督导巡店调查总结表1

督导巡店调查总结表所属地级市_______市（镇）名________店名_________ 填写人_________ 填写时间_________
一、客户心理和性格条件（）
A、敬业：忠于工作，认真踏实，不歪曲问题；
B、开朗：不会因为重复、机械性工作机而烦恼；
C、积极：善于与人交往并愿意与人讨论各种问题；
D、细心：在工作中尽量避免差错，认真记录问题答案；
二、基本情况
1、被培训客户的地区市场评估：
A、A级
B、B级
C、C级
注：客户店面位于富力金港城西区，此小区入住率50%左右，外地人口占60%左右，大部分为在市区工作的白领，也有部分为周末来此度假人群，属于潜力商圈，须养店一段时间，才能有稳定人群，销售最佳时间段为周末的午餐和晚餐后及平时的午餐及晚餐后。

（请给出给予级别理由）
2、店铺类型：
角度一
A、临街店铺
B、商超店铺
C、零售店铺
角度二
A、商业区店
B、住宅区店
C、两者皆不是
注：位置稍偏，在小区主商业街前方拐弯直走，经营原生百味品牌，隔壁商铺为客户另一个加盟品牌—煌上煌，此品牌总投资约为12万元左右，商铺为客户自己购买的底商。

（请注明经营品牌）角度三
A、品牌专卖店
B、品牌复合店
C、异业复合店
注：原生百味及所属进口食品，前期因货品运输出现追尾事故，为了9.1日开业，客户自己在当地进购了部分广州本地特产及港台进口食品，单品品种约为130种左右。

（请注明经营品牌）
3、店铺选址：
角度一
A、成熟商圈
B、潜力商圈
C、未成熟商圈
角度二
A、餐厅占多数
B、土特产占多数
C、通信店占多数
注：小区主商业街上开有一家韩国产品专卖店及一家香港货行（请注明有影响的店名称）角度三
A、商业街或附近
B、富裕小区或文化广场
C、两者皆不是
注：如上面图例所示（请注明位置）
4、店铺情况：
客户店铺面积：
A、15—25平方米
B、26—45平方米
C、46平方米以上
客户店铺背柜数量：
A、1—3个
B、4—6个
C、7个以上（12个背柜，一个中岛，一个散货台）
我司产品陈列面积比：
A、20%以下
B、21%—40%
C、41%—60%
D、61%以上
我司产品所占销量：
A、20%以下
B、21%—40%
C、41%—60%
D、61%以上
5、该客户对我司品牌的重视程度：
A、非常重视
B、较重视
C、一般
D、不重视
6、客户店铺经营品牌及现状：原生百味及煌上煌两家店面：煌上煌目前每日纯利润大约为300-400元左右，原生百味为新开店面：08.31傍晚营业额约为200元左右；09.01开业当天10:00至19:00营业额约为1200元左右（19:00当地下大雨，附近没有客流量）；09.02当天营业额为300元左右（因小区的特殊性，周一都开始工作）；
09.03营业额约为200元左右；
三、人员情况
2、进行培训前店铺人员的心态？心态良好；
3、进行培训前店铺人员的专业程度？只是做过超市收银员，略微懂得一些产品陈列，有自己的想法；
4、进行培训后店铺人员的心态及掌握程度？
简单教给店员关于后期店面的陈列及销售手段，并发过相关的方案给周志红，培训后会基本的收银及收银后台操作；
5、请针对通过培训的人员，请用一句话归纳及总结对该店员在培训后的帮助。

培训后会基本的收银及收银后台操作，并了解简单的促销手段及陈列，需跟进；
四、货品情况（因新店开业，暂时整理不出来详细数据）
六、该客户店铺目前营销措施及所采取的促销活动是何方式，你觉得效果如何？
七、经过培训分析后该客户是否有潜力，请说明理由？
八、提议公司与该客户应改变或支持的项目及相对应客户的跟进。

九、在对该客户的店铺选址分析后请指出该店铺的选址优点及缺点。

（各3点以上）
十、通过对该次培训后自己学到了什么？。