2024年公交车辆运行管理规定

2024年公交车辆运行管理规定
公交车辆是城市公共交通系统中的重要组成部分，对于提供便捷、高效、环保的出行服务有着至关重要的作用。

为了加强公交车辆运行管理，提升公交运营质量，满足人民群众对于公共交通出行需求的不断增加，特制定本规定。

第一章总则
第一条为规范公交车辆的运行管理，提高公交出行服务的品质，促进城市公共交通的可持续发展，本规定依据相关法律法规制定。

第二条公交车辆运行管理应当坚持安全第一的原则，保证乘客和行人的生命财产安全；坚持公正公开的原则，提高运行服务的透明度和效率；坚持科学规范的原则，提高运行管理的科学性和规范性。

第三条公交车辆运行管理应当依托现代信息技术手段，实现智慧公交，提升管理水平和服务质量。

第四条市、区级交通主管部门负责本辖区公交车辆的运行管理，依法履行交通管理职责，维护公共交通秩序。

第二章车辆运营管理
第五条公交车辆驾驶人应当持有相应的驾驶证，并严格按照交通法规驾驶车辆，保证安全行驶。

第六条公交车辆应当按照定期检验的规定进行年检，确保车辆的技术状况符合要求。

第七条公交车辆应当定期进行维护保养，保证车辆的正常运行状态。

第八条公交车辆应当安装视频监控、电子支付等设备，记录车辆运行情况和乘客数量，方便管理和监督。

第九条公交车辆驾驶人应当遵守交通法规，不得违反交通信号、超速行驶、疲劳驾驶等，保证乘客和行人的安全。

第十条公交车辆应当按照运营计划和线路需要，合理配置车辆，保证运力充足。

第十一条公交车辆应当加强与相关部门的联动，保障路况畅通、站点秩序有序，确保公交车辆正常运营。

第三章乘客服务管理
第十二条公交车辆应当明示乘客的上车点、车辆到站信息等，提供方便、可靠的乘坐服务。

第十三条公交车辆应当保证车内空气质量良好，车内设施设备运行正常。

第十四条公交车辆应当为老年人、残疾人等特殊乘客提供便利的服务，设立相应的座位和扶手。

第十五条公交车辆应当严格遵守运营时间表，按照规定时间和站点停靠，保证乘客的出行准时。

第十六条公交车辆应当设置完善的投诉和建议渠道，及时解决乘客的反馈问题。

第四章管理与监督
第十七条公交车辆运行管理应当建立科学的绩效考核机制，按照运送乘客数量、运行准点率、安全事故率、车辆正常运行率等指标进行考核。

第十八条公交车辆运行管理应当加强对车辆驾驶人的教育与培训，提高驾驶技能和服务意识。

第十九条公交车辆运行管理应当加强对车辆的检查和维护，及时发现和排除车辆故障。

第二十条公交车辆运行管理应当建立科学的数据监测体系，实现对车辆运行情况的实时监控和分析。

第二十一条公交车辆运行管理应当加强与相关部门的合作和沟通，共同推进城市公共交通的发展。

第五章法律责任
第二十二条公交车辆驾驶人违反交通法规的，依法给予相应的处罚。

第二十三条公交车辆运营单位未按照规定进行车辆维护保养的，责令改正，并可以处以罚款。

第二十四条公交车辆运营单位违反运行管理规定的，责令改正，并可以处以罚款、暂扣车辆等处罚。

第六章附则
第二十五条公交车辆运行管理规定的具体实施办法由市、区级交通主管部门制定。

第二十六条本规定自颁布之日起施行。