金融知识普及总结(通用15篇)
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金融知识普及总结(通用15篇)
金融知识普及总结篇1
为积极落实人民银行、银保监部门及省联社关于“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”主题宣传活动要求,不断提升广大客户风险识别能力和风险防范意识,近日,农商银行在市中心广场附近开展金融知识普及月宣传活动。
在严格做好疫情防控的前提下,我行工作人员通过发放宣传折页及现场解答的形式,向往来群众宣传防范电信诈骗、养老领域诈骗、存款保险等金融知识,叮嘱广大群众警惕网络、短信等电信诈骗,切莫贪图小利,上当受骗。
期间,我行还安排部分工作人员深入广场人流较聚集的'地方,针对休闲娱乐的老年群体,重点宣传养老领域非法集资常见形式,告诫老年群体警惕高额利润诱惑,谨防养老非法集资“陷阱”。
下一步,我行将继续积极践行社会责任担当,当好金融知识宣导员,利用多元化方式向客户宣导金融知识,建立宣传长效机制,让金融知识惠及更多百姓,提升广大群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感,助力共建和谐稳定的金融生态环境。
金融知识普及总结篇2
为加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动,受到了广大群众的.欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
近年来,农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境,始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措,实施目标管理与责任推动。
将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传,并将征信、支付结算、反假货币、
金融IC卡等进行重点解读及宣传。
6月3日,该行在网点门前设置宣传点,网点内设置服务咨询台,安排专门人员向客户现场发放宣传折页,受理过往市民咨询50余人次,受到广泛好评;同时通过网点LED 屏幕滚动播出宣传标语,确保宣传效果;二是强化社会监督。
对外公布监督电话和投诉电话,畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。
在活动中,该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传,努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中,深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵,该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量,保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权,共同维护金融消费者权益免受损害。
通过这次活动的开展,该行将进一步完善服务机制,持续提升金融服务水平起到积极的推动作用,向社会各界宣传金融知识,真正做到把金融实惠带到大众中去,更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
金融知识普及总结篇3
依照中国人民银行中心支行办公室(银办发〔20xx〕113号)有关通知要求,为确保全省农信社“守住钱袋子·护好幸福家”支付服务集中宣传月活动顺利开展,为进一步推动农商银行系统业务发展,不断提高金融服务水平,结合我们支行实际,我们支行于20xx年xx月积极组织开展了支付系统专题宣传活动。
由于活动准备充分、组织得力,支付系统宣传活动良好的预期效果。
现将长葛农商银行支行的活动开展情况汇报如下:
一、精心组织,注重实效
我行自筹划开始就十分重视支付结算方面的宣传工作,并成立了以行长为组长的宣传小组。
结合我们支行的实际情况,因地制宜的制
定和实施宣传方案,组织和监督落实各项工作要求。
我们支行组织员工加强学习,做到宣传有的放矢,紧紧围绕本次宣传活动的内容,第一时间带领本行员工进行了全面系统的学习,提高员工对该活动的重视程度。
在宣教形式上,我支行结合疫情防控要求,开拓思路,创新宣传思维,确保宣传活动的的覆盖面和有效性。
二、多样宣传,成效显注
活动中我行利用电子滚动屏播放宣传标语,营业网点内张贴、布放支付结算业务宣传材料。
此外还充分利用厅堂电视、电子显示屏等媒体设备,循环播放支付系统相关宣传片。
结合飞播,深入基层实地宣传等卓有成效的宣传方法进行宣传。
使客户更加全面、更加生动地了解我行的现代支付系统,提高客户的.金融知识和风险意识。
副组长杨建娜利用客户办理业务等待时间、业务人员利用业务办理时机进行支付系统业务知识宣讲,宣传风险防范知识,营造浓厚宣传氛围。
成立宣传小分队,深入市场及周边商户,针对农村居民、中老年群体和青少年群体等重点人群,通过面对面交流、解疑答惑、发放宣传折页、张贴宣传海报等方式开展宣传教育,提升宣传效果,用通俗易懂的话语讲解金融安全相关知识,提高广大人民群众风险意识和金融知识。
三、强督查指导,确保活动取实效
我行在宣传工作中做到了有监督、有检查、有反馈。
在宣传期间,领导小组积极组织人员对宣传情况进行了监督检查。
四、效果显著,再接再厉
通过深入周边群众、个体经营门店进行流动宣传方式,我行参与宣传网点3个,参与员工20人次,现场宣传合计100余次,受众人数560余人。
通过各具特色、强有力的宣传,扩大了支付结算业务在群众中的影响,群众对支付结算业务有了新的认识,使更多的客户掌握了相关金融知识。
增强了客户的自我保护能力和责任承担意识。
我行将继续充分利用宣传平台,多渠道、多角度、全方位的向民众宣传支付结算
业务的新成就,增强了我行与客户之间的感情,进一步提高了我行的社会影响力和客户认知度!
