医院规章制度范文(4篇)
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医院规章制度范文
第一章总则
第一条为规范医院内部的工作秩序,保障医院员工和患者的合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内的所有职工和患者,包括医生、护士、行政人员和其他服务人员。
第三条医院必须遵守国家法律、法规,保障医院的公正、公开和优质的服务。
第四条医院严禁任何形式的歧视行为,包括但不限于种族、性别、宗教信仰及政治立场等。
第二章医院员工行为规范
第五条医院员工应尽职尽责,为患者提供安全、有效和高质量的医疗服务。
第六条医院员工应保守患者的隐私和个人信息,严禁私自泄露或使用患者的个人信息。
第七条医院员工应遵守医院的工作时间规定,按时上班并完成工作任务。
第八条医院员工应保持岗位纪律,服从领导安排,并与同事和睦相处,共同营造良好的工作氛围。
第九条医院员工在工作中应严格遵守医院的各项操作规程,并积极参加培训提升自身专业素养。
第三章患者权益保障
第十条患者享有平等、尊重和保密的权利,医院应确保患者的信息安全和隐私保护。
第十一条医院在治疗过程中,应与患者充分沟通,告知患者病情、治疗方案和预后等信息。
第十二条医院应提供清晰明了的医疗费用标准,并向患者提供合理、透明的收费服务。
第十三条医院应提供安全、舒适的治疗环境,尽力为患者提供优质的医疗服务。
第十四条医院应妥善处理患者投诉,及时解决患者的问题和困难。
第四章处罚与奖励
第十五条医院员工如违反本规章制度的规定,将根据违规的程度给予相应的处理措施。
第十六条医院通过激励机制,对表现优秀的员工给予相应的奖励和荣誉。
第十七条医院定期组织员工进行岗位评估和绩效考核,根据考核结果确定奖励和晋升。
第五章附则
第十八条本规章制度由医院制定并经医院领导审批后生效,定期进行修订和完善。
第十九条医院员工应仔细阅读本规章制度,并严格遵守其规定。
第二十条对于本规章制度未涉及的问题,将按照国家法律、法规和医院相关制度执行。
注:此规章制度范本仅供参考,具体制定应根据医院实际情况进行调整和完善,并经相关方面审批。
医院规章制度范文(2)
第一章总则
第一条在医院内,严格遵守法律法规、国家政策和医院制度,维护医院的正常秩序,保障医疗服务的安全和质量。
第二条医院全体医务人员都必须严守职业道德规范和行为准则,提供高质量的医疗服务,确保医疗安全和病人的利益。
第三条医院实行分级管理制度,明确岗位职责和权限。
各级员工要做到履职尽责,积极配合工作,不得擅自调动、变动岗位。
第四条医院实行奖惩制度,对优秀的医务人员给予奖励,对违规违纪的人员进行相应的纪律处分。
第五条医院严格遵守安全、卫生、环保等相关法律法规和标准,保障医院的安全和整洁。
第六条领导班子要严格自律,带头遵守医院的规章制度,起到表率作用,确保医院的正常运转。
第二章医疗服务管理规定
第七条医务人员必须具备相应的医学知识和技能,遵守临床路径和操作规范,确保病人的安全和治疗效果。
第八条医务人员要树立敬业精神,不得因个人原因影响医疗工作。
严禁索取、接受病人财物和其他利益。
第九条医务人员对病人的隐私和个人信息要严守保密,不得泄露。
第十条医院严禁医疗事故的造假和隐瞒,对发生的医疗事故要及时报告,积极主动协助处理,并进行事故的追责和整改。
第三章工作纪律和考勤制度
第十一条医务人员必须准时上班,不得迟到早退,不得擅离岗位。
第十二条医务人员要遵守工作纪律,尊敬上级和同事,礼貌待人,不得恶意攻击他人。
