网格员心得体会范文（精选6篇）

网格员心得体会范文（精选6篇）
网格员范文篇1
7月3日下午，光化办事处举办了社区网格管理员演讲比赛，并召开了加强社会管理创新工作会议。

市综治办负责人、光化办事处全体机关干部参加会议。

来自光化办事处9个社区的13位优秀网格员代表围绕“我是一名网格管理员”主题，以“爱岗敬业乐于奉献”、“社区的事情无小事，群众的事情是大事”、“我当网格管理员的一天”等为题，或讲述爱岗敬业、甘于奉献的点滴小事；或畅谈扎根基层、真诚服务的高尚情怀；或表达激情热心，温暖群众的真切感受。

选手们满怀激情的演讲，不时博得台下阵阵掌声。

看着他们神情并茂的演说，听着他们娓娓道来的感人事迹，让我深刻体会到社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想，乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，就能在群众中树立良好的形象，把自己的本职工作做好。

市综治办王主任和光化办事处党委邱书记分别进行了讲话，对社会管理创新工作提出了建议，对网格管理工作寄予了很大的希望。

我会在以后的工作中更加努力，不辜负领导的期望。

网格员心得体会范文篇2
网格员作为现代城市管理与服务的新角色，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。

要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好社区的管理与服务，限度地减少矛盾，促进社会和谐。

要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。

这一段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提高自身的业务能力，在上门走访的过程中，耐心解答群众的咨询，在群众问询的过程中，我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风，多做换位思考，群众的需求多问一句，群众
的难题多想一点，群众的不知多说一次，群众的不快多管一管。

虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。

“大必出于细”，也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的，没有小事就没有大事。

什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日，月复一日地做好，最终成就不平凡。

伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。

人的能力有大小，社会分工有不同。

也许有的时候，我们无法选择自己的工作，但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。

要想实现人生的价值，就要心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。

只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈，可歌可泣。

我们要牢记网格员的工作宗旨，以人为本，心系群众，为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众，只有这样才能建成和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，才能真正实现伟大的中国梦。

网格员心得体会范文篇3
网格员是最近几年新出现的乡镇工作者，是在乡镇网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。

要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好乡镇的管理与服务，限度的减少矛盾，促进社会和谐。

要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。

这些决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好的做好网格员工作，更好的为群众服务，黄利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善她自身的知识结构，提高她自身的业务能力。

黄充分运用自己原来做妇女主任的工作时累计的知识，耐心的为群众解答问题。

对乌驹市村内的门面进行流动人口办理流动人口婚育证明。

组织村内高龄妇女参加计生服务站的“三查”。

摸排孕妇及新
生儿的信息采集。

黄还把妇保医生的联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的村民打电话咨询。

在群众问询的过程中，黄坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风，多做换位思考，“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次、群众的不快多管一管”。

虽然也有群众对网格员的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时黄玉琴也想过撂挑子，但是想想网格员岗位的特殊性，心里也就坦然了。

老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。

什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好，就是不平凡！伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。

人的能力有大小，社会分工有不同。

要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生价值，就要像郑建业书记那样，心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。

只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。

网格员心得体会范文篇4
这一周的工作主要是对网格内进行了公共资源信息登记、门前三包的检查还有签消防安全并且写了一份档案管理工作考评申报材料。

接下来要对网格内的流动人口进行登记。

针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，使居民相信、信任，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

我们网格进入社区工作有优势，也有劣势。

我们有一定文化水平，又有一定的工作经验，优
势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。

因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建*社区贡献出自己的一份力量。

几周的网管工作下来，累是累点，但还顺利。

现将自己得出的几点感想写成文字，以期与诸多同行共同探讨。

一、首先要选择合理的入户时间
经常会听到同事说到，费了好大的力气爬楼，可上去了人却不在家，既浪费了时间，有消耗了体力，工作效率提不上去。

我也吃过这样的苦头。

对待这种情况，我们可以参照去年的人口普查与“两实”资料，分析住户年龄层次安排自己的工作时间。

对于上班族，我们只能利用我们的休息时间上门；对于退休老人家庭，我们避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间，雨雪天气是一个较好的时机。

