商业模式的创新研究综述
电子商务中OTO商业模式的研究综述
电子商务中OTO商业模式的研究综述OTO商业模式（Online to Offline）是指企业通过线上平台实现线下商业活动的商业模式。
它是电子商务领域的一种特殊商业模式，相较于传统的B2C或C2C模式，OTO商业模式通过将线上的优势与线下的实体店结合起来，可以更好地满足消费者的需求，提升用户体验。
OTO商业模式的出现源于电子商务的发展和消费者需求的变化。
随着互联网的普及和电子商务的快速发展，传统实体店面临着新的挑战。
消费者更愿意通过线上平台购买商品，这给实体店的生存带来了一定的压力。
为了迎合消费者的需求，实体店开始探索如何将线上与线下结合起来，提供更好的服务和体验。
于是，OTO商业模式应运而生。
OTO商业模式的一个重要特点是线上与线下的结合。
通过线上平台，消费者可以浏览商品信息、下订单并完成支付。
而线下实体店则承担着商品的展示、交付和售后服务等功能。
通过线上平台，消费者可以便捷地找到所需商品，而利用线下店面，消费者可以亲自体验商品，得到更全面的信息，避免了线上购物可能存在的不确定性。
OTO商业模式的另一个特点是强调线下体验和服务。
实体店的存在可以提供更加真实、直观的购物体验。
消费者可以亲自试穿衣物、品尝食品等，这样的体验可以增加消费者的满意度，并带来更高的转化率。
而线上平台则提供了更多的商品选择、更快的购物体验和更方便的支付方式等优势，使消费者可以更加便捷地获取商品。
OTO商业模式的相关研究主要集中在以下几个方面：研究者关注如何将线上和线下的优势结合起来，实现资源的共享与协同。
研究者提出了一种基于人工智能的推荐系统，帮助消费者在线上平台上找到适合自己的商品，并推荐到线下店面进行实际试用。
研究者研究如何利用线上平台收集消费者的行为数据，为线下店面提供精准的营销和服务。
通过分析消费者在线上平台的浏览、搜索和购买行为，实体店可以了解消费者的需求和偏好，从而提供个性化的商品和服务。
研究者还研究了OTO商业模式对消费者行为的影响。
数字化驱动的制造企业商业模式创新研究综述
科学与管理 SCIENCE AND MANAGEMENT
2021年6月 Jun. 2021
数字化驱动的制造企业商业模式创新研究 综述
杨东，裴梦亚，史会斌，董明
（西安电子科技大学 经济与数字化概念、特性的基础上，对不同研究视角下的数字化研究进行了比较和归纳。从创
有些学者［5-6］ 通过对数字技术进行系统地整理和 分析将数字技术描述为：嵌入在信息通信技术内或是 由信息通信技术所支撑的产品或服务，主要由数字组
件、数字平台和数字基础设施组成。其中数字组件不 仅包括硬件，也可能是软件，如手机内的 APP；而数 字平台是指利用各个模块以及各个模块共享的各种功 能搭建成具体的体系架构，如谷歌的 Android 平台；数 字基础设施则指的是为创新或者创业提供基础的工具 和系统等，如云计算技术。Troilo 等［7］ 通过在 7 家大 型服务公司中进行的 40 次半结构化访谈，发现将数据 丰富的环境与服务创新机会联系起来存在三个不同的 过程 （模式发现、实时决策和协作探索），并确定了一 组促进技术、数据密度流程和服务创新之间联系的组 织推动者。孟凡生等 ［8］ 基于案例研究的方法，从数字 化赋能视角指出制造企业在智能制造动态演化过程中， 需要经历存储相关数据，对所收集存储的数据进行分 析以及融合三个过程。 1.3.2 知识管理视角
2 数字化对创新的实证影响
商业化始终是数字技术应用最广泛的方面之一。 它为商业、工业以及制造业提供产品创新或流程创新， 并以此来增加其收益。刘莎莎等［17］ 指出在企业的创 新路径选择方面，数字化将会发挥巨大的作用。对于 创业企业而言，数字化使创业企业所处的情境发生变 化的同时，也使企业本身的边界变得模糊，从而进一 步增加了企业所处环境的不确定性和企业创业目标设 定的难度。在这种情况下，如果某企业的核心资产是 数据的话，可以通过机会构建识别的方式，对于企业 所有的数据关系进行重新构建，争取建立有利于各种 机会发育的条件。另一方面，企业还可以利用数据本 身的再生性再建企业的创业机会，并且通过进一步挖 掘整理数据提高数据迁移过程中产生的各种机会，使 企业的创业路径呈现螺旋上升式发展。
互联网时代电商平台商业模式创新文献综述
26互联网时代电商平台商业模式创新文献综述杨心悦（新疆财经大学，新疆 乌鲁木齐 830012）摘要：互联网时代商业模式的创新的研究已成为近几年财务金融、市场营销、公司治理等方面热点，研究主要体现在商业模式创新的种类与对财务的绩效影响方面，这些问题的研究仍有待深入。
本文认为，互联网时代商业模式的创新需要结合互联网时代的特点与商业模式的要素进行分析。
电商平台在互联网时代如何防范创新的商业模式对财务绩效带来的风险，如何应对风险将成为电商平台商业模式创新研究的最新方向。
关键词：互联网；商业模式创新；财务绩效中图分类号：F724.6 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1673-0968.2022.01.0071 引言“互联网”引领了经济发展的新风向，改变了经济运行的轨迹，传统“蜗行牛步”的信息传输速度已被“逐电追风”的“互联网速度”所取代。
互联网时代是一个典型的技术驱动型时代，在互联网大数据时代的背景下，掌握互联网时代发展规律，顺应潮流，迎接未来挑战的企业将获得更多的发展机会。
互联网的出现也催生了大量的创新，这些创新既有技术上的创新，更有商业模式上的创新。
互联网时代的到来，对社会整体的经济发展产生了十分深远的影响。
