2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案
单选题（共45题）
1、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业
【答案】 C
2、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
【答案】 A
3、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。

A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】 C
4、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
【答案】 D
5、外部专业培训机构和场地的缺点是（）。

A.利用特定设施
B.培训形式单一
C.组织较为困难，且费用较大
D.受外部影响大
【答案】 C
6、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.企业文化氛围的营造
B.人员整体的素质结构
C.员工价值观与满意度
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】 D
7、(2018年11月) （）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系
B.劳务关系
C.雇佣关系
D.合作关系
【答案】 A
8、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。

A.1000
B.1200
C.500
D.1800
【答案】 A
9、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系
B.交换关系
C.对等关系
D.社会关系
【答案】 B
10、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】 D
11、(2019年5月) 企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。

A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性
【答案】 D
12、(2017年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
【答案】 A
13、(2015年5月) 在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】 A
14、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（ )。

A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 B
15、(2016年11月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。

A.劳动合同
B.劳动法律、法规
C.社会道德
D.民主管理制度
【答案】 B
16、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.理论分析
【答案】 B
17、 ( )是一种最高层次的职业道德。

A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献
【答案】 D
18、(2019年5月) 企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。

A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性
【答案】 D
19、例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】 A
20、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要
B.动机是由需要引发的内在动力
C.需要来源于动机
D.动机是对需要的满足程度
【答案】 C
21、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?
【答案】 A
22、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。

A.管理场
B.决策层
C.管理层
D.操作层
【答案】 A
23、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】 D
24、下列各项不属于内部招聘缺陷的是( )。

A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新，组织趋于僵化
【答案】 C
25、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】 C
26、绩效的特点不包括（）。

A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性
【答案】 D
27、关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是( )。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5％～15％列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】 C
28、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。

这是绩效信息采集方法中的（）。

A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据累积法
D.问卷调查法
【答案】 A
29、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。

A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施
【答案】 B
30、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是（）
A.与雇员相对的一方
B.企业财产的人格化代表
C.一个孤立的自然人
D.生产经营与管理权的载体
【答案】 C
31、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略
【答案】 A
32、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】 D
33、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程
【答案】 B
34、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】 C
35、()不属于行为规范。

A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】 D
36、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是( )。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
【答案】 B
37、关于劳动定额，下列说法不正确的是（）。

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动
【答案】 B
38、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()
A.10%～20%
B.15%～25%
C.25%～35%
D.35%～45%
【答案】 C
39、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法
【答案】 A
40、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心
B.集中决策，分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策，分散投资?
【答案】 B
41、(2019年5月)我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
42、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则
【答案】 C
43、关于外部招募，以下说法正确的是( )。

A.激励性强
C.费用较低
D.带来新思想、新方法
【答案】 D
44、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。

A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 C
45、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。

A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查
【答案】 C
多选题（共20题）
1、虚拟培训的优点在于它的()
A.仿真性
B.超时空性
D.低成本性
E.安全性
【答案】 ABC
2、群体决策的缺点有( )。

A.要比个体决策需要更多的时间
B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达
C.群体讨论时易产生个人倾向
D.对决策结果的责任不清
E.决策缺乏可接受性
【答案】 ABCD
3、以下关于劳动法律关系的特征包括（）。

A.是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
E.是劳动关系的现实形态
【答案】 ABC
4、材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。

其具体形式是（）。

A.推荐信
C.工作报告
D.背景调查
E.履历分析
【答案】 AD
5、属于劳动关系的是（）
A.劳资关系
B.劳使关系
C.产业关系
D.劳工关系
E.因劳动而产生的相互之间的分工协作关系
【答案】 ABCD
6、以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有()
A.重视员工职业生涯规划
B.着眼于企业的近期目标
C.认为员工是人工成本的承担者
D.单一的物质刺激手段
E.着眼于企业长远发展
【答案】 BCD
7、以下关于工作岗位设计的说法正确的是()
A.要遵循明确任务目标的原则
B.“因人设岗”是设置岗位的基本原则
C.岗位应以“事”“物”为中心设置
D.组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的
E.岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配、使用权【答案】 AC
8、影响课堂培训的因素有（）。

