茶与企业管理之道

茶与企业管理之道
Smartiger
引子
是夜，明月高悬。

万籁俱寂、一灵独照之时，胸中颇有激荡之音。

尝闻古有闻鸡起舞者，今吾睹月而思茶，或可一比。

权赋小词一首，兼作抛砖引玉之辞。

吾之思茶与人生皆感慨者，茶与事业之相通者，何耶？悠远兮，茶之漫漫；困苦兮，业之艰艰；恍惚兮，二者融融；大道兮，岂能独全？词之用者，借茶之性以抒心意；词之体者，扬茶之魂以彰其道。

是以成其词及下文。

小词
明月几时有？把酒问心间。

不知征途漫漫，同庆共苦甜，我欲闲云野鹤，又恐鸿鹄加身，袖手岂等闲。

抖擞心中志，征战意弥坚。

穿树影，照云霓，润心田。

不应有泪，餐茶戏中别有天。

扬起征尘策马，笑傲指点江山，此事自古然。

但愿生常在，万里共茶眠。

小文
余尝品茶数载，初闻香者为好茶；又闻新者为好茶；再借味觉品鉴之，曰韵者为好茶。

至此，茶者，终与道通。

又数载间，辗转于多家企业之中，历任高职，责之所系，于企业之道者颇多思索。

自与茶结缘，始有豁然开朗之感。

借此茶会之机，不揣冒昧，献丑于同好。

夫茶之好者，皆俱以下之特性。

相应成趣者，唯企业管理之道尔。

一、轻灵飘逸，隽秀灵动－此乃信息管理之道。

好茶定是飘忽的，但绝不诡异，循其香气，闭目细忖，定有所获。

只不过略有调皮之意。

企业管理中，信息的管理也是如此。

大千世界，企业的外部环境瞬息万变，难以捕捉；但以此为托辞，而规避竞争，则有懦夫之嫌。

真正的信息管理，是在飘忽不定中，寻找亘古不变的规律，最起码还要有以不变应万变的勇气。

当你抓住了信息的本质，其隽秀灵动的一面反而可以激起企业的快速响应机制。

领先半步终将最后胜出。

这难道不是好茶给企业对待信息的启示吗？
二、厚重淳合，包容万物－此乃领导下属之道。

茶之厚重，全在其韵。

其所包容者，万物之滋味。

所以对待好茶，你很难形容那种醇厚之感，甚至会感动的人落泪。

在企业中，如何领导下属，直接决定了企业的管理效率之高低。

凡可称之为醇厚的领导者，多强调以人为本的理念，也更注重下属的主流表现。

包容其生活中的缺点，指点其工作中的不足，以长者师者之心态教化员工，终究会换得下属的感激涕零。

而下属对老板的忠诚度，直接决定了对企业的忠诚度，也必将使得企业中不和谐之音消弥殆尽，企业竞争效率大幅提升。

这不是拜茶之厚重包容之道所赐吗？
三、平平淡淡，丝丝不绝－此乃流程管理之道。

好茶入口，定是淡淡的，不知所味。

但细细品来，却又若隐若现、丝丝不绝，给人以奇特的感受。

但这种好法，也只有对茶倾心者，才能体会得到。

若以北方大口饮水式的品茶，则恐无法感知好茶之好了。

在企业管理中，流程是作业之魂。

每个步骤、每个细节，将之流程化、标准化；对于单个流程中的步骤而言，是极其简单的，但又是环环相扣、丝丝不绝的。

它会体现出一种系统的力量，一旦身陷其中，将很难自拔。

但流程在外人看来，是枯燥而简单的，没有味道；但一旦运转起来，其力量又是无穷的。

这岂不是茶之平淡不绝带给我们的遐思吗？
四、静心平念，细品慢酌－此乃科学决策之道。

好茶欲发之好味，必取静心之时，辅之以精致茶具，举手投足间，优雅而矜持，品之三口入喉，且于舌尖与舌周回荡数次方可知之。

