推荐-C网预付费用户割接改造项目可研汇报 精品

功能目标
电子渠道配套改造： 设备和套餐状态查询（在网厅、短厅、wap实现） AOC提醒定制（在网厅实现） 余额短信提醒定制（在网厅、短厅、wap实现） 赠款余额查询（在网厅实现） 话费查询（在网厅、短厅、wap实现） 余额查询（在网厅、短厅、wap实现） 来话筛选去话限制（在网厅实现）
功能目标
统一接口配套改造： 设备和套餐状态查询接口 Aoc功能定制接口 设备余额提醒订制/取消接口 OCS余额查询接口 申请延长有效期接口 来话筛选、去话限制接口
中国电信上海公司 C网预付费用户割接改造项目
可研评审
2009年12月
汇报提纲
1. 概述 2. 建设目标 3. 工程建设进度 4. 投资估算及效益分析
概述
项目建设必要性
通过本项目针对原Ｃ网联通预付费用户的用户受理，业务使用、计费 等功能割接，对CRM，IBP，ODS，计费，网厅等系统进行功能改造， 配合实现上海电信2009年8月1日原Ｃ网联通预付费用户割接到新网的目 标计划。
系统响应时间：新增功能的界面响应1 - 5秒，当客户做一些处理时间 较长的操作时，给出提示信息提醒客户。在返回数据量过大导致响 应时间过长时，提供部分响应，例如分页取数据等，减少等待时间。
汇报提纲
1. 概述 2. 建设目标 3. 工程建设进度 4. 投资估算及效益分析
工程建设进度
时间进度 项目进程 需求调研/定义 需求确认 设计 开发 集成测试 试运行
具体描述： EAI将CRM的C网预付费产品完工订单发送至OCS系统，同步设备信息。 IBP发送工单到新SCP、ISMP等网元进行业务处理。 HB采集全国增值业务平台上的批价后的话单，通过FTP接口放到OCS指定的目录后由OCS完成扣费。 HB采集号百全业务秘书平台上的批价后的话单，通过FTP接口放到OCS指定的目录后由OCS完成扣 费。 电子渠道将设备和套餐状态查询，AOC提醒定制，定制自定义余额费用短信提醒服务，赠款余额查 询等业务请求，通过统一接口平台发送至OCS系统。 电子渠道将话费查询和余额查询的业务请求，通过UVC发送至OCS系统。 OCS将话单传给预处理，由预处理发送CQD与ODS，供财帐核对、统计报表及用户查询。OCS将全 量用户数据以FTP方式每日同步ODS。OCS将首次充值记录以FTP的方式每月同步ODS。 网厅提供来话筛选、去话限制的功能，通过统一接口与IBP系统进行实时交互。 充值转套餐业务保留原有方式，用户参加“如意畅听卡套餐”以及进行储值卡回收后，1.OCS通过 FTP方式每日同步该套餐信息到CRM。2.通过WebService方式实时同步到CRM.
概述 系统现状
概述
改造后系统总体架构
CRM
电子渠道
⑥
⑧
EAI
统一接口平台
⑨
统一充值 uvc
①
⑤
IBP
NBL
CDR
HB
OCS 批价引擎 余额管理
⑦
CDR
EDA
②
CDR
③④
网元
全国增值业务平台 CSMPCSEC
CDMA AAA
SMSC
ISMP
概述
改造后系统总体架构
功能目标
IBP系统配套改造： 开通流程管理功能改造 网元激活功能改造 增值业务激活功能改造 业务资源数据改造 来话筛选/去话限制激活功能开发
功能目标
EDA域配套改造： 综合预处理话单接口改造 ODS预付费数据接口改造 ODS全用户数据改造 ODS新增报表功能 ICS 生成C网chrg_item逻辑调整 CP/SP结算生成C网chrg_item逻辑调整
汇报提纲
1. 概述 2. 建设目标 3. 工程建设进度 4. 投资估算及效益分析
建设目标
业务目标
配合原Ｃ网联通预付费用户割接到新网，将Ｃ网预付费业务割接到 现有的IT系统架构中来。在保证平滑、快速迁移的同时，尽量避免 此类业务对客户的影响。
功能目标
本项目需要建设的功能包括：
CRM系统配套改造： 销售品/套餐调整 业务流程调整 订单相关功能改造 接口功能改造
功能目标
HB系统配套改造： 增值业务平台中不支持OCP协议的二个平台（全国增值业务平台 (CSMP)，号百全业务秘书平台(CSEC)），由HB分拣OCS用户话 单，并按照原话单格式传给OCS平台。
功能目标
Billing系统配套改造： 计费接口配合EAI对预付费CDMA设备订单改造 计费预付费CDMA产品相关配置改造
功能目标
EAI配套改造： CRM完工订单接口调整 OCS实时反向同步接口改造
应用范围
上海电信所有使用CRM系统的营业员、客户经理、等相关人员。 上海电信所有使用Billing系统的营业员、客户经理、等相关人员。 上海电信所有经营分析人员和高层决策人员。 上海电信财务或账务统计分析人员。
性能目标
上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标billing系统配套改造计费接口配合eai对预付费cdma设备订单改造计费预付费cdma产品相关配臵改造上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标电子渠道配套改造设备和套餐状态查询在网厅短厅wap实现aoc提醒定制在网厅实现余额短信提醒定制在网厅短厅wap实现赠款余额查询在网厅实现话费查询在网厅短厅wap实现余额查询在网厅短厅wap实现来话筛选去话限制在网厅实现上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标统一接口配套改造设备和套餐状态查询接口aoc功能定制接口设备余额提醒订制取消接口ocs余额查询接口申请延长有效期接口来话筛选去话限制接口上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标eai配套改造crm完工订单接口调整ocs实时反向同步接口改造上海邮电设计院有限公司应用范围应用范围上海电信所有使用crm系统的营业员客户经理等相关人员
初验 终验
2009
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
汇报提纲
1. 概述 2. 建设目标 3. 工程建设进度 4. 投资估算与效益分析
投资估算与效益分析
工程投资 附表一：投资估算.xls 附表二：工作量表
汇报完毕 谢谢！