房地产公司组织架构及岗位职责

XXX房地产公司组织架构图与岗位职责
公布日期：2021年1月6日
签发人：
一、XX公司组织架构图
效数据；
3)在总部人事行政部门的组织下，完本钱部门职位说明书的修订、完善工作；
4)完本钱部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作；
5)负责部门设施、设备及办公用品的一般维护、治理工作。

4.知识治理
1)总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库；
2)整理、治理部门文件档案。

5.协作配合
1)完成流程与制度规定的部门配合工作；
2)完成领导交办的其它任务。

三、各职位人员具体岗位职责
总经理
1.总体
1)直接对执行董事负责；
2)拟订工程公司的总体开展规划及其实施方案、工程的根本建设方案及执行工作政策；
3)组织实施领导工程正常运作，使公司获得经济效益和社会效益；
4)领导营造企业文化气氛，塑造和加强公司价值观；
5)负责协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、营销代理机构、政府相关部门之间
的关系；
6)负责协助公司建立和健全工程相关规章制度、人员岗位职责，鼓励机制，工作流程，协
调工程各职能部门的工作，保证工程治理科学、合理、有效；
7)处理工程重大突发事件。

2.工程前期
1)建立健全公司工程开发前期治理相关的制度和规定；
2)负责根据要求搜集土地信息，并组织土地猎取的具体工作；
3)负责组织用地手续的办理和签订土地使用合同书；
4)负责处理与国土局、规划局、质检站等工程报建报批相关的政府部门的关系；
5)负责组织国家房地产相关政策法规相关信息的搜集、整理和提交。

3.工程
1)工程工程质量、进度工作的全面治理、监督、监控，确保按规定的目标完成整体工
程的竣工验收与交付。

2)负责工程各参建单位的组织和工程施工总协调；
3)全面把握工程验收并组织与物业交接工作；
4)公司工程治理标准化工作、工程治理得失的总结及经验推广。

4.营销
1)负责楼盘全程的整体营销推广策略，对调研、企划、销售、招商等全过程的治理、
督导、推动等工作，保证按制定的销售方案完成销售目标；
2)组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司
品牌形象和声誉。

副总——主管工程部、开发部
全面负责工程的现场施工组织和配套治理，保证工程的施工进度、质量及施工平安。

并催促完成工程全部的报建工作，确保按规定的目标完成整体工程的竣工验收与交付。

1.统筹工程前期的打算工作
1)参与《工程总体实施方案》评审，负责组织编制《工程工程进度方案》；
2)组织实施工程前期工程配套工作；
3)负责施工前各项打算工作的实施和催促，保证及时完成；
4)组织进行工程前期施工图技术交底和施工图会审〔通知施工单位、监理公司参加〕；
5)负责对本工程参建单位人员的培训；
6)负责审核施工单位编制的施工组织设计、催促完成临水临电等根底配套工作；
7)负责催促办理工程立项、规划和施工许可等相关证照及工程开发的其他前期报建工
作。

2.工程治理
1)编制工程进度方案
2)监控并搜集工程的工程进度、质量、平安文明信息，整理工程月报；
3)组织公司平安检查，催促开展平安治理活动；
4)进行重大平安质量事故的调查分析、善后处理和预防改良工作；
5)协调处理工程施工过程中出现的重大质量问题。

跟踪工程工程质量通病防治情况，
并汇总分析和总结，上报上级领导；
6)组织总包单位施工组织设计的评审；
7)负责工程工程专项方案的实施，并提出整改意见。

3.现场施工组织与治理
1)负责现场施工的组织与治理，并建立完备的工程进度、质量、平安和文明施工治理
细则与记录；
2)协调各承包商、供给商、监理等单位，确保工程目标的完成；
3)参与监理例会，提出整改意见并监督落实；
4)按职责权限内审核签证变更；
5)与设计院、施工方或分包方的技术联络和交底；
6)组织监控工程施工进度方案的实施情况，并及时进行调整；
7)组织跟踪、督办、协调各施工单位与有关的工作方案的制定、评审、实施等工作；
8)审核关键工序、关键部位的施工方案；
9)建立和逐渐完善工程治理标准、施工标准和验收标准，并按标准组织各工序验收；
10)监督施工单位建立符合公司品牌形象的工地环境。

