易助客户实施手册_附件
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附录十一：月结会议纪要示例 .............................. 75
附录十二：月结及定期报表检核表 .......................... 76
附录十三：ERP 系统运行管理制度例 ........................78
一 总 则 ................................................ 79 二 职 责 ................................................ 79 三 数 据 ................................................ 80 四 系统管理 ................................................ 80 五 检查与考核 .............................................. 81 六 奖励与处罚 .............................................. 81
m 操作系统 :
lMicrosoft Windows 98 中文第二版(不建议使用)
lMicrosoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上
lMicrosoft Windows 2000 Professional 以上
m 硬件需求：
设备
需
求
CPU
Pentium Ⅲ 700 以上
请购单交物管
物管审查需否有其它方法替代 及其合理性, 应以避免产生库 存存货为最高原则
请购单签核（凭证上）
采购单位依请购单需求进行采 购询,比,议价作业,决定采购厂 商,单价及数量并锁定请购资料
将请购资料拋转成采购单
下接采购流程 作业说明
采购下单流程
供货商
采购
会计
采购来源计有以下几种 1.请购单 2.询价单 3.采购底稿更新 4.采购计划发放 5.独立采购需求
打印报价单 主管核准(文件签核)
报价单
历史报价 报价单建立
报价单
修改
N 核准
Y 报价单
FAX 客户确认
客户同意报价
报价单确认
于报价单生效日期当日进行报价 单确认
业务接单流程
作业说明
客户 客户订单
业务 客户订单
判断是否可接单条件如； 回复 单价,交期,数量..等
订单资料输入
接单否 N
Y
订单建立
打印订单凭证
附录五：ＢＯＭ结构示例.................................. 57
例一：某锅炉产品的 BOM 结构图 ...................................57 例二：某手机键盘的 BOM 结构图 ...................................58
作业说明
采购进货收料流程
供货商
资材
品管
会计
厂商交货时应于交货单上 注明采购单号及品号
输入收料单时即为到货登 记, 厂商如未标示采购单 号者, 请以厂商预计进料 表查询之
存
256 MB 以上
硬件空间
1.0 GB Hard Disk
光驱
一台
※网络版须安装 TCP/IP, 并指定 IP 地址.
2.单机版需求:
m 操作系统 :
lMicrosoft Windows 98 中文第二版(不建议使用)
lMicrosoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上
些基本功能
2-1．目录解析
易助系统的文件都是放在你所安装的目录下面的 tpa 文件夹下面：
目录名称
说明
\bin
存放 DLL 文档
\data base
供存放标准数据库
\lastcdn
报表上次条件保存目录
\log
记录文件，命名规则 请参阅。
\log\prog
程序记录文件
\log\confirm 审核记录文件
附录四：编码方案示例 ................................... 45
例一：某企业冰箱材料分类与编码 .................................45 例二：某机械加工厂的物料编码原则 ............................... 47 例三：某柴油机生产厂的物料编码原则 ............................. 47 例四：某自行车厂的编码原则方案 .................................50
只在这里录入固 定好的 IP 地址就 OK!
附录二：易助系统标准流程
1.销售管理系统
作业说明
销售报价流程
客户
业务
新商品报价时应由研发单位之 BOM 参考工资率及制造费用估出 销货成本并建议报价
报价要求
新商品 Y
N
研发/财务 商品估价 计价表
旧商品报价时参考现行核和价单 及过去历史交易记录重新报价
输入报价单
易助客户实施帮助手册 附件
神州数码管理系统 SMB 事业部 编
附件
附录一：易助安装硬件及软件环境配置说明 ................... 4
附录二：易助系统标准流程................................. 7
1.销售管理系统 .................................................. 7 2.采购管理系统 ................................................. 10 3.库存管理系统 ................................................. 16 4.应收应付管理系统 ............................................. 18 5.生产管理 .....................................................25
