卫生院护理质量管理制度
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卫生院护理质量管理制度
1、成立由主管院长领导下的护理质量与安全管理委员会,实行护理部-护士长二级质量管理体制,严格按照护理质量检查标准实施季检查、月检查、周检查及随机抽查,并做好记录。
2、护理质量督导与持续改进管理组负责制定或修订各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。
3、定期召开全院护士长会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到全体护士。
4、科室根据存在的问题和反馈意见制定改进措施并实施,以达到持续性改进的目的。
5、护理工作质量检查结果做为科室护理质量持续改进的依据,同时纳入护士长管理考核指标体系。
病房管理制度
1、病区管理是医院医疗护理、后勤保障的综合管理。
护士长是病区管理的具体组织者和实施者,其他各级人员应积极协助共同做好病区管理。
2、保持病房整洁、舒适、安静、安全、避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻,病区内严禁吸烟。
3、保持病区物品设施整齐,功能完好,摆放有序,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。
4、保持病房清洁卫生,卫生间保持干净、无味。
5、工作人员上班应着装整齐、清洁,穿护士鞋,进行各项操作时应戴口罩,仪表端庄,精神饱满,有良好的职业素质。
6、每月召开一次患者工休会,向患者宣传讲解卫生知识,做好患者思想、生活管理等工作,并听取对医疗、护理、饮食、服务态度等方面的意见,及时反馈,改进病房管理工作。
7、被服、用具按要求配发给患者使用,出院时清点收回,统一清洗与消毒。
8、加强对探视人员的管理,非探视时间劝阻患者不在病房会客。
依据病情合理限制陪伴人数。
9、工作人员须坚守岗位,认真履行职责,不准在办公室聊天、喧哗、会友等;工作时不接听手机或上网玩游戏。