4.有效操纵工程本钱
1)根据工程总体方案及工程与材料设备进场需求方案，提出工程采购需求和采购方法
建议，及时提交到本钱部；
2)参与审核施工单位提出的工程进度款支付申请；重大材料款和工程款的支付向公司
本钱部和财务部提出支付申请，审批后按合同规定执行；
3)负责工程预算执行，在满足工程质量、进度的同时合理操纵本钱，完成工程的经营
目标；
4)配合本钱部、采购部参与工程相关招采标工作；
5)参与权限范围内的工程及材料设备合同的拟定、谈判和会签。

5.工程竣工验收
1)组织施工各阶段的工程验收〔主体结构验收、消防验收等〕，协助开发部办理竣工
备案手续；
2)组织在房屋交付前对拟交付房屋进行分户验房工作，并组织向物业公司进行的房屋
移交工作。

6.对开发部工作进行治理
1)治理开发部做好工程的各项报建工作，保证工程正常运营。

7.部门人员治理及配合性工作
1)负责工程部、开发部相关治理制度、工作标准、相关业务流程的建立、完善和执行
监控；并参与工程其他治理标准的建设，从本职工作角度提出改善性意见；
2)配合综合部做好工程相关的各项资料、档案的整理、归档工作；
副总——主管采购部、综合部
做好工程公司工程、营销及一般行政采购，以满足工程建设需要；并完善采购制度以提高采购效率，优选供给商，最大化操纵采购本钱。

同时治理、催促综合部人员做好相关资料的整理、归档工作。

1.采购相关工作
1)根据工程进度方案和经营需要，组织及负责工程的招标、采购工作，严格操纵采购
本钱；
2)完善采购治理，制定采购治理制度及流程；
3)严格按照采购审批流程执行采购工作，不瞒报、不漏报，不得先采购后报销；
4)做好采购资产的保全和移交工作，对剩余资产妥善保管；
5)按照公司招投标流程组织招投标的相关工作，选择不低于三家供给商进行比价；
6)负责合同档案移交归档，合同付款台账的建立；
7)负责市场调研，对目标标的物严格审核，做好洽商工作；
8)对各类供给商信息进行整理，建立供给商分类分级；
9)做好一般经营中的办公采购；
10)做好资产治理及入档。

2.综合部相关工作：
1)治理、催促综合部专员做好工程各类档案资料的归档、整理。

包含合同、立项文件、
用地征地文件、勘察设计测绘文件、招投标文件、开工审批文件、工程质量监督手
续文件、工程财务文件、工程验收文件、图纸、政府公文等内部文件；
2)负责公司生活用品,办公设备用品、文具的采购。

3.其他
1)对外全部工程的收费协调。

●副总——主管营销部
1.全面负责公司营销治理，制定销售目标和方案并达成。

2.全面负责公司房地产工程的营销、筹划、销售治理、客户关系等营销工作；
3.负责制定工程总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行，制定销售政策、销售策略
和实施方案并有效执行；
4.负责市场调研、产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供工程市场运作的建议和产
品建议书；
5.负责整合营销资源，制定销控方案，指导、推动合作单位完成工程营销传播方案、广告
创意并组织实施；
6.负责公关事件和主体活动筹划，并整合媒介资源等；
7.对市场和销售合同的治理负总体责任；
8.负责工程市场营销费用的预算支出的操纵；
9.塑造公司品牌形象，做好对外宣传；
10.负责营销、筹划团队全面治理工作。