第十三条医务人员要认真履行临床记录和病历的填写要求,不得随意篡改或损坏。
第十四条医务人员要积极参加各类培训和学习,提升自己的综合素质和职业能力。
第四章行为准则和荣誉制度
第十五条医务人员要遵守职业道德规范,坚守医德,保持良好的职业形象。
第十六条医院严格禁止吸烟、饮酒和携带违禁物品,保持医院内的良好环境。
第十七条医务人员要积极参与医院的学术交流和科研活动,提高医院的学术水平。
第十八条医院设立荣誉称号和奖项,对在医疗服务和学术研究方面做出杰出贡献的医务人员进行表彰和奖励。
第五章违纪违法的处理
第十九条医务人员如违反法律法规和规章制度的规定,将按照相应的法律程序进行处理。
第二十条医务人员如有违纪行为,医院将给予相应的纪律处分,情节严重者将进行开除处理。
第二十一条医务人员如有违法行为,将立即报警处理,并按照有关法律程序进行处理。
本规章制度自发布之日起生效,医院全体医务人员必须遵守。
如有违反者,将承担相应的法律责任和纪律处分。
医院规章制度范文(3)
以下是一些医院常见的规章制度参考:
1. 出勤制度:
- 医院规定了医务人员的上班时间和下班时间,并设定了迟到、早退和不按时上班的惩罚措施。
- 医务人员需要按时上班,严禁私自请假或缺勤。
2. 佩戴工作服:
- 医务人员需要佩戴统一的工作服,工作服要求整洁干净。
- 医务人员需要根据不同科室的要求,佩戴特定的工作服或防护装备。
3. 临床操作规范:
- 医务人员需要按照相关规范和操作指南进行临床操作,不得随意改变操作步骤或使用不当的工具和设备。
- 医务人员需要遵守临床操作的洁净要求,注意个人卫生和手卫生。
4. 诊疗安全:
- 医务人员需要严格按照规范进行诊疗,不得超范围开药或进行不必要的检查和治疗。
- 医务人员需要注意药品的存储、使用和处置,确保药品安全,避免药品误用或滥用。
5. 护理规范:
- 护士需要按照医嘱进行护理,不得随意改变医嘱或给予不必要的护理。
- 护士需要根据患者的需要进行有效的沟通和关怀,保护患者的隐私和个人信息。
6. 管理制度:
- 医务人员需要遵守医院的管理制度,如行为规范、休假制度、奖惩制度等。
- 医务人员需要参加医院组织的培训和教育活动,提升自身的专业能力。
这些规章制度可以根据具体医院的特点和需求进行调整和完善。
医院规章制度范文(4)
规
章
制
度
四轻十不准制度
◆走路轻◆说话轻◆关门(窗)轻◆操作轻
◆不看小说◆不做私事◆不闲谈◆不带小孩◆不会客
◆不化妆(不带首饰)◆不打私人电话◆不放私人用品
◆不在办公室和治疗场所吃东西(包括不吸烟
目录
◆门诊部主任工作职责◆护士长工作职责◆医务人员工作职责◆药剂人员工作职责◆化验室工作职责◆注射室工作职责◆治疗室工作职责◆物理治疗工作职责◆微波治疗工作职责◆手术室工作职责
◆传染病疫情报告工作职责◆消毒隔离工作职责◆紫外线消毒工作职责
◆药品、器械采购报销管理制度◆请假考勤制度◇考勤办法◇外出管理办法
◆财务管理制度◇财务宗旨◇车旅费报销办法◇广告刊登报销办法
◇物资采购借款与存款支取管理办法◇借支制度◇电话通讯报销办法◇接待费、会务费报销办法◇现金支票和领款的管理办法◆策划广告及执行刊登管理办法
◆报表汇总上报规定和规定工作日与管理办法◆管理人员工作职责要求◆伙食管理办法◆急诊抢救制度◆人事管理制度◆值班制度◆考核细则制度
◆收发文件及使用公章管理办法
门诊部门主任工作职责
1.在公司领导下,负责门诊部医疗、护理、临床检验、医技科室、药房和行政的管理工作。