二、注重拜访他人的礼仪
我管辖的小区有物业型小区，单位型小区，杂居型小区。

物业与单位型小区的住户一般都是有正规单位，生活水平与文化素质都比较高的人群，对外界的警觉性也高。

所以上门入户时，可以与物业管理部门联合进行。

先征得住户同意，衣着要得体稳重，待人要礼貌诚恳，赢得住户的信任，便于后面工作的开展。

杂居型小区一般是老居民楼，里面住户的情况就比较复杂了，有的是出租户，部分独居老人，还有的是几代同堂的。

对待这类居民，我们的穿戴不能太华丽，否则与居民很难拉近距离；言语要亲切，通俗易懂；更要注重礼貌，给他们多一份尊重，他们会给我们多一份理解。

拉近心的距离，才能顺利开展工作。

三、巧妙地进入话题
做了简单的后，说明自己的工作目的，这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。

如果住户是老人，在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况，饮食情况，以及子女居住工作情况，这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息，并且关系更亲密，后面的谈话就自然展开了。

如果住户是上班族，前面的两项做到位了的话，就较容易得到
他们的支持。

在与他们聊天时，了解其工作性质，关系近了，在工作上还会给予我很多建议与想法。

总之，真诚地面对我的居民，用言语与行动打动对方，收获是意想不到的。

四、及时答复居民提出的问题
在调查过程中，经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。

所以，这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。

如果碰到了自己不是很清楚的，或是一时难以解决问题，先记下来，给居民回访电话的期限，回来后咨询相关部门，及时与居民给予答复。

这样既增进了相互之间的感情，又提高了网管员在居民心中的可信度。

为后期的工作开展搭桥铺路。

五、做一个勤快的有心人
社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能将工作做好，特别是在与居民的关系建立上，更要花一番心思。

要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导；手勤：将每天的工作记录在案，及时写下心得与感受；脑勤：多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，作一个工作的有心人！
网格员心得体会范文篇5
4月16日正式接触网格员这份工作，到现在将近7个月了。

在这段时间里，经历了忙于工作，而无法顾及家庭和家人的心酸；感受到了为民服务之后，村民们脸上露出笑容的蜜甜；体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦；获得了高效率、高质量完成工作后，领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。

经过几个月的“历练”，我总结了以下四个方面。

1、学无止境
刚刚接触一份新工作，第一步就是学习。

上班之前，网格员们的系统学习生涯在河口区职业学校正式起航。

集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅，我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律，为网格员工作的起步奠定了基础。

为了提高网格员的工作技能，在区政法委领导的带领下，我们来到浙江大学进行学习。

在校内学习时，优秀的老师通过多年的教学经验以及在外的“含金”知识，毫不“吝啬”地教授给我们，让我们开拓了视野，增长了见识。

在外进行实践活动时，参观了星标级网格化管理小镇，它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等，让我们叹为观止。

上班期间，区里、镇上都多次组织网格员进行学习，比如：网格知识技能培训；扫黑除恶、非法集资等相关政策。

一次次深入的学习，让我们的知识技能得到显著的提高，在工作中可以更快地操作手机APP系统；政策逐步熟知，可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

2、取其精华
从古至今，“取其精华，去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。

早些年，专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”，而对于我们来说却是一种新型职业。

在发展形势上，我们已经落后了，要想紧跟时代变迁的步伐，要想紧跟经济发达地区的脚步，我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等，并从中选择适合自己发展的点点滴滴，切忌“一锅”搬，适合自己的才是的。

