渠道,
大力宣传主动实践㊁协同创新㊁交流分享的创客精
神,鼓励大学生积极参与双创活动,实现图书馆文化
育人的职能㊂
3高校图书馆面向 双创 空间再造服务对策3.1实施精准知识服务,体现图书馆核心价值
大众创业㊁万众创新是一种思维和知识的具体
实践,既是知识吸收和知识交流的实践过程,也是隐
性知识与显性知识相互转换的实践过程㊂双创背景
下,高校图书馆核心功能正从文献保障向支持用户
交互㊁实现知识创造转变㊂目前,高校图书馆创客空
间提供的知识服务,多以为学生提供实践场所㊁设施
和文献资源的方式进行,知识服务还不能将学生 双
创 实践的知识需求与图书馆的信息㊁知识资源优势
进行深度融合,因此,高校图书馆的双创知识服务应
从大学生的实践出发,全方位全程参与他们的实践
活动,主动了解学生创新创业的动机和目的,根据个
体知识需求在不同创新创业阶段和情景下的动态变
化,通过协同合作和人工智能技术,跟踪㊁分析㊁挖掘
他们的知识需求,实现知识需求的 精准识别 ,进而
实施精准知识服务㊂①针对大学生的 双创 实践目标,了解他们对信息资源和知识技能方面的需求,提供场地㊁培训讲座㊁交流咨询等服务,拓展创新思维,提高创新技能㊂②基于 双创 实践过程,提供嵌入式服务,识别学生的知识需求,提供全程化的知识需求服务㊂例如,在 双创 探索阶段,帮助创新团队针对自身优势合理选择创新项目提供参考,开展科技查新㊁E S I学科分析和机构间竞争力分析等服务;在项目研发阶段,提供信息咨询,情报分析㊁跟踪服务㊁专家全程指导等服务,解决学生对研究态势分析㊁技术和专业指导方面的知识需求;在技术应用推广阶段,挖掘学生技术测评㊁专利申报㊁成果转化等方面的知识需求,提供专利竞争力分析㊁专利成果转化情况分析㊁市场咨询等服务㊂③针对 双创 活动推广形式,识别学生的知识需求㊂开展创客沙龙㊁真人分享㊁主题展览等活动,通过动态的空间服务,把握学生的知识需求,推进精准知识服务㊂
3.2打造虚拟空间,拓展双创空间服务范围
信息技术的发展使虚拟空间作为场所的价值逐
渐受到重视,特别是后疫情时期图书馆线上服务成
为服务新常态,各个高校图书馆正在重新打造虚拟
空间,从注重资源服务向打造空间服务转型,使虚拟
空间不再只是存储数字资源,实现了信息传递㊁交流
的无障碍和及时性,有效地弥补实体空间服务的不
足,为实体空间丰富信息资源㊁拓展服务形式提供了
支持㊂
高校图书馆创客空间可以通过构建线上学习平
台,将双创教育相关的教材㊁教参㊁课件㊁多媒体资源
进行分类整理,支持学生24小时的泛在化学习;搭建线上双创服务平台,对创新创业政策㊁学科前沿㊁市场需求㊁项目等信息按学科或类别进行收集和导航,搭建虚拟交流空间,方便学生分享㊁获取㊁交流彼此的创意㊁经验和思想,同时馆员也可发布信息和提供支持服务,以此提高学生的信息和技术素养,为他
们提供良好的知识交流环境㊂
3.3加强多方合作,构建双创空间服务生态圈
高校图书馆创客空间建设所需要的人力㊁设备㊁资金㊁技术等资源,单靠图书馆自身力量很难得以保障,需要整合多个部门或机构的力量㊂高校图书馆在与相关部门合作的过程中,要内外兼顾㊁深化协作㊂在校内,应强化协同创新教育理念,与创新创业中心㊁团委㊁教务处㊁院系等部门合作,发挥各自在项目㊁人才㊁情报㊁资本㊁空间等方面的优势,从不同角度㊁不同层面上对创新创业活动提供支撑,协同推进㊁不断优化,形成从创意到设计和成品制作的全流程服务支撑体系㊂对外,高校图书馆应与企业在明确定位的基础上建立长期合作关系,取长补短,共同协作㊂将企业的科技创新需求与创新创业团队的项目进行有效对接,图书馆为他们提供实验基地,以获得设施㊁资金等方面的支持,这样不仅提高了学生的实践能力,也为企业输送了高技能人才㊂
3.4提升馆员素质,优化服务团队
图书馆员是服务的主体,提升馆员整体素养是图书馆服务转型的关键,创客空间作为支持自主学习和协同创造的实践场所,用户的需求呈现出个性化多元化趋势,这对图书馆员的综合服务能力提出了很高的要求,因此图书馆应重构人力资源,加强馆员素质教育,制订常态化培训计划,对馆员进行服务意识㊁信息技术㊁信息检索㊁情报分析㊁学科主题㊁协调沟通等技能培训,增强馆员在信息化及创新领域的专业核心技能,还可以通过定期召开部门或小组工作会议和搭建馆内交流平台等方式,方便馆员交流工作中遇到的问题和分享资源㊁经验,促进馆员共同学习和进步;另外,应充分利用高校优质的师资力量和校外的合作关系,引入相关领域的专家或企业家,担任专业㊁技术指导和创业培训,并鼓励馆员主动参与创客活动,协同工作,重组知识结构,增强多元化服务能力,不断提高嵌入式㊁个性化知识服务水平
4结束语
创客运动的兴起和普及给图书馆发展提供了新的契机,高校图书馆应充分发挥空间赋予服务的独特优势,在保障信息资源和知识服务的基础上,基于自身特色资源,寻求新的服务增长点,凝聚多方力量,构建符合本馆发展要求的创客空间,守 本 有 度 地开展创新服务㊂
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㊃221㊃
总第514期内蒙古科技与经济。