____组织制定门诊部工作计划,并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3.负责领导、组织、检查门诊病员的诊治工作。
4.定期召开门诊会议,协调门诊各科室关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度,整顿门诊工作秩序,改进医疗作风,改善服务态度,方便病人就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故发生。
5.负责教育,组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
6.负责门诊医护人员排班、临时调配等工作。
7.接待和处理来访、咨询、检查、投诉等工作。
8.门诊部副主任协助门诊部主任做好相应工作。
护士长工作职责
1.配合门诊部主任工作,支持和完成上级部门布置和指令性任务
2.贯彻以病人为中心,以医疗质量为核心的服务宗旨。
3.严格消毒隔离,严格无菌操作,防止院内感染发生。
4.做好一次性物品的管理,做到用后消毒、毁形,并由后勤负责送卫生局后勤部统一处理。
5.抓好护理人员的素质教育和业务学习,严格三查七对,防止差错事故发生。
6.负责做好物品管理,进出帐目清楚,履行勤俭节约、及时申购,保证医疗科室物品的需要,做好与各部门的协调工作。
7.和门诊部主任一起共同抓好卫生工作。
8.协助门诊部主任共同管理好门诊工作,做好团结工作,相互尊重,共同协商,努力创建一个文明门诊部。
9.做好医务人员报道上岗时工作服、物品的领取及登记。
10.做好导医的工作落实和培训。
医务人员工作职责
1.遵循医疗卫生职业道德规范,救死扶伤,保护人民健康,实行人道主义,是医疗卫生工作者的神圣职责,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,是职业道德的基本原则。
2.尊重病人的人格与权利,对病人不分民族、性别、职业地位、财产状况,都一视同仁。
3.文明礼貌服务、举止端庄、语言文明、态度和蔼、同情、关心和体贴病人。
4.廉洁奉公、自觉遵纪守法,不以医谋私。
5.为病人保守秘密,实行保护性医疗制度,不泄漏病人隐私与秘密。
6.互学互尊,团结协作,正确处理同行同事的关系。
7.严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高专业技术水平。
8.加强专科临床研究,组织和实施有效治疗方案。
9.做好每天统计表反馈工作,接受主任的考核与有效的实施方案,并申报每月工作总结和年度总结。
10.遵守门诊部的各项制度,工作时间和值班时间,不擅自离岗,脱岗。
导医工作职责
1.热情接待病人和服务工作,为病人排忧解难。
2.做好电话咨询和来访病人的记录和登记,及时上报预约专家的病号诊疗对象上报门诊办公室。
3.在病人多的情况下,合理安排好就诊与候诊。
4.注意仪容仪表,文明待人,礼貌用语。
5.每日做好晨间大厅、门口清洁工作以及夜门诊广告灯箱的管理。
6.先预检分诊,了解病人的初步病情,及时主动向医生提供。
7.做好每天的交接班工作,做好健康宣传,让病人满意而归。
8.认真接待来电来访的艺术处理,妥善处理接受病人不同意见,遇有特殊情况及时汇报与征改意见措施。
9.努力学习综合医学知识,不断提高业务水平,加强对病情咨询的解决能力和工作应变机能。
10.服从安排,积极配合护理部及各科相关领导的服务工作。
11.遵守门诊部的各项制度,工作时间不擅自离岗,脱岗,以良好的工作态度站好窗口服务第一形象。
12.做好节日活动的服式,彩带的上岗的原则。
13.接受护士长考核和主任监督征改服务意见。
药剂人员工作职责
