中国联通3G增值业务平台技术体制介绍
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全国性业务鉴权路由组织
用户使用全国性业务均由用户归属地VAC负责鉴权和计费
总部 SP
总部 业务网关
总部 VAC
A省 接入网关
① ②
A省 VAC
UE
①本地有业务接入网关,如SMG、WAP
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②本地无业务接入网关,如JAVA
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用户漫游业务使用规则
用户无论漫游与否,均只能使用其归属地业务和全国性业务。 用户漫游时,用户及业务的鉴权仍由其归属地增值业务鉴权 中心负责完成。
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业务流程概述
通过对各类业务流程的分解,将业务流程总体上分为两大类:
业务订购流程 通过各种接入渠道生成用户产品订购关系 业务使用鉴权流程 用户通过各种接入途径使用业务
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增值业务平台侧发起的订购流程
通用订购流程
MS
发起订购请求 发送二次确认信息 用户回复确认
6-CheckPrice(OperationType=1) 7-鉴权 8-定购请求 返回结果
9-生成定购关系 10-CheckPriceResp(鉴权成功) 11-定购结果展现 12-通知SP建立定购关系 响应
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增值业务平台侧发起的订购流程
WAP业务门户发起订购流程
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汇报提纲
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3G增值业务简介 3G增值业务平台系统架构 3G增值业务平台系统组织 3G增值业务平台系统功能 3G增值业务平台系统接口 3G增值业务平台业务流程
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3G增值业务平台两级网络组织
CP/SP全国应用
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总部系统与省级系统之间的接口
业务接入
实现全国性业务的路由组织
鉴权订购
实现全国性业务的归属地鉴权订购
终端管理
同步用户终端信息
内容管理
实现全国性内容的分发
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系统内部接口
业务系统与增值业务鉴权中心之间的接口
实现统一鉴权、订购
业务系统与内容管理系统之间的接口
实现统一内容管理
3G增值业务服务过程
1. 用户开通增值业务能力,如开通短信、WAP等业务能力 2. 用户订制具体产品,用户可以通过短信、IVR、WAP、WEB等各种 接入方式进行产品的订制 3. 用户使用该产品,增值业务系统根据用户和产品的订购关系,通过 某种业务能力或几种业务能力为用户提供内容和服务。
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3G增值业务
3G增值业务能力
业务能力指基础增值服务,例如:邮件、消息、浏览、流媒体等, 可以使用这些业务能力进行组合,构造出特定的业务,满足细分市 场后的用户需求。
3G增值业务
3G增值业务可以通过单一或多个业务能力为用户提供业务服务,根 据联通公司对用户的定位和营销策划,形成不同的业务品牌。如手 机电视业务、手机音乐业务、移动互联网业务、移动支付业务等
JAVA
流媒体
定位
总部3G增值业务平台
业务系统 业务管理系统
手机音乐
手机支付
CP/SP本地应用
CP/SP本地应用
A省3G增值业务平台
业务系统 业务管理系统
B省3G增值业务平台
业务系统 业务管理系统
SMS
IVR
WAP
流媒体
IVVR
SMS
IVR
WAP
流媒体
IVVR
MD
MD
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中国联通3G增值业务业务平台 技术体制介绍
产品创新部
2008年12月18日
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汇报提纲
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3G增值业务简介 3G增值业务平台系统架构 3G增值业务平台系统组织 3G增值业务平台系统功能 3G增值业务平台系统接口 3G增值业务平台业务流程
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总部BSS
鉴权 消息转发
全网业务 统计数据
全网业务 统计数据
鉴权 消息转发
全网业务 数据 全网业务结算数据 全网业务 数据
全网业务结算数据
A省VAC
A省BSS
B省VAC
B省BSS
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与SP/CP(业务应用)的接口
主要包括三方面的接口:
业务接入 CP/SP通过业务能力系统中的业务接入网关接入增值网络,向 联通用户提供增值服务。 业务管理: CP/SP的具体管理由PRM负责,VAC只负责和增值生产相关的 CP/SP状态、业务状态的鉴权。 用户订购关系在VAC生成后,VAC根据业务需要确定是否将用 户订购关系通知CP/SP。 内容管理 CP/SP上传业务内容、在线更新内容状态 增值业务系统对CP/SP内容在线测试,以确保内容可用。
3G增值业务平台系统架构
BSS系统实现增值业务相关的SP管理、 3G增值业务平台实现增值业务的提供 业务管理、用户管理、订购关系管理、 及业务使用过程中面向用户、SP和业 集团客户管理、积分管理,以及经营 务的认证鉴权,同时实现业务系统自 分析 身所需的运营维护管理
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业务管理系统(续)
内容管理
内容管理是对CP提供的内容进行统一管理,包括两方面的功能: 内容管理: 实现内容的整个生命周期的管理 实现内容在3G增值业务系统内的完整视图管理 内容的DRM管理 内容分发 内容在中心CMS和省分CMS之间的分发管理 内容在CMS与业务系统之间的分发管理 实现在CMS与支撑系统之间的分发管理
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汇报提纲
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3G增值业务简介 3G增值业务平台系统架构 3G增值业务平台系统组织 3G增值业务平台系统功能 3G增值业务平台系统接口 3G增值业务平台业务流程
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业务门户
业务门户主要功能是为用户提供美观、个性化的业务展现, 通过该门户,用户可以选择所需要的服务。
相关术语