虽然我们是专职网格员，是我们所在地刚刚兴起的一份职业，我们没有必要去骄傲，没有必要去炫耀，我们现在还是“学生”阶段，我们要谦虚，要向其他地区的“老师”学习，借鉴他们正能量的一面，借鉴他们的工作方法、工作思维等方面，从而不断地发展。

在平时工作中，我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点，比如：工作思路、工作方法等，从而提高自己的业务水平能力。

3、团结同心
俗话说“团结就是力量”。

网格员不是一个人单打独斗，而是一群人共同奋斗。

第一次接到任务的时候，大多数网格员一头雾水，不知从何下手。

一张张的表格，一个个密密麻麻的字，拿在手中，感觉沉甸甸的，紧张感瞬间袭来。

第一个任务，我们既喜悦又胆怯，喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作，胆怯的是
我们能否胜任这份工作。

事实上证明我们是可以的。

回到本村，开展工作时，我们把自己能单独完成的表格先完成，不会的地方网格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他网格员们进行商讨，虽然不是面对面地进行交流，但依然能感受到镇工作人员和网格员们的热心，感到特别的暖心，感受到团结合作的力量。

4、共创辉煌
学习是基础，借鉴是途径，合作是方法，共赢是目的。

每一项工作我们都竭尽全力，每一个任务我们都认真对待。

我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试，从众人中脱颖而出，从陌生人转变成相互合作的小伙伴，从寥寥几语到无话不谈的铁哥们，促使我们的工作完成的质量越来越好，速度越来越快。

因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励，我们克服了工作中的种种困难，我们实现了共赢；因为团结合作，遇到困难不低头，我们战胜了“利奇马”，我们实现了共赢；因为我们秉承着“为民服务”的信念，村民有困难，我们必定冲上前，我们实现了共赢。

在以后的日子里，继续并肩作战，不断学习，相互借鉴，加强合作，实现共赢，为创建美丽新农村而努力奋斗。

网格员心得体会范文篇6
我是第一次接触网格员工作，尽管只有短短的一天时间，但也深有感触。

都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。

但从这一天的工作中得到了三点体会：
一是只有走进群众，才能做通群众。

传统中的干群关系似乎是一对矛盾，干部总认为群众觉悟低，工作不好做；群众总认为干部高高在上，说话不算数。

但在这一天的工作中，我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。

用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群众家中轻轻提醒一回。

我和网格长一路步行，遇上许多村民，大家都很热情，干群关系十分融洽。

路上，看到一个村民正在田间烧草，网格长马上过去提醒：焚烧枯草要小心啊。

这位村民马上作出积极的回应，熄灭了火堆，并用土作了掩埋。

一起简单的常见问题处理，
我没有看到针锋相对，没有听到“不许、不能”，非常和气，在平平淡淡中就解决了问题。

二是只有想着群众，才能感染群众。

两次进入农户家中，听到的都是感谢的话，感谢党和政府的关怀，没有听到牢骚怪话。

尤其是与老军人黄老的交谈，体会更深。

当我问他：你还有什么需求，希望政府为你做些什么？老人家再三表示：政府已经很好了，每个月给我好几百，够吃了！你们只要来看看我就行了！多么善良纯朴的群众！几百元，甚至不够一些人的一顿饭钱，他却要和老伴生活一个月。

群众要求我们的并不高，但过去我们确实给予他们的太少了！那些群众，只要我们多去看看他们，多听听他们倾诉，他们就得到极大的满足。

三是只有相信群众，才能发动群众。

网格员很辛苦，杨美菊所负责的网格，共有227户，642人，方圆数平方公里，她全部走一遍也要十数公里行程。

在座谈会中，有人提出：有些网格员资格比较老，不好管理；有些网格员说手机不会弄，无情况报送；有人提出如何考核的问题等等。

我也在思考：我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗？评估机制如何更加合理？仅仅用报送情况的多少来衡量吗？倒不如充分相信他们、依靠他们，变被动为主动，不断激发他们以人民为中心的强大精神动力，凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量，这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利开展。