无可奈何的互联网?

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无可奈何的互联网?

作者:齐书阳

来源:《电脑爱好者》2013年第04期

近期接连两次被强制安装了莫名其妙的软件,让我非常愤怒。一次是某安全卫士后台自动升级后,莫名其妙地蹦出来一个某安全浏览器,没有提示,没有选择,一切在后台自动运行。一次则是下载并安装金山快盘,提示推荐安装豌豆夹和百度输入法,觉得这两个还可以,就直接点击下一步,结果没装上百度输入法,却蹦出了百度浏览器,并且卸载百度浏览器也找不到卸载选项。于是发了微博,没想到收到网友大量的回复,诉说类似的遭遇和愤怒。其中有位网友问:电爱说这个流氓,我卸载了,现在又说那个也流氓,我可用啥呢?

看了这条评论,我一时语塞,不知该怎么回复这位朋友。当前的互联网江湖,各厂商都在疯狂争抢用户,其竞争的惨烈程度用贴身肉搏来形容毫不夸张,而强制安装又是发展用户最快速最见效的方式,所以不管舆论如何批评,部分网友如何愤怒,各大互联网公司还是敢如此干。

我也在想,在网民已经越来越成熟的当下,这些互联网企业为什么还敢如此“冒天下之大不韪”,不怕引起抵制吗?一方面是因为中国的互联网监管太松,企业根本没有顾忌。在当前恶劣的市场环境下,只有3Q大战这种明目张胆地绑架上亿用户的竞争,或者电商价格大战这种赤裸裸的欺骗式营销才能引起监管部门的关注,而强制安装比起这些来都是小菜一碟了。

另外一个重要的原因,还在于大部分的中国网民还是吃这一套。正好最近跟一个朋友聊起此事,他说他的电脑里也莫名其妙装上了很多软件,不过他却并不反感,反而觉得挺好的,他认为这些软件都还不错,帮着装上了也省得到处再找了。中国有大量此类的小白用户,他们对PC和互联网的了解还不够多,不知道哪些软件好,哪些软件不好,更没有自己的使用偏好,有什么用什么是他们常见的做法。对于他们来说,什么用户选择权都毫无意义,强制安装也不是什么坏事。

理解了这点,也就理解了在中国,百度为什么能战胜谷歌。早些年,谷歌的服务还能正常访问时,百度已经占据了第一的位置。要知道百度的搜索质量远远不如谷歌,明眼人细心观察就能发现。另外,谷歌坚持不作恶,而百度则坚持搞竞价排名,把商业选项放在正常的搜索结果前面,并且对商业链接不加筛选,只根据出钱高低排名,这让很多不明真相的人曾经上当受骗。这些都是业界公认的事实,可是对于小白用户来说,他们根本就不知道谁的搜索技术更好,更不懂竞价排名是什么东西。

除了这些不懂的小白用户,还有一大批沉默的用户,他们对强制安装似乎已经麻木,觉得再正常不过,也懒得理会;他们对搜索的竞价排名也是不置可否,觉得无关紧要。正是因为大批的无知用户和麻木用户,这些互联网企业才敢肆无忌惮。所以,对那位问怎么办的朋友,我只能说,我们虽然没有选择的权力,但是我们有抵制的权利,只有大部分人都站出来坚决抵制

这种流氓行径,这些企业才会收手。当然,同时我们还要继续不遗余力地去传播告知,让更多的互联网用户成长起来,明白自己的选择权是不可侵犯的,明白搜索是不能搞竞价排名的。

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