金融知识普及总结篇4
(一)此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系群众的重要体现,坚持宣传活动公益性,充分展示交行保护消费者权益的承诺和决心。
(二)根据本次宣传活动重点,创新宣传形式,丰富宣传内容,并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识,提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。
在活动期间,各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识,确保覆盖面和受众量,提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。
(三)省分行积极承担消费者宣传教育主体责任,充分运用微信、微博等新媒体,通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传,提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力,帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力,构建和谐的银行业消费环境,充分履行银行业社会责任。
(四)在宣传活动中注重客户满意度,维护交行的优质服务品牌形象,结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。
在活动过程中,展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备,在社会公众中树立良好的企业形象。
(五)在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署,做好活动各项准备工作。
本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸,省分行在电子屏滚动播放主画面。
各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育,内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。
活动期间,全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。
(六)通过此次活动的宣传,客户对金融知识有了一定了解,对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识,可以识别一些不法分子利用的诈骗行为,做好信息回报和反馈工作,增进客户对金融知识的了解,提高客户风险意识,做好风险防范,有效的保护了自己的合
法资产不受损害,帮助客户正确识别金融产品的风险,理性参与金融消费,促进消费者保护自身财产安全能力的增强。
金融知识普及总结篇5
为进一步帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,增强农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人的金融知识与技能、风险识别与防范能力,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,按照人民银行及省联社要求,永清农商银行组织开展了“普及金融知识、守住钱袋子”系列宣传活动。
该行以网点为阵地,以外出宣传为依托,通过LED屏滚动播放宣传语、摆放展板、发放宣传资料、设置咨询台等方式进行宣传,同时开展进社区、进街道、进商场、进乡村、进学校等的宣传教育活动。
针对近年来非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等问题的主要表现形式、常用手段及识别方法等进行宣传,增强低净值人群的金融能力和风险责任意识,自觉远离和抵制非法金融活动,守护好自己的“钱袋子”。
此次宣传活动取得了良好的效果,活动期间,累计发放宣传折页2万份,LED屏滚动播放300余次,受众群众达1.5万人以上。
通过宣传活动,增强了广大群众的法律意识和对非法金融活动的抵御能力,让广大群众明白“自享收益”的同时,也要“自担风险”,避免盲目投资和冲动交易,提高了自身的责任意识和诚信意识。
金融知识普及总结篇6
农发行宿州市分行积极按照银监分局统一部署要求,全面组织开展“小微企业金融服务宣传月”活动,通过各项有力措施提升金融服务水平。
一、成立领导小组,统一协调组织
市分行对此次活动高度重视,成立了小微企业金融服务宣传月工作领导小组,并设立领导小组办公室,负责宣传月活动的统一协调组织与落地推进工作。
二、周密部署,切实落地
市分行要求各县区支行高度重视、周密部署、认真落实,根据监
管部门要求,结合区域发展实际与特点,切实贯彻执行监管部门关于小微企业金融服务宣传月的各项工作部署,积极宣传和推广本行小微企业金融服务成效,树立良好的社会责任形象,营造良好的社会舆论氛围,不断提升我行小微企业金融服务水平伤感网。
一是要求各支行建立相应工作机制并指定专人作为本次宣传月活动的.联系人。
二是各支行应做好营业网点LED标语、展板制作、视频播放、宣传资料发放等工作。
三是要求各行加强信息宣传工作,及时将宣传月工作进展情况、亮点做法、取得成效等报送当地监管部门和市分行。
三、及时总结,优化服务
市分行要求各支行以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机,持续深入推进全市农发行小微企业金融服务工作,认真执行监管要求,不断优化金融服务流程,进一步提高小微企业金融服务的专业化水平。
金融知识普及总结篇7
为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,向公众广泛宣传银行业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力,市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。
中国银行益阳分行根据市银监会的要求,积极参与并组织部署,确保了宣传服务月活动的顺利开展。