加之全球新冠肺炎疫情影响，交通受阻，导致电商平台原本所采用的商业模式难以满足当前时代发展的最基本需求，使得商业模式的创新成为了亟待解决的问题。
电商平台的商业模式属于较新的领域，难免在研究方法与方向上存在盲点与不足。
为此，本文通过结合互联网时代的特点与商业模式内容，梳理近期国内学者的文献，在互联网的背景下，理清电商平台商业模式创新的类型，把握目前的研究进程，凝练出未来的研究方向，希望能对电商平台商业模式创新的研究有所帮助。
2 互联网时代推动电商平台商业模式创新的特征2.1 数据获取的便捷化随着互联网时代的到来，用户获取数据与信息不再“遥不可及”，大数据检索的网站与电子化APP中皆可迅速准确获取所需数据与信息。
社会创业组织商业模式研究综述及展望
用 创新 方法 解 决 社会 问题 的 典 范 ，这 种 创 业 活 动 通 常 被 称 之 为 社 会 创 业 （ ｏ ｉ Ｅ ｔ ｐｅ ｅｒｈｐ Ｓ ｃ ｌ ｎｒ ｒｎｕｓｉ ， ａ ｅ Ｓ 。然 而 ， 由于 这 一 概 念 进 入 学 术 领 域 的 时 间 不 Ｅ） 长 ，社会 创 业实 践 的发展 远远 超 前 于学 术 领域 研究 ， 大 部分 的研 究 还 是从 案 例 研 究 为 主 ，社 会 创 业 现 象 驱 动 ，也正 基 于此 ，社 会 创 业 的概 念 在 学 术 领 域 还 未 达成 共识 ，大 量 的学 者 从 不 同 的学 科 视 角 研 究 这 独特 的现 象 ，提 出 了各 自的 观 点 和解 释 ，并 形 成 了一个 比较 模 糊 的 领域 边 界 ，但 是 这 些 同样 也 为 社 会创 业 的后 续研究 提 供 了丰 富的 土壤 Ｊ 。 我们 对 有关 社 会 创 业 近 几 年 来 的 国 内外 研 究 文 献进 行 了梳 理 和 总结 ，发 现 现 有 的社 会 创 业 研 究 主 要集 中于 以下几 点 ： （ ）社会 创 业 的概 念 界 定 。关 于 对 社 会 创 业 的 １ 理 解 ，不 同的 学 者 观 点 不 同 ，Ｄ ｅ （ ９ ８ 对 比分 ｅｓ １ ９ ） 析 了社 会创 业 与 传 统 的 商 业 创 业 ，依 靠 严 密 的逻 辑 与 丰 富的文 献基 础 ，认 为 社 会 创 业 是 总 结 了 以下 五 点 的基础 上 进 行 社 会 变 革 ：第 一 ，社 会 创 业 的使 命 是创造可持续 的社会价值 ；第二 ，不断寻求新 的机 会服务于该使命 的实现 ；第 三，社会创业是一个持 续创 新 、不 断 适 应 与 学 习 的古 城 ；第 四 ，社 会 创 业 过程 中应 突 破 资 源 限制 的瓶 颈 ；第 五 ，对 员 工 与 所
专精特新企业的数字化商业模式创新研究
专精特新企业的数字化商业模式创新研究一、研究背景与意义随着全球经济的快速发展和科技的日新月异，数字化商业模式已经成为企业实现持续创新和竞争优势的关键。
特别是在当前全球经济格局发生深刻变化的背景下，专精特新企业面临着前所未有的发展机遇和挑战。
这些企业通过不断创新和优化其商业模式，以满足市场对高效、便捷、个性化产品和服务的需求。
研究专精特新企业的数字化商业模式创新具有重要的理论和实践意义。
从理论层面来看，研究专精特新企业的数字化商业模式创新有助于丰富和发展相关领域的理论体系。
关于企业数字化转型的研究已经取得了一定的成果，但对于专精特新企业这一特殊类型的企业在数字化转型过程中所面临的问题和挑战尚未得到充分关注。
深入研究这一领域的问题，有助于拓展和丰富相关理论，为企业数字化转型提供更为系统和全面的理论指导。
从实践层面来看，研究专精特新企业的数字化商业模式创新对于推动企业发展具有重要意义。
随着数字化技术的广泛应用，企业传统的商业模式已经难以适应市场的变化和发展需求。
专精特新企业需要不断创新和优化其商业模式，以提高自身的竞争力和市场份额。
通过研究这些企业的数字化商业模式创新过程和成功经验，可以为其他企业提供有益的借鉴和启示，推动整个产业的转型升级和可持续发展。
从政策层面来看，研究专精特新企业的数字化商业模式创新有助于政府制定相应的政策措施和发展战略。
我国正积极推进数字经济的发展，政府对于支持企业数字化转型的政策力度不断加大。
由于专精特新企业的特点和需求与其他类型企业存在较大差异，因此需要针对这一特殊群体制定更为精准和有效的政策措施。
通过对专精特新企业数字化商业模式创新的研究，可以为政府制定相关政策提供有力的依据和参考，促进数字经济的健康、快速发展。
1. 数字化商业模式的概念及发展现状随着信息技术的飞速发展，数字化商业模式已经成为企业创新和发展的重要驱动力。
数字化商业模式是指企业利用数字技术，通过对产品、服务、生产、营销、供应链等各个环节的优化和创新，实现企业价值最大化的一种新型商业模式。
企业商业模式创新的路径与实施研究综述
者应该力图进行 “ 妨碍性”商业模式创新 ， 即通过实现范围经济 、掌握垄 断资源和控
制供应链等方式来提高现有客户 的转换成
起 始于 一个 产 品 的创 新 ，或 者起 始于 一
项 流程 的创 新 。 Ｒａ Ｐ Ｐ ａ（ ２ ０ ０ ４） 认为， 商
业 模 式 创 新 意 味 着 企 业 必 须 明确 他 们 将
绩效影响 因素 与规制改革研 究”（ 批准号 ：１ ２ Ｂ Ｊ Ｙ０ ６ ７ ）的阶段性研 究成果 （ ２ ０ ０ ８）认为 ，商业模式 由顾 客价 值命题
内容 摘 要 ： 商 业 模 式 是 企 业 获 取 持 续
竞 争 优 势 的 关 键 ， 商 业模 式 创 新 日益 成 为 企 业 竞 争 优 势 获 取 的 主 要 途 径 和