⏹工程部
●工程经理
1.负责工程工程工程施工打算开始直至验收交工的全过程施工治理工作；
2.严格执行公司的各项规章制度，编制工程周、月及年度施工方案，对工程实施的进度、
质量、本钱、平安及文明施工等治理目标负责；
3.制定平安技术生产措施，负责编制工程劳动力、材料、设备、劳保用品等的使用方案，
并组织实施；
4.组织施工现场安排规划，包含供水、供电、加工场地，库房和办公休息地域等协调工作，
解决工地相关协调问题；
5.组织工程实施人员进行施工图纸自审、会审、施工组织设计、施工方案交底技术解答。

并在施工中进行各工序书面技术交底，参加各工序的检验和工程验收，对工程的分局部项工程进行质量检查和评定工作；
6.建立健全工程联系相关制度，与政府主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、总分
包单位等保持良好的协调关系，积极配合完成监理、质量监督和消防局等单位的检查验收工作；
7.做好工程半产品和成品的防护及交付过程中的防护；
8.做好工程实施过程中全部技术性文件和资料的完善、报验和移交等工作；
9.做好工程竣工验收申请书的制作和报审，参与竣工验收至合格，完善竣工后的工程保修
和工程治理工作的经验总结；
10.完成公司交办的其他工作。

●土建工程师
11.按照领导的要求协助完成土建工作；
12.配合市政管网配套的施工；
13.做好施工日志，对工地上发生的一般事务做好文字及影像记录；
14.一般巡查，对施工的各个工序及存在的问题及时发觉，并上报，对可能造成施工隐患的
技术问题及时与施工单位、监理方进行通报，并对负责人提出整改意见；
15.协助负责人做好施工现场的平安生产及质量治理；
16.参与土建方工程方面签证的现场核实及施工量记录；
17.参与施工方、分包商、材料商及监理的沟通协调会议并对相关专业的突发事件提出解决
方案，向负责人汇报；
18.根据领导安排做好坑基、主体、二次结构检测、验收等相关工作；
19.参与工程前期的现场〔土石方、七通一平、定位放线等〕相关工作；
20.配合工程部负责人做好工程相关验收工作〔主体结构验收、消防验收等〕；
21.配合本钱部、采购部做好土建相关招标工作；
22.跟进设计院变更、下发相关图纸；
23.根据施工节点搜集相关的施工资料并归纳整理，做好档案建设；
24.配合开发部做好相关报批、报建工作；
25.公司安排的其他工作。

●电气工程师
1.参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审，主要审查电气设计是否符合该项工程的
要求及电气设计是否合理；
2.参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案，主要审查施工单位施工人员的技术素养
及施工力量，能否满足该项工程的技术及进度要求；
3.施工过程中抓好质量及工程进度；
4.主持配套及安装的相关工作；
5.做好负责人安排的一般工作，联络施工单位，对接市政配套的相关工作；
6.做好设备的验收、安装等相关工作，确保工程质量；
7.严格按照设计图纸、国家标准、验收标准及施工组织要求进行电气、管道的施工组织工
作，并做好相关的验收；
8.根据工程进度做好本专业内相关的图纸设计、采购方案及安装，向负责人提交用款方案；
9.其他施工过程中发觉的平安和质量隐患及时向上级领导汇报；
10.治理好公司资产，做好保全工作；
11.配合其他专业做好施工协调工作；
12.做好施工现场用水、用电及夜间照明等相关工作，排除可能存在的资源浪费；
13.对现场施工的水、电、气、暖等隐蔽工作做好资料搜集，对各管道口的预留做好档案和
资料建设；
14.配合本钱部、采购部做好电气相关招标工作；
15.配合开发部做好相关报批、报建工作；
16.根据施工节点搜集相关的施工资料、合同并归纳整理，配合综合部做好档案建设；
17.公司领导安排的其他工作。