内容:内容是用户希望获取、使用的对象,可 由运营商或第三方资源提供,也可由用户自己 制作。 业务:业务是指中国联通根据客户的通信需 求,利用自身或第三方资源向客户提供的具有 市场价值的通信服务或内容服务或二者的组合。 产品:产品是指中国联通运用营销手段,用户 购买业务的承载实体,通过将业务或业务组合 附加上使用方式、销售对象、销售地域、资费 计划、销售渠道、服务水平及配套资源七个方 面属性后的产物,是向客户最终交付的、客户 可以购买的业务或业务组合实例。在增值业务 体系中,产品是订购、鉴权和计费的对象,如 “手机酷图包月5元”。一个业务可被附加于多个 产品,一个产品可包含一个或多个业务。
用户 HTTP代理
1-发起定购请求 2-定向至WAP门户 3-资费明示 4-二次确认
WAP门户
VAC
CRM
SP
5-CheckPrice(OperationType=1)
6-鉴权 7-定购请求 返回结果
综合网络管理
包括网络管理、业务管理、电子运维、统计分析、安全管理、配置管 理、端到端用户体验测试等内容。
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汇报提纲
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3G增值业务简介 3G增值业务平台系统架构 3G增值业务平台系统组织 3G增值业务平台系统功能 3G增值业务平台系统接口 3G增值业务平台业务流程
面向业务实现与执行的,和具体生产相关的功能,由增值业务系统负责。 BSS负责提供增值业务的管理支撑,包括SP合作管理、业务管理、产品管理、 结算管理、服务管理等。
BSS、增值业务系统均分为总部、分公司两级结构,总部BSS只和总部 VAC交互数据,分公司BSS和分公司VAC交互数据。
总部VAC
全网业务配置数据 经营分析基础数据
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3G增值业务平台系统接口关系
业务门户 其他门户
业务应用
业务能力
业务管理
BSS
网络接入
核心网
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与BSS的接口关系
增值业务系统、业务支撑系统(BSS)共同完成增值业务整体支撑,双 方存储有共同的数据,如用户数据、产品数据、用户订购关系数据等。 其中增值业务系统中的相关数据用于增值业务生产,BSS中的相关数据 用于管理和后台支撑。
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增值业务平台侧发起的订购流程
WAP业务浏览订购流程
用户 HTTP代理
1-浏览收费业务
WAP门户
VAC
CRM
SP
2-CheckPrice(OperationType=0) 3-认证鉴权
CheckPriceResp(鉴权失败,用户未定购) 4-重定向到WAP门户 5-资费明示,二次确认
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汇报提纲
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3G增值业务简介 3G增值业务平台系统架构 3G增值业务平台系统组织 3G增值业务平台系统功能 3G增值业务平台系统接口 3G增值业务平台业务流程
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3G增值业务平台系统架构
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网络控制/接入
用于承载网络和业务系统的连接,实现协议转换、路由分发、在线内 容控制、传递业务对网络的资源请求等功能。 包括WAP网关、公平流量控制网关(Media Device) 、呼叫接入、 媒体接入、信令网关等。
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业务管理系统
增值业务鉴权中心(VAC)
增值业务鉴权中心通过统一接口与业务系统互联,完成增值业务运行 中的用户认证、用户鉴权、CP/SP状态鉴权、业务鉴权、订购关系 鉴权、付费属性鉴权等功能。用户使用增值业务过程中的鉴权处理由 用户归属地增值业务鉴权中心负责。 增值业务鉴权中心同时也是增值业务处理中的数据中心和数据枢纽, 负责增值生产类数据的保预付费实时计费 认证 用户信息管理 业务系统配置 鉴权 订购关系管理 统计分析 话单生成 SP和产品管理
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3G增值业务平台系统架构
PORTAL面向用 户,提供统一 的业务展现、 业务操作。 门户的形式包 括WAP、WEB、 SMS、IVR等。
业务系统提供具体的业务 应用,实现用户底层网络 接入和SP应用的接入
业务管理系统提供对各种增值业 务进行统一的管理功能,包括VAC (认证、鉴权、话单生成)、内 容管理、终端管理、网络管理等。
门户展现 门户运营
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业务系统
业务应用
提供面向用户的具体应用服务,包括SP应用、自营应用、行业应用 等。
业务能力
业务能力也称为业务引擎,提供具体业务或服务,同时业务能力实现 路由选择、鉴权触发、终端适配等功能。 包括SMS(SMSC、SMG、SMB、EMP)、MMS(MMSC、 MMSG、MMSB)、炫铃、流媒体、综合下载(JAVA)、媒体交互、 呼叫控制、定位、GIS、IM、Presence和PoC 等
业务 系统
VAC
SP
SCP /OCS
BSS
触发订购请求 对用户进行认证、鉴权 对业务进行鉴权 对SP进行鉴权 若用户是预付费用户,则触发扣费
返回扣费结果 通知BSS用户订购关系
生成订购关系 通知用户订购成功 发送订购关系通知SP
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增值业务平台侧发起的订购流程
短 信 订 购 流 程
业务系统与终端管理系统之间的接口
实现统一终端信息管理
业务门户与业务管理之间的接口
实现统一业务门户展现
各系统与综合网管之间的接口
实现增值业务综合网管
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汇报提纲
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3G增值业务简介 3G增值业务平台系统架构 3G增值业务平台系统组织 3G增值业务平台系统功能 3G增值业务平台系统接口 3G增值业务平台业务流程
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与核心网的接口
与核心网的接口包括电路域接口、分组域接口、信令网接 口,该部分接口均遵循核心网的接口要求。 在3G初期这些接口与2G网络基本保持不变,后期随着3G核 心网IP化进程,增值业务系统与核心网的接口进行相应的IP 化改造。
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业务管理系统(续)
终端管理
建立2/3G统一的终端型号信息库和用户终端库; 提供定制终端和非定制终端的管理功能; 为客服、业务及市场部门的业务营销提供基于用户和终端的静、动态 信息及分析数据; 为各业务平台提供终端型号和终端能力信息,以进行业务适配。
卡管理
卡管理主要是对卡信息的管理