1.敬业爱岗,热爱本职工作,提高服务质量,要树立全心全意为人民服务的思想,做到急病人之所急,需病人之所需。
2.认真调配和发药,同时做到细致核对,杜绝出错事故,并认真向病人交代清楚。
3.严格执行价格政策,不乱划价。
4.做好药品进出帐制度,做到帐目清楚,帐物相符。
5.常用药品短缺,要提前十天向行政主任报告,以防影响正常医疗工作的开展。
6.经常与各科室保持联系,并征求各科室意见,不断改进本身的工作方法。
____分层存放药品,摆放整齐,方便取药。
8.加强业务学习,掌握新的知识,不断提高业务水平,更好地为病人服务。
9.保持良好的工作态度,仪容仪表大方整洁,工作不离岗、脱岗、树立第一窗口服务形象。
10.遵守门诊部各项规章制度,服从安排,做好本职工作,搞好各科室协调。
11.搞好科室内清洁卫生工作,保持清洁的工作环境。
12.认真执行岗位职责,保持与门诊部主任的管理要求,做好值班和卫生清扫工作。
13.专科药品与普通常用药品分别管理办法,专科按日销日补、定总数固定的措施,普药采取常规管理办法执行。
14.严格执行药房重地的要求,未经领导批准,不得让非本科人员乱翻处方及非工作人员进入的规定。
15.随时接受上级门诊部主任对工作要求进行检查,对发现的问题要限期做出整改措施,并书面交公司备查。
16.做好药品月报表汇总上报,严格按表格各项要求填写。
17.严格把关,未出具三证齐全的药品进入药房的规定。
化验室工作职责
1.收取检验标本时严格执行查对制度,标本不符合要求的,应退回重新采集。
2.对不能立即检查的标本,要妥善保管,普通检查一般应于当天下班前发出报告。
3.要认真核对检验结果,填写检验报告单,做好登记,签名后发报告,检验结果有疑问时,应主动于诊治医师联系,必要时重新检查。
4.特殊标本发出报告后保留____小时,一般标本和用具应立即消毒,防止交叉感染。
5.保证检验质量,定期检查试剂和核对仪器的灵敏度,定期抽检检验质量。
6.保持室内环境整洁,定期进行消毒。
7.遵守门诊部的各项规章制度。
8.接受主任的考核与监督服务质量和主动与医务人员交流沟通检验的工作相互配合的要求。
注射室工作职责
1.凡各种注射应该按照处方和医嘱执行,对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2.严格执行三查七对的制度,对病员热情、体贴。
3.密切观察注射后的情况,发生注射反映与意外应及时进行处置,并报告医师。
4.严格执行无菌操作规程,操作时应戴口罩,、帽子,器械要定期消毒和更换消毒液,保证消毒液的有效浓度。
5.注射应做到一人一针一管,并做到用后的毁形和消毒、回收工作。
6.抢救药品和器械放于固定位置,定期检查,及时补充更换。
7.严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染,室内每天进行
消毒,保持清洁卫生。
4
治疗室工作职责
1.经常保持室内清洁,每做完一次治疗工作,必须及时清理。
2.器械物品应放在固定位置,及时清领,上报损耗,严格登记手续。
3.各种药品或器械分类放置,标签明显,字迹清楚,毒、麻药及贵重药品应加锁保管,严格交接班。
4.进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩,严格执行无菌操作技术。
5.治疗室每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
6.器械消毒液必须每周更换,消毒浸泡液定期更换必须经常保持规定浓度。
7.用过的治疗用品要随时清理与清点,及时与供应室对换。