销货单签回
作业说明
客户
判断销退原因可接受性 销退通知
销售退货流程
业务
销退通知
销退单建立
品管单位
成品仓库
接受销退品者输入销退 单资料
打印销退品应区分库别 存放
仓库点收数量
销退品入库
销退单确认
2.采购管理系统
作业说明
采购询价流程
供应商
业务
由研发或仓库提出相应采购需求 后，业务进行询价
附录三：编码原则规 ..................................... 31
第一节 物料编码的意义 .......................................... 31 第二节 物料编码的原则 .......................................... 32 第三节 物料编码的方法 .......................................... 36 第四节 系统物料编码的处理特点 ..................................42
任务栏里边没有相对应的程序时，可以找到这个程序双击就 OK 了； （3）TPAMAIN：易助启动程序； （4）plusupdate：系统更新程序。 2、在以后工作中系统维护的注意事项，学习系统备份和升级的办法（升级
方法见实施步骤中的最后一项即第十项） Ⅲ、如果公司除了在局域网以外，还有远程操作的作业。这个就需要通过其
\log\other
其它非上述二者
\modify
用户自订程序
\rptformat
报表格式保存目录
\sound
存放声音文档
\user
用户设置档
注意：1、＼bin 文件夹下面是程序，以后在运行系统中，发现了异常情况，
顾问可能给你发一个最新的程序文件，到时候你就放在这个文件夹下面；
2、\modify 文件夹下面是自定义的格式文件,在实施项目过程中，我们要经
附录十四：部 ERP 推行定期会议纪要 ........................81
附录十五：数据库即时备份操作 ............................ 82
附录十六：数据库备份计划设置 ............................ 84
附录十七：易助更新相关设置及工具使用 .................... 87
库存管理系统调拨流程非工单领用流程作业说明需求领料单位会计盘点流程作业说明资材会计依库别或循环盘点码进行盘点计划拟定盘点向导信息产盘点淸单打印盘点数据清单核对盘点品号资料打印盘点卡设置好关帐年月通知盘点当口进出库全部暂停复盘后回复库存进出将实盘数据输入讣算机确定盘点前所有单据正确打印盘盈亏报农市查及核对盘盈亏信息的正确性及合理性执行盘点资料更新盘点单确认应收应付管理系统预收货款作业流程作业说明业务单位出纳会计应收账款作业流程作业说明业务单位会计客户已审核的销货单及销退单销货单由销售发票建立作业逐笔挑选单据结账成立应收账打印销售发票单主管核准会计核对收款作业流程缴款单作业说明业务岀纳人员会计业务单位收到客八的现金或应收据或有价证券等凭证由业务人缴款单20现金支票员填缴款单缴款单应经过业位主管核准凭证山出纳人员进行核对及审查输入收款单资料如果收款资料据订单有预收货款者收款单必须输入订单号码并于缴款单上注明收款单单号打印收款单凭证亦可不打印收以缴款单为凭证出纳上管核准并盖印收款单交会计单位?市查收款单审核预付款作业流程采购单位主管核准请款单交出纳单位出纳开立支票或以现金或款输入付款单建立打印付款单凭证亦可以直印出出纳主管核准盖印会计单位核对应付账款作业流程作业说明出纳会计已确认z收料单及退货单收料单退货由采购发票建立作业逐笔挑选单据应付账款单建立检查与修改打印采购发票凭证主管核准会计核对付款作业流程作业说明采购外包单位出纳会计采购发票l发票开票或现金现金支票采购发票核对采购发票及票据及金额ze付款单资料输入打印付款单凭证亦可肓?接于采购发票上注明如此付款单即不再打印付款单资料核准委外业务结账流程作业说明委外单位会计己确认的委外进货单货单及工艺之移转单上管核准会计核对5
附录六：Excel 文件数据转入使用帮助 ......................58
附录七：主要阶段基础数据准备进度表 ...................... 64
附录八：主要阶段基础数据检核表 .......................... 66
附录九：仿真演练表格 ................................... 72
Server 以上。
lMicroSoft SQL Server 2000。
m 硬件需求：
设备
需
求
CPU
Pentium Ⅲ 700
存
256 MB 以上
硬件空间
3 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保
留 10GB 以上)
屏幕分辨率 800×600 以上
光驱
一台
1-2.工作站(client)端:
常自定义很多的单据格式,如果需要删除或者其他的修改工作,就找到这个文件
夹
3、tpa 文件夹下面有个 tax 文件夹，下面有几个 word 格式的文件，在那里
面可以查看到一些自定义的文件说明。 2-2．重点程序说明 1、tpa 文件夹下面.exe 程序 （1）tpabak:自动备份程序，适用于在运行系统过程中数据库的自动备份； （2）tpatask:在打开系统的方式之一是在任务栏里边，如果你在某一天发现
输入采购单资料, 以下字段请确 实输入；收料库别, 预交日, 数 量及单价
采购单位主管审查及核准, 审查 之 要项为单价及对象
打印采购单
采购单审核 采购单 FAX 厂商
采购来源检视