A.培训内容是否丰富
B.教学方法
C.受训者的学习态度
D.受训者人数
E.课堂的正式程度
【答案】 BC
9、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（）。

A.感情承诺
B.书面承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
E.继续承诺
【答案】 AC
10、企业人工成本一般包括()
A.劳动报酬总额
B.福利费用
C.房屋折旧费用
D.教育费用
E.劳动保护费用
【答案】 ABD
11、(2019年5月) 现场培训的具体形式有（）。

A.工作指导法
B.个别指导法
C.案例研讨法
D.特别任务法
E.工作轮换法
【答案】 ABD
12、按劳动定额的用途分类，劳动定额的种类包括（）。

A.现行定额
B.工作定额
C.不变定额
D.设计定额
E.产量定额?
【答案】 ACD
13、在选择具体的绩效考评方法时，应当考虑()
A.管理成本
B.工作实用性
C.工作责任
D.工作适用性
E.能力素质
【答案】 ABD
14、入职教育开始时，应向受训人员介绍( )等情况。

A.员工福利
B.就职合同
C.公司对雇员的要求
D.公司的信念和期望
E.公司具备的优势和面临的问题
【答案】 CD
15、劳动法基本原则的作用是（）。

A.指导劳动法的制定、修改和废止
B.指导劳动法的实施
C.有助于劳动法的理解、解释
D.可以直接适用
E.具有高度的可操作性
【答案】 ABC
16、下列各项中，不属于用人单位集体性福利的有（）。

A.幼儿园
B.阅览室
C.医疗室
D.失业保险
E.工伤保险?
【答案】 D
17、哈罗德·莱维特将组织确定为（）等相互作用的变量。

A.机构
B.任务
C.技术
D.技能
E.角色
【答案】 ABC
18、()包括在制度工作时间之内。

A.全部实际工作时间
B.缺勤时间
C.加班时间
D.出勤时间
E.非生产时间
【答案】 BD
19、特殊就业群体包括( )。

A.妇女
B.残疾人
C.下岗人员
D.少数民族人员
E.退出现役的军人
【答案】 BD
20、目前我国职工参与管理的形式主要是（）
A.平等协商制度
B.职工大会
C.合理化建议制度
D.质量小组
E.职工代表大会制度
【答案】 A
大题（共10题）
一、2004年初，张某应聘到ABE公司，双方签订了一份为期5年的协议。

双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300％支付违约金，并赔偿经济损失8万元。

此后，ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续，4并支付招聘服务费8000元。

2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。

辞职未获得批准。

此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底。

2005年8月，张某向公司递交了请假条，就一直未上班。

ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。

请结合相关法律法规对本案进行剖析?
【答案】(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定，提前解除劳动合同引发的纠纷。

争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。

(2)张某在ABE公司未予批准辞职申请后，继续工作5个月，应视为张某继续履行劳动合同。

双方的劳动关系依然存在，张某无正当理由不上班属于旷工性质。

(3)ABE公司依据原协议要求张某支付违约金6260
元，赔偿损失8万元，由于协议已被废止，故不能得到支持。

(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元，由于张某违约，该笔费用已成为ABC公司的损失，张某应予以赔偿。

(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分)，张某是受益人，根据公平合理的原则，应返还给ABC公司。

二、某企业职工李平，今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天)，其中有10天由于业务繁忙，每天工作时间为11小时。

请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。

(18分)
【答案】答：(1)加班比重指标的计算公式为：加班比重指标=计算期加班工时／计算期全部实际工作工时×100％。

本题中，职工李平8月份的加班工时为：(25-23)×8+3×10=46(小时)。

(2分)全部实际工作工时为：23×8+46=230(小时)。

(2分)则该职工8月份的加班比重指标为：46／230×100％=20％。

(2分)(2)加班强度指标的计算公式为：加班强度指标=计算期加班工时／计算期制度内实际工作工时×100。

(3分)本题中，职工李平的加班强度指标为：46／(23×8)×100=25。

(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为：平均加班长度指标(工时／工日)=计算期加班工时／计算期制度内实际工作工日。

