客户关系表1

客户关系表履历表
日期________________ 最新修定时间________________ 填表人________________
1姓名________________昵称(小名) ________________
2职位________________
3公司名称/地址________________
4 电话(公) ________________ (宅) ________________
5出生年月日________________出生地________________籍贯________________
6身高_______体重_________身体五官特征_____________________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等)
教育背景
7高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位_______________
8 大学时代得奖纪录______研究所___________
9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________
10课外活动、社团________________
11如果客户未上过大学，他是否在意学位______其他教育背景______
12 兵役军种____________退役时军阶________________对兵役的态度________________
家庭
13婚姻状况__________配偶姓名________
14配偶教育程度___________
15配偶兴趣/活动/社团________________
16 婚纪念日________
17子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________
18 子女教育_______________
19子女喜好________________
业务背景资料
20 客户的前一个工作_____________公司名称________________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔______________
21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________
22在办公室有何“地位”象征________________
23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________
24是否聘顾问_____________25本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________
26关系是否良好________________原因________________
27本公司其他人员对本客户的了解________________
28 何种联系________________关系性质________________
29客户对自己公司的态度________________
30本客户长期事业目标为________________
31短期事业目标为________________
32客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________
33客户多思考现在或将来________________为什么________________
特殊兴趣
34客户所属私人俱乐部________________
35参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性为________________
36是否热衷社区活动________________如何参与________________
37 宗教信仰________________是否热衷________________ 38对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) _________ _______
39客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ____________
生活方式
40病历(目前健康状况) ________________
41 饮酒习惯________________所嗜酒类与份量_______________
42如果不嗜酒，是否反对别人喝酒________________
43 是否吸烟________________若否，是否反对别人吸烟________________
44 最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________
45 最偏好的菜式________________
46 是否反对别人请客________________
47嗜好与娱乐________________喜读什么书________________
48喜欢的度假方式________________
49喜欢观赏的运动________________
50汽车品牌________________
51 喜欢的话题________________
52喜欢引起什么人注意________________
53 喜欢被这些人如何重视________________
54 你会用什么来形容本客户________________
55客户自认最得意的成就________________
56你认为客户长期个人目标为_______________
57 你认为客户眼前个人目标为________________
客户和你
58与客户做生意时，你最担心的道德与伦理问题为________________
59客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________如果有的话，是什么________________
60 客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________
61 客户是否特别在意别人的意见________________
62或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________
63 在客户眼中最关键的问题有哪些________________
64客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________
65你能否协助化解客户与主管的问题,如何化解________________
66你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________
该公司其他人号联系方式：
姓名一：________________职位．________________公司电话：________________分机号．________________传真：________________手机．________________ＱＱ：________________
姓名二：________________职位．________________公司电话：________________分机号．________________传真：________________手机．________________ＱＱ：________________
姓名三：________________职位．________________公司电话：________________分机号．________________传真：________________手机．________________ＱＱ：________________
姓名四：________________职位．________________公司电话：________________分机号．________________传真：________________手机．________________ＱＱ：________________
姓名五：________________职位．________________公司电话：________________分机号．________________传真：________________手机．________________ＱＱ：________________
姓名六：________________职位．________________公司电话：________________分机号．________________传真：________________手机．_____________ＱＱ：________________
客户拜访记录:。