技术售后维护服务合同模板

技术售后维护服务合同模板

甲方（委托方）：

乙方（服务方）：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国技术合同条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方提供技术售后维护服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1 乙方应根据甲方的要求，提供产品使用的技术培训、技术支持、故障排查、维护保养等服务。

1.2 乙方应在合同约定的服务时间内，对甲方在使用过程中遇到的问题提供及时、专业的解答和支持。

1.3 乙方应定期对产品进行维护保养，确保产品的正常运行和性能。

1.4 乙方应在合同约定的服务期内，对产品出现的技术问题进行修复，如无法修复，应提供替代方案。

二、服务时间

2.1 本合同的服务期限为____年，自验收合格之日起计算。

2.2 乙方应在合同约定的服务时间内提供服务，确保甲方的正常使用。

三、服务费用

3.1 乙方向甲方提供技术售后维护服务的费用为人民币____元（大写：

____________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

3.2 服务费用包括但不限于技术培训、技术支持、故障排查、维护保养、维修等费用。

3.3 甲方如有特殊需求，乙方应根据实际情况收取额外费用，双方可另行协商确定。

四、付款方式

4.1 甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用总额的____%。

4.2 甲方应在每个服务周期结束后，根据乙方提供的服务情况，支付剩余的服务费用。

4.3 乙方提供服务过程中，如发生额外费用，甲方应按照乙方的实际发生费用进行支付。

五、违约责任

5.1 乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

5.2 甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的____%。

5.3 如因乙方原因导致产品出现重大故障，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期满。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

（本页无正文，仅作为合同模板使用）