入流和成本结构等 因素来激发商业模式创
新。Ｄ ａ ｖ ｉ ｌ ａ等 （ ２ ０ ０ ５） 在其著作 中较详细 地 阐述 了如何从价值主张 、供应链和 目标 顾客三方面进行商业模式创新 ，他们认 为 可通过开发新产 品或延伸现的产品
的价值 ；供应链创新 ，即改变创造和送达 产 品价值的方式 ，主要通过改进与合作伙 伴 的关系及运营整合来实现。Ｊ ｏ ｈ ｎ ｓ ｏ ｎ等 （ ＣＶ Ｐ） 、 盈利模型 、 关键资源 、 关键过程 四 个要素组成 。这 四个要素涵盖 了企业经营 的方方面面 ，企业商业模式创新可 以围绕
的组 合 方式就 可构 建新 的商业模 式 。 ０ｓ ｔ ｅ ｒ ｗａ ｌ ｄ ｅ ｒ （ ２ ０ ０ ４ ；２ ０ ０ ７） 指出 ，在商 业模式这一价值体系 中，企业可 以通过改
企 业 商 业 模 式 创 新 的
路径与 实 施 研究 综 述
● 刘 志祥 ， 余来 文 ｚ 教授 （ １ 、红河学 院商学院 云 南蒙 自 ６ ６ １ １ ０ ０ ２ 、江西师 范大学商学院 南昌 ３ ３ ０ ０ ２ ２ ） ▲ 基金 项 目：本 文为 国家社 会科 学基金 项 目 “ 我 国城 市 民营化供水 企业
商业模式概念演进及创新途径研究综述
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
将其 划 分 为 ３类 ： 经 济类 、 运 营类 和 战略类 ， 并 认 为 应 该用一种整合 的视角来 重新 认识 商业 模式 这 一概 念。 国 内学 者 原磊 ［ ２ 借 鉴 Ｍｏ ｒ ｒ ｉ ｓ的 分 类 观 点 ， 并 进 一 步 指 出 各类 定 义 的递 进 趋 势 ， 即 从 经 济类 定 义 向 运 营 类 、 战 略类 和 整合 类 定 义递 进 。除 此 之 外 ， 其他 学 者 也 用 各 自的 归 纳 方法 进行 了有 意 义 的研 究 。 从 目前 来 看 ， Ｍｏ ｒ ｒ ｉ ｓ和 原 磊 对 商 业 模 式 概 念 的梳
第３ ｌ 卷 第７ 期
２ ０ １ ４ 年４ 月
科
技
进
步
与
对
策
Ｖｂ１ ． ３ １ Ｎ Ｏ． ０７
Ｓｃ ｉ ｅ ｎｃ ｅ＆ Ｔｅ ｃ ｈｎ ｏｌ ｏｇ ｙ Ｐｒ ｏｇ ｒ ｅ ｓ ｓ ａ ｎ ｄ Ｐｏ ｌ ｉ ｃ ｙ
Ａｐ ｒ ． ２ ０１ ４
商 业模 式概 念演 进 及 创 新 途 径研 究综 述
王水莲 ， 常联 伟
（ 中国海洋 大学 管理 学 院 ， 山东 青 岛 ， ２ ６ ６ ０ ７ １ ）
摘 要： 概 念 认 知 和 创 新 途 径 探 索 是 商 业 模 式 研 究 的 两 个 重 要 部 分 。基 于 认 知 方 法 论 的 链 式 演 进 逻 辑 将
商 业模式 概念认 知过程 分 为朴素认 知 、 组分探 析 、 系统 建 模 ３个 阶 段 ， 并 对 每 一 阶 段 的研 究 状 况 进 行 梳 理 。
念 的 总 结 还 没 有 达 到 令 人 满 意 的程 度 。 大 部 分 文献 中
国外商业模式创新研究综述
国外商业模式创新研究综述在全球化和信息技术发展的背景下，国外商业模式创新成为国内企业学习和借鉴的重要对象。
本文将综述国外商业模式创新的相关研究，以及其在全球商业竞争中的应用和影响。
首先，国外商业模式创新的研究主要聚焦在两个方面：一是对商业模式概念的界定和研究；二是对具体商业模式创新案例的分析和评价。
在商业模式概念的研究方面，著名学者奥斯特瓦尔德在其经典著作《商业模式的新生意》中将商业模式定义为“企业为了获得市场份额和利润的活动及其间的联结之模型”。
基于此定义，研究者们对商业模式的本质、要素和分类进行了深入研究。
在商业模式创新案例的分析方面，例如谷歌、亚马逊和苹果等公司的商业模式创新被广泛研究和评价，研究者们通过分析其商业模式的要素、原则和创新点，总结出了一些成功的商业模式创新案例，对国内企业转型升级提供了借鉴和启示。
其次，国外商业模式创新在全球商业竞争中扮演着重要的角色。
通过创新商业模式，国外企业能够在市场竞争中获得竞争优势。
例如，亚马逊通过建立电子商务平台和提供多样化的产品与服务，改变了传统零售业的商业模式，成为全球最大的在线零售商之一、谷歌则通过广告模式的创新，实现了引擎业务的快速发展，并成为全球最大的互联网公司之一、同时，国外商业模式创新也对国内企业的竞争产生了冲击和压力，促使国内企业加快转型升级，提高自身竞争力。
最后，国外商业模式创新对国内企业的启示和借鉴也是研究的重点之一、通过对国外商业模式创新的学习和借鉴，国内企业能够改善自身商业模式，提高市场竞争力。
例如，国内电商巨头阿里巴巴通过学习亚马逊的商业模式，并结合中国市场的特点，成功打造了阿里巴巴的商业模式，成为全球最大的电商平台之一、此外，国内企业还可以通过合作和创新，与国外企业共同研发和应用新的商业模式，实现双赢的局面。
总之，国外商业模式创新是全球商业竞争的重要组成部分，通过对其相关研究的综述，我们可以了解到商业模式创新的概念、要素和分类，以及其在全球商业竞争中的应用和影响。
商业模式研究现状及其发展综述
为， 商业模式是帮助技术潜力实现经济价值的探 索。Ｍ ａ ｇ ｒ ｅ ｔ ｔ ａ
（ ２ ０ ０ ２ ） 认为， 商业模式是解释企业如何运作的故事 。一个好 的商业模式 回答 了 Ｐ ｅ ｔ ｅ ｒ Ｄ ｒ ｕ ｅ ｋ ｅ ｒ 的经典 问题 ： 谁是顾客 ？顾
ห้องสมุดไป่ตู้
客认同什么价值？这也 回答了每个管理者要问的问题 ： 我们
反映。商业模式清楚地表达企业价值创造的总体逻辑 ， 并且
ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ ｓ ａ ｎ ｄ Ｆ ｕ ｔ ｕ ｒ ｅ Ｒ ｅ ｓ ｅ ｒ ｃ ｈ对于商业模式的定义做 了总结。 包 括商业模式 一种描 述（ Ａ ｐ ｐ ｌ ｅ ｇ ａ ｔ ｅ ， ２ ０ ０ ０ ； Ｗｅ ｉ ｌ ｌ ＆Ｖ ｉ ｔ ａ ｌ ｅ ， ２ ０ ０ １ ） ，
摘
要： 商业模式 （ ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ ｍｏ ｄ ｅ １ ） 是近十年兴起的词汇。值得 注意的是 ， 近几年普通 大众和 企业 家对 于商业模 式
的关注要 高于其他管理学词； ｒ － ， 大批 互联 网企业 的兴起都 包含着种种商业模 式的创新 。 尽 管学者 可能更愿意把 关注点
模式的定义。
商业模式（ ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ ｍ ｏ ｄ ｅ １ ） 在 １ ９ ５ ７年作为概念 正式 最早
出现在学术论文里 ， 但 这个 概念真正走入公众和学界的视线 却是直到 ２ ０世纪 ９ Ｏ 年代 。由于新经济特别是互联 网和 电子 商务的发展 ， 商业模式 被时代赋予了新 的意义和使命 。作者 以“ 商业模式 ” 作 为关键词在 中国知 网上进行 检索 。近 ５年
如何在这个 生意 中赚钱？解释我们如何 以一个合理的代价 向 顾 客 传 递价 值 的背 后 的经 济逻 辑 是什 么 ？Ｊ ｏ ｈ ｎ ｓ ｏ ｎ ， Ｃ ｈ ｒ ｉ ｓ — ｔ ｅ ｎ ｓ ｅ ｎ ＆Ｋ ａ ｇ ｅ ｒ ｍａ ｎ ｎ （ ２ ０ ０ ８ ） 认为 ， 商业模式 是由 ４个 相关联 的 元素组成的 ， 它们共 同创造传递价值 ， 那就是顾客价值主张 ，
商业模式研究现状及其发展综述
商业模式研究现状及其发展综述作者：张赫挺李申伟来源：《经济研究导刊》2014年第05期摘要：商业模式（business model）是近十年兴起的词汇。
值得注意的是，近几年普通大众和企业家对于商业模式的关注要高于其他管理学词汇，大批互联网企业的兴起都包含着种种商业模式的创新。
尽管学者可能更愿意把关注点聚焦在竞争优势、核心竞争力、企业资源这些比较成熟的研究领域上面，然而商业模式在真实世界的巨大作用使人们不得不关注这个区别于管理学其他领域的全新研究单元。
基于此，介绍了国内外学者对于商业模式定义及构成的不同看法，并在最后就商业模式研究的不足和展望提出了自己的看法。
关键词：商业模式；商业模式定义；商业模式结构中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）05-0007-02一、商业模式的定义商业模式（business model）在1957年作为概念正式最早出现在学术论文里，但这个概念真正走入公众和学界的视线却是直到20世纪90年代。
由于新经济特别是互联网和电子商务的发展，商业模式被时代赋予了新的意义和使命。
作者以“商业模式”作为关键词在中国知网上进行检索。
近5年（2008—2012）平均每年发表的文章有4 500篇，而上一个5年，这个数字是1 637篇。
仅从论文的数量上就可以看到商业模式这个概念是管理学研究和讨论的热点。
尽管商业模式概念现在耳熟能详。
但是对于商业模式的定义却莫衷一是。
学者们通常会选择一些特定的定义来描述商业模式，使其符合自己的研究目的。
研究成果之间差别甚多，以至于很多研究无法承上启下，相互补充，形成一个完整的理论体系。
值得一提的是，现阶段对于商业模式的研究，主要存在以下3个领域：（1）电子商务领域，大量的互联网企业凭借着优秀的商业模式异军突起，许多企业突破了传统的付费-服务的盈利模式，采用了全新的商业模式获得了竞争优势。
（2）战略问题，比如价值创造，如何获取竞争优势，如何提高公司业绩等。
商业模式创新之国外文献综述及分析框架构建
商业模式创新之国外文献综述及分析框架构建商业模式创新是企业在不同的环境下进行经营的方式和策略的重要组成部分。
在国外，关于商业模式创新的研究已经有很多文献进行了探讨，本文将对一些重要的国外文献进行综述，并构建分析框架。
首先，我们可以从斯坦福大学的商业模式创新中心的研究中获得一些关于商业模式创新的理论和实践方面的见解。
根据他们的研究，商业模式创新是一种改变企业经营方式和策略的重要方式，可以帮助企业发现新的市场机会，提高效率和盈利能力。
他们认为商业模式创新最重要的是要找到一种能够平衡企业与消费者之间的需求和利益的方式。
接下来，还有一些国外的学者研究了商业模式创新在不同行业中的应用。
比如，迈克尔·波特认为商业模式创新可以帮助企业在竞争激烈的行业中获得竞争优势。
他通过研究多家全球知名企业的案例，总结出了几种常见的商业模式创新方式，包括差异化定价、产品和服务创新、流程创新等。
此外，还有一些国外文献将商业模式创新与科技和数字化的发展联系在一起。
这些文献认为，在科技和数字化不断进步的今天，企业需要通过创新商业模式来适应新的市场和消费者需求。
比如，亚历克斯·奥斯特瓦尔德认为，数字化和物联网技术的发展使得企业能够建立更加灵活和个性化的商业模式，从而实现更高效和优质的服务。
他通过研究一些在线零售商的案例，提出了一种基于数字化和物联网技术的新型商业模式创新框架。
最后，我们可以结合以上的研究，构建一个分析商业模式创新的框架。
这个框架可以包括几个关键的方面，包括市场需求的分析、竞争环境的评估、技术发展的考虑等。
首先，企业需要分析市场需求，找到潜在的机会和消费者的痛点。
然后，他们需要评估竞争环境，确定自己的竞争优势和独特的价值主张。
