1+X快递初级题库+参考答案

1+X快递初级题库+参考答案
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1、快递员随身携带的背包，主要用于（）
A、存放隐私快件
B、存放个人物品
C、存放常用的收派工具
D、文件类、小包裹类快件的集装
正确答案：D
2、石家庄市的电话区号是( )
A、0351
B、0391
C、0311
D、0431
正确答案：C
3、快递信息被应用的非法活动主要是（）
A、非法营销
B、传销
C、商业数据分析
D、网络诈骗
正确答案：D
4、下面关于分拣操作中的设备安全说法中,错误的是( )
A、传输过程发生卡塞、卡阻要立即处理,保证设备正常运行。

B、注意上机分拣的快件重量和体积均不得超出设备的载重和额定标
C、对非正常形状或特殊包装不符合上机传输条件的快件,不得上机传输分拣,要退回原发件中心
D、设备运行前,检查传输设备周围是否有影响设备运行的障碍物,然后试机运行,调试紧急停止按钮
正确答案：C
5、封装好的总包进行质量检查时的项目不包括( )
A、包牌
B、时间
C、信息
D、规格
正确答案：B
6、运单填写时,哪个选项不属于必须填写的项目( )
A、资费
B、保价
C、快件物品声明价值
D、快件中物品的品名和具体数量
正确答案：C
7、关于快件验视，下列选项中错误的是（）
A、书籍封皮有异样时，应对书籍内容做检查
B、对书进行验视时，要注意有无夹带
C、对衣物进行验视时，要对口袋、衣领、袖口、夹层做重点检查
D、对照运单核对时，只需要核对数量
正确答案：D
8、下列哪个选项不是总包卸载时要对总包进行的检验。

A、外观
B、数量
C、规格
D、时效
正确答案：D
9、派送时限是指从完成快件交接到派送至客户处的（）时间限度
A、最大
B、约定
C、最快
D、最短
正确答案：A
10、下列说法中错误的是( )。

A、快递比外卖时效的要求更为严苛
B、快递员一般在较稳定区域进行派送
C、外卖公司基本上都强制规定了外卖员必须戴头盔
D、外卖员经常面临的是陌生或不太熟悉的派送地址
正确答案：A
11、运单填写时，哪个选项属于必须填写的项目（）
A、资费
B、快件的物品的品名和具体数量
C、保价
D、快件物品声明价值
正确答案：B
12、适合于绝不多数物品的快递产品类别是（）
A、专线类
B、经济类
C、标准类
D、特快类
正确答案：C
13、国际快件的收寄过程与国内快件基本一致，国际快件的收寄相对于国内快件收寄主要增加了( )的环节。

产品比较
A、单证检查
B、信息复核
C、产品比较
D、信息录入
正确答案：A
14、一般保价（）元以上的快件，可以确定为贵重物品
A、10000
B、100
C、5000
D、1000
正确答案：D
15、刑法规定向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处（）年以下有期徒刑或者单处罚金
A、2
B、1
C、4
D、3
正确答案：D
16、日本的英文简称是( )
A、JN
B、JK
C、JP
D、RB
正确答案：C
17、德国的英文简称是（）
A、D.G
B、GD.
C、E
D、GE
正确答案：C
18、德国的英文简称是( )
A、DE
B、GD
C、DG
D、GE
正确答案：A
19、新加坡的英文简称是（）
A、FR
B、SG
C、XG
D、FX
正确答案：B
20、按照《邮件快件绿色包装规范》要求，可循环集中袋循环使用次数不低于（）次
A、10
B、50
C、20
D、2
正确答案：B
21、按照《中华人民共和国海关对进出境快件监督方法》的分类，进出境境快件分为中不包括（）
A、货物类
B、文件类
C、信件类
D、个人物品类
正确答案：C
22、关于蓝牙打印机的维护保养，下列说法中不正确的是（）
A、一般的打印即可在温度在-20°C.到70°C.、相对湿度在5%到95%的
环境中使用
B、印机不可侵入水中
C、打印机在充电前尽量不要将电池电量用完再充电，这样可以有效地保证电池的使用寿命
D、如果长时间存放打印机，请务必取出打印机中的电池单独存放
正确答案：C
23、冷粘法处理后的皮带面，需要( )小时后才达到最好的修补效果。

