大数据时代企业人力资源绩效管理创新研究

大数据时代企业人力资源绩效管理创新研究

发布时间：2021-03-04T02:40:51.753Z 来源：《中国科技人才》2021年第3期作者：王同乐1 李婷婷2

[导读] 目前，我国社会经济已经步入大数据时代，大数据不仅影响了人们的日常生活，更推动了企业发展，使企业实现互联网体系的发展模式。

1北京中电普华信息技术有限公司 2作业帮教育科技（北京）有限公司

摘要：目前，我国社会经济已经步入大数据时代，大数据不仅影响了人们的日常生活，更推动了企业发展，使企业实现互联网体系的发展模式。企业管理的核心内容是人力资源管理，而人力资源管理的核心又是绩效管理。近几年企业之间的竞争十分激烈，想要从中脱颖而出，需要建设合理的绩效管理机制。

关键词：大数据时代；人力资源；绩效管理

1大数据时代对企业人力资源绩效管理产生的影响

1.1对企业员工的潜力与价值进行发掘分析

员工是企业发展的基础，大数据时代对于企业员工的价值与潜力进行挖掘，是企业发展过程中的关键内容。随着企业工作理念的不断创新以及绩效管理工作模式的不断改革，有效推动了人力资源绩效管理价值与工作水平。运用大数据技术对企业员工的价值与潜力进行挖掘，虽然可以促进企业发展，但也需要满足前提条件，应对员工的工作信息进行整合、探究，并从中找出信息内容之间的联系，了解工作需求，制定相关管理制度，激发员工的工作动力，有效提升工作效率。

1.2优化组织架构，实现扁平化的管理

大数据时代，通过现代的网络技术媒介，企业组织架构将更加扁平化，而人力资源管理系统的存在将使得员工跨越部门、层级和地域成为可能，这会加快并拓展数据传递的速度与质量。同时，对于思维敏捷且活跃的年轻知识型职工，可以通过大数据条件下的网络实现自我管理。企业在分析人力资源绩效数据时，能够获得对绩效管理有用的关键信息，这些信息如果能被充分运用，在团队的沟通和交流中将作为催化剂以有效解决各种争端，从而有利于企业领导者与员工之间建立良好的、开放的关系，促成企业良好组织结构及员工文化的形成。

1.3提升企业人力资源管理的工作效率

近年来，随着信息技术的不断发展和普及，信息技术现已被国内大部分企业所广泛应用。可是，尽管传统的信息技术可以实现减少部分人力资源管理的人工操作环境，并在一定程度上提高了人力资源管理的工作效率，但是在实际人力资源管理过程中，如对企业内部人员素质评估、人员的实际选拔等较为繁琐方面仍旧需要管理人员进行操作。因此，即使传统信息技术能够降低人力资源管理人员的工作强度并提升工作效率，但是综合来看提升效果并不是理想。在大数据时代下的很多繁琐复杂的工作，人力资源管理人员都可通过大数据技术进行快速完成。如员工应聘选拔方面，人力资源管理人员可以通过大数据技术对应聘人员的各方面信息进行全方位的“一键”收集，降低了管理人员的工作强度。同时，还能够增加管理人员考察应聘人员的准确性，选拔适合本企业需要的人才，最终再通过互联网或者其他方式对已通过选拔的应聘人员发送面试通知，极大减少了管理人员的工作难度和工作强度，提高了人力资源管理的整体工作效率。

2人力资源管理对企业绩效的影响

2.1 企业规划对人员绩效的影响

战略人力资源管理主要通过分析企业未来发展战略、预测企业未来人才工作需求制定企业人力资源规划。因此，企业的人力资源工作应尽可能地与企业发展战略保持一致，以推动企业不断发展。人力资源管理规划可以让企业管理人员充分了解下级工作人员的专业水平与综合素质水平，有助于在未来的职业调动中做出做科学安排，最大限度地发挥每一位工作人员的能力，使他们在自己的工作岗位上取得良好的成绩。同时，企业人力资源管理规划能够帮助企业员工更好地了解职位现状，使员工能够根据自身能力明确发展目标和方向，以便于他们全身心地投入到工作中，为实现目标不懈努力，这有利于提升企业员工工作效率与质量，促进企业实现战略目标，提升绩效。

2.2 在招聘方面对企业绩效的影响

战略性人力资源管理工作除了企业管理层对企业内部人员流动管理外，还包括招聘方面的相关工作，这主要是因为新员工的专业能力有限，影响企业的整体工作效率与质量。因此，在企业招聘工作方面，也要进行战略人力资源管理。招聘工作主要包括在招聘初期的准备工作和招聘过程中对应聘人员能力、素质水平的科学评估工作。在进行人才招聘之前，企业工作人员的准备工作包括工作分析、工作设计和人力资源规划，这在一定程度上影响了企业绩效。为了招聘到符合企业发展需求的高素质人才，相关招聘人员应先预览应聘人发来的简

历，以初步了解每一位应聘人员;在招聘过程中，企业面试官应选取相应手段测试面试人员的各方面能力，并做出科学决断。科学、合理、高效的招聘工作可以为企业选拔出符合企业发展需求的新人才，提升企业绩效。