采购联络作业
采购单建立
修改采购单
核准
Y
N
采购单
采购单审核 FAX
追踪表计有 1.采购未进明细表
采购单
采购单
采购单
进入采购预交追踪管理
附录十八：易助客户端安装设置说明 ........................ 99
附录一：易助安装硬件及软件环境配置说明
1.网络版需求：
1-1.网络主机服务器(Server)端：
m 操作系统：
lMicrosoft Windows NT Server Service Pack 3 以上 或 Windows 2000
lMicrosoft Windows 2000 Professional 以上
m 硬件需求：
设备
需
求
CPU
Pentium Ⅲ 700
存
256 MB 以上
硬件空间
3.0 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保
留 10GB 以上)
光驱
一台
2．仅仅了解安装和环境是不够的，要稍微知道在安装后目录的情况和其他一
他的软件或者工具进行操作。首要的工作是 Internet 网络的建立，然后是服务 器 IP 地址的固定。IP 地址固定的方法一般情况下是到当地的电信、网通等网络 部门申请固定的 IP，如果因为费用问题，那也可以用网络上的域名解析等第三 方软件来实现，例如花生壳（可以参考）等网络工具；IP 地址固定下 来后，可以通过 Terminal Server 程序来体现远程访问服务器的效果，但是易助 系统有一个很好的工具就是工作站联机程序
商品报价
询价要求
研发/仓库 采购需求
供应商报价 旧商品询价时参考及过去历史交
易记录比较
录入生效的询价单 打印询价单
主管核准(文件签核) 发出新的价格信息
作业说明
请购作业流程
请购单位
物管
请购单位依需求输入请购资料, 请购资料必须载明品号,数量及 需求日期
请购单建立
请购单
修改
采购
打印请购单 主管核准
订单凭证
生管
成品仓库
判断是否有库存，有库存 者直接销货 ,无库存者 发工单生产
库存 Y
订单凭证
销货流程
N
订单凭证
工单开立及 发放流程
作业说明 确定可出货
销售出货流程
业务
生管
成品仓/资材
会计
客户
预计出货表
N
预计出货表：即订单未 出明细表
依订单输入销货单资 料
打印销货单凭证
销货单交成品仓库单 位备货
确定销货数量 成品出货
1.易助 ERP 流程调整确认通知单 ...................................72 2.仿真演练流程签到及检查表 .....................................73
附录十：期初余额导入进度表 .............................. 74
附录十二：月结及定期报表检核表 .......................... 76
附录十三：ERP 系统运行管理制度例 ........................78
一 总 则 ................................................ 79 二 职 责 ................................................ 79 三 数 据 ................................................ 80 四 系统管理 ................................................ 80 五 检查与考核 .............................................. 81 六 奖励与处罚 .............................................. 81
m 操作系统 :
lMicrosoft Windows 98 中文第二版(不建议使用)
lMicrosoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上
lMicrosoft Windows 2000 Professional 以上
m 硬件需求：
设备
需
求
CPU
Pentium Ⅲ 700 以上
请购单交物管
物管审查需否有其它方法替代 及其合理性, 应以避免产生库 存存货为最高原则
请购单签核（凭证上）
采购单位依请购单需求进行采 购询,比,议价作业,决定采购厂 商,单价及数量并锁定请购资料
将请购资料拋转成采购单
下接采购流程 作业说明
采购下单流程
供货商
采购
会计
采购来源计有以下几种 1.请购单 2.询价单 3.采购底稿更新 4.采购计划发放 5.独立采购需求
打印报价单 主管核准(文件签核)
报价单
历史报价 报价单建立
报价单
修改
N 核准
Y 报价单
FAX 客户确认
客户同意报价
报价单确认
于报价单生效日期当日进行报价 单确认
业务接单流程
作业说明
客户 客户订单
业务 客户订单
判断是否可接单条件如； 回复 单价,交期,数量..等
订单资料输入
接单否 N
Y
订单建立
打印订单凭证
附录五：ＢＯＭ结构示例.................................. 57
例一：某锅炉产品的 BOM 结构图 ...................................57 例二：某手机键盘的 BOM 结构图 ...................................58
作业说明
采购进货收料流程
供货商
资材
品管
会计
厂商交货时应于交货单上 注明采购单号及品号
输入收料单时即为到货登 记, 厂商如未标示采购单 号者, 请以厂商预计进料 表查询之
存
256 MB 以上
硬件空间
1.0 GB Hard Disk
光驱
一台
※网络版须安装 TCP/IP, 并指定 IP 地址.
