浅谈企业实施名牌战略的对策

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科技创新导报
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209
随着经济的高速发展,市场营销环境发生了重大变化。

市场竞争呈开放化趋势,企业经营的竞争已由产品的生产和服务的竞争,转向更高阶段的名牌之间的竞争。

美国广告研究专家莱利·莱特有句名言:“未来的营销是品牌的战争—品牌互争短长的竞争,商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产,拥有市场比拥有工厂重要得多,唯一拥有市场的途径就是拥有市场优势的品牌”。

优秀知名的企业正是凭借其品牌优势在激烈竞争中成功地占领市场。

面对国内外日益激烈的市场环境,企业只有在不断提高企业产品质量水平获得经济效益,提高本企业的竞争力,实施有效的名牌战略,打造自己的品牌优势,才能在激烈
竞争中维持和强化原有的市场地位。

1 实施名牌战略的意义
名牌即名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、用户满意程度高、具有较强市场竞争力的产品[1]。

企业名牌战略是以创名牌、保名牌为核心,带动整个企业向持续、稳定、健康方向发展的战略。

企业要增强竞争力,实现可持续发展,必须大力实施名牌战略。

实施名牌战略有着重要的意义。

1.1 实施名牌战略可以树立良好的企业社会形象
企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、
行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。

企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。

良好的企业形象是企业的一项重要无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。

名牌战略与企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。

领先名牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多,如丰田汽车公司、海尔集团等。

名牌战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于名牌战略的实施,二者相互
促进,相互保障。

1.2 实施名牌战略有助于提高经济效益
名牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于我们去开发使用。

我们可以利用名牌的光环在投入阶段降低成本,如低价采购、低成本筹资等;我们可以在生产阶段精诚团结,降低生产成本和各项制造费用;我们可以在销售阶段利用名牌战略提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。

这种潜在的名牌效应是企业经营过程中应当很好利用的有价值资源,其使用并不逊于有形资产的作用。

1.3 实施名牌战略可以促进产品销售
在残酷的市场面前,谁能实现产品由生产领域到消费领域这一惊人的跳跃,谁就能占领市场,就能实现预期的经营目标。

营销是企业的先锋,也是企业运行的灵魂。

名牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的销售目标。

消费者也日益认识到名牌的价值之所在,对名牌也越来越情有独钟。

企业营销部门如不能抓住名牌战略这一有力武器,就很可能被成熟的消费者所抛弃。

事实证明,名牌产品的市场占有率和销售额远远高于非名牌的同类产品。

1.4 名牌战略可以提高员工向心力
现代企业管理要高度重视内部团结,利用各种方式把职工个人目标和企业目标结合起来,使企业在运营过程中不断满足职工日益增长的物质和文化需要。

名牌战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。

知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动。

企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名牌战备而培养提高。

此种向心力是企业的宝贵财富,也是名牌对思想意识深刻影响的体现。

名牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感,更能调动职工积极性,提高劳动生产率。

同时,名牌战略也有助于企业其它工作的顺利开展。

2 企业实施名牌战略的对策
今天的市场竞争在一定领域也是产品
的竞争,而名牌对提高产品竞争力具有重要意义。

名牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率,一个企业是否拥有自己的强势品牌、知名品牌是是综合实力强弱的集中体现。

创立、培育与发展知名品牌,已成为企业、政府乃至国家的长期发展战略。

企业要想在经济浪潮中求生存、谋发展,就要不断树立创名牌、用名牌的意识,在对宏观经济形式、行业发展现状进行充分研究的基础上,结合自身实际情况,制订适合本企业特点的、可行的名牌发展战略,扬长避短,因势利导,才能在竞争日益激烈的市场中营造出一片美丽的绿洲。

关于企业在实施品牌战略的对策,本人谈了以下几点看法。

2.1 树立名牌战略的意识
企业的领导一方面要树立现代名牌战略意识,重视品牌工作,把实施名牌战略作为实现企业发展目标的重要任务之一,并身体力行地贯彻这一思想和影响全体员工;另一方面,要对名牌战略有一个正确的认识,了解国内与国际商业发展的形势,审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的名牌战略[2]。