最后，他们还需要考虑科技和数字化的发展，将其融入到商业模式中，实现更高效和个性化的服务。
总之，商业模式创新是企业在不同环境下进行经营的重要方式和策略。
国外的一些研究文献为我们提供了一些关于商业模式创新的理论和实践方面的见解，可以帮助企业在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
国外商业模式研究综述
题 ：我们的顾客是谁？顾客心中的价值是什么？我们如何从 这个 生意得 到收益 ？解 释 了 “ 我们怎样才能 以适宜的成本向顾客传递价值”这个问题的潜在经济逻 辑是什么？
Ｍ ｏ ｔ ＇ ｒ ｉ ｓ 等
２ ０ ０ ５
商业模式是一种简要的表述 ，说明了如何运用企业 战略 、结 构和经济中一 系列 相互关 联 的决策变量在特定 的市场 中建立持久的竞争优势
商业模式描述了交易的内容 、结构和管理 ，并通过对这 ｉ者的设计 以达到利用 商业机 会来创造价值的 目的 ，是一个超越企业边界且由相互依存 的活动构成 的系统 。 商业模式就是故事 ，它阐述 了企业是如何运作的。一个好的商业模式将 回答下 面的问
Ｍａ ｇ ｒ ｅ ｔ ｔ ａ
２ ０ ０ ２
定义所强调 的内容虽然并不一致 ，但其 中仍有不 少相通之处 。总体而言 ，这些定义存在 以下共 同
点 ：一 是 大 部 分 定 义 都 将 顾 客 价 值 创 造 作 为一 个
此 外 ，很 多 学 者 都 强 调 了要 以 一 种 系 统 的 、 整 合 的视 角 看 待 商 业 模 式 的构 成 要 素 ，理 解 它 们
模 式 未 来 的研 究 方 向 ，以 期 为 后 续 相 关 探 究 提 供
研究基础 。
等 要 素 构 成 ，Ｊ ｏ ｈ ｎ ｓ ｏ ｎ 等 （ ２ ０ ０ ８ ）则 提 出 客户 价 值
二 、 商业 模 式 的定 义
主张 、盈利方案 、关键资源 、关键流程等商业模 式 构 成 要 素 。从 当前 国外 的研 究 情 况 来 看 ，第 二
２ ０ １ ４ 年２ 月
经 济 论 坛
Ｅｃ ｏ ｎ ｏ ｌ ｎ ｌ ｃ Ｆ ｏ ｒ ｕ ｍ
国内外关于B2B及B2C主要电子商务商业模式的综述
国内外关于B2B及B2C主要电子商务商业模式的综述国内外关于B2B及B2C主要电子商务商业模式的综述电子商务商业模式的研究已经成为当前国内外研究的热点问题。
本文就此综述如下：一、商业模式的划分我们认为，所谓"商业模式"是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标，以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。
1. 麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴电子商务模式，即销售方控制的商业模式，购买方控制的商业模式和中立的第三方控制的商业模式。
销售方控制的商业模式只提供信息的卖主网站，可通过网络订货的卖主网站；购买方控制的商业模式是通过网络发布采购信息，是采购代理人和采购信息收集者的偏好的模式；中立的第三方控制的商业模式提供特定产业或产品的搜索工具，包括众多卖主的店面在内的企业广场和拍卖场。
2. 美国"网络就绪组织"认为商业模式包括如下：(1) 电子商店作为电子经济中买卖发生的场所，从传统的市场渠道中夺取价值。
(2) 信息中介是内容、信息、知识及经验的代理商，能够成为某一特定电子商务领域增加价值，也称为内容集成商。
(3) 信用中介是在买卖双方建立信用的机构。
(4) 电子商务实施者：特点是为其他电子商店或信息中介提供组件、功能及相关服务，使得电子商务得以进行或者进行得更好。
(5) 基础设施供应商/商务社区作为由跨越不同领域(如产品、内容及服务)机构，由于共同的兴趣，通过一个共同的基础设施组织到一起的商业集合体。
3. 获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准，分别划分出企业-企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对企业(C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式。
下面我们重点对B2B和B2C商业模式进行研究。
二、B2B与B2C商业模式的比较根据高盛和摩根斯坦利.添惠等机构的研究，我们归纳如下：B2B商业模式参与的双方都是企业，特点是定单数量大，平均在75000美元，需要商业洽谈，按照固定合同条款和商业规则进行交易。
商业模式研究综述
商业模式研究综述商业模式（Business Model），有些学者称之为商务模式，或称之为业务模式。
随着网络经济的不断发展，企业界又常常将商业模式与商业形态、电子商务混为一谈，更有甚者认为商业模式是“基于网络的一种模式”。
为了避免概念模糊以及科学、准确地对其界定，本文统一将其称作“商业模式”。
一、商业模式定义的有关综述有关商业模式的定义，国内外学者给出了不同的说法。
商业模式定义提出可以追溯到上世纪九十年代，著名管理学大师彼得·德鲁克(Drucker，1994)将其称为经营理论(BusinessTheory)。
加拿大著名管理学家亨利·明兹伯格(Mintzberg，1994)把企业组织的商业模式称为战略思想（Strategic Thinking）。
实际上，稍早提出这样类似概念的还有加里·哈默尔和 C.K.普拉哈拉德（Gary Hamel&C.K.Prahalad,1989），他们所说的企业“战略意象”(Strategic Intent)比较符合商业模式的实际含义。