2.单机版需求:
m 操作系统 :
lMicrosoft Windows 98 中文第二版(不建议使用)
lMicrosoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上
些基本功能
2-1．目录解析
易助系统的文件都是放在你所安装的目录下面的 tpa 文件夹下面：
目录名称
说明
\bin
存放 DLL 文档
\data base
供存放标准数据库
\lastcdn
报表上次条件保存目录
\log
记录文件，命名规则 请参阅。
\log\prog
程序记录文件
\log\confirm 审核记录文件
附录四：编码方案示例 ................................... 45
例一：某企业冰箱材料分类与编码 .................................45 例二：某机械加工厂的物料编码原则 ............................... 47 例三：某柴油机生产厂的物料编码原则 ............................. 47 例四：某自行车厂的编码原则方案 .................................50
只在这里录入固 定好的 IP 地址就 OK!
附录二：易助系统标准流程
1.销售管理系统
作业说明
销售报价流程
客户
业务
新商品报价时应由研发单位之 BOM 参考工资率及制造费用估出 销货成本并建议报价
报价要求
新商品 Y
N
研发/财务 商品估价 计价表
旧商品报价时参考现行核和价单 及过去历史交易记录重新报价
输入报价单
易助客户实施帮助手册 附件
神州数码管理系统 SMB 事业部 编
附件
附录一：易助安装硬件及软件环境配置说明 ................... 4
附录二：易助系统标准流程................................. 7
1.销售管理系统 .................................................. 7 2.采购管理系统 ................................................. 10 3.库存管理系统 ................................................. 16 4.应收应付管理系统 ............................................. 18 5.生产管理 .....................................................25
销货单签回
作业说明
客户
判断销退原因可接受性 销退通知
销售退货流程
业务
销退通知
销退单建立
品管单位
成品仓库
接受销退品者输入销退 单资料
打印销退品应区分库别 存放
仓库点收数量
销退品入库
销退单确认
2.采购管理系统
作业说明
采购询价流程
供应商
业务
由研发或仓库提出相应采购需求 后，业务进行询价
附录三：编码原则规 ..................................... 31
第一节 物料编码的意义 .......................................... 31 第二节 物料编码的原则 .......................................... 32 第三节 物料编码的方法 .......................................... 36 第四节 系统物料编码的处理特点 ..................................42
任务栏里边没有相对应的程序时，可以找到这个程序双击就 OK 了； （3）TPAMAIN：易助启动程序； （4）plusupdate：系统更新程序。 2、在以后工作中系统维护的注意事项，学习系统备份和升级的办法（升级
方法见实施步骤中的最后一项即第十项） Ⅲ、如果公司除了在局域网以外，还有远程操作的作业。这个就需要通过其
\log\other
其它非上述二者
\modify
用户自订程序
\rptformat
报表格式保存目录
\sound
存放声音文档
\user
用户设置档
注意：1、＼bin 文件夹下面是程序，以后在运行系统中，发现了异常情况，
顾问可能给你发一个最新的程序文件，到时候你就放在这个文件夹下面；
2、\modify 文件夹下面是自定义的格式文件,在实施项目过程中，我们要经
附录十四：部 ERP 推行定期会议纪要 ........................81
附录十五：数据库即时备份操作 ............................ 82
附录十六：数据库备份计划设置 ............................ 84
附录十七：易助更新相关设置及工具使用 .................... 87
