社区养老服务中心规章制度

社区养老服务中心规章制度
第一章绪论
为了加强社区养老服务中心管理和服务质量，维护老年人的合法权益，树立社区养老服务中心的良好形象，特制定本规章制度。

第二章总则
1.社区养老服务中心是为老年人提供生活、文娱、康复、医疗等服务的公共机构。

本规章制度适用于社区养老服务中心内的所有工作人员和服务对象。

2.社区养老服务中心要坚持以老人为中心，严格依照国家相关法律法规和政策规定，确保老人的生活质量和身体健康。

第三章服务对象管理
1.社区养老服务中心的服务对象应当是年满60周岁的老年人，或者有特殊情况需要服务的人员。

2.服务对象须凭有效身份证明，并填写相关的个人信息表格，方可享受相应的服务。

3.服务对象要遵守社区养老服务中心的规章制度，服从工作人员的管理和安排。

4.服务对象需遵守中心的作息时间，不得擅自离开或者擅自早退。

5.服务对象如有特殊需求，应提前告知工作人员，中心会尽力满足。

第四章工作人员管理
1.社区养老服务中心招聘的工作人员应当具备相关专业背景和相关岗位的工作经验。

2.工作人员要维护社区养老服务中心的形象，保持良好的服务态度。

3.工作人员要尊重服务对象，对服务对象的需求要及时、积极地处理。

4.工作人员要服从中心领导的管理和安排，不得擅自调休或者拖延工作。

5.工作人员要积极参加中心组织的培训和学习活动，提高服务质量和自身素质。

第五章安全管理
1.社区养老服务中心要保障服务对象的人身安全和财产安全，做好安全防范措施。

2.社区养老服务中心要定期组织换届检查，消毒和清理设施设备，确保服务环境的卫生和安全。

3.发生突发事件时，社区养老服务中心要及时组织营救，保障服务对象的生命安全和财产安全。

第六章社区治安管理
1.社区养老服务中心要与社区居委会、街道办事处等相关部门建立联系，加强社区治安防范和管理。

2.社区养老服务中心要遵守国家的法律法规，严禁乱收费、虚假宣传等违法行为。

3.社区养老服务中心要定期做好服务对象的身份核实工作，杜绝盗窃、诈骗等违法行为。

第七章纪律管理
1.社区养老服务中心的工作人员要严格遵守服务规章制度，服从管理，不得迟到早退，不得擅自调休。

2.服务对象要遵守社区养老服务中心的规章制度，不得在中心内大声喧哗、打闹等行为。

3.社区养老服务中心内不得吸烟、饮酒，禁止赌博等不良行为。

4.服务对象和工作人员要尊重他人，不得恶意诋毁、损害他人的名誉。

第八章奖惩制度
1.对于表现突出的工作人员，社区养老服务中心可以给予奖励，包括表彰、奖金等。

2.对于违反规章制度的工作人员，社区养老服务中心可以给予警告、记过、开除等处罚。

3.对于从事违法犯罪行为的工作人员，社区养老服务中心将依法报警，保护服务对象的合法权益。

第九章附则
1.社区养老服务中心的规章制度由中心领导牵头负责，经中心员工代表大会讨论通过，报相关部门备案。

2.对于规章制度的解释权归社区养老服务中心。

本规章制度自发布之日起正式施行。

任何单位和个人不得违反本规章制度。

社区养老服务中心保留对本规章制度的最终解释权。