他们通过对世界上成功企业的考察后指出，战略不应该是一种规划，，战略在本质上应该是一种意象，它是企业渴望得到的远大前程和领先地位。
布兹-艾伦&汉密尔顿公司(Booz,Allen&Hamilton)管理咨询顾问艾伯特·维西奥和布鲁斯·巴斯特纳克(Viscio&Paternack,1996)认为，环境的变化是引起企业商业模式变化的主要因素。
一个好的商业模式必须包含五个构成部分：(1)核心观点(Global Core)。
包括自我定位(Identity)、战略领导(Strategic Leadership)、核心能力(Capabilities)、控制目标(Control Mission)、资本使命(Capital Mission)；(2)经营单元(Business Unit)；(3)服务项目(Services)；(4)治理模式(Governance)；(5)系统联系(Linkages)。
商业模式研究文献综述
商业模式研究的发展历程
阶段一
商业模式研究的起源和早期发展，主要涉及20世 纪60年代至90年代的文献。
阶段三
移动互联网和智能化时代，商业模式的不断创新 和演化，主要涉及2010年至今的文献。
阶段二
互联网泡沫时期，商业模式研究的快速发展，主 要涉及2000年至2010年的文献。
未来趋势
商业模式研究将继续关注数字化、智能化和可持 续性等新兴趋势，同时对于商业模式的理论与实 践将更加深入和丰富。
技术驱动创新
商业模式鼓励信息技术企业以技术为驱动，推动产品和服务的 创新，提高企业核心竞争力。
平台经济发展
信息技术领域的商业模式创新，推动平台经济的发展，实现企 业价值与用户价值的共赢。
数据驱动决策
信息技术企业利用大数据技术分析用户行为和市场趋势，优化 原有商业模式，制定更精准的市场策略。
商业模式在医疗服务领域的应用
研究内容和创新点
研究内容
从商业模式的定义、分类、影响因素和创新方法等多个方面进行综述。
创新点
通过对商业模式相关文献的梳理和分析，提出了商业模式的创新方法，为企 业进行商业模式创新提供参考。
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文献综述
商业模式的概念与定义
定义
商业模式是企业在特定环境中，为创造和提 供价值而建立的一种结构、流程和策略的组 合。
其他研究方法
总结词
除了上述三种方法之外，商业模式研究还采用了其他 多种研究方法，如文献研究法、专家访谈法、实地考 察法等。
详细描述
文献研究法主要是通过对前人研究进行梳理和评价， 以了解商业模式研究的现状和发展趋势。专家访谈法 则通过与专家进行深入交流，获取他们对特定商业模 式的看法和建议。实地考察法则通过深入企业现场， 观察和了解商业模式的实际运作情况。这些方法可以 相互补充和验证，提高商业模式研究的可靠性和可信 度。
毕业论文文献综述范文
摘要：随着互联网技术的飞速发展，电子商务在我国逐渐成为国民经济的重要组成部分。
本文通过对国内外相关文献的梳理，总结了我国电商发展趋势的研究现状，并对未来研究方向进行了展望。
一、引言近年来，我国电子商务行业取得了显著的成果，市场规模不断扩大，商业模式不断创新。
然而，在快速发展的同时，电商行业也面临着诸多挑战，如市场竞争加剧、消费者需求多样化、物流配送效率低下等。
为了应对这些挑战，众多学者对电商发展趋势进行了深入研究。
本文将从以下几个方面对我国电商发展趋势研究文献进行综述。
二、电商发展趋势研究现状1. 电商市场规模与增长趋势众多学者对电商市场规模及增长趋势进行了研究。
张晓光（2018）指出，我国电商市场规模逐年扩大，预计未来几年仍将保持高速增长。
李明（2019）通过对电商行业数据分析，发现电商市场规模的增长与我国经济发展水平、居民消费能力等因素密切相关。
2. 电商商业模式创新随着电商行业的不断发展，商业模式创新成为研究热点。
刘畅（2017）提出，共享经济、社交电商等新兴商业模式为电商行业带来了新的发展机遇。
赵亮（2018）认为，电商企业应注重用户体验，创新服务模式，以提升市场竞争力。
3. 电商物流配送效率物流配送是电商行业的重要环节。
王丽（2019）分析了我国电商物流配送的现状，指出配送效率低下、配送成本高昂等问题。
针对这些问题，学者们提出了优化物流配送体系、提升配送效率等对策。
4. 电商消费者行为研究消费者行为是电商企业关注的焦点。
陈静（2018）通过对消费者购买行为的分析，发现消费者对价格、产品质量、售后服务等因素较为关注。
孙嘉（2019）研究了消费者在电商平台的购物决策过程，发现消费者在购物过程中会考虑品牌、口碑、产品评价等因素。
5. 电商政策法规研究政策法规对电商行业的发展具有重要影响。
张华（2017）分析了我国电商政策法规的演变过程，指出政策法规的完善有利于规范电商市场秩序。
李娜（2018）研究了电商税收政策对行业的影响，提出优化税收政策，降低企业负担。
龙泉青瓷商业模式创新研究
龙泉青瓷商业模式创新研究作者：刘晓静来源：《财讯》2019年第32期摘 ;要：随着浙江省多项促进历史经典产业的指导意见出台，龙泉青瓷产业迎来发展新机遇期。
然而在“互联网+”时代背景下，传统青瓷产业想要发展必先创新商业模式。
本文对龙泉青瓷发展现状进行梳理，并针对龙泉青瓷企业现有商业模式以及问题进行分析，最终归纳龙泉青瓷商业模式的创新路径主要有：促进产业聚集、运用品牌营销、加大创新力度、完善电商体系以及加强内部建设，以期为后续研究提供一定支撑。