3、大数据时代企业人力资源管理面临的问题

3.1人力资源管理理念落后

大数据时代科学技术发展迅速，对传统的社会环境具有很大影响。人力资源管理是企业持续稳定发展的基本条件，对企业重大决策和人员流动有着关键作用。大数据时代要求企业必须树立先进的人力资源管理理念，借助大数据技术和管理方面的优势对企业管理模式进行改进。但是现代企业由于长时间停留在单一稳定的人力资源管理方式上，管理者没有意识到其在大数据时代的适用性，依然保留传统的管理理念，按照原有的管理方式开展人力资源管理工作，如果不及时改善必然会对企业发展造成阻碍。

3.2人力资源管理人才匮乏

大数据时代对从事企业人力资源管理的人员也具有更高的要求。他们必须具备先进且充分的人力资源管理知识以及合格的管理素养，在互联网普及的今天，管理人员必须具备互联网思维，能够将大数据时代的先进技术和管理方法与人力资源联系起来，提升人力资源管理工作的效率。但是这对当前企业的人力资源管理人员来说是一个巨大的挑战，传统的的管理方式难以在一夕之间发生改变，企业缺乏专业的管理人才，制约了企业人力资源管理的改革和发展。

3.3人力资源管理体系不完善

一个完善的管理体系是企业稳定发展的重要基础，其能够帮助员工明确自身职责和工作规范，并且在工作出现问题时提供应对措施。但是许多现代企业并不具备完善的管理机制，特别是在当前的大数据背景下，企业难以适应社会变化带来的冲击。大数据颠覆了传统的人力资源管理模式，现有的人力资源管理工作不能适应当前的需求，而企业人力资源管理部门一时无法做出调整来应对，不利于企业管理的创新和升级。

4.大数据时代企业人力资源管理的创新途径

4.1转变人力资源管理思想

首先，企业人力资源管理工作人员在进行日常管理工作时要突破传统管理思维的限制，意识到大数据时代对人力资源管理的重要意义，提升自身工作灵敏性，学习先进的管理理念，摆脱传统管理思想的束缚，员工思想转变是管理方式改革创新的前提条件。其次，企业要加强内部人力资源部门的沟通和学习，促使人力资源管理工作人员相互学习，取长补短，共同做好人力资源管理工作，为企业提供坚实的工作力量。最后，企业要鼓励所有员工投入到大数据时代的改革进程中，更新自身意识和理念，改善当前工作水平，建设符合企业自身特色和大数据时代要求的企业文化，营造现代化企业管理环境。

4.2构建现代化人力资源管理体系

大数据时代的发展对企业内部和外部环境都造成了很大影响，促使企业创造管理新形态。传统的人力资源管理体系已经难以满足当前企业的发展需求，在大数据时代企业要具备数据理念，提升自身收集和处理信息的能力，运用数据挖掘和分析来开展管理工作，并解决工作中出现的问题，保证企业有序?营。企业要建立完善的人力资源管理体系，帮助企业管理者更好的开展管理工作，清晰各个员工的职责和工作规范。企业要结合自身的发展战略构建符合大数据时代特点的人力资源管理系统，实现人力资源信息有效整合与管理，合理配置人才资源，提升资源利用率。充分发挥员工的积极主动性，促进企业工作的稳定实施。

4.3加强人力资源管理队伍建设

当前优质的人力资源管理人才十分匮乏，企业需要高度重视这一问题。要想应对大数据时代的挑战，就要构建企业自己的高水平人才队伍。首先，企业要定期开展员工培训，强化人力资源管理工作人员的数据思维和互联网思维，加强他们结合大数据开展人力资源管理工作的能力，以适应大数据时代对人才的要求。同时引进具有较高计算机技能和管理能力的先进管理人才，运用大数据分析挖掘符合企业发展需要的人才，并与之及时交流和沟通，提前了解应聘者的生活习性、专业能力、发展潜力和其他各软实力水平，改善传统招聘人才流动性大、良莠不齐的缺点，为企业带来更多综合型人才，提升人才利用效率和企业经济效益。

4.4有效开展绩效考核

传统的绩效考核是通过指标评选来评估员工绩效水平，指标类别繁杂，如果出现评价失误就会对员工的未来发展产生重要影响，其对于现企业的适用性逐渐降低。在大数据时代，企业要进行员工绩效考核的创新，利用先进系统管理软件对员工工作绩效进行考量。在日常工作中，通过系统软件记录员工的个人资料以及日常工作动态，并且能够自行整理和分析员工历史工作绩效情况，还能为管理层进行人员调整决策提供有效数据参考。并且员工可以通过系统平台了解自己过往的工作情况，提升员工对绩效考核的认可度，进而增加员工对企业的忠诚度。员工可以通过大数据系统实施述职报告等活动，提升员工绩效考核的效率。

4.5 确保人力资源管理与企业发展战略相匹配

战略人力资源管理与企业发展战略密不可分，二者相辅相成、相互促进。只有确保人力资源管理战略与企业发展战略相匹配，才能使企业进一步实现阶段性目标。有效的人力资源管理战略有利于促进企业发展，如果企业的人力资源管理制度不符合企业发展战略模式，或