“供应链”视域下的我国企业人才管理模式研究
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“ 人才供应链管理 ”模式 正是借 鉴 了供应 链管理 过程 中的某 些环节和步骤 ，与其有很多共通之处 。
获胜 ，实现 企业 长期 的战略 目标 。因此 ，企业 进入人 才管 理 阶段 ，更强调 人才供 应渠 道 的畅通无 阻 ，这样 既可 以保
证企 业经 营 中充 足 的人才 ，同时也有利 于企 业 因时制宜地 采 取不 同的人 才战 略 。
测未来 的组 织 任 务 和环 境 对 组 织 的 要 求 以及 完 成 这 些 任
务 、满 足这些 要求 而提供 的人 力资 源过程 。 因而 ，企业 进
行人 才管理 变革 ，既是 时代 的召唤 ，也是 企业 内部发展 的
诉求 ，更是 企业 实现人 才管理 战 略 目标 的根本保 障 。 （ ）加速 人才 管理 的要 素整 合 。人 才 管 理 被 看 做 是 ２
我 国企业进 军 国 际 市场 的 步伐 。 因此 ，通 过 借 鉴 “ 应链 ” 思 想 ，对我 国企 业 人 才 管 理模 式 的现 状 进 行 解读 ，提 出 供
“ 才供应 链 管理 ” 模 式的 实现路 径 ，为创 新我 国企业 人 才管理模 式提供 思路 支撑 。 人
［ 关键 词 ］供 应链 ；人才 管理 ；“ 才供应链 管理 ” 模 式 人
一
个 动态 的系统 的过程 ，每一 环节 对于整个 系统 而言 都是
至关重 要 的 。因此 ，人 才管 理过程 中的各 个要 素模块 彼此 之 间形 成 了相互 制约 、相互 影响 的有机体 ， 目的是为 了实
现组织 发展 进程 中持续 不断 的人才 供给 ，加速管 理过 程 中 各个要 素 （ 如招聘 与配 置 、培养 与 开发 、发 展 与继 任等 ） 的整合 ，以发挥 人才管 理系 统 的最 优化 效用 。 （ ）保证 人才 管 理 的 供 应渠 道 。人 才管 理 的宗 旨是 ３
企 业物 流
中国市场 ２ １ ０ １年第１ 期 （ ０ 总第６１ ） ２期
‘ 应 链 ＂ 视 域 下 的 我 国 企 业 人 才 ‘ 供 管 理 模 式 研 究
郑 烨
４０８ ） １０ ２ （ 南大 学 政 治 与公 共 管 理 学 院 ，湖 南 长 沙 湖
［ 摘
要 ］从 现 实来看 ，真正适合 企 业发展 需要 ，懂得 企业经 营管理 的各 类人 才还很 匮乏 ，这 在 一定程 度 上将 阻碍
充分 利用企 业组 织 中的人力 ，根据 不 同人 员个性 和能 力 的 差异 ，为其 配置 最适合 的岗位 ，以帮助 企业在 人才 大战 中
定 ，当前各种文献 中尚无明确记 载。然 而 ，根 据学者 的观点
及其文献 资料 ， 笔者发现 ， 较之 “ 供应链 管理 ” 人才供应 ，“ 链管理”就是指在合理的时间内 ，根据提前做好 的 “ 成本一 收益”分 析比对人才进行需求规 划 、配置、培 养 、激励 、开 发等一系列活动 ，目的是使人才 的数 量、规模 和素质等 能满 足工作的需要 。“ 才供应链 管理 ”模式 相 当于企 业 内化 ，据此 形成 人才资源的 “ 按需供才 ”框 架。与传 统 的供 应链管 理相 比，
有 注重 企业员 工群 体对 企业 文化普遍 的欢 迎和接 纳 ，才 能 让 企业 具有 生命力 ，在 和谐 中不断 做大做 强 。企 业在人 才 管理 中 ，应该 引导 员工 去接 纳企业 现有文 化 ，明确组织 的
２２ 企业人 才管 理模 式所面 临的劣 势 ． 由于我 国企 业 刚刚迈 人人才 管理模 式 的探索 阶段 ，在 面对各 种前所 未有 的优势 的 同时 ，也必 定会 遭遇各 种阻 力
和现实 困难 ，概括 而言 ，其劣势 主要 体现 为 以下 几点 ： （ ）企 业文 化 Ｖ ．员 工 认 同。企 业 文 化是 企 业 内部 １ ｓ 全 体员 工在 长期发 展过 程 中所 培育 形成 的并被全 体员工 共 同遵守 的最 高 目标 、价值 体 系 、基本 信念及 行为 规范 ，只