关键词：龙泉青瓷;商业模式;创新研究龙泉青瓷作为唯一入选联合国教科文组织《人类非物质文化遗产代表作》名录的陶瓷类项目，在浙江省大力发展历史经典产业的今天，其产业发展状况受到社会各界关注。
2016年1月，省政府提出《关于推进龙泉青瓷龙泉宝剑产业传承发展的指导意见》，强调增强创新能力，打造具有时代特色的龙泉青瓷100亿产业体系。
但现实是，目前青瓷产业工业总值不到20亿元，不仅与100亿目标存在巨大差距，还与景德镇陶瓷产区391.6亿元的工业总值形成巨大差距。
信息经济为龙泉青瓷产业带来融合发展的机遇。
如何抓住时机利用互联网思维重塑龙泉青瓷发展业态进而实现转型升级，是一个现实而紧迫的问题。
但鲜有研究涉及龙泉青瓷产业商业模式，在龙泉青瓷亟需复兴的当下，开展龙泉青瓷的商业模式研究不仅具有重要的现实意义，亦能有效推进龙泉青瓷产业化研究。
一、文献综述研究指出，当下企业最重要的竞争优势来源于其商业模式。
在Magrett（2002）的关于商业模式研究中认为，企业良好的商业模式在其谋求发展的过程中起到了重要作用。
因此，企业必须以创造合适的商业模式为目的，不断创新。
当今研究多基于商业模式的各项组成要素对其创新进行展开。
Osterwalder（2004）认为，基于商业模式的价值体系中的价值追求、目标客户群、销售渠道、价值构成、收入流和成本结构等因素，企业可以针对这些要素来促进商业模式创新。
互联网企业组织惯性、数字化能力与商业模式创新
互联网企业组织惯性、数字化能力与商业模式创新一、本文概述本文旨在探讨互联网企业在面对数字化浪潮时的组织惯性、数字化能力以及这些因素如何影响企业的商业模式创新。
随着科技的快速发展和互联网的普及，商业模式创新已成为互联网企业保持竞争力和持续发展的关键因素。
本文将首先定义组织惯性、数字化能力的概念，并阐述它们在互联网企业中的重要性。
接着，将分析组织惯性和数字化能力如何影响商业模式创新，以及这种影响在不同类型互联网企业中的差异性。
本文将提出一些策略和建议，以帮助互联网企业克服组织惯性，提升数字化能力，进而推动商业模式创新，实现可持续发展。
二、文献综述随着信息技术的迅猛发展和互联网的广泛应用，互联网企业作为新型经济形态的代表，其组织惯性、数字化能力与商业模式创新之间的关系逐渐成为学术界的关注焦点。
国内外学者从不同角度对这三个概念进行了深入研究，并尝试探讨它们之间的相互作用和影响机制。
在组织惯性方面，学者们普遍认为组织惯性是组织在面对变革时的一种固有属性和阻力。
这种惯性可能源于组织的结构、文化、流程等多个层面，导致组织在面对外部环境变化时反应迟钝，难以快速适应。
然而，也有研究指出，适度的组织惯性有助于组织保持稳定和连续，避免盲目跟风和过度变革带来的风险。
数字化能力方面，学者们普遍认为数字化能力是互联网企业在数字化转型过程中的核心竞争力。
这种能力包括数据采集、处理、分析和应用等多个方面，能够帮助企业更好地洞察市场需求，优化产品和服务，提升运营效率。
同时，数字化能力也是互联网企业实现商业模式创新的重要手段之一。
商业模式创新方面，学者们从不同角度对其进行了定义和分类。
一般来说，商业模式创新是指企业通过改变产品或服务的价值主张、市场定位、盈利方式等要素，实现商业模式的重构和升级。
这种创新能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
在探讨组织惯性、数字化能力与商业模式创新之间的关系时，学者们普遍认为数字化能力能够削弱组织惯性的负面影响，推动企业进行商业模式创新。
中化国际石油公司商业模式创新探讨
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并快速成为国民经济的支柱产业，而１９９８年石油行业经过战略性重组和结构调
整，按照上下游、内外贸和产销一体化的原则，分别组建了中国石油天然气、 中国石油化工两大集团公司，石油工业竞争力得到明显提升，伴随着国内经济 快速增长，持续增长的石化产品消费使得国内资源储备与生产能力难以满足需 求，国内大型石化企业纷纷采用“走出去”战略，并初见成效【ｌ】。
中化国际石油公司所处的平台等五大环境进行分析，并将其原有商务模式与国 内外主要石油公司商务模式进行对比借鉴研究：国际国内大型石油公司都非常
重视产业链一体化，但各有特色；国际大型石油公司在开发新能源，走持续化 发展道路上更有竞争力。最后在对国内三大石油公司价值链异同分析基础上， 根据中化国际石油公司自身优势，提出了其新的价值主张，为中化国际石油公 司下一步发展提供了贯通战略和执行桥梁的“知行合一＂商务模式新选择。
自己整理论文按照提出问题分析问题解决问题的思路展开首先提出在新形势下中化国际石油公司的战略目标在分析问题阶段突出环境变化对中化国际石油公司现有商务模式的挑战其不能很好的实现公司现有战略目标并通过对国内外主要石油公司商务模式比较分析试图为中化国际石油公司商务模式创新提供路径与借鉴最后在解决问题阶段根据中化国际石油公司所处环境与其战略目标分别从价值主张价值支撑价值保持角度创新公司的商务模式
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方向提 出 建议 。 关键 词 ： 商业模 式 创新动力 创新路 径 创新 阻力
中图分类号： Ｆ ２ ７ ２ ． ３
文献标识码 ： Ａ
文章编号： ｌ ｏ ｏ ５ — ５ ８ ０ ｏ （ ２ ０ ｌ ５ ） ｏ ２ （ ｂ — ｃ ） 一 １ ６ ７ 一 ｏ ３ Ｇ ａ ｍ ｂ ａ ｒ ｄ ｅ ｌ ｌ ａ ￣ Ｂ Ｍｃ Ｇａ ｈ ａ ｎ （ ２ ０ ０ ９ ） 通过对生物制药企业中技术
