淘宝开店入驻合作合同范本(2024版)

淘宝开店入驻合作合同范本(2024版)
合同编号：__________
地址：【填写甲方地址】
联系人：【填写甲方联系人】
联系电话：【填写甲方联系电话】
地址：【填写乙方地址】
联系人：【填写乙方联系人】
联系电话：【填写乙方联系电话】
鉴于甲方是一家具备一定实力和市场影响力的企业，乙方是一家专业提供电子商务平台服务的公司，双方为了实现资源共享、互利共赢，经友好协商，就甲方向乙方申请开设淘宝店铺相关事宜达成如下合作协议：
一、店铺开设及运营
1.1 甲方同意在乙方运营的淘宝平台上开设店铺，店铺名称为：“【填写店铺名称】”。

1.2 乙方负责为甲方提供淘宝店铺的开设、运营、管理等服务，并协助甲方进行商品上架、推广、售后等工作。

1.3 甲方应按照乙方的要求提供相关商品信息、资质文件等，确保店铺正常运营。

1.4 甲方应保证所售商品的质量和真实性，不得出售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。

1.5 甲方应按照乙方的规定缴纳店铺保证金、交易佣金等费用。

二、商品管理
2.1 甲方应确保店铺内商品的价格、规格、库存等信息真实、准确、及时更新。

2.2 甲方应对店铺内商品的描述、图片、视频等资料进行严格审核，确保符合国家法律法规及淘宝平台规定。

2.3 甲方不得在店铺内发布虚假广告、虚假交易等违规信息。

2.4 甲方应按照乙方的要求，参与商品抽检、质量把控等工作。

三、售后服务
3.1 甲方应对购买商品的消费者提供完善的售后服务，包括退换货、维修、咨询等。

3.2 甲方应在规定时间内处理消费者的售后请求，确保消费者满意度。

3.3 甲方应按照乙方的要求，参与售后服务培训、提高售后服务质量。

四、合作期限及终止
4.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为【填写合作期限】年。

4.2 合作期满后，如双方有意继续合作，可签订新的合作协议。

4.3 在合作期限内，如一方违反本协议，另一方有权终止协议，并要求违约方承担相应责任。

4.4 双方同意，在合作期限内，未经对方书面同意，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。

五、违约责任
5.1 双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

5.2 甲方未按照约定提供商品信息、资质文件等，导致店铺无法
正常运营的，乙方有权要求甲方支付违约金。

5.3 乙方未按照约定提供店铺开设、运营、管理等服务，导致甲
方损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。

六、争议解决
6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定
7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议
具有同等法律效力。

7.3 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：【填写甲方盖章】
乙方（盖章）：【填写乙方盖章】
签订日期：【填写签订日期】
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方独家授权条款
甲方独家授权乙方在淘宝平台上开设、运营、管理店铺，并授权
乙方使用甲方商标、专利等知识产权。

未经甲方书面同意，乙方不得
将授权事项转让给第三方。

说明：此条款旨在确保甲方在淘宝平台上的品牌形象和知识产权
得到有效保护，防止乙方将授权事项转让给其他竞争对手，影响甲方
的市场利益。

2. 商品销售区域限制条款
甲方授权乙方在淘宝平台上销售商品仅限于【填写销售区域】，
未经甲方书面同意，乙方不得超出授权区域销售商品。

说明：此条款旨在规范乙方的销售行为，防止乙方超出授权区域
销售商品，避免对甲方在其他区域的销售产生不良影响。

3. 商品定价权条款
甲方拥有商品定价权，乙方应按照甲方提供的商品价格进行销售。

如乙方需进行价格调整，需提前征得甲方书面同意。

说明：此条款旨在确保甲方的商品价格策略得到有效执行，防止
乙方随意调整价格，影响甲方的市场竞争力。

4. 数据共享条款
甲方同意向乙方提供店铺销售数据、消费者反馈等信息，乙方应
充分利用这些信息，提升店铺运营效果。

同时，乙方应保证甲方的商
业秘密得到严格保密。

说明：此条款旨在促进甲方与乙方之间的信息共享，提高店铺运
营效率，同时确保甲方的商业秘密得到保护。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 技术支持与培训条款
乙方应为甲方提供淘宝店铺开设、运营、管理等方面的技术支持
与培训，确保甲方掌握电商平台运营技巧。

