2G代理渠道开户流程明白纸

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2G代理渠道开户流程
一、代理商批开
(一)流程说明
新系统是四级部门工号在ESS系统做号码上架,然后做批量预开户,批开的时候手工录入预存款金额,再通过BSS 系统智能卡活卡销售,将批开的卡销售到代理商名下。

销售后系统自动将卡号关联到代理商库。

流程与前期相反,先批开再销售至代理商名下。

(二)开户流程
1.号码上下架
BSS系统——资源管理——号码管理——号码上下架——文本上下架——点击导入——点击确定:
导入后,点击上架——返回:
注:批量开户时未预配的号卡,要先号码上架,再导入号卡;
已预配的号卡,也需要号码上架,再导号或卡。

2.代理商批开
ESS系统——营业受理——批量业务——代理商移网批量预开户——移动号卡(未预配):
点击“导入”,将号码及卡号导入系统,点击“订单号”,系统生成订单,提交:
进入“产品信息”,选中要开套餐的子品牌:
社会渠道发展主流套餐的子品牌归类:
品牌下可办理的活动,选择要开户的套餐,勾选定制,选择套餐生效时间,点击预占。

注意:套餐下月生效时,当月必须将主体资费包(或主体优
惠包)设为立即生效,小区设为立即生效,必选包设成下月生效。

批开时预存金额手工输入50元或100元,实现目前我市执行的50元面值卡或100元面值卡。

提交业务,批开成功。

3.智能卡活卡销售
BSS系统——资源管理——智能卡管理——智能卡活卡销售——查询提卡——手工输入已经批开成功的起始卡号——数量——选择批开的套餐——卡类型——卡容量——领用代理商——查询:
领用代理商即销售到代理商名下,系统自动弹出批开时录入
的开户预存款。

查询出要销售的数据后,点击提交,确认,成功将卡销售至代理商名下:
(三)相关要求及说明
1.新系统上线后,各分公司、渠道中心批开2G卡,销售给代理商的同时,做好手工登记,记录批开好的卡分别销售给了哪些代理商,做好数据备份,确保3月份代理商激活奖励发放到位。

2.新系统暂时只能支持批开每笔导入200户,另外新系统上线初期订单处理时间较长,分公司在做批开的时候不要急躁,提交一笔200户的批开业务后,可以再提交第二笔,多笔导入系统让系统慢慢执行指令。

也可提前一天批开,将可以销售的号卡提前准备好,第二天直接做活卡销售业务。

新系统环境成熟后,会逐步放开户数限制。

3.智能卡活卡销售是系统名称,并不是我们传统意义上的激活卡,批开后销售给代理商,不会改变预开卡的状态,
不会将卡激活,请告知代理商不必担心。

二、代理商单开
(一)流程说明
新系统也是四级部门工号在BSS系统提号提卡至代理商名下,但是四级部门工号不能为五级部门的号码开户,只能使用代理商的五级部门工号在ESS系统开户,开户同时录入代理商名称。

提号提卡没有费用,开户的时候手工录入50或100元开户预存款,代理商及分公司按照现行折扣政策交账。

新系统上线后,暂时不对代理商放开2G开户,采取代理部营业人员使用代理商五级部门工号代替代理商开户的方式。

(二)开户流程
1.代理部门使用四级工号通过BSS系统“资源管理——号码管理——代理商提裸号——连号销售——起始号码——数量——号码类型——校验”,选择代理商,提号至代理商五级部门工号下,费用为0元。

2.代理部门使用四级工号通过BSS系统“资源管理——智能卡管理——代理商提裸卡——查询提卡——起始卡号——数量——卡类型——电信类型——代理商——查询确定——返回”,提卡至代理商五级部门工号下,费用为0元。

3.代理部营业人员使用代理商自己的五级部门工号,登
陆ESS系统,代替代理商开户,“营业受理——开户——手工录入已经提出的号码及卡号——选择套餐——选择生效时间——选择业务归属区:
在发展员工界面,点击发展员工,输入代理商名称,出现相关代理商明细,录入代理商,注意必须录入销售发展人,以保证发展量能记到代理商名下:
卡费减免为0元——手选费用类型——录入开户预存款:
提交业务——收费成功——开户完成。

4.补充说明:
代理商提裸号:号码类型
2G(GSM OCS)选“普通”
3G(WCDMA OCS)选“3G号码”
代理商提裸卡:电信类型
2G GSM 选“GSM”;OCS“OCS(2G)”
3G WCDMA 选“ WCDMA”;OCS选“OCS(3G)”
2G(GSM) 3G(WCDMA)卡,单户开户,选择套餐立即生效的,开户当月执行套餐资费;选择次月生效的,开户当月执行套餐外资费;
2G(OCS) 3G(OCS)卡,单户开户,选择套餐立即生效的,激活当月执行套餐资费;选择次月生效的,激活当月执行套餐外资费。

5.代理部为代理商开户后,根据开户收取的预存款50元面值的,收取代理商15元;开户预存100元面值的,收
取代理商30元。

差额由市公司补齐。

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