个人客户建设银行网上银行天津贵金属签约详细步骤

完成签约
确认后，系统将自动完成签约流程。 您可以在贵金属专区页面查看签约状 态，确认是否签约成功。
如签约成功，您即可开始进行贵金属 交易。
03
签约后操作
查询签约状态
登录建设银行网上银行，进入“投资 理财”菜单。
输入您的身份证号码和手机验证码， 即可查询到您的天津贵金属签约状态。
在“投资理财”菜单下选择“贵金属 业务”，然后点击“签约查询”。
个人客户建设银行网 上银行天津贵金属签
约详细步骤
目录
• 签约准备 • 签约流程 • 签约后操作 • 常见问题及解决方案
01
签约准备
客户资格
01
拥有建设银行个人账户，并具备 完全民事行为能力。
02
具备一定风险承受能力和投资知 识。
签约资料
有效身份证件：身份 证、护照或军官证等。
电子邮箱地址和手机 号码，用于接收签约 信息和动态验证码。
填写签约信息
在贵金属专区页面，选择“签约 ”选项，进入签约信息填写页面
。
根据页面提示，填写相关信息， 包括姓名、身份证号码、联系方
式等。
确认填写无误后，点击提交完成 签约信息填写。
确认签约信息
提交后，系统将显示签约信息确认页面，核对填写信息是否 正确。
如信息有误，可点击“返回修改”按钮进行修改；如信息无 误，点击“确认”按钮。
3. 查看交易限额设置，如有需要 可前往网点或电话银行申请调整 限额。
THANKS
感谢观看
详细描述
1. 确保输入的用户名和密码正确无误， 注意区分大小写字母。
无法找到贵金属专区
详细描述
2. 在网上银行首页或交易类别中 选择“贵金属”类别，确保进入 正确的产品页面。
总结词：无法找到贵金属专区可 能是由于未开通贵金属交易功能 、未选择正确的产品类别或页面 布局更改导致。
1. 确认已开通贵金属交易功能， 如未开通需前往网点或电话银行 申请开通。
开通贵金属交易账户
登录建设银行网上银行，进入“投资理财”菜单。 在“投资理财”菜单下选择“贵金属业务”，然后点击“开通贵金属交易账户”。
根据页面提示，填写相关信息并设置交易密码，完成开通。
进行贵金属交易
登录建设银行网上银行，进入 “投资理财”菜单。
在“投资理财”菜单下选择 “贵金属业务”，然后点击 “交易”。
选择您想要交易的贵金属品种 和数量，确认交易信息无误后 ，点击“确认”完成交易。
04
常见问题及解决方案
无法登录网上银行
总结词：无法登录网上银行可能是由于 用户名或密码错误、浏览器不兼容、网 络连接问题等原因导致。
3. 检查网络连接是否正常，尝试切换网 络环境后再次登录。
2. 更换浏览器或清除浏览器缓存后尝试 重新登录。
建设银行借记卡或信 用卡。
签约设备
电脑
用于访问建设银行网上银行并完 成签约操作。
网络连接
稳定的网络连接，确保签约过程 中数据传输的顺畅。
02
签约流程
登录网上银行
打开建设银行网上银行页面，输入用 户名和密码，点击“登录”。
确认登录成功，进入个人网上银行主 页面。
进入贵金属专区
在网上银行主页面，找到并点击“投资理财”选项。 在投资理财页面中，找到并点击“贵金属”选项，进入贵金属专区。
2. 检查填写格式是否正确， 如电话号码是否符合当地ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ运营商要求。
签约后无法进行贵金属交易
详细描述
1. 等待审核通过后再进行贵金属 交易，审核一般需要1-3个工作日。
2. 检查账户余额是否充足，确保 有足够的资金进行贵金属交易。
总结词：签约后无法进行贵金属 交易可能是由于未通过审核、账 户余额不足、交易限额等原因导 致。
3. 检查是否有新版本更新或页面 布局更改，如有需更新或调整页 面设置。
签约信息填写错误
总结词：签约信息填写错 误可能是由于填写不完整、 格式错误、信息不一致等 原因导致。
详细描述
1. 仔细核对填写信息，确 保填写完整无误，包括姓 名、证件类型、证件号码 等。
3. 确认填写信息与银行系 统内预留信息一致，如有 误需前往网点进行更正。