高管的创新能力、 创新意识也备受学 者们的关注 。 黄谦明 影响因素进行深入剖析， 发现顾客需求在商业模式创新中起 （ ２ ｏ ０ ９ ） 在其研究中指出新思想的提出和企业资源的重新整合 着 重要 推动 作用 。 主要依赖于新 的商业模式 ， 只有有了新的模式 ， 企业家才能 １ ． ４ 政策导 向视角 对现有的资源进行重新分配。 因此， 商业模式的创新离不开 商业模式 的创新离不开政府政策的支持与引导 。 林学 企业家创新意识的推动。 其中， 企业 家勇于变革的精神、 迎接 军（ ２ ０ １ ２ ） 以战略性新兴产业为研究对象， 指出新兴产业现在
建议 。
于 下游 企 业 的 特定 技 术 ， 导 致 上游 技 术 性 企 业 处 于被 动地 遍适 用性 高技 术 。 而开发 这种 技术 就要对原 来 的商业模 式进
新。 其 中， 商业模式的创新作为企业价值实现 的一种方式受 位， 利润获得有限。 要是想改变这种窘境， 就要研发出具有普 创新性研究分成三个层面： 创新动力、 创新途径、 创新阻力进 行变革。 李长云（ ２ ０ １ ２ ） 基于系统的视角对商业模式 的特点进
平对模式的创新有促进作用。
１ ． ２ 技术 驱动 的视 角
定 发展的规划图， 将企业的新型技术变得商业化， 为新兴企 业引进优秀人才， 培育高效率的市场环境， 帮助企业进行商
商 业模 式 的创新 会受 技术这一重要 因素 的推动 ， 只 业模 式 的变 革 。
有 拥 有突 破 性 的 技 术 ， 企 业 才 能实 现 高 生 产、 低 消耗 。
他以我国零售业为研究对象， 利用结构 力的研究相对较少， 但是在他们的文章中对于 创新动力的影 场地位的必要因素。 响因素都有提 及。 因此， 本文从企业高管、 技 术驱动、 需求推 方 程模 型推 理 出我 国零售业商 业模式 创新 影 响 因素 ： 市 场机 动、 政策扶持、 系统视角等方面对现有的文献进行 归纳总结。 １ ． １企业高管的视角
其 技 术多是 从 别 处借 鉴、 模仿而 来 ， 因此 ， 其 挑战的精神、 乐于合作的精神推动着商业模式 的创新。 肖挺 处于 起 步 阶 段 ，
（ ２ ０ １ ３ ） 将高管团队作为研究对象， 分析出高管团队自身特征 商业 模 式 的创 新 要 注 重 政 府 政 策 的 引导 才是学术界研究的热点。
通过整理相关文献可以了解到， 学者们对于商业模式的研究 外包模式进行研究， 指出它的问题在于上游企业只开发适用
主 要 分 为商 业模 式 的 内 涵、 商业模 式 的 分类 、 商业 模 式 的 创 到 学者 们 的 广泛 关注 。 因此， 本文 将 学者 们 对 于商 业模 式 的 行 整理 ， 找 出 已有 文 献 的空 白点 ， 并 对未 来 的 研 究 方 向提 出
对 于商业 模 式创新 的 推动 作用 ， 并 针对 我 国一 些省 市 的服务 陈 昭锋 （ ２ ０ １ ３ ） 提 出政 府 的 支持 有利 于商业 模 式创新 ， 并 对政 型 企业 进行 研 究 ， 得 出高管 团队 不 同的任 期 、 不 同 的教 育水 府如何推动商业模 式的创新提供了几种 方式， 如为企 业制
行分 析 ， 认 为新 一 代 信息 技 术 ， 对 商业模 式 的创新 会产生 很 大影 响 。
１ ． ３需求推动视角
１商业模式创新动力研 究
商业模式 的创新目的就在于满足消费者的需求来实现
王生 金 （ ２ ０ １ ３ ） 认 为满 足顾客 需 求是 提 高企 业市 在商业模式的创新研究中， 学者们对于商业模式创新动 顾 客的 价 值 。
商业 模 式 创新 对 于企 业 运 营有 着 重要影 响 ， 因此 ， 企 业 会、 企 业 高 管、 竞争 、 新技术， 并 得 出市场 机 会对 创 新 的 驱动 作用较 强 ， 而 市场 机会就 是指 那些 没有被 注意 到 的客 户的需
求。 杜兰英（ ２ ０ １ ４ ） 从共同创造价值的角度对商业模式创新的
０ ０ ０ ７ ５ ） 。
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６ ｕ ｓ ｌ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｃ Ｏ ｌ ｌ ｅ Ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｌ 商务必读
的动力进 行深 入 探讨 ， 指出商业 模式 创新 推动 力来 自 于企 业 家、 外部 环境 压 迫的结 果 。 曾萍（ ２ ０ １ ４ ） 通过 对 珠三角地 区的制 创新 影 响 因素， 包 括企业 社会 资本、 治 理结 构 、 技 术创新 能力
１ ． ５系统视角
学者们除了 从某一因素对商业模式的创新动力进行研
究 外， 也 从 多个 因素 共同作用 的角度对 商业模 式 的 创新 进行 研究。 王水莲 （ ２ Ｏ １ ３ ） ￣ ｌ 用 回声模型理 论 ， 对 促 进商 业模式 创新
① 基金 项 目：天津市科技 发展 战略研 究计 划项 目（ １ ４ Ｚ Ｌ Ｚ Ｌ Ｚ Ｆ
商务必读 ｌ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ
商业模 式的创新研 究综述①
天津师范大学 刘盟 王 晔
摘 要： 商业模式的创新作为企业发展的保 障， ＿直受到学者们的关注。 通过整理相关文献， 本文从商业模式的创新动力、
创新路径 ， 创新 阻力三个层 面对商业 模式现 有的关于创新 角度的研 究文献 进行 归纳， 找 出研 究的空白点 ， 并对 未来的研 究