(3分)本题中，职工李平的平均加班长度指标为：46／23=2(工时／工日)。

(3分)
三、2008年1月18日，某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同，合同期限到法定退休年龄之日止。

年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦，心情无比激动，工作努力。

公司出资对张进行专业培训，先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训，交费172万余元。

2011年7月24日，张某突然向航空公司提出辞职申请。

4天后，航空公司出具书面复函，认为张某提出的辞职原因及理由不充分，经公司研究决定不同意其辞职。

此后，双方协商数次，未能达成一致，公司未安排张某飞行任务。

8月25日后，张某再未上班。

航空公司提起诉讼，认为张某单方面解除合同属违约行为，要求其支付违约金、培训费，损失共计350余万元。

宝桥法院审理后认为，张某递交辞职报告于1个月后正式离职，其解除劳动合同的行为符合法律规定；航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。

张某被判赔违约金154万元，双方解除劳动合同，航空公司转出张某的飞行档案。

请用所学知识评析该案例。

【答案】依照《劳动合同法》的规定，用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。

劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。

用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

法院的判决完全正确。

154万元是这样计算的：因双方签订的是无固定期限劳动合同，张某达到法定退休年龄时服务期限为38年，现已服务4年，尚未履行的服务期限为34年，即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。

四、(2015年5月)某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业，公司新领导根据未来发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。

由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的，特别是新上任的人事主管小章，他是去年刚从某大学毕业的本科生。

人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。

请结合本案例回答以下问题：(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告，它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)
【答案】(1)一般来说，设计招聘广告时应包括以下几个部分内容：①单位情况简介。

单位情况简介最好以简洁的语言介绍，同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。

另外，使用单位的标识，并提供单位的网址。

(2分)②岗位情况介绍。

对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。

(2分)③岗位任职资格要求。

必须对应聘者的基本任职条件提出要求，包括专业范围、工作经验。

(2分)④相应的人力资源政策。

招聘广告中如果需要，可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策，包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。

(2分)⑤应聘者的准备工作。

招聘广告中，如果需要，可以注明应聘者必须准备哪些材料。

(2分)⑥应聘的联系方式。

应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址，一般情况下不必提供电话号码。

另外，还应该提供应聘的时间范围或截止日期。

(2分)(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外，设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项：①真实。

招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实，并且要对虚假广告承担法律责任。

对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。

(2分)②合法。

广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。

(2分)③简洁。

广告的编写要简明扼要，重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。

(2分)
五、李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事：本厂招用劳动合同制排版工人10人，男女不限，年龄在23周岁以下，双眼裸眼视力为5．0以上。

李琦患有视神经萎缩，裸眼视力只能达到4．6，而且不能矫正。

为了找工作，李琦找人开具了视力为5．0的虚假证明。

文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同，合同中明确规定试用期为6个月。

李琦入厂后由于其视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多，质量和效率与同期进厂工人的差距很大。

经说服教育，李琦不得不到医院复查。

经查证，李琦视力在招工以前即为4．6，与招聘启事中要求的视力不符。

2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同，限4月10日前离开工厂。

李琦认为，文印厂与自己签订了劳动合同，在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同，属于违法行为，不同意解除劳动合同，并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。

您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)
【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的，所以可以依法解除。

劳动合同的解除是指劳动合同签订以后，尚未全部履
行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

解除劳动合同
必须符合法定条件，严格履行法定程序。

(4分)用人单位可以随时提出解除劳
动合同，且不承担经济补偿的情形如下：(1)在试用期间被证明不符合录用条件的，这个条件仅在试用期问有效，而且用人单位能够举证不符合录用条件。