A、1
B、24
C、3
D、12
正确答案：B
24、下面关于爬楼机的操作注意事项中，错误的是（）
A、下楼时，打开电源开关，把上下楼开关切换到下楼模式
B、货物装好并固定好之后，必须先关闭扶手上的启停开关，再打开控制箱上的开关
C、操作爬楼机上楼过程中，操作者身体应尽量保持后倾
D、长时间不用时应关闭总电源开关
正确答案：C
25、关于“两层模型”的数据分析方法，下列说法中错误的是()。

A、采用人群画像x人群转化的计算公式
B、两层模型常常用于解决费米估算问题
C、方法比较简单
D、需要大量已知信息
正确答案：D
26、下列关于快件装载的说法中,不正确的是( )
A、数量不到满载的,车厢里层最高,层次逐渐外移降低
B、要按照“先进先出”、“后近后远”的原则装载总包
C、严禁将快件均码在车厢左侧或右侧,造成侧重不利于行车安全
D、数量半载的,里层高度可稍低,比照上条所述堆码,不可以只装半厢
正确答案：B
27、下面关于快件派送前装车的说法中，错误的是（）
A、装车要按照“先派后装”的原则
B、特殊快件要和本派送单元内的其他快件放在一起
C、把每一个派送单元内可以放到驿站或智能快件箱派送的快件装到大的快递袋内装车
D、集中放置是可以提高派送的效率
正确答案：B
28、关于“两层模型”的数据分析方法，下列说法错误的是（）
A、两层模型常常用于解决费米估算问题
B、方法比较简单
C、采用人群画像X人群转化
D、需要大量已知信息
正确答案：D
29、文件类的快件出境需要提交（）
A、KJ2报关单
B、KJ1报关单
C、KJ3报关单
D、个人物品申报单
正确答案：B
30、KJ2类报关单用于( )快件的报关。

A、个人物品类
B、货物II类
C、货物I类
D、文件类
正确答案：C
二、多选题（共30题，每题1分，共30分）
1、国际快递产品按对快件的适用性，可以分为（）
A、专线类
B、经济类
C、标准类
D、特快类
正确答案：BCD
2、下列说法中正确的是（）
A、巴枪在收派终端作业中可能将逐渐被取代
B、可以在智能手机上安装使用快递业务的APP程序
C、智能手机上使用快递业务APP，可以实现通讯与业务一体化，更便于员工的使用
D、快递员个人业务的保密性要求非常高
正确答案：ABC
3、派送前电动车主要检查的项目有（）
A、车把、电池
B、配套工具及附件
C、驾驶证
D、轮胎气压
正确答案：ABD
4、快件运输车辆发车时的随车单、证包括（）
A、道路运输经营许可证
B、行驶证
C、交接清单
D、驾驶证
正确答案：ABCD
5、关于车辆封志,下列说法正确的是( )
A、保证已封车辆完整地由甲地运到乙地
B、其作用是防止车辆在运输中被打开
C、封志是快件运输途中保证安全、明确责任的重要手段
D、车辆封志是固封在快件运输车辆车门的一次性封验工具
正确答案：ABCD
6、派送类业务中，解决由于派送到驿站导致的客户投诉及罚款的方法有（）
A、及时通知客户派送到驿站
B、业务量大时告知客户延误派送
C、业务量不大时加价交给驿站派送上门
D、业务量不大时快递员自己派送
正确答案：CD
7、总包装载结束后,可由( )将车关闭
A、司机
B、分拣人员
C、押运人员
D、装卸人员
正确答案：AC
8、文件类进出境快件是指法律、法规规定予以免税且无商业价值的（）
A、数据
B、票据
C、文件
D、单证
正确答案：ABCD
9、出口货物类快件又分为（）
A、货物I类
B、个人物品
C、货物II类
D、其他货物类
正确答案：AD
10、下列关于派送时的安全驾驶注意事项中，说法正确的是（）
A、不开快车，快到小学和路口时提前减速
B、锁闭好车厢
C、行车途中绝对不接打电话
D、认真观察路面情况以随时避让行人
正确答案：ABCD
11、免费的快递增值业务有（）
A、二次派送
B、资费到付
C、预约派送
D、网点服务范围内改派等
正确答案：BCD
12、快件装车时，出于安全考虑得注意事项有（）
A、适当衬垫
B、轻重搭配
C、小件集结
D、规范操作
正确答案：ABCD
13、交叉带分拣机与A.GV分拣机的区别包括（）
A、适应场景不同
B、作业时间不同
C、运行模式不同
D、服务对象不同
正确答案：ACD
14、定义总运单时，要包含（）信息
A、报关类型
B、驾驶员
C、出口时间
D、车辆号码
正确答案：ABCD
15、各国邮政、各大国际快递公司、各快递专线,这些主要的快递渠道之间在( )等方面都有很大的区别,形成针对不同客户需求的各自优势,构成各自快递产品的基础。