8.消毒无菌物品必须注明日期,超过一周者重新灭菌。
9.每次治疗应有治疗记录。
物理治疗工作职责
1.操作人员相对固定,除承担治疗任务外,同时承担维护保养机器的职责。
2.治疗机水箱注入蒸馏水,水位不得超过上水线,每三个月更换一次。
3.开机前应使激光器盒处于仰起位置,开机后,待激光器出光运转____分钟后,方可开展治疗工作。
4.根据手术需要选用聚焦、扩束、原光三种刀头使用。
5.根据手术需要选用分秒相关和部件开关。
6.手术结束后,应将各开关、按钮复位、医生离开岗位时,应将锁开关钥匙取下。
7.每次手术治疗后应进行登记。
8.治疗过程中使用的一次性医用品等废弃物应按有关规定及时进行处理。
微波治疗工作职责
1.熟悉本机治疗的适应症和禁忌症,掌握患者情况。
2.在治疗前先打开主机和微机电源,使冷却循环水从室温稳定到____度。
3.让患者平卧,局部用新洁尔灭消毒,测残余尿。
4.必须时尿道用利多卡因麻醉。
5.将微波辐射器和测温探头小心地插入已消毒的治疗导管中,注意各自位置是否正确,将它们及导管上的入、回水口与治疗头的对应接头或插座连接好。
6.检查治疗导管的气囊是否完好,冷却通道是否通畅。
7.缓慢轻柔地将治疗管插入尿道,待气囊进入膀胱后,将气束充入生理盐水(10ml),然后将治疗导管外拉定位。
8.设置治疗参数,进入治疗程序。
9.达到预先设定治疗时间后,机器自动停止治疗。
10.取出治疗导管,将辐射器,测温探头和循环水进出管口从治疗头顶的对应接头或插座拆开。
11.做好登记病按规定作好废弃物的处理。
手术室工作职责
1.保持室内清洁卫生
2.器械物品放在固定位置,及时清领,严格登记。
3.各种药品、器械要分类放置,标签明显,毒、麻药品及贵重药品应加锁保管。
4.严格执行无菌操作技术规程,工作衣、帽、口罩要穿戴整齐。
____室内每天消毒一次,器械消毒液必须按时更换。
6.用过的治疗用品及时清理,清点,消毒灭菌。
7.无菌物品注明灭菌日期,超过一周者重新消毒灭菌。
8.做好治疗记录。
传染病疫情报告工作职责
1.传染病疫情报告工作在门诊部主任领导下开展工作,可根据需要固定专人或兼职从事传染病疫情报告工作。
2.传染病疫情报告人员必须严格按照《中华人民共和国传染病防治办法》等有关法规和文件要求,按照规定报告的病种要求,严格传染病疫情报告工作。
3.传染病登记必须使用全市统一的传染病专用登记本,传染病实验室也应该建立传染病检验登记。
4.门诊医师必须按要求对传染病逐项登记,项目必须如实填写,除姓名允许假名和地址应填写到区县外,不得漏登和漏填项目。
5.传染病疫情报告人员填写传染病卡时,必须认真、仔细、及时填写,不得有错漏和不详。
6.虚心接受疾病控制中心的监督检查,对查出的问题应及时采取措施予以改进。
7.负责要求各科室做好相应交流(培训)工作的基本要求。
消毒隔离工作职责
1.注射室、手术室、治疗室等要建
2.立定期消毒制度。
3.工作员在门诊必须穿工作衣、戴工作帽和口罩,接触病员后及时洗手,注意无菌操作。
4.对手术用的器械物品要定时检查消毒质量,不符合消毒质量的物品不得使用,无菌物品超过一周必须重新消毒。
5.治疗室、手术室、注射室应每月做细菌培养一次,细菌数超过规定标准的必须重新消毒。
6.治疗用过的物品要及时更换,进行消毒灭菌处理。
7.每天治疗结束后,及时搞好清洁卫生工作,并做好室内消毒,每周清洁大扫除一次。
8.浸泡消毒液应该定期更换,持物钳浸缸定期消毒。
9.非工作人员不得进入治疗室,不准在治疗室放私人物品及吃饭。
10.一次性医疗用品用过后应消毒,并做毁形处理。
11.做好消毒的登记工作要求。