一、加强领导,明确责任。
今年来,该行高度重视金融消费者权益保护工作,成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组,综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组,负责宣传活动的策划和组织。
制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》,明确了分行金融消费者保护工作机制。
为确保活动取得实效,该行给予人、财、物支持,在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。
二、精心策划,周密部署。
该行多次召开专题会议,认真制定宣传。
一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业
务、非法集资8类金融知识宣传单10000份,制作巨幅宣传广告背景一块,活动宣传展板8块,宣传横幅8条。
二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训,采取集中培训、发送内部邮件等形式,对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。
三是加强网点宣传检查督办,组织宣传活动小组成员,深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。
四是该行借助“金融知识宣传月”活动,将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合,利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力,提高服务满意度,提升我行的品牌美誉度。
同时,该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存,为二次营销做好客户信息准备工作。
三、形式多样,营造氛围。
一是在市银监局的指导下,先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动,“金融产品送下乡,服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。
二是组织集中宣传。
该行分别于6月14日、9月1日,参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动,本行18家网点同时开展宣传活动,6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点,悬挂宣传横幅12条,录制“金融消费者权益保护工作”录音带,向市民宣传播放。
50多名宣传员上街提供咨询,发放宣传资料4000余份。
该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。
现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任,解答消费者的咨询。
该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品——IC金融银医卡、IC金融公交卡等特色服务进行宣传;同时,活动现场设置了有奖问答互动环节,增强和趣味性,气氛热烈,起到了良好的宣传效果。
活动期间市民反映热烈,前来咨询、了解的客户络绎不绝,该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。
该行还推出人性化服务,为前来咨询群众递上一杯凉茶,高温酷暑送清凉,赢得了群众的赞誉。
对举行该种活动表示支持和欢迎,对该行的服务表示肯定。
三是各网
点主动开辟活动专区,对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、ATM显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。
四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。
五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动,丰富了员工金融知识,引导全体员工文明、规范、高效服务,提高服务效率、建设最好银行的客户体验。
六是加强与新闻媒体合作。
今年以来,该行在益阳日报开辟了中银理财栏目,宣传推介中行产品、金融安全知识等,为广大市民提供丰富的金融知识。
四、扎实推动,效果明显。
据统计,自活动启动以来,该行开展宣传活动6场次,现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份,实现了市县镇村区域全面覆盖。
通过“金融知识进万家”宣传服务活动,重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。
进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,体现了金融“普惠”的活动效果。
该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合,深入群众中间,积极宣传基础银行业金融知识,引导群众科学使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。
同时,了解群众的对金融产品的需求,耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、店铺贷款、信用卡使用等热点问题,倾听群众对该行服务的意见和建议,不断增进中行与金融消费者间的彼此信任,有效增强了中行品牌宣传效果,使中行的金融产品和服务品牌深入人心,提升了中国银行的品牌形象。
下阶段,该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动,利用LED、电视等设备播放宣传和宣传片,在大厅显眼处摆放宣传折页,要求员工及时为客户提供现场咨询和解答,将公众教育宣传融入日常服务中,确保活动取得实际成效,不断提升群众满意度。
金融知识普及总结篇8