A、通关能力
B、覆盖范围
C、服务质量
D、时效
正确答案：ABCD
16、收寄国际快件时，应符合（）海关对出境快进的禁限寄要求
A、经停国家
B、目的地国家
C、中国
D、中转国家
正确答案：ABCD
17、关于快件保价,下列选项中正确的是( )
A、保价后,当快递在运输过程中发生丢失、摧毁时,按照声明价值进行赔付
B、快递保价是以寄件人实际货物价值为基础的
C、为了降低风险可能给客户带来的损失,快件企业可开通保价服务
D、按保价运输的货物,寄件人除缴快件运费外,还要按照规定缴纳一定的保价费
正确答案：CD
18、寄递企业使用包装箱的,应当根据内装物的( )选用合适型号的包装箱。

A、最大质量
B、最大体积
C、最低成本
D、最大综合内尺寸
正确答案：AD
19、皮带式输送机皮带跑偏的一般原因不包括( )
A、皮带热胀冷缩不均匀
B、皮带质量不过关
C、皮带下方的托辊位置偏移
D、皮带使用时间长了以后，由于受力不均匀导致的紧张度不均匀
正确答案：AB
20、按照《邮件快件实名收寄管理办法》的规定，寄件人出示的有效身份证件包括(）
A、中国人民解放军军人当份证件:中国人民武装警察身份证件大陆通行证
B、外国公民护照
C、港澳台居民居集证，港澳居民来往内您通行证、台湾居民来往
D、居民身份证、临时居民身份证值
正确答案：ABCD
21、智能快件箱在（）等很多地方得到了大量应用
A、高校
B、工商业园区
C、社区
D、写字楼
正确答案：ABCD
22、保证快递服务安全的三项基本制度是（）
A、信息上传制度
B、过机安检制度
C、收寄验视制度
D、实名收寄制度
正确答案：BCD
23、装订成册的报关单证一般包括（）
A、报关单
B、形式发票
C、运单
D、总载货清单
正确答案：ACD
24、装卸管理信息看板一般包括以下内容( )
A、车牌号
B、封志号
C、总包数量
D、快件数量
正确答案：ABC
25、国际快件分拣建包的依据是（）
A、快件目的地
B、航空公司
C、寄递渠道
D、快件类型
正确答案：AC
26、从快递员的角度，防范自身非故意泄露信息的措施有（）
A、不携带快件出入任何与工作无关的场所
B、派送快件时，不允许其他无关人员翻看快件
C、派送快件时，提醒客户及时清理快递运单信息
D、离开快件时，锁闭好车厢
正确答案：ABCD
27、包装箱、聚乙烯软质泡沫包装适合于下列哪些物品（）
A、水果
B、鲜花
C、玩具
D、蔬菜
正确答案：ABCD
28、导致快递员无法在规定的派送时限内完成派送的因素主要包括（）
A、在同一班次内，因客户不在而需要二次派送
B、当班次派送快件量过大
C、派送车辆故障
D、选择的派送路线不当
正确答案：ABCD
29、《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业有下列( )行为之一的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款:情节严重的，并处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

A、未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度
B、发生或者可能发生用户信息泄露的情况，未立即采取补救措施，或者未向所在地邮政管理部门报告
C、未定期销毁快递运单
D、出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息
正确答案：ABCD
30、下面关于皮带输送机的说法中，正确的是（）
A、快递企业使用的装卸搬运设备中，最常见的是皮带输送机
B、皮带输送机的调速控制主要是针对输送机的启动过程，其目的在于降低皮带输送机系统的动载荷，而皮带传输机启动完成后按恒定速度运行
C、最新的研究表明，皮带输送机以恒定速度运转，综合效益是最高的
D、处理中心的设备操作管理者大多倾向于皮带传输机的运行速度可调节，以达到节能以及工位、快件数量相匹配的效果
正确答案：ABCD
三、判断题（共40题，每题1分，共40分）
1、玩具车里有锂电池，不能发航空件
A、正确
B、错误
正确答案：A
2、国际快递中，按快件报关的物品，一般由国际快递公司集中申报（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
3、确定为可以寄递的化工类物品，寄递时应在外包装粘贴化工类物品标志（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
4、总包接收，是处理中心责任的起点。