说明：此条款旨在提高甲方的电商运营能力，使其更好地适应淘
宝平台的发展需求。

2. 商品质量保障条款
乙方应对甲方销售的商品质量进行严格把控，确保商品符合国家法律法规及淘宝平台规定。

如发生质量问题，乙方应承担相应责任。

说明：此条款旨在保障消费者权益，提高甲方的产品质量，避免因质量问题导致的售后纠纷。

3. 营销推广支持条款
乙方应为甲方提供营销推广支持，包括淘宝平台的广告投放、活动策划等，助力甲方提升品牌知名度和销售额。

说明：此条款旨在提高甲方的市场竞争力，通过乙方的专业营销推广，实现双方的共同发展。

4. 客服与售后服务条款
乙方应设有专业的客服团队，为甲方提供淘宝店铺的客服与售后服务。

如甲方客服无法满足消费者需求，乙方应协助解决。

说明：此条款旨在保障消费者权益，提高甲方的客服与售后服务质量，提升消费者满意度。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介选择与监督条款
甲方和乙方同意共同选择合适的第三方中介机构，负责协调、监督双方的合同履行。

第三方中介应保持中立，公正地处理合同履行过程中出现的问题。

说明：此条款旨在确保合同履行过程中的公正、公平，通过第三方中介的监督，提高合同执行效率。

2. 第三方中介费用条款
第三方中介在履行监督职责过程中产生的费用，由甲方和乙方按照约定的比例承担。

如双方对费用承担比例有争议，可通过友好协商解决。

说明：此条款旨在明确第三方中介费用的承担责任，避免因费用问题导致的合同纠纷。

3. 第三方中介违约责任条款
如第三方中介未能履行监督职责，导致合同履行出现严重问题，甲方和乙方均有权要求第三方中介承担违约责任。

说明：此条款旨在保障甲方和乙方的合法权益，确保第三方中介认真履行监督职责。

4. 第三方中介更换条款
如甲方和乙方对第三方中介的服务不满意，双方均有权提出更换中介的要求。

更换中介时，双方应协商确定新的中介机构。

说明：此条款旨在保障甲方和乙方的合同履行质量，通过更换第三方中介，解决现有中介服务存在的问题。

一、附件列表：
1. 甲方全称及资质文件
2. 乙方全称及资质文件
3. 商品清单及资质文件
4. 营销推广方案
5. 售后服务政策
6. 第三方中介机构资质文件
7. 合同履行监督报告
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按照约定提供商品信息、资质文件等，导致店铺无法正常运营。

未按照约定缴纳店铺保证金、交易佣金等费用。

出售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。

2. 乙方违约行为：
未按照约定提供淘宝店铺的开设、运营、管理等服务。

未按照约定协助甲方进行商品上架、推广、售后等工作。

未按照约定缴纳店铺保证金、交易佣金等费用。

3. 第三方中介违约行为：
未能履行监督职责，导致合同履行出现严重问题。

未保持中立，公正地处理合同履行过程中出现的问题。

三、法律名词及解释：
1. 合同履行：双方按照约定履行各自的权利和义务。

2. 违约行为：未能履行合同约定的义务。

3. 商品质量：符合国家法律法规及淘宝平台规定的商品标准。

4. 售后服务：商品销售后的维修、换货、咨询等服务。

5. 第三方中介：独立于甲方和乙方，负责协调、监督合同履行的机构。

四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 商品信息更新不及时：
甲方应设立专门团队负责商品信息更新。

乙方提供培训和技术支持，帮助甲方提高信息更新效率。

2. 售后服务纠纷：
明确售后服务政策和流程，提高消费者满意度。

加强甲方客服团队建设，提升售后服务质量。

3. 第三方中介服务不满意：
定期评估中介服务，提出改进建议。

如中介服务无法满足要求，可协商更换中介机构。

五、所有应用场景：
1. 甲方为品牌商，乙方为电商平台运营商。

2. 甲方提供商品及资质，乙方负责店铺开设和运营。

3. 第三方中介参与合同履行监督，确保双方权益。

4. 合同适用于淘宝平台上的品牌旗舰店、专卖店等。

5. 合同适用于商品销售、营销推广、售后服务等环节。