⏹开发部
●报建员
配合公司领导开展工程拓展工作，搜集、提供本地土地信息，配合工程前期土地猎取工作；按照国家法律法规和政府的规定的申报程序负责所属各工程开发全流程的各项手续报批工作、各项规费减免缓的申请工作，维护各地方政府资源，保证公司所属各工程的顺利开展。

1.工程拓展
1)搜集地域公司辖区内土地资源信息，定期汇总上报总部；
2)参与本地、本地域范围内的土地储藏工程的市场调研、可研分析、投资分析、投资
规划、经济效益测算及投资评估。

2.报批报建
1)编制工程报批报建方案，参与工程总体操纵方案的编制工作；
2)协调工程立项、规划、土地、配套设施等开发建设相关工作，满足工程开发的需要；
3)协调与各市政专业公司的关系，保证市政管网配套设施的建设和接用符合工程需
要；
4)办理规划许可证；
5)办理方案、扩初、施工图报建；
6)办理人防、消防、建设、城管、环保、交警等部门的报批工作；
7)配合质监部门的主体验收工作，配合节能验收、逐套验收、燃气、人防、电梯、消
防工作。

8)参与政府各相关单位及部门〔拆迁、土地、市政配套〕的经济合同谈判；
9)各项规费减免缓的申请工作；
10)办理预售许可证；
11)负责报批报建相关资料的归档、保管及移交；
12)其他建设相关报批报建工作。

⏹采购部
●采购经理
1.组织编制材料、设备供给治理的各项制度报上级逐级审批后组织执行；
2.负责市场调查，了解市场行情，掌握建材价格；
3.开展供给商调查，建立、治理供给商目录和档案；
4.根据工程进度和材料需求方案，制定材料〔设备〕采购方案；
5.参与材料〔设备〕采购招投标和采购合同的制定；
6.协助工程部开展采购材料、设备的质量检验工作；
7.审核材料设备价格，报上级逐级审批；
8.负责材料〔设备〕的采购治理、运输治理和交货治理工作；
9.做好材料〔设备〕资料的搜集、整理；
10.做好合同、文件资料搜集汇总归类及移交工作；
11.公司安排的其他工作。

●采购员
1.协助采购经理做好公司采购治理工作；
2.协助采购经理完善采购治理制度及流程；
3.协助搜集及了解各种材料信息，了解、考察材料供给商的情况；
4.协助建立材料领发的台帐，检查、掌握材料的使用情况；
5.协助接收、保管材料样品，分类摆放，做好相应登记；
6.协助做好采购相关文件搜集、分类、治理；
7.公司领导安排的其他工作。

⏹综合部
●综合部专员
1.档案治理
1)工程各类档案资料的归档、整理。

包含合同、立项文件、用地征地文件、勘察设计
测绘文件、招投标文件、开工审批文件、工程质量监督手续文件、工程财务文件、工程验收文件、图纸、政府公文、公司制度、会议记录、周工作方案及总结等内部
文件；
2)会议记录，参加房地产公司周例会，并对起草、发放、存档会议纪要；
3)房地产公司各工程各类合同款、进度款、洽商费用等的申复核并申请，相关申请文
件的制定及审批文件的存档。

2.行政人事治理
1)负责行政资料整理归档、文书打印；
2)协助总经理对公司内部公布重要信息、通知、通告工作，公司总部各项通知及要求
的下达及各部门事宜协调；
3)监督公司员工考勤及休假状况,并对薪资给付、加班等复核监管；
4)配合监督、执行公司总部行政方面费用支出情况,并制定相应操纵、改善的治理措
施；
5)负责员工的有关证件办理，办理工伤事故、医疗、保险等有关手续；
6)协助公司各部对人事、行政工作方面的咨询,配合解决处理工作。

3.后勤保证
1)负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发；
2)负责公司生活用品,办公设备用品、文具的申购、审批,跟催调派工作；
3)完成其他内勤综合性事宜；
4)完成公司安排的其它工作任务。