库存管理系统调拨流程非工单领用流程作业说明需求领料单位会计盘点流程作业说明资材会计依库别或循环盘点码进行盘点计划拟定盘点向导信息产盘点淸单打印盘点数据清单核对盘点品号资料打印盘点卡设置好关帐年月通知盘点当口进出库全部暂停复盘后回复库存进出将实盘数据输入讣算机确定盘点前所有单据正确打印盘盈亏报农市查及核对盘盈亏信息的正确性及合理性执行盘点资料更新盘点单确认应收应付管理系统预收货款作业流程作业说明业务单位出纳会计应收账款作业流程作业说明业务单位会计客户已审核的销货单及销退单销货单由销售发票建立作业逐笔挑选单据结账成立应收账打印销售发票单主管核准会计核对收款作业流程缴款单作业说明业务岀纳人员会计业务单位收到客八的现金或应收据或有价证券等凭证由业务人缴款单20现金支票员填缴款单缴款单应经过业位主管核准凭证山出纳人员进行核对及审查输入收款单资料如果收款资料据订单有预收货款者收款单必须输入订单号码并于缴款单上注明收款单单号打印收款单凭证亦可不打印收以缴款单为凭证出纳上管核准并盖印收款单交会计单位?市查收款单审核预付款作业流程采购单位主管核准请款单交出纳单位出纳开立支票或以现金或款输入付款单建立打印付款单凭证亦可以直印出出纳主管核准盖印会计单位核对应付账款作业流程作业说明出纳会计已确认z收料单及退货单收料单退货由采购发票建立作业逐笔挑选单据应付账款单建立检查与修改打印采购发票凭证主管核准会计核对付款作业流程作业说明采购外包单位出纳会计采购发票l发票开票或现金现金支票采购发票核对采购发票及票据及金额ze付款单资料输入打印付款单凭证亦可肓?接于采购发票上注明如此付款单即不再打印付款单资料核准委外业务结账流程作业说明委外单位会计己确认的委外进货单货单及工艺之移转单上管核准会计核对5
附录六：Excel 文件数据转入使用帮助 ......................58
附录七：主要阶段基础数据准备进度表 ...................... 64
附录八：主要阶段基础数据检核表 .......................... 66
附录九：仿真演练表格 ................................... 72
Server 以上。
lMicroSoft SQL Server 2000。
m 硬件需求：
设备
需
求
CPU
Pentium Ⅲ 700
存
256 MB 以上
硬件空间
3 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保
留 10GB 以上)
屏幕分辨率 800×600 以上
光驱
一台
1-2.工作站(client)端:
常自定义很多的单据格式,如果需要删除或者其他的修改工作,就找到这个文件
夹
3、tpa 文件夹下面有个 tax 文件夹，下面有几个 word 格式的文件，在那里
面可以查看到一些自定义的文件说明。 2-2．重点程序说明 1、tpa 文件夹下面.exe 程序 （1）tpabak:自动备份程序，适用于在运行系统过程中数据库的自动备份； （2）tpatask:在打开系统的方式之一是在任务栏里边，如果你在某一天发现
输入采购单资料, 以下字段请确 实输入；收料库别, 预交日, 数 量及单价
采购单位主管审查及核准, 审查 之 要项为单价及对象
打印采购单
采购单审核 采购单 FAX 厂商
采购来源检视
采购联络作业
采购单建立
修改采购单
核准
Y
N
采购单
采购单审核 FAX
追踪表计有 1.采购未进明细表
采购单
采购单
采购单
进入采购预交追踪管理
附录十八：易助客户端安装设置说明 ........................ 99
附录一：易助安装硬件及软件环境配置说明
1.网络版需求：
1-1.网络主机服务器(Server)端：
m 操作系统：
lMicrosoft Windows NT Server Service Pack 3 以上 或 Windows 2000
lMicrosoft Windows 2000 Professional 以上
m 硬件需求：
设备
需
求
CPU
Pentium Ⅲ 700
存
256 MB 以上
硬件空间
3.0 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保
留 10GB 以上)
光驱
一台
2．仅仅了解安装和环境是不够的，要稍微知道在安装后目录的情况和其他一
他的软件或者工具进行操作。首要的工作是 Internet 网络的建立，然后是服务 器 IP 地址的固定。IP 地址固定的方法一般情况下是到当地的电信、网通等网络 部门申请固定的 IP，如果因为费用问题，那也可以用网络上的域名解析等第三 方软件来实现，例如花生壳（可以参考）等网络工具；IP 地址固定下 来后，可以通过 Terminal Server 程序来体现远程访问服务器的效果，但是易助 系统有一个很好的工具就是工作站联机程序
商品报价
询价要求
研发/仓库 采购需求
供应商报价 旧商品询价时参考及过去历史交
易记录比较
录入生效的询价单 打印询价单
主管核准(文件签核) 发出新的价格信息
作业说明
请购作业流程
请购单位
物管
请购单位依需求输入请购资料, 请购资料必须载明品号,数量及 需求日期
请购单建立
请购单
修改
采购
打印请购单 主管核准
订单凭证
生管
成品仓库
判断是否有库存，有库存 者直接销货 ,无库存者 发工单生产
库存 Y
订单凭证
销货流程
N
订单凭证
工单开立及 发放流程
作业说明 确定可出货
销售出货流程
业务
生管
成品仓/资材
会计
客户
预计出货表
N
预计出货表：即订单未 出明细表
依订单输入销货单资 料
打印销货单凭证
销货单交成品仓库单 位备货
确定销货数量 成品出货
1.易助 ERP 流程调整确认通知单 ...................................72 2.仿真演练流程签到及检查表 .....................................73
附录十：期初余额导入进度表 .............................. 74