为认真贯彻落实上级处非领导小组办公室相关文件要求,进一步切实做好新形势下防范非法集资宣传教育工作,从源头上有效遏制非法集资活动,提高社会公众防范非法集资意识,富兴街道集中开展防范非法集资宣传教育活动。
现将工作情况总结如下:
一、高度重视,加强领导。
为保证此次活动的顺利开展,富兴街道成立了“金融知识宣传月”活动领导小组,负责全辖“金融知识宣传月”活动的总体指导、组织部署。
活动领导小组组长由政法委书记担任,综治办和各社区负责人为小组成员。
领导小组办公室设在综治办公室,综治办公室作为牵头部门,负责活动的具体组织、检查监督、协调服务、沟通联系等工作。
二、围绕主题,精心组织。
富兴街道以金融知识宣传月为主题,各社区组成宣传小队,针对不同群体消费者的金融需求,从投资理财、网络借贷平台、私募基金、房地产、民办教育等领域防范非法集资宣传教育,普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识,提升广大消费者的金融素养,引导其正确运用金融知识,增强风险意识和责任意识,共创和谐的金融环境。
三、注重效果,有序开展
(一)活动期间,各社区严格按照方案要求,统一时间、统一原则,精心准备金融知识普及材料,挑选金融消费者最需要掌握的金融知识,避免不必要的重复和浪费,增强工作开展的实效性。
(二)活动期间,各社区点创新宣传方式、增强宣传效果,立足居民活动室开展阵地普及宣传,充分发挥点多面广、延伸到基层的优势,在社区办公大厅摆放宣传折页、张贴海报,并通过网点LED显示屏、电视,循环播放相关金融知识和宣传资料,同时还利用微信平台,发布相关金融知识,扩大宣传面。
部分社区利用辖内过集时人群密集时间,走上街头,走进店铺,发放金融知识宣传单,主动向消费者宣传金融知识。
(三)活动期间,富兴街道各社区通过进校园、进商场、入企业等现场宣传的方式,有针对性地进行金融知识宣传。
重点关注小微企业、
城镇低收入群体、贫困人群、残疾人、老年人六类特殊群体,耐心细心的为他们讲解如何预防金融诈骗、如何正确使用社保卡等金融知识。
在此次活动中,富兴街道以开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,通过大力宣传及金融知识普及,惠及到百姓生活,共建和谐金融环境,在以后工作中,富兴街道将广泛了解金融消费者对金融知识的需求,自主开展适合的金融教育,逐步推动消费者金融普及工作的常规化、规范化。
金融知识普及总结篇9
依托此次活动,支行进一步增强了全员的保密意识,推进了保密管理的法治理念,筑牢树立了保密工作的思想防线,达到了预期的`培训学习效果。
各单位充分利用晨会、夕会等形式组织员工学习《分行20xx年保密工作要点》《分行保密管理实施细则(20xx年版)》《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关文件要求。
使员工深刻认识到做好新形式下保密工作的极端重要性和现实紧迫性。
在日常工作中,我们将保密工作落到实处,落实责任,为各项业务健康发展保驾护航。
此次活动我行以“依法治密、科技强密”为主题,以推进保密法治宣传教育为主线,多层次多方面地开展了保密法治宣传教育活动。
支行将依托此次活动,持续开展保密宣传教育,有效提高保密思想认识,促进业务全面健康发展。
金融知识普及总结篇10
根据龙岩银监分局《关于开展xx银行业20xx年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》要求,为向公众普及金融知识,提高金融消费者维护自身资金和信息安全意识和能力,我市分行于20xx年9月在全市组织开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动,现将情况报告如下:
一、组织落实
我市分行领导高度重视,召开专题会议,组织各行及职能部门学习相关文件,安排部署开展“金融知识进万家”宣传服务月活动工作。
市分行成立了以副行长为组长,办公室、信贷与风险管理部、客户部、营业中心、信息技术部等部门负责人为成员的工作领导小组,督促指导全辖各营业网点开展宣传服务活动。
二、工作开展9月份,我行全辖xx个营业网点,共组织33名员工参与了金融知识宣传服务月活动,对220余名社会公众开展金融知识宣传教育。
(一)宣传内容。
本次活动宣传口号为“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”,以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点,同时宣传了农业政策性金融知识、农发行业务、金融产品和服务方式,以及我行纠纷投诉调解处置的政策措施和消费者投诉渠道。
通过集中宣传月活动推进银行业消费者权益保护工作,以实际行动践行银行业服务民生、服务群众的理念。
(二)活动方式。
1.营业网点宣传。
一是以LED显示、液晶显示、横挂条幅等方式持续宣传金融知识。
在营业柜面悬挂宣传条幅“建立存款保险制度、促进银行业健康稳定发展”;在营业柜台放置“转账汇款需谨慎,行动以前先确认”等宣传小册子;单位入口处摆放“诈骗短信莫轻信,转账汇款须辨清”的宣传主题海报。
二是专门设立咨询台并安排专人解答金融相关知识,向客户介绍伪卡盗刷、网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例,与客户面对面地讲解理财和使用电子银行的常见风险防范措施,向客户宣扬我行信贷政策和产品,以及服务收费内容和标准,明确银企权利和义务,帮助了解金融维权方式,增强银行业消费者的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。
2.宣教点宣传。
9月中旬,全辖各机构在不同时点,各自在办公大楼门前设立了宣教点。
市分行充分利用人民路汇景大厦人流多、宣传面广的优势,将宣教地点定在汇景大厦的正门口,组织相关业务骨干进行现场宣传,悬挂“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”等宣传标语,通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识,并现场解答公众提问,宣传农业政策性金融知识和农发行的业务范围、金融产品和服务方式,引导社会公众科学合理使用银行产品和。