［ 中图分类号 ］Ｆ７ ２４
［ 文献标 识码 ］ Ａ
［ 文章编 号 ］ １ ５— ４２ （０ １ １ — ０８ ０ ０ ０ ６ ３ ２ １） ０ ０ ５ — ２
括 以下 几 点 ：
１ 企业 “ 人才供 应链 管理 ” 释 义
人 才管理 概念 问世 于 ２ 纪 ９ ０世 ０年代 企业应 对 “ 才 人 战争 ” 时选 择 的 回应 措 施 。在 国外 的 研 究 中 ，学 者 们 由 于对人 才管理 的理 解存 在差 异 而 赋 予 了 “ 才管 理 ” 以 人 下 不 同的定 义 ：Ｓａｎｏ （ ０ ５ ｔｉｔｎ ２ ０ ）认 为 “ 才 管 理 是 关 于 人 在 合适 的环境 下 ，合 适 的角色上 有合适 的人 员 ，在合 适 的 管 理者领 导 下 达 到 最 佳 绩 效 ”；Ｆ ｒ ｙ （ ０ ５） 提 出 ，人 ａｌ ｅ ２０ 才管理是 发挥 员工价 值 的一套流 程 ，人才管 理定 义的核 心 议 题就 变成 了 “ 引 、聘任 、培 养和保 留人才 ” 吸 。 通 过上述 学者对 于人 才管理 概念 的不 同理解 ，笔者 认 为 ：人 才管理 应该被 看做 是一个 动态 系统 的过程 ，目的是 为 了使 企业 实 现 预期 目标 ，通 过 一 整 套 流 程 和 方 法 的 设 计 、改 进 ，充分 发挥 人在 组织 中的重要 作用 ，从而 实施 一 系列人 才资 源开发 与管 理的工作 ，这 些工 作主要包 括 ：招 聘 、筛 选 、培养 、任 用 、绩 效考 评 、薪酬设计 、职 业规 划
等诸 多方 面。 在国内外学术 界 ，对 于 “ 才供 应链 管理 ” 的科 学界 人
（ ）实现人 才 管理 的 战 略 目标 。根 据 人 力 资 源 大 师 １ 加里 ・ 德斯 勒教授 的观 点 ：广 义 的人 力资 源管理 规划是 指 根据组 织 的发展 战略 、 目标 和组织 内外部 环境 的变化 ，预
获胜 ，实现 企业 长期 的战略 目标 。因此 ，企业 进入人 才管 理 阶段 ，更强调 人才供 应渠 道 的畅通无 阻 ，这样 既可 以保
证企 业经 营 中充 足 的人才 ，同时也有利 于企 业 因时制宜地 采 取不 同的人 才战 略 。
测未来 的组 织 任 务 和环 境 对 组 织 的 要 求 以及 完 成 这 些 任
务 、满 足这些 要求 而提供 的人 力资 源过程 。 因而 ，企业 进
行人 才管理 变革 ，既是 时代 的召唤 ，也是 企业 内部发展 的
诉求 ，更是 企业 实现人 才管理 战 略 目标 的根本保 障 。 （ ）加速 人才 管理 的要 素整 合 。人 才 管 理 被 看 做 是 ２
我 国企业进 军 国 际 市场 的 步伐 。 因此 ，通 过 借 鉴 “ 应链 ” 思 想 ，对我 国企 业 人 才 管 理模 式 的现 状 进 行 解读 ，提 出 供
“ 才供应 链 管理 ” 模 式的 实现路 径 ，为创 新我 国企业 人 才管理模 式提供 思路 支撑 。 人
［ 关键 词 ］供 应链 ；人才 管理 ；“ 才供应链 管理 ” 模 式 人
一
个 动态 的系统 的过程 ，每一 环节 对于整个 系统 而言 都是
至关重 要 的 。因此 ，人 才管 理过程 中的各 个要 素模块 彼此 之 间形 成 了相互 制约 、相互 影响 的有机体 ， 目的是为 了实
现组织 发展 进程 中持续 不断 的人才 供给 ，加速管 理过 程 中 各个要 素 （ 如招聘 与配 置 、培养 与 开发 、发 展 与继 任等 ） 的整合 ，以发挥 人才管 理系 统 的最 优化 效用 。 （ ）保证 人才 管 理 的 供 应渠 道 。人 才管 理 的宗 旨是 ３
企 业物 流
中国市场 ２ １ ０ １年第１ 期 （ ０ 总第６１ ） ２期
