高校危机管理案例研究

高校危机管理案例研究
篇一：大学生公共危机管理研究
大学生公共危机管理研究
本文对大学生公共危机管理问题进行了探索和分析研究。

首先介绍了面对突发公共危机大学生可能出现的问题，在此基础上对开展大学生公共危机管理提出了一些建议。

公共危机是对一个社会系统的基本价值和行为准则构架产生严重威胁，并在时间压力和不确定性极高的情况下必须做出关键决策的情境。

我国正处于社会急剧转型和城市化加速发展时期，公共危机呈现高发态势，给社会造成了巨大的危害和损失。

在高校中发生的公共危机不仅具有突发性和难以预测性，而且往往同时涉及多人，甚至波及整个学习、工作或生活的群体。

一般具有公共危险性，严重影响高校的正常秩序，其造成的危害非常严重。

迫切需要找到更合理、更有效的应对方法，来提高高校公共危机管理的效能。

对大学生开展公共危机教育，建立应急管理体系，运用科学的理论、方法和工具，提高公共危机，在受到教育界关注的同时，也成为学术界研究的重要科学问题。

发生公共危机后大学生可能出现的问题
高校突发公共危机事件，大学生由于亲身的经历或各种信息干扰后，会出现情绪上的波动，可能表现出一些异常心理和行为。

在心理上，可能出现恐慌心理、焦虑心理、抑郁心理，以及其他一些心理问题。

恐慌心理主要表现为面临危险发生时，企图摆脱或逃避某种情境而又苦于无能为力的情感体验。

焦虑心理主要表现为内心紧张不安、预感到似乎将要发生某种不利情况而又难于应付的不愉快情绪，出现回避、烦躁等，呈高度警觉状态。

抑郁心理常在突发事件后出现，突发事件通过应激机制增加了抑郁发生的危险，应激的强度不仅取决于突发事件的性质，更取决于人格特征、认知评价和应对方式。

其他心理问题，如睡眠障碍、愤怒、悲痛的情绪反应、情绪问题伴随的躯体症状和体征等。

而在行为上，则可能表现为逃避、束手无策、社交退缩等。

还有部分学生可能出现过激行为等。

开展大学生公共危机管理的建议
加强大学生的教育与管理是公共卫生危机状态下学生能力培养的重要环节。

有必要加强教育，使大学生增强危机意识，掌握应对常识，具备自救或救援技能，增强心理承受能力，树立法律制度观念，进而提升整个社会的危机管理效力。

1 开展公共危机教育
危机的爆发具有不确定性。

教育主管部门、各高校以及高校内部各部门应注重大学生公共危机教育问题。

篇二：公共危机管理印尼海啸事件MPA案例分析(重庆大学)
7·17印度尼西亚海啸事件
案例适用课程：
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案例编写日期：
公共危机管理管理案例分析
——7·17印度尼西亚海啸事件
引言
20年7月17日，发生了7·17印度尼西亚海啸事件。

此次事件属于公共危机管理的典型自然灾害危机案例，在危机管理过程中，政府起主导作用，但表现不够成熟。

总而言之，通过本次案例的分析，我们将清楚事件的前因后果，了解危机过程中政府的表现，并从中得到有益的启示，应用到中国的危机管理上来。

[关键词] 公共危机管理印尼海啸事件政府
案例正文
一、危机简介
名称：7·17印度尼西亚海啸事件
地点：印尼印度洋海域沿岸部分地区
时间：20年7月17日
结果：嫌犯被击毙
伤亡情况：至少668人死亡，1438人受伤，287人失踪，74100人无家可归
陈源20210130行管一班
印尼海啸是指20年7月17日印尼当地时间3时24分(北京时间16时24分)在印尼爪哇地区（南纬9.4，东经107.4）发生7.3级地震。

震中距海岸线约180公里。

太平洋海啸预警中心称，这次的地震触发了印尼爪哇岛、苏门答腊岛，以及澳大利亚圣诞岛和可可岛区域海啸预警。

这次海啸，造成至少668人死亡，1438人受伤，287人失踪，74100人无家可归。

截至7月17日傍晚，已造成当地至少80人死亡。

截至7月18日，印尼地震引发海啸已造成357人死亡，其中包括来自沙特、巴基斯坦、荷兰、日本和瑞士等国的７名外国人，另有数百人受伤，5400多人无家可归，３万余人被撤到地势较高的地方避难。

此时记者证实，暂无中国公民伤亡。

截至7月19日，印尼政府部门称，海啸中本
国遇难者人数升至531人，另有270多人失踪。

印尼缺乏预警系统导致悲剧重演，海啸死伤
惨重。

印度尼西亚副总统优素福·卡拉18日晚间
说，国家救灾统筹机构18日已向遭受地震和海啸袭击的西爪哇南部地区提供了约110万美元的紧急救济经费，以帮助地方政府迅速展开救灾工作。

海啸过后一片狼藉。

截至7月22日，据印尼官方报道，海啸中印尼本国的死亡人数已达659人，另有330人失踪。

卡拉说，救灾行动主要由各级地方政府负责实施，中央政府将给予大力支持。

他说，从目前的情况看，此次地震和海啸与204年亚齐海啸相比，其损失程度小得多，被严重毁坏的房屋和建筑物也不是太多，灾民们可望很快返回家园。

印尼人民福利统筹部长巴克里等政府高级官员等18日赶赴灾区，向当地政府移交了大米、药品等救济物资。

当时，共有1300多名印尼国民军士兵和数百名警
察投入救灾行动，来自印尼国内各地的医疗小组也陆续抵达灾区。

此外，联合国人道救援小组也已经抵达灾区，协助救灾行动。

海啸是一种具有强大破坏力的海浪。

水下地震、火山爆发或水下塌陷和滑坡等大地活动都可能引起海啸。

地震发生时，海底地层发生断裂，部分地层出现猛然上升或者下沉，由此造成从海底到海面的整个水层发生剧烈“抖动”。

这种“抖动”与平常所见到的海浪大不一样。

海浪一般只在海面附近起伏，涉及的深度不大，波动的振幅随水深衰减很快。

地震引起的海水“抖动”则是从海底到海面整个水体的波动，其中所含的能量惊人。

海啸时掀起的狂涛骇浪，高度可达10多米至几十米不等，形成“水墙”。

另外，海啸波长很大，可以传播几千公里而能量损失很小。

由于以上原因，如果海啸到达岸边，“水墙”就会冲上陆地，对人类生命和财产造成严重威胁。

二、危机概况分析
1.
危机的类型
1）危机类型：
自然灾害类事件
2）归类原因：
事件是发生于印尼爪哇岛、苏门答腊岛，以及澳大利亚圣诞岛和可可岛区域，是人类不可控的，属于自然灾害里的海洋灾害(。