物业管理公司工程部职责(2篇)
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物业管理公司工程部职责
1、积极配合项目管理工作计划,全面统筹安排项目工程维保工作;
项目设备设施台账管理;
2、组织技术档案管理工作,督促检查设备维修、故障处理,零部
件更换记录及整理归档情况;
3、物资台帐管理,统筹控制物资消耗;
4、建立项目设备运行管理制度及流程,能耗的统计、分析管理并
制定改善措施;
5、现场督导重要维护工程及整改工程施工,控制工作质量与进度;
及时组织检修设备故障,发现隐患及时组织处理,做好技术把关
工作;
6、制定及审核所管辖系统设备设施月度和年度的维修保养计划,
并跟进计划的实施过程;
7、督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行设备维
修保养制度;
8、参与设备改造,提出与原系统匹配的可行方案;监督外协施
工,验收施工质量;
9、负责客户二次装修方案审核及后期验收;
10、负责部门员工仪容、仪表、服务品质的督查管理及员工工作
情况考核;
11、下属员工服务礼仪、技术能力培训工作;
12、配合客服部处理客户投诉及商铺能耗收费工作。
物业管理公司工程部职责(2)
物业管理公司的工程部主要负责以下职责:
1. 日常设施维护:负责小区内公共设施(如电梯、供水、供电、给排水等)的日常维护保养工作,确保设施正常运行。
2. 技术支持:为小区内的居民提供技术支持,解答居民关于设施设备的问题,并协助解决居民的投诉与反馈。
3. 设备巡检与维修:定期巡检小区内的设施设备,及时发现并处理故障,防止设备出现大问题。
4. 施工管理:负责小区内的装修、改造、维修等施工工作的监督和管理,确保施工过程符合安全规范,并按时完成工程。
5. 能源管理:负责小区的能源管理工作,包括对水、电、气等能源的使用情况进行监控和管理,寻求节能和环保的方案。
6. 防火安全管理:负责小区的防火安全管理工作,包括对消防设施的定期检查和维护,组织开展消防演习,提供消防安全知识培训等。
7. 供应商管理:负责与供应商的联系和协调,进行设备维修和维护工作的委托和管理,确保设备维修的质量和供应商的服务能力能达到要求。
8. 工程项目管理:负责小区内大型工程项目的策划和管理,协调各方资源,确保项目的顺利进行。
总体来说,物业管理公司的工程部是维护小区设施设备正常运行的重要部门,其工作职责涵盖设施维护、技术支持、巡检与维修、施工管理、能源管理、防火安全管理、供应商管理和工程项目管理等方面。