‘ 应 链 ＂ 视 域 下 的 我 国 企 业 人 才 ‘ 供 管 理 模 式 研 究
郑 烨
４０８ ） １０ ２ （ 南大 学 政 治 与公 共 管 理 学 院 ，湖 南 长 沙 湖
［ 摘
要 ］从 现 实来看 ，真正适合 企 业发展 需要 ，懂得 企业经 营管理 的各 类人 才还很 匮乏 ，这 在 一定程 度 上将 阻碍
充分 利用企 业组 织 中的人力 ，根据 不 同人 员个性 和能 力 的 差异 ，为其 配置 最适合 的岗位 ，以帮助 企业在 人才 大战 中
定 ，当前各种文献 中尚无明确记 载。然 而 ，根 据学者 的观点
及其文献 资料 ， 笔者发现 ， 较之 “ 供应链 管理 ” 人才供应 ，“ 链管理”就是指在合理的时间内 ，根据提前做好 的 “ 成本一 收益”分 析比对人才进行需求规 划 、配置、培 养 、激励 、开 发等一系列活动 ，目的是使人才 的数 量、规模 和素质等 能满 足工作的需要 。“ 才供应链 管理 ”模式 相 当于企 业 内化 ，据此 形成 人才资源的 “ 按需供才 ”框 架。与传 统 的供 应链管 理相 比，
有 注重 企业员 工群 体对 企业 文化普遍 的欢 迎和接 纳 ，才 能 让 企业 具有 生命力 ，在 和谐 中不断 做大做 强 。企 业在人 才 管理 中 ，应该 引导 员工 去接 纳企业 现有文 化 ，明确组织 的
２２ 企业人 才管 理模 式所面 临的劣 势 ． 由于我 国企 业 刚刚迈 人人才 管理模 式 的探索 阶段 ，在 面对各 种前所 未有 的优势 的 同时 ，也必 定会 遭遇各 种阻 力
和现实 困难 ，概括 而言 ，其劣势 主要 体现 为 以下 几点 ： （ ）企 业文 化 Ｖ ．员 工 认 同。企 业 文 化是 企 业 内部 １ ｓ 全 体员 工在 长期发 展过 程 中所 培育 形成 的并被全 体员工 共 同遵守 的最 高 目标 、价值 体 系 、基本 信念及 行为 规范 ，只
［ 中图分类号 ］Ｆ７ ２４
［ 文献标 识码 ］ Ａ
［ 文章编 号 ］ １ ５— ４２ （０ １ １ — ０８ ０ ０ ０ ６ ３ ２ １） ０ ０ ５ — ２
括 以下 几 点 ：
１ 企业 “ 人才供 应链 管理 ” 释 义
人 才管理 概念 问世 于 ２ 纪 ９ ０世 ０年代 企业应 对 “ 才 人 战争 ” 时选 择 的 回应 措 施 。在 国外 的 研 究 中 ，学 者 们 由 于对人 才管理 的理 解存 在差 异 而 赋 予 了 “ 才管 理 ” 以 人 下 不 同的定 义 ：Ｓａｎｏ （ ０ ５ ｔｉｔｎ ２ ０ ）认 为 “ 才 管 理 是 关 于 人 在 合适 的环境 下 ，合 适 的角色上 有合适 的人 员 ，在合 适 的 管 理者领 导 下 达 到 最 佳 绩 效 ”；Ｆ ｒ ｙ （ ０ ５） 提 出 ，人 ａｌ ｅ ２０ 才管理是 发挥 员工价 值 的一套流 程 ，人才管 理定 义的核 心 议 题就 变成 了 “ 引 、聘任 、培 养和保 留人才 ” 吸 。 通 过上述 学者对 于人 才管理 概念 的不 同理解 ，笔者 认 为 ：人 才管理 应该被 看做 是一个 动态 系统 的过程 ，目的是 为 了使 企业 实 现 预期 目标 ，通 过 一 整 套 流 程 和 方 法 的 设 计 、改 进 ，充分 发挥 人在 组织 中的重要 作用 ，从而 实施 一 系列人 才资 源开发 与管 理的工作 ，这 些工 作主要包 括 ：招 聘 、筛 选 、培养 、任 用 、绩 效考 评 、薪酬设计 、职 业规 划
等诸 多方 面。 在国内外学术 界 ，对 于 “ 才供 应链 管理 ” 的科 学界 人
（ ）实现人 才 管理 的 战 略 目标 。根 据 人 力 资 源 大 师 １ 加里 ・ 德斯 勒教授 的观 点 ：广 义 的人 力资 源管理 规划是 指 根据组 织 的发展 战略 、 目标 和组织 内外部 环境 的变化 ，预