⏹营销部
●销售经理
做好营销筹划与推广、销售治理、品牌筹划推广、客服效劳，以达成销售目标，提高客户中意度及公司品牌形象。

1.正确掌握市场
1)搜集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争开展状况,提
出改良方案和措施；
2)负责搜集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

2.确定销售策略,建立销售目标,制定销售方案,完成销售任务
1)以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售方案，完成销售任务；
2)对筹划主管的销售推广方案进行指导完善并报上级审批；
3)监督方案的执行情况,将销售进展情况及时反应给上级领导；
4)根据工程的卖点和目标客源的需求制定广告的总方向；
5)根据市场情况制定价风格整方案，保证销售利润最大化；
6)协助完善房地产营销筹划方案,制定执行系统并监控执行结果。

3.销售活动实施及案场治理
1)组织楼盘的销售工作，完成公司的销售任务；
2)案场一般治理，营造有助销售的气氛，带动销售人员热情；
3)案场营销活动的前期筹划与现场实施、治理，以最大化的促进销售；
4)认购签约按揭办理流程监督，确保售楼处内销售工作有序开展；
5)安排好销售收款工作，做好销售台账的治理工作；
6)做好销控及房源释放，确保销售利润最大化；
7)做好佣金结算及统计工作，按流程组织签字确认；
8)制定接待流程、轮排制度、会签单审核，做好客户资料治理，成交档案治理和网签；
9)负责合同签约及变更等相关事务；
10)客户关系维护，问题客户处理；
11)协助财务做好应收账款的治理及催缴工作。

4.团队治理与培训
1)对销售主管、招商主管、筹划主管进行治理，并做好相关工作的协调治理；
2)监管销售人员的一般培训，提高销售人员的营销技巧；并做好销讲过关考核。

品管
1.工程形象展示，做好工程楼书、效果图、手提袋、户型平面图等销售道具的制作及
展示治理；
2.签约物料保管：老带新客户确认单，渠道确客单，客户首付延期单，空白认购书等
物料保管；
3.做好每天认购，签约，回款等各种数据统计汇总；
4.做好每日来电来访，客户数据分析保管，已成交客户的合同档案等资料保管；
5.客源治理：对上客量、已成交、未成交、重点客户等数据资料进行整理；
6.公司安排的其他工作。

●营销主管
1.负责现场销售人员的排班、值班安排工作；
2.完成公司安排的销售任务；
3.负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并改正销售人员在工作
中出现的错误的工作；
4.负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷；
5.及时提出合理有效的营销策略，按照公司批准的整体促销方案和方案，协助销售部经理
组织和努力完成工程的销售工作；
6.协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反应的有关信息，认真做好售前、
售后的各项效劳工作；
7.负责客户关系渠道的建立和维护的工作；
8.负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报销售经理并尽快研究
处理；
9.完成公司领导交办的其它工作。

●筹划主管
1.营销供方选择与治理
1)负责提出营销供方采购方法标准的建议；
2)组织制定营销类合同的标准格式范本；
3)负责公司各类营销供给商的治理与评价工作。

2.营销筹划
1)进行工程前期筹划，负责编制工程开发可行性汇报；
2)负责营销筹划方案的制定和实施，营销筹划方案包含广告推广方案、营销活动方案
的编写、媒体推广方案安排等。

3.营销推广
1)制定并实施工程阶段性如年度、季度、月度、周营销推广方案〔方案〕，报请相关
领导批准后实施；
2)负责媒体广告推广方案及方案的制定并组织实施；
3)负责对接广告公司，根据需要进行广告平面设计并组织投放；
4)负责相关筹划及广告方案的撰写与公布；
5)销售环境〔包含售楼处、会所、样板间安排、参观线路、地盘包装等〕的筹划和要
求；
6)负责工程相关宣传资料、销售现场的模型、包装材料的制作和印刷事宜；
7)组织工程销售价格策略的制定，编制价格方案与价格表，报集团领导评审批准；
8)组织各类营销推广或促销类客户活动，并进行效果评估；
9)领导安排的其他工作。