海而集团首席执行官张瑞敏曾经谈到,海尔发展战略的第一步就是实施名牌战略。

海尔集团为了让企业的全体员工都树立质量和名牌意识,1985年,尽管企业面临着严重的亏损,张瑞敏还是毅然流泪砸毁了76台质量不合格的冰箱。

正是这一砸砸醒了海尔的全体员工的质量意识和名牌意识,在经过20多年的艰苦奋斗后海尔发展成国内外著名企业,“海尔”产品成为了中国家电行业的第一名牌。

2.2 建立科学的管理制度和标准化管理方法
企业的发展离不开科学的管理,名牌战略的实施更是需要科学的管理过程。

建立科学的各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的,它是一种强有力的保证。

企业利用管理积极规划推出优质产品或服务,利用管理开发品牌资源,使其不断发展壮大。

优秀企业的管理制度必然是科学、完整、标准化的管理方式的体现。


浅谈企业实施名牌战略的对策

邱位东
(福建海峡科化股份有限公司永安分公司 福建永安 366034)
摘 要:面对国内外日益激烈的市场环境,名牌己成为企业占领市场的重要工具。

在经济全球化的今天,我国企业必须在战略的高度上重视名牌战略,企业只有在不断提高企业产品质量水平获得经济效益,提高本企业竞争力的前提下,才会更需要走名牌战略之路才能创出自己的品牌进而发展为名牌。

该文通过对名牌战略相关基本概念解析,分析了我国企业实施品牌战略的意义,并谈了企业在实施品牌战略过程中的几点对策。

关键词:企业 名牌战略 对策 实施
中图分类号:F273.2 文献标识码:A 文章编号:
1674-098X(2013)04(b)-0209-02①作者简介:邱位东,福建海峡科化股份有限公司永安分公司,E-mail:quwd2018@。

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如,1989年恒源祥公司实施名牌规模化经营,公司注册“恒源祥”作为自己的商标,以品牌为龙头,通过科学的管理对企业进行重组和扩张,以无形资产带动有形资产,创办了自愿联合,优势互补,风险共担,利益共享的科、工、贸一体的现代化企业集团。

要塑造出一个优秀的品牌,标准化管理必不可少。

麦当劳是一个典型的靠标准化发展起来的优秀企业,全世界的每一个店铺的产品和服务都是一致的,这就是麦当劳的魅力。

今天,麦当劳的标准化管理方法仍被视为世界领先者。

2.3 坚持科技创新
名牌创立之后并非一成不变的,名牌的长远发展要依靠创新。

在市场竞争日趋激烈的现代社会,只有通过持续、稳定的创新,企业名牌才能获得一定市场份额。

因此,只有创新才能使企业及品牌有所发展、有所进步。

创新是创业进步和发展的活力之源,也是品牌成长过程中的一个推进器。

坚持科技创新,就是要坚持科学发展观,大力进行产品创新、技术创新、标准创新和管理创新。

产品要不断更新,生产方式要不断改进,生产组织要不断调整,营销手段要不断整合,这些都体现了不断创新的过程 “科学技术是第一生产力”其重要内涵之一是依靠科技提高产品质量。

科技创新是企业发展的原推动力,企业有计划、有要求地进行创新、改造,使企业在行业中拥有
领先的生产技术水平。

只有在生产过程中,不断使用新技术、新工艺,提高产品的科技含量,才能创出一流的产品。

创新是一个不间断的活动,科技进步的速度越来越快,创新的力度和频度也得随之加大加快,只有坚持不断创新,才能保持企业的健康发展 世界的许多知名企业都是在不断创新中生存、发展下来的。

例如,奇瑞公司通过科技创新,积极发展并逐步了掌握了一批整车开发的核心技术,特别是节能、环保关键技术。

2009年,奇瑞公司凭借《节能环保汽车技术平台建设项目》获得了“国家科技进步奖一等奖”。

通过创新,奇瑞公司的整体竞争力大幅提升,取得了显著的经济效益,已发展成为我国最大的自主品牌乘用车研发、生产、销售、出口企业。

2.4 不断提高产品质量
质量是品牌的本质、基础,也是实施名牌战略的第一步。

名牌的显著特征就是能提供更高的可感觉的质量,世界上的知名品牌无不体现着高质量。

质量历来被视作是名牌的生命源泉,没有质量,名牌就如“无水之源”,失去了根本立足点。

中国社会调查事务所进行的一项“中国百姓名牌意识”的调查中,当问到“你认为什么是名牌”时,被调查者中有90.16%的人认为是“产品质量好”。

由此可见,对实施名牌战略的企业来说,质量作为名牌的本质是一道必须攻克
的难关。

优质的产品能够给顾客带来更大的利益和满足,能够减少顾客的购买风险和代价。

世界上的知名品牌如奔驰、索尼、西门子等都是以质量优异和性能良好而著称于世。

许多顾客青睐名牌,甚至不惜以高价购买,主要原因就是由于名牌所体现的质量优势。

名牌从来都以优质为基础的,没有高品质,不可能成为真正的名牌,甚至可能会导致企业经营失败。

另外,高质量会带来名牌的成长,会带来高的市场份额。

因此,卓越的产品质量是敲开市场大门,顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。

以小作坊起家的索尼公司,通过对产品质量实行极为严格的管理,保证了“优质”的基础,才取得了今天跻身于全球500家大工业企业前50名,索尼的名称因此走向全世界,令世人瞩目。

