企业食堂餐卡管理制度

第一章总则
第一条为规范企业食堂餐卡的使用和管理，保障食堂餐饮服务的公平、有序，提
高员工就餐体验，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业内部食堂，包括食堂餐卡发行、充值、消费、退卡等
各个环节。

第三条食堂餐卡管理应遵循公平、公开、公正的原则，确保食堂餐卡系统安全、
稳定、高效运行。

第二章餐卡发行与充值
第四条食堂餐卡由食堂管理部门负责发行，发行对象为在职员工。

第五条员工入职后，由人力资源部门统一收集个人信息，食堂管理部门根据信息
制作餐卡。

第六条餐卡发行时，需收取一定数额的押金，押金可在离职时退还。

第七条餐卡充值方式分为线上充值和线下充值，员工可根据自身需求选择充值方式。

第八条线上充值：员工可通过企业内部系统或手机APP进行充值。

第九条线下充值：员工可在食堂指定充值点或通过食堂工作人员进行充值。

第三章餐卡消费
第十条餐卡消费范围限于企业食堂，不得用于外部餐饮消费。

第十一条餐卡消费时，需出示餐卡，由食堂工作人员进行消费记录。

第十二条餐卡消费金额按食堂定价执行，具体价格由食堂管理部门根据市场行情
和成本进行制定。

第十三条餐卡消费限额：根据员工岗位、工龄等因素，设定不同档次的消费限额。

第四章餐卡退卡
第十四条员工离职时，可申请退卡，退卡时需退还押金。

第十五条退卡时，食堂管理部门需核对餐卡余额，如有消费欠款，员工需结清欠
款后方可退卡。

第十六条餐卡丢失或损坏，员工需向食堂管理部门报告，经核实后，可办理挂失、补卡手续。

第五章管理与监督
第十七条食堂管理部门负责餐卡发行、充值、消费、退卡等各个环节的管理工作。

第十八条食堂管理部门定期对餐卡使用情况进行统计分析，发现问题及时整改。

第十九条食堂管理部门应建立健全餐卡管理制度，确保餐卡使用安全、规范。

第二十条员工对餐卡使用过程中遇到的问题，可向食堂管理部门反映，食堂管理
部门应及时予以处理。

第六章附则
第二十一条本制度由食堂管理部门负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制
度为准。

第二十三条本制度如有未尽事宜，由食堂管理部门根据实际情况予以补充和修订。