120620衣讯会谈记录

面谈记录
面谈名称: 公司问题与需求编号: 120620
面谈时间: 2012 年06月20日16:30时至19:00 时
面谈地点：衣讯薛总办公室（广州运营中心）
参加人员:
蓝色时空：钟亿（总经理）、朱有为（客户经理）
衣讯：薛宗雄（总经理）、李进波（人事行政经理）
记录人员：朱有为
(一)面谈背景：
1.衣讯品牌面临市场发展瓶颈，难以解决。

需要借助蓝色时空的力量。

2.衣讯营运中心搬到广州，寻求品牌更深的突破。

(二)面谈目的：
1.蓝色时空了解衣讯需求。

2.衣讯了解蓝色时空最新的师资和产品。

(三)面谈内容：
1）衣讯现状
1.衣讯公司1997年成立于广州虎门。

主要做20-35岁年轻时尚个性化女装。

2.全国有近500家店铺。

全部是代理商模式（省代，省代下面是单店加盟店）
3.主要终端布点在2-3线城市的地铺。

面积在50-120平为主。

4.春夏季的主要产品价位在129-499.
5.自认为衣讯目标是欧时力，主要的竞争对手是CCDD,Five plus。

6.2012年6月在广州成立新的营运中心，前期是市场部搬过来，后期计划把设计部等部门
搬过来！在运量筹划一个新品牌。

7.林清云（老板娘）主要是负责公司整个大的商品方向。

8.前期和蓝色时空有合作过商品企划（沈老师主导），但由于老板娘的意见和蓝色时空不一样，
导致项目中断。

9.衣讯整个产品的品质有明显提升，但整个连贯性不是很明显。

10.公司网站首页写：蜕变自己—衣讯女装。

2）衣讯面临问题
1.定位不清晰，不知道衣讯的品牌DNA在哪？未来的发展方向过于模糊。

2.标明国际时尚女装，但没有做到国际时尚女装的风格和品质
3.金色的店铺VI形象和产品的定价，以及货品成列，货品系列感有明显不相符。

4.成列有很大问题，让消费者无法选择。

雅致系列和都会系列很难区分开。

5.商品力太弱。

商品的管控能力太弱，从前期的计划到中期的下单生产，再到终端的成列销售，
等一系列的点都没有连接起来。

每次各部门的制定目标一样，出发点一样，但是方向不一样，最终导致结果没有到达到预期想要的
6.公司的投入（做的计划）最终结果没有人去监控，去考核。

所有的结果最后都不了了之。

7.对代理商的管控能力不够，终端店发展和维护不够。

代理商的订货合理性有待遇提高。

3）钟总谈话总结
1.提炼品牌DNA，一定要明白，衣讯品牌的聚焦点在哪？未来要去到哪？
2.货品风格，店铺形象决定进店率；产品版型决定购买率；货品系列感和成列决定销售连带率。

3.蓝色时空商品管理系统采用欧美系统，主要是提高货品管控能力。

4.提高衣讯聚焦点，聚焦衣讯优势，发挥长板，来打动消费者。

5.没有必要紧盯某一品牌的变化而变化。

关键是结合自身的发展。

6.投入产出一直要有量的考核，全程监督到底。

特别是对项目或者重大投入一定要有人力资源
总监或者资深董事长助理在全程跟进。

7.未来3-5年的计划一定要细分，下沉，执行到位。

8.从战略---指标---架构----绩效考核，一级级下沉，整个运作流程固化，不能随着一点小小的
变化就发生变化。

9.项目老师一定要和企业相配备。

现在蓝色时空的项目都需要前期的cop诊断。

10.Cache的发展很值得衣讯去学习，而不是去关注CCDD或者其他的品牌发展。

这个都和衣
讯不相符。

（四）面谈核心：
1.进步了解衣讯公司发展需求。

2.推荐蓝色时空最新的发展变化（师资的国际化，产品的聚焦化）。

（五）面谈总结：
双方初步达成共识。

1：双方高层约定7月份会面。

（蓝色时空会有顾问老师参加，薛总也会和林总进步沟通）2：薛总重点对商品管理系统感兴趣，还有想和国际师资的会面。