中介门店店长管理课件
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喜迎春地产
店长,作为一个基层的管理者,也要 店长,作为一个基层的管理者, 与时俱进,不断学习和提高。 与时俱进,不断学习和提高。学习别 人的管理,学习别人的经验。这样, 人的管理,学习别人的经验。这样, 才能全面提升自己的素质! 才能全面提升自己的素质!
全国房产中介联盟网
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喜迎春地产
门店业绩
经纪人有回访所有房东和客户吗?(跟进) 经纪人有回访所有房东和客户吗?(跟进) ?(跟进 老客户有没有维护? 老客户有没有维护? 有进行商圈精耕吗? 有进行商圈精耕吗? 优质房源的推荐力度 意向单的把握
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喜迎春地产
员工的成长
入职培训与案列培训 考核制度 以老带新
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喜迎春地产
10
喜迎春地产
对店长管理的建议
及时与下属共享自己的工作计划和心得体 会。 下达任务要简单,明确,不可以含含糊糊, 下达任务要简单,明确,不可以含含糊糊, 模棱两可。 模棱两可。 定期或不定期的质询。 定期或不定期的质询。 对员工的工作必须及时给出你的意见。 对员工的工作必须及时给出你的意见。 激励员工。 激励员工。
团长 军
店
3
喜迎春地产
门店管理源上解决问题, 治标治本。 治标治本。
西医
临时解决, 临时解决, 治标不治本。 治标不治本。
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喜迎春地产
业务员外出的问题
员工如果出去他们自己知道要干什么吗? 员工如果出去他们自己知道要干什么吗? 出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱? 出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?
喜迎春地产
中介门店店长管理课程
1
喜迎春地产
目录
店长的定位 店长对于门店的管理方法 对店长管理的建议
2
喜迎春地产
店长的定位
中介公司 店店长 集团军
神神 也也 取取 决决 与与 它它 的的 店店 长长 。。 任任 指指 挥挥 官官 ;; 而而 中中 介介 门门 店店 的的 精精 部部 队队 的的 军军 魂魂 取取 决决 与与 它它 的的 第第 一一
制度与执行力
管理不能只靠罚款, 管理不能只靠罚款,要靠自己的领导和管 理能力、人格魅力。 理能力、人格魅力。 人员关系---- 刺猬理论” ----“ 人员关系----“刺猬理论” 制度定了就要执行。 制度定了就要执行。 店长有情,管理无情,制度绝情! 店长有情,管理无情,制度绝情! 管理一定要公平! 管理一定要公平!
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喜迎春地产
谢谢大家
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5
喜迎春地产
员工流失率
员工想要什么? 员工想要什么? 你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗? 你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗? 员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗? 员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗? 员工有明确的职业规划和上升空间吗? 员工有明确的职业规划和上升空间吗?
6
喜迎春地产
员工业绩
了解员工的行程吗 员工的客户和业主的跟进程度 员工手上的客户与房源 员工的带看方法
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店长,作为一个基层的管理者,也要 店长,作为一个基层的管理者, 与时俱进,不断学习和提高。 与时俱进,不断学习和提高。学习别 人的管理,学习别人的经验。这样, 人的管理,学习别人的经验。这样, 才能全面提升自己的素质! 才能全面提升自己的素质!
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门店业绩
经纪人有回访所有房东和客户吗?(跟进) 经纪人有回访所有房东和客户吗?(跟进) ?(跟进 老客户有没有维护? 老客户有没有维护? 有进行商圈精耕吗? 有进行商圈精耕吗? 优质房源的推荐力度 意向单的把握
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员工的成长
入职培训与案列培训 考核制度 以老带新
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对店长管理的建议
及时与下属共享自己的工作计划和心得体 会。 下达任务要简单,明确,不可以含含糊糊, 下达任务要简单,明确,不可以含含糊糊, 模棱两可。 模棱两可。 定期或不定期的质询。 定期或不定期的质询。 对员工的工作必须及时给出你的意见。 对员工的工作必须及时给出你的意见。 激励员工。 激励员工。
团长 军
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门店管理源上解决问题, 治标治本。 治标治本。
西医
临时解决, 临时解决, 治标不治本。 治标不治本。
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业务员外出的问题
员工如果出去他们自己知道要干什么吗? 员工如果出去他们自己知道要干什么吗? 出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱? 出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?
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店长的定位 店长对于门店的管理方法 对店长管理的建议
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店长的定位
中介公司 店店长 集团军
神神 也也 取取 决决 与与 它它 的的 店店 长长 。。 任任 指指 挥挥 官官 ;; 而而 中中 介介 门门 店店 的的 精精 部部 队队 的的 军军 魂魂 取取 决决 与与 它它 的的 第第 一一
制度与执行力
管理不能只靠罚款, 管理不能只靠罚款,要靠自己的领导和管 理能力、人格魅力。 理能力、人格魅力。 人员关系---- 刺猬理论” ----“ 人员关系----“刺猬理论” 制度定了就要执行。 制度定了就要执行。 店长有情,管理无情,制度绝情! 店长有情,管理无情,制度绝情! 管理一定要公平! 管理一定要公平!
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员工流失率
员工想要什么? 员工想要什么? 你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗? 你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗? 员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗? 员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗? 员工有明确的职业规划和上升空间吗? 员工有明确的职业规划和上升空间吗?
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员工业绩
了解员工的行程吗 员工的客户和业主的跟进程度 员工手上的客户与房源 员工的带看方法