企业CSRC及主要处理方式

企业CSRC及主要处理方式
高速发展的现代社会,企业步伐正向着“企业公民”前进,优秀的企业经营行为受社会关注度越高,其企业价值的体现不仅仅是盈利最大化,行为的结果有益于社会进步更能得到当今时代的肯定评价。

本文从阐释企业需求,指出企业CSRC 的特殊性,并阐述现今我国企业对社会责任成本所采用的几种主要处理方式。

标签：企业社会责任成本企业CSRC
企业通过资助项目来达到社会责任及企业本身价值体现。

当今社会的企业步伐正向着“企业公民”前进,优秀的企业经营行为受社会关注度越高,其企业价值的体现不仅仅是盈利最大化,行为的结果有益于社会进步更能得到当今时代的肯定评价。

正如联合利华前首席执行官Niall Fitzgerald说过:“企业社会责任是无法逃避的商业决策。

不仅仅因为它本身是有益的,或者是他人希望我们去做的,而是因为它对我们的整个商业运营有益。

”
一、关于企业CSRC
企业CSRC属于宏观成本范畴。

其目的在于提高企业的社会责任,与可持续发展的要求相适应。

它在传统企业经营成本中不容易体现,在于它是一个企业经营运作所消耗的社会资源或给社会带来的损失。

通常CSRC有以下几个方面:
保护环境成本、自然资源成本;人力资源成本(法定薪酬之外的费用),如工作环境,福利、培训等;消费者责任成本;社区公益和慈善成本;其他责任成本,如产品研发费用等。

二、企业CSRC的特殊性
就以往来看,传统的成本会计方法在计算企业的产品成本时是相对独立的,计量结果也直接准确,但是企业社会责任成本的分析计算就不如前者那么容易,理由在于企业CSRC的特殊性。

A.社会性。

企业CSRC最明显的特征就是社会性。

要求决策者从整个社会的现状出发把握本企业在市场经济条件下彼此的利益关系,以及这种利益关系的矛盾冲突和协调配合产生的社会代价。

这个特性使得决策者不再只看到企业这一个对象,从过去的以单一成本为首要责任的观念变成现在无论是空间还是时间上都更加广泛,影响更加深远的企业社会责任。

例如欧洲的能源减排计划就是如此。

B.间接性。

用一个通俗易懂的例子理解间接性。

比如餐厅负责食材的员工当天买的食材质量不合格,客人吃下后出现胃肠道不适反应,需要住院治疗并向老板讨说法,老板一怒之下把气撒向厨师和服务员,而买进了不合格材料的员工可能没
收到任何惩罚。

事情往往就是这样,企业CSRC在更多的情况下并不表现为某个经济组织经济行为的直接消耗结果,而是某个经济组织的经济行为通过社会联系和彼此之间的相互作用,导致其他经济组织或整个社会承受由此而产生的损失或代价。

C.模糊性。

同样是刚才的例子,由于客人到这家餐厅吃饭吃出毛病,被送医院了,住院治疗,其家人可能在与餐厅交涉未果的情况下,向媒体曝光,这下子餐厅的曝光率大大增加,不过是负面的。

接下来以后生意的一连串问题可想而知。

由于企业CSRC涉及未来的潜在损失,往往无法直观地通过已发生消耗的原始数量单位进行评估,而且有些损失还没法量化,因此无法得到精确结果,只能倚赖决策者主观的推测判断。

D.滞后性。

其实就是时间上的拖延。

这与间接性相关,使企业CSRC的及时补偿存在一定困难。

同时使得成本被“扩大化”,导致前后补偿不对等,甚至难以对等,可能引发一系列社会问题。

三、我国企业CSRC的常见处理方式
目前国内开展商业活动的企业,包括跨国公司和本土公司,在处理企业社会责任成本的时候,常见以下几种方式:
A.专款专用型。

这种企业在处理CSRC时会使用某一笔或几笔专门的预算。

理论上说,所有企业在开展CSR过程中都有可能成为专款专用型企业,只是阶段和程度不同而已。

唯一的区别在于,专款专用型的企业,往往除了指定用于某项或几项CSR项目的预算之外,没有或者几乎没有任何其他成本用于企业社会责任。

由于是指定用途,该类企业在处理CSRC时有时会显得比较“大手大脚”,甚至给人以“为项目而项目”或“突击花钱”的感觉。

另外,专款专用型企业的CSRC往往也呈现明显的不平衡分布,这点和下面要提到的类型很像。

B.公益营销型。

公益营销就是以关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者进行沟通,在产生公益效果的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。

公益营销发展到今天,已经成为商业社会中极其常见的营销活动,同时,也是企业广泛和普遍参与社会公益活动的重要形式之一。

据调查显示虽然政府仍为中国民间捐赠的主要驱动者,不过,媒体和网络正在成长为推动公益捐赠的重要社会动力。

因此慈善公益营销的方式开始起到更大影响,我们可以发现捐赠从传统的实物和资金捐赠开始走向服务、权益等多元形式的捐赠。

C.CSR专业型。

该类企业的整体规模较大,其中相当一部分为跨国公司在华分公司或分支机构。

近年来,随着企业规模的发展,国际化进程的加速和管理理念与水平的提升,一些国内公司也正在陆续加入这个行列。

D.公共关系型。

公共关系型企业一般由内部负责公共关系的部门来管理和协调公司的CSR事务,常见的部门有公共关系部,对外事务部,政府关系部,品牌推广部等,其企业社会责任的相关成本往往在公关费用,品牌推广费用,媒体费用,政府事务费用等预算中得以实现。

E.团队建设型。

这一类型的出现,是对近年以来在全球范围兴起的企业志愿者潮流的回应。

以办公室年轻白领群体为代表的新一代企业员工,大多数接受过良好的教育,并从参加工作开始就受益于经济整体向好和全球化分工,他们的“志愿服务,参与公益,改变社会”的愿望开始整体苏醒,并迅速发展。

因此,为了更好的激励和管理年轻员工,提升团队凝聚力和积极性,将团队建设和CSR紧密结合,已经成了越来越多的企业管理层,特别是人力资源部门的选择。

这里有一点值得注意。

与“财大气粗”的公关部和营销部相比,人力资源部门负责安排CSR的成本处理预算数额较小,很多时候的差别甚至是数量级上的。

F.其他类型。

除了以上五种常见的类型,还有一些别的CSR成本处理方式。

例如,有些企业在正常的企业运营账目之外设立特别基金,用于承担社会公益活动支出,这种情况往往见于私营企业。

不具有普遍意义。