客房部地毯清洗方案

客房部地毯清洗方案

1 目的

确保客房房间及公共区域地毯清洁干净。

2 适用范围

适用于客房部地毯的清洗工作。

3 引用文件

《客房部运行控制程序》

4 工作规程

1）客房部领班在每天早班晨会时要通知楼层清扫员，在打扫房间时如有较脏的房间上报，以便通知工程部进行清洗。

2）客房领班根据清扫员的上报情况，在住客情况不紧张的情况下，适当安排地毯的清洗工作。

3）对于所要清洗的地毯，应及时填写“维修通知单”，及时送到工程部，并在交接班记录本上做好记录，同时对于所要清洗的房间，客房服务员及时修改房态，同时向售房中心说明原因。

4）工程部人员在清洗地毯时，当值服务员检查验收并及时开窗通风。

5）清洗完毕后，负责验收人员应及时通知领班开窗情况，验收情况等进行详细说明，同时服务员应在“交接班记录本”上做好详细记录。

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