大型工程项目管理的复杂性研究

专业研讨
202大型工程项目管理的复杂性研究
陈鹏羚
(南京恒广工程管理有限公司江苏南京210000)
ʌ摘要ɔ随着时代的进步,各种世纪工程相继出现,作为此类大型工程项目具有相当的复杂型,本文将从技术复杂性㊁组织复杂性㊁目标以及环境复杂性四个方面展开论证,总结大型工程项目管理的复杂类型,为工程项目管理提供借鉴与参考㊂ʌ关键词ɔ大型工程;管理复杂性;控制措施
ʌ中图分类号ɔF284ʌ文献标识码ɔA ʌ文章编号ɔ1003-9619(2019)35-0202-01
进入新时代以来,各类大型项目如雨后春笋般涌现出来,由于环境㊁技术等因素的改变,各项工程项目复杂性有了质的提升,项目的成功落地需要相关技术人员齐心协力,用新方法㊁新技能攻克困难,取得预期成功㊂对于项目的复杂性而言,很难用一个概念去定义,因为它本身具有多变性㊁突发性以及模糊性㊂本文基于目前的项目管理成果与经验,进一步深入分析工程项目管理中体现的复杂性以及管理者采取的应对措施,为工程建设提供借鉴意义㊂1大型工程项目管理的复杂性分析
大型工程项目总的来说规模大㊁结构复杂㊁建设周期长㊁投资数额大㊂并且参与人员多,涉及范围广㊂由于受多方因素的影响,项目建设的风险加大,管理也更加复杂,大型项目复杂性主要有以下几点㊂
1.1组织复杂组织复杂性主要表现在横㊁纵层级差异与空间分布差异两个方面㊂大型项目水平职能部门多样,各部门工作性质㊁技能跟任务有所差异㊂同时跨职能部门现象时常发生,复杂性也就更加明显㊂在空间分布上,由于大型项目规模巨大,很难在较短时间将指令传达㊁执行到位,导致项目可能存在部门脱节现象㊂且不同部门之间由于信息不畅通,相互配合只能凭借工程经验与前期指令,很难将最新的修改方案铺展开来,这样容易导致工程规划前后矛盾,造成严重的质量问题㊂
1.2技术复杂性大型项目规模大,难度高,涉及面广,需要各部门协调运转,要求不同技术人员共同参与,因此具有较大的复杂性㊂不同职能部门之间必须相互借鉴与融合,共同攻克困难,必要时利用技术创新解决新的问题,这也导致项目的复杂性加大㊂大型工程项目施工范围广,往往一个小小的问题可能会导致整个施工团队的停滞不前,例如是塌方㊁漏水问题,必须马上寻求专业队伍解决问题,论证问题严重性以及可能的后果,然后加快排除隐患,以免延误整个进程㊂这仅仅是众多突发性事故的一种,在施工方面,还有更多诸如设备不够精确㊁质量达不到工程标准,这就需要紧急更换设备㊂在整个项目过程中,任何环节都有可能出现各种难以预料的技术问题,因此,对项目工程技术提出了极高的要求㊂
1.3目标复杂性大型项目涉及利益相关者众多,包括设计方㊁施工方㊁监理㊁业主等,利益需求多样导致了项目管理的难度直线上升㊂不同利益代表群体在管理㊁实施以及社会责任等问题上有不同的表达,彼此目标从综复杂,同时工期紧张,成本预算也是重要考虑因素,在这些问题的综合杂糅下,大大加剧了工程项目的目标复杂程度㊂作为业主甲方,当然希望本工程尽善尽美,物有所值,不顾一切施压与施工团队㊂施工方则作为实际建设者,若质量不过硬,则会在建设过程中偷工减料㊁以次充好,给整个大型项目造成无法挽回的损失㊂作为监理,应履行自身的监察职能,但会存在监理自身专业素养不够,难以达到鉴定验收的水平,或与施工方暗地交易,瓜分工程利益,导致工程项目质量严重不合格㊂除此之外,还有很多施工队伍减少工作环节,废水㊁建材未经处理,直接随意堆积,造成严重的环境破坏等㊂由于利益目标的复杂性,也导致了各个环节的复杂性,这就需要紧抓大型项目管理的各个过程,在协调各方利益的前提下,尽量统一目标㊂
1.4环境复杂性环境复杂性是大型项目复杂性的的外部因素,包括自然㊁政治㊁文化㊁经济等因素㊂自然因素包括气候㊁地形㊁土壤㊁水源等,是项目建设首先考虑的因素,如大型项目应建立在地质平稳地区,远离地震火山带,防止自然灾害发生时造成巨大伤亡㊂政治因素必须考虑到该项目是否得到政府的许可与支持,未经许可的项目最终必然失败㊂文化因素包括当地社会对该项目的接受程度,不同文化背景群体对项目接受程度不一样,必须充分考虑当地的审美文化,防止项目建成后接受度较低,导致项目流产,收益低㊂经济因素则考虑到该项目建成后的运行㊁收益状况,如果经济效益很难保证,那么大型项目则较难成功㊂
2大型工程项目管理复杂性的控制措施
2.1信息集成管理信息集成是利用现代化信息技术手段,将各部门信息进行优化,达到预期目的㊂由于大型项目建设周期长㊁参与主体多㊁技术复杂等特点,会产生大量信息流㊂处理这些信息,从而得到关键㊁清晰的施工脉络成为了重中之重㊂在建设过程中,依托平台等多方渠道广泛收集信息,同时与各方共享,实现信息交流公开透明,提高整个项目建设团队的工作效率㊂
2.2统筹需求与凝聚团队大型项目需求多样且任务繁重,既有成本㊁进度的考察,也有质量㊁监管的压力,同时还要满足生态环境与国家经济发展的目标㊂这要求项目管理者必须充分了解各方需求,整合项目资源,满足各方利益,实现共赢㊂同时,由于项目的不确定因素很多,只有提高不同职能部门之间的协调能力与凝聚力,将强不同部门之间的沟通与交流,才能提升项目的成功性,达到预期效益㊂
2.3大型工程项目管理的创新性与适应性大型工程项目一般有其固定的管理流程以及管理方式,各部门之间有相对固定的沟通方式,一些突发性问题很难既是得到反映,工程的适应性就占有重要地位㊂一般来说,大型项目处于动态变化过程中,能够随着局部条件的改变而不断作出合理的调整,从而适应项目,满足新的变化特征㊂这使得项目管理过程中必须上下一心,通力合作㊂此外,工程项目还必须适应环境㊁经济变化,努力解决遇到的复杂难题,鼓励创新,促进技术引用,升级管理模式,从而提高项目的创新性与适应性㊂
3结论
综上,笔者总结了大型工程项目管理中可能出现的各种情形,并在此基础上归纳出组织㊁技术㊁目标以及环境四个方面的复杂性问题,进而探讨并提出控制措施,为大型工程项目的实施与决策提供理论依据㊂
参考文献
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