(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。

(2分)(3)严重失职，营私舞弊，给用
人单位造成重大损害的。

(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，
对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出拒不改正的。

(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思
的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。

(2分)(6)被依法追究刑
事责任的。

(2分)在案例中，文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼
视力为5．0以上，但是李琦为了找工作，找人开具了视力为5．0的虚假证
明。

2014年11月1日，文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同，试用期为6个月。

在试用期间，由于李琦的视力达不到工作要求，经其排
版的清样错误多。

后经医院查证，李琦视力在招工以前即为4．6，与招聘启事
中要求的视力不符。

2015年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同。

该情况
属于在试用期间被证明不符合录用条件的，且用人单位能够举证不符合录用条件。

因此，文印厂可以与李琦解除劳动合同，且不承担经济补偿的条件。

(4分)
六、某企业职工李平，今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天)，其中有10天由于业务繁忙，每天工作时间为11小时。

请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。

(18分)
【答案】答：(1)加班比重指标的计算公式为：加班比重指标=计算期加班工时
／计算期全部实际工作工时×100％。

本题中，职工李平8月份的加班工时为：(25-23)×8+3×10=46(小时)。

(2分)全部实际工作工时为：23×8+46=230(小时)。

(2分)则该职工8月份的加班比重指标为：46／230×100％=20％。

(2
分)(2)加班强度指标的计算公式为：加班强度指标=计算期加班工时／计算期制度内实际工作工时×100。

(3分)本题中，职工李平的加班强度指标为：46／
(23×8)×100=25。

(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为：平均加班长度
指标(工时／工日)=计算期加班工时／计算期制度内实际工作工日。

(3分)本题中，职工李平的平均加班长度指标为：46／23=2(工时／工日)。

(3分)
七、A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。

成立初期，该公司
非常注重规范管理和调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制
度，公司得到了较快的发展。

随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑
坡，客户的投诉也日益增加，员工对工作失去了往日的热情；部分技术、管理
骨干出现了离职的情况，其他一些人员也有离职倾向。

公司经过对内部管理的
深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键技术骨干力量的薪酬
水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，对内缺
乏公平，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。

针对这一具体的问题，
该公司就薪酬水平进行了市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制
定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。

新措施激发了员工的积极性和创造性，公司又开始恢复良好的发展势头。

请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?
【答案】(1)员工流失的原因有以下一些：该公司的薪酬系统没有随着业务发展和人才市场的变化而适时调整，从薪酬水平上看，对外缺乏竞争力；从薪酬结构上看，对内缺乏公平性，这是员工流失的根本原因。

(8分)(2)从中获得的启示有以下一些：①完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。

(3分)②薪酬制
度在薪酬水平上应保持对外有竞争力，在薪酬结构上应保证对内公平性。

(3分)③对薪酬制度应及时进行诊断，分析薪酬制度与组织战略的匹配性和有效性。

(3分)④薪酬系统应随业务发展和人才市场的变化，进行适时调整。

(3分)
八、2004年初，张某应聘到ABE公司，双方签订了一份为期5年的协议。

双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300％支付违约金，并赔偿经济损失8万元。

此后，ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续，4并支付招聘服务费8000元。

2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。

辞职未获得批准。

此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底。

2005年8月，张某向公司递交了请
假条，就一直未上班。

ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。

请结合相关法律法规对本案进行剖析?
【答案】(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定，提前解除劳动合同引发的纠纷。

争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。

(2)张某在ABE公司未予批准辞职申请后，继续工作5个月，应视为张某继续履行劳动合同。

双方的劳动关系依然存在，张某无正当理由不上班属于旷工性质。

(3)ABE公司依据原协议要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，由于协议已被废止，故不能得到支持。

(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元，由于张某违约，该笔费用已成为ABC公司的损失，张某应予以赔偿。

(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为
其补缴的个人应承担的部分)，张某是受益人，根据公平合理的原则，应返还给ABC公司。

九、(2015年5月)某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。

为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册。

令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。

问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自。