于企业管理中，多有需决策之时。

多半，企业会采取拍脑袋式的决策办法，至多几个高管高谈阔论一番，企业的命运就在这些人的翻手云、覆手雨中改变着。

而于现今之信息社会，仅凭几个人的豪赌就能胜出的可能性微乎其微。

此时，唯有静下心来，摒除所有杂念，将相关之
信息慢慢在心中一一品过，最终灵光一闪，胜率才可能高些。

现在的慢是为了将来的快，此乃企业决策之根本之道。

中国的文化对决策提供了良好的方法论，而静心品茶不正是这种文化的典型代表吗？
五、沁人心脾，欲罢不能－此乃员工激励之道。

凡入口好茶者，皆有欲罢不能之感。

而闻其香者，更有沁人心脾之功。

无论茶香、汤香还是盖香，甫一被感知，则如走火入魔，非尽享其味而不罢休。

此等功效，会发人思茶之极度向往，恰如企业管理中适度的员工激励之道。

要知道，人是最难管理的，尤其是国人的管理更是难上加难。

因此，推出适度的激励之道，使之从内心深处产生不断追随之想法并欲罢不能，将是最好的管理之道。

吸引茶人的是真正的好茶，激励员工的是有力的机制。

当机制的盛宴绽放时，我们会忘记那沁人心脾、欲罢不能的好茶吗？
六、酣畅淋漓，霸道张扬－此乃营销推广之道。

对某类好茶而言，给人的感觉如同朝气蓬勃的少年－“聊发少年狂”；同时，这种霸道张扬的香气，就着温热的茶汤入口后，更使人浑身通透，荡气回肠，发酣畅淋漓之感。

饮后的感觉多是一气呵成，独占鳌头，傲视群雄，融会贯通。

对企业中的营销推广而言，这正是其所要达成效果。

营销就要有霸气，舍我其谁？更要有缜密的策划与环环相扣的策略，一波一波，一浪一浪，让对手喘不过气来，让市场醒不过神来，达到出其不意的功效。

无论是一波推广活动，还是某个大客户的攻坚战，全局成功后，回头看来，通盘如一棋局，尽在掌握，挥洒自如，运筹帷幄，酣畅淋漓。

此乃好茶之酣畅霸道为我们管理者带来的思考。

七、至茶无味，大音希声－此乃无为而治之道。

前几日，于某茶馆中，聆听了妙华法师对于人生的解读。

唯其论到至茶无味、大音希声时，心中颇有感触。

真正的好茶，已经与白水无异，但其内涵之丰厚，恐仙水也难启及。

欲品此好茶，唯有持诚惶诚恐之心，居清明祥和之道，才能有所体味。

大音希声亦是如此。

美妙的音乐是用心听到的，感应到的，因此，希声也就不足为奇了。

于企业管理而言，管理的至高境界当是无为而治了。

真正好的管理，一定是君逸臣忙，把控大的战略与方向，制定游戏规则和激励机制，建立面向推动事物发展的流程，适度分散手中的权力，充分发育员工成长的空间和平台，最终达到控大局、做大事、享大闲、挣大钱的至高境界。

顺应了企业治理之道，就会懂得并舍得放弃，顺时应势，将抓不住的统统放下。

掸去身上的屡屡征尘，静坐一隅茶室之中，心中泛起祥和之音乐，口中尽品
至茶之仙踪，眼前展现企业之宏图，手中掌控企业之命运，岂不妙哉？这正是至茶无味给企业管理者、乃至全人类的人生至真启示。

夜已很深了，但胸中激荡之情仍有增无减。

先期停笔，待心绪宁静之时，或有增补。

愿此文能有所裨益，于普惠大众的泱泱文海中绽放一朵小花。

淡定处世，从容做人。

送给大家。

公元二零一零年一月三十一日凌晨三时廿三分。