A、正确
B、错误
正确答案：A
5、进站与出站之间办理的交接,必须严格遵守双人会同验收制度( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
6、2020年6月12日，国家邮政局印发《邮件快件绿色包装规范》，针对不同的邮件快件包装类别，明确的具体的操作要求（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
7、各家快递企业在收派业务终端的设备型号不一致、技术性能和操作方法各异，功能上差异很大（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
8、快件保险承担责任、收费或理赔的对象是快递公司。

A、正确
B、错误
正确答案：B
9、客户在选择保价义务时，应仔细了解企业的有关规定，快递企业也应对此尽到必要告知义务（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
10、上岗时穿着整齐的标志服，确保衣服无污渍（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
11、受机器数量影响，A.GV搬运速度是恒定的（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
12、对外贸易普通货物一般做非正式报关（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
13、在完成整体的路线设计后，具体到每一个派送单元内，细排路线就
没有什么差异了（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
14、文件型快件如果与其他快件混和封装时,要捆扎成捆( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
15、避免破损应发投诉的一个措施是交接时认真检查好快件（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
16、同国内快递公司一样，很多国家的快递公司在将快件送达客户时，“由客户签收”也是快递企业必须提供的基本服务。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
17、玩具车里有锂电池，不能发航空件（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
18、车辆满载时,要从里面逐层码高后向外堆码,结实打底,较大的总包放在中间压住小袋袋口,填放在底凹和空隙处( )
A、正确
B、错误
正确答案：B
19、车辆满载时，要从里面逐层码高后向外堆码，结实打底，较大的总包放在中间压住小袋袋口，填放在低凹和空隙处。

A、正确
B、错误
正确答案：B
20、玩具车里有锂电池,不能发航空件( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
21、派送往快递驿站的快件一般仍要由快进员来完成签收扫描的工作（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
22、平衡合拢的工作应于每车卸载作业完成后立即进行（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
23、收寄业务中，零散客户的单件提成会比较高，大客户的单件提成远不如散户但总量巨大（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
24、2号包装箱内装物最大质量5千克，最大综合内尺寸700毫米。

A、正确
B、错误
正确答案：A
25、许多协议客户特别是大中型电商协议客户会同时选择两家或两家以上的快递企业的服务（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
26、硬技术是指快递领域中应用到时设施与设备（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
27、各家企业的三段码编码规则并不一致。

最简单的编码结构是枢纽处理中心—区域处理中心—网点（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
28、总包接收，是处理中心责任的起点（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
29、客户的身份证号码必须填写或打印在运单上( )
A、正确
B、错误
正确答案：B
30、对建包率进行管控是为了减少小件的总包单件,提高后续装卸效率( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
31、时效件与保价件相比，保价件往往价值更高，应优先派送。

A、正确
B、错误
正确答案：B
32、A.GV运行是一种并联模式，在应用过程中所有机器人都能通过一个系统来调度，如果单个机器损坏，并不会影响到其他机器人的正常工作（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
33、ios系统智能手机中安装的快递业务 A.PP，一般会在 A.PPstore中下载（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
34、电商卖家一般都会积极配合快递员的要求，根据其取件时间上的便利，约定一个合适的时间里生成快递订单（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
35、总包单件在操作上不能视同为总包。

A、正确
B、错误
正确答案：B
36、快递公司的内部人员出于获利或其他原因，将自己掌握的大量公司内外信息进行泄露。

这种情况虽然不多，但是一旦发生，给客户和企业经营带来的风险代价极高。

（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
37、审核国际快递账号的有效性,可以联系账号所属的国际快递企业( )
A、正确
B、错误
正确答案：A
38、总包单件在操作上不能视同为总包（）
A、正确
B、错误
正确答案：B
39、路向错误的快件，不能做正常分拣，需要返回原处理中心。

A、正确
B、错误
正确答案：B
40、为保障三项制度的贯彻执行，网点必须配备安检机（）
A、正确
B、错误
正确答案：B。