●招商主管
1.根据公司招商治理制度，流程进行招商及客户开发，完成部门招商任务及商铺销售工作；
2.有针对性的做好市场调研、客户分析工作，及时向上级领导反应市场信息；
3.做好市场调查，进行商铺价格的测算、商铺内部认筹折扣体系的制定、商铺的蓄客及认
筹方案等方案的制定，以有利于快速去化，完成销售任务；
4.根据部门招商方案，联系各品牌商家，带商家实地看现场并做好相关介绍和沟通工作；
5.负责招商具体执行工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行治理、协调、监督、审核各
项业务合同，完成招商落位、商户洽谈、意向签约等工作；
6.商业销售说辞的制定并对置业参谋进行培训；
7.负责对招商合同的治理、建档、查询；
8.完成公司领导安排的其他工作。

⏹本钱部
●本钱经理
组织工程工程的预算、决算、结算编制和本钱操纵工作。

在设计阶段从本钱角度提出专业意见。

在施工阶段，全过程进行动态本钱操纵，保证公司本钱目标的完成及优化。

1.本钱信息治理
1)负责搜集、分析已完工工程的本钱经济指标，建立和维护本钱信息库；
2)负责搜集和录入各工程动态本钱信息，并进行汇总和分析；
3)负责搜集和整理各工程报价和结算等重要经济资料并及时归档；
2.工程预算治理
1)根据会审后的施工图纸，组织对人工费、原材料价格、设备价格等进行市场调查；
2)组织编制工程预算，并与设计概算进行比照分析，为审查施工图提供支持；
3.工程结算与支付治理
1)根据工程现场进度，对每月上报的工程量统计表进行审核；
2)根据工程预算以及施工合同约定，核对工程款的支付金额并按流程提交公司审批；
3)工程结算后及时组织工程本钱后评估，形成评估汇报备案。

4.工程本钱操纵
1)负责工程设计变更、工程签证造价预算，按签证流程进行权限内审核；
2)负责建立工程本钱监控预警机制。

负责工程动态本钱的监控和预警，并对本钱预警通知
相关责任人，给予相关意见。

组织对超出目标本钱操纵范围内的支出进行会签和调整，操纵目标本钱的非预期超支；
3)搜集、整理工程工程动态本钱、并进行汇总和分析，按月形成动态本钱汇报；
4)根据公司招投标流程参与工程招投标工作。

5)负责组织对工程供方合同的履约情况进行检查和监督。

●土建预算员
1.协助本钱部经理做好土建工程的预算工作；
2.参与土建工程招投标工作，编制或审查标底。

审查投标书中的土建工程预算或报价，并
提出审核意见供领导决策参考；
3.参与图纸会审、技术交底工作，提出问题，根据其记录及时进行预算调整；
4.依据土建工程施工图纸及相关施工方案，编制、审核土建施工图预算，为确定合同价款
提供依据；
5.协助本钱经理审核土建工程设计变更、洽商、现场签证的必要性，依据现场实际情况做
出工程量增加或减少的认定，测算其造价。

掌握土建工程的施工进度，依据合同约定计算完成工程量产值，审核合同履约进度款额；
6.搜集并存档土建工程设计变更、洽商、现场签证及材料价格文件；
7.参与工程竣工验收，审查土建工程有无未按图纸施工工程，为决算编制提供依据；
8.土建工程验收合格后，按合同约定，依据变更及材料价风格整文件编制工程决算。

审核
施工单位报决算文件，提出审查意见；
9.负责预算、结算资料的整理存档；
10.针对不同类型工程，整理工程造价的经济分析，为后续工程提供经验数据。

●安装预算员
1.协助本钱经理做好安装工程的预算工作；。