顾客财产控制程序

顾客财产控制程序
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文件更改/实施记录
1.目的
确保顾客财产(包括产品、工装和重复使用的包装)处于完好的质量状态，防止损坏、变质或丢失。

2.适用范围
适用于公司控制使用的顾客财产，包括顾客提供的产品、设备、工装、工位器具、包装物（包括可重复使用的包装）及顾客的知识产权的控制。

3.职责
3.1销售部是本程序的归口管理部门，负责顾客提供财产的联络与沟通。

3.2质量部负责对顾客财产的检验/验证。

3.3 使用顾客财产的部门负责标识、维护、贮存和保管
4.程序内容
4.1当合同规定需要顾客提供产品时，由销售部负责签订合同或协议书。

4.2顾客提供的产品进入公司后，由销售部填写《进货物资报验单》通知质量部。

4.3质量部按标准或技术要求对顾客提供的产品进行检验或验证，做好检验记录，并与顾客联系取得双方的确认。

本公司验证不能免除顾客提供可接收产品的责任。

4.4经检验合格的产品，销售部负责办理入库手续，并负责填写《顾客财产登记表》。

库管员对顾客提供产品要特殊标识,销售部负责对顾客所有的工装、工具和设备作永久性标识，以使每一工装、设备的所有关系清晰可见并隔离存放，采取必要的防护措施，防止损坏、变质或丢失。

4.5在贮存和使用过程中，如发现顾客财产损坏、变质或丢失时，应及时报销售部，销售部负责通知顾客，与顾客协商处理，并在《顾客财产登记表》上做好记录。

4.6本组织制定的《标识和可追溯性控制程序》、《记录控制程序》等文件均适用于顾客财产的全过程控制。

4.7 顾客提供的产品及包装物只能用于顾客使用,未经顾客同意不得它用。

4.8 顾客提供的图纸、技术文件等属于顾客的知识产权，公司内的所有人员都必须注意此类资料的保密，未经顾客同意，不得泄露给第三方。

5.相关文件和记录
《标识和可追溯性控制程序》
《记录控制程序》
《顾客财产登记表》
6附表。