产业客户调查问卷模板

尊敬的客户：
您好！感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。

为了更好地了解客户需求，提升我们的服务质量，我们特设计了这份产业客户调查问卷。

您的宝贵意见将帮助我们改进产品和服务，实现共同发展。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的配合！
一、基本信息
1. 公司名称：
2. 公司性质（请勾选）：
A. 国有企业
B. 民营企业
C. 外资企业
D. 其他（请注明）
3. 行业领域：
4. 公司规模（请勾选）：
A. 50人以下
B. 50-100人
C. 100-500人
D. 500人以上
二、产品与服务满意度
1. 您对本公司产品的总体满意度（请打分，1-5分，5分为最高分）：
2. 您认为本公司产品在以下方面的表现如何（请勾选）：
A. 质量稳定
B. 性能优越
C. 价格合理
D. 供货及时
E. 技术支持
F. 售后服务
3. 您认为本公司产品与竞争对手相比，有哪些优势（请勾选）：
A. 技术领先
B. 价格优势
C. 品牌知名度
D. 售后服务
E. 其他（请注明）
三、服务需求
1. 您认为本公司产品在以下方面有哪些改进空间（请勾选）：
A. 产品功能
B. 外观设计
C. 价格调整
D. 技术支持
E. 售后服务
F. 其他（请注明）
2. 您对公司服务的满意度（请打分，1-5分，5分为最高分）：
3. 您认为本公司服务在以下方面的表现如何（请勾选）：
A. 服务态度
B. 服务效率
C. 解决问题能力
D. 沟通协调能力
E. 其他（请注明）
四、市场与竞争
1. 您认为当前市场竞争态势如何（请勾选）：
A. 激烈
B. 平稳
C. 良好
D. 暂无竞争
2. 您认为本公司产品在市场上面临的主要竞争压力有哪些（请勾选）：
A. 价格竞争
B. 技术竞争
C. 品牌竞争
D. 售后服务竞争
E. 其他（请注明）
3. 您认为本公司应如何应对市场竞争（请勾选）：
A. 提高产品质量
B. 降低产品价格
C. 加强品牌宣传
D. 提升售后服务
E. 其他（请注明）
五、其他建议
请您在此处提出对本公司产品、服务、市场等方面的其他建议或意见：
感谢您抽出宝贵时间填写此问卷，期待您的回复！祝您工作顺利，生活愉快！[问卷结束]
[联系方式：电话、邮箱、微信等]
[问卷编号：请在此处填写问卷编号，以便我们统计和回复]。