2.5 提供优质的服务
市场呼唤服务品牌,消费者渴望服务品牌。

名牌产品必须要与“名牌服务”相配套,为顾客提供优质、完善的服务是企业接近消费者、打动消费者的最快捷途径,也是企业实施名牌战略的根本途径。

世界上知名企业在创名牌时,无不把为用户尽善尽美的服务作为他们成功的标志。

美国的I BM公司提出一句响彻全球的口号——“I BM 就是服务”,他们确实做到了。

现代商业营销学和企业文化学非常重视“服务增值”,因为向顾客提供优质完善的服务对于企业创名牌具有重大的意义。

首先,优质的服务可以促进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。

当今市场竞争激烈,核心产品形成产品正趋向同质化,普通消费者已难以辨别出不同企业的产品在这两个层次上的明显差异,这就使得服务的地位大为提高,成为产品竞争的另一重要方面。

谁能提供优质完善的服务,谁就能在产品竞争中脱颖而出,赢得消费者的偏爱,从而增加销量,扩大企业及其品牌的知名度。

其次,优质完善的服务能减少消费者的错误购买,使用不当,能对各种问题进行及时的处理和解决,因而可以减少或避免顾客的购买风险,具有维护企业和名牌美誉度的作用。

第三,优质完善的服务可以增加顾客的利益,从而利于提升品牌和企业的形象。

优质完善的服务包含了许多附加利益,如免费送货、维修、培训等,能够增加顾客的满意程度。

另外,优质、完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,可以不断提升和强化企业及其品牌在顾客心目中的形象,推动着名牌的成长。

例如,世界十大汽车工业公司之一的日本丰田汽车公司,以“用户第一,销售第二,制造第三”为基本信念,要求努力为顾客服务,特别是加强售后服务。

良好的服务使丰田赢得了顾客的心,也树立了丰田品牌的形象,创出了汽车界的知名品牌。

2.6 珍惜、呵护名牌
一夜之间树不起一个品牌,产品质量的提升、服务质量的提高、品牌口碑的形成,都需要一个持续投入、悉心呵护、逐渐提高、不断巩固的长期过程。

企业创立了名牌之后,还要求企业家有执着无悔,与企业共命运的敬业精神、有脚踏实地的实干精神,具有超前发展及善于捕捉机遇和适应市场变化的能力。

创名牌难,保名牌更难,世界上不存在一劳永逸的名牌,这就要求企业创造名牌后要千方百计保住名牌。

珍惜名牌、呵护名牌要保证企业的各项工作都不能有损名牌的形象,在生产和销售中要讲求质量和信誉,在从事合营或特许经营时要严格把关,保证既不要自砸牌子,也不能让别人损坏了自己的名牌声誉。

例如席卷欧洲的“可乐”事件,在欧洲的新闻发布会上,为了向世人表明可口可乐的安全性,公司董事长道格拉斯·艾华士大口大口地喝下自己的产品。

正是有了像艾华士这样万分小心地呵护自己品牌的精神,才有了可口可乐这样显赫的品牌[3]。

3 结语
市场经济的发展促进了名牌战略的成熟,名牌竞争将市场经济推向了新的发展阶段,未来的市场必将是名牌的天下。

名牌不仅是企业市场营销的锐利武器,也是企业经营管理实力的代表。

当今时代,名牌观念已经弥漫了社会的各个方面,名牌在商业领域里所起的作用也是越来越显著。

面对国内外日益激烈的市场环境,企业要牢固树立质量和名牌意识,通过科学的管理,坚持科技创新,提升产品质量,为顾客提供优质、完善的服务等,实施有效的名牌战略,打造自己的品牌优势,才能在激烈竞争中维持和强化原有的市场地位。

参考文献
[1] 余鑫炎.品牌战略与决策[M].辽宁:东
北财经大学出版社,2004.
[2] 苗雨君,朱大雷.中小企业如何实施名牌
战略[J].经济理论研究,2005(4):38-39.
[3] 杜荣飞.现代企业实施名牌战略的探讨
[J].技术与市场,2007(5):21-22.
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