学习公安机关处置网上举报原则规范简报

学习公安机关处置网上举报原则规范简报为规范公安机关警务督察部门办理群众举报投诉工作，10月18日，定边县公安局警务督察部门组织学习新修订《公安机关警务督察部门办理举报投诉事项工作规范》。

会议要求督察部门全体人员要认真学习领会，针对来电、来信、来访、上级转办、领导批办及其他渠道的案（事）件，加大核查工作力度，要把群众投诉举报案件核查工作作为重中之重，因案施策，及时办理各类投诉举报案（事）件，严查恶意投诉、不实投诉，进一步规范受理核查群众举报投诉案（事）件，既要解决群众反映的突出问题，又要维护民警执法权威。

12340是民意调查中心对社会公众安全感满意度开展随机调查的电话。

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