紫外线消毒工作职责
1.激光治疗室,微波前列腺治疗室,检验室,注射治疗室必须每天进行消毒。
2.紫外线消毒夏季每天不得少于半小时,冬季不少于____小时。
3.紫外线消毒应有专人负责。
4.每次消毒应消毒记录的工作要求。
5.紫外线灯管必须使用合格产品。
6.紫外线灯管累计使用____小时后应及时更换新管子。
药品、器械采购报销管理制度
1.药品、器械采购由各科室医生根据临床的要求,提出采购,申请单应写清品种、规格、型号、数量、金额等,药品保管员做好药品采购的申请,经批准后,再按采购制度执行。
2.采购员按照批准采购计划单品种、型号、规格、数量、价格的要求,在采购中认真核对好所需的药品及器械。
不要盲目采购,也不要由于规格型号不符,购买的器械临床不能使用,而造成了不必要的损失,(注:在条件允许的情况下,做好调研价格,型号后再计划采购方可批准执行。
)
3.药品采购借款由采购人员根据审批好的计划,由采购员拿内部管理计划单报财务出纳借取支票或现金,办理借款手续的原则经领导批准后,相互签字,由出纳支付现金,三日内清帐报销的原则。
4.药品、器械采购后由采购员将药品、器械的发票交药品保管员按照药品发票价格验收后入库,由采购人员、仓库保管员、主任签字后随发票交财务方可报销。
5.药品出库由药房负责人按照领药申请,报药品保管员核实,再由授权备品负责人审批后方可由药品保管员出库的规定,(注:药房负责人和药品保管员出月报表,报财务与办公室)。
6.药品采购严格按照公司制度采购计划单报销,随入库单,发票,公司回执单方可入帐的言责。
7.总部调拨药品,可根据调拨回执单及验收入库单到财务报销入帐。
8.任何人未经批准不得随意借用药品,药品发出,一律经医生开处方,以现金结算的方式取药,不得用字条抵发出药品金额。
请假考勤制度
请假办法:
1.为了确保医疗质量,更好为患者服务,如有事外出,需事先写好请假条交门诊主任审批,并且要安排好交接班工作。
2.门诊主任批准权限1-____天,____天之内工资照发。
3.请假____天以上门诊主任上报领导研究批准,若请假岗位人员,主任应做好工作确保。
4.在规定期间内无故不到岗,按事假处理扣发工资。
考勤办法:
1.每日按上岗的实际出勤人数登记考勤。
2.如发现有脱岗人员要及时向负责人汇报,以免发生意外以便及时安排上岗人员。
3.管理人员需登记外出方向、单位,以便工作做到不误的原则。
外出管理办法:
1.外出办事需经主管负责人同意后选择最佳路线,出差前要安排好工作事宜,并且按时返回或再临时请假的规定。
财务管理制度
1.财务宗旨:
(1)在总部统一领导、统一指挥、统一调度、统一管理下,在财务科统筹安排下,所属单位的一切收入、支出与帐目统归总部财务科管理,任何单位和个人,未经批准,不得以任何借口擅自挪用和泄漏财务机密的规定。
(2)各相关单位的一切收入,如挂号费、药品费、检验费、治疗费、废品回收费、等收入(挂号处、收费处可各保存____元零钱外),每天均需汇入指定银行,不得坐收坐支。
(3)器械、设备、物资等购置,必须计划上报,经批准方可实施。
(4)所购器械设备、物资,必须全面登记造册入帐,新购置的凭票入库,请领使用,科室实行保管负责制,不损坏,不短少,如属人为造成的短少损坏,视情况处理。
(5)医疗器械、设备、生活用品的损坏和消耗,必须实行监定报损制,并做好登记备案。
(6)全体员工树立以单位为家,形成勤俭办院,勤俭办一切事业,充分利用一切可以利用的医疗卫生资源。
大家关心,共同协作,搞好创收、增收和堵漏节支。
(7)搞好员工的生活福利和后勤保障工作,有关部门经常深入食堂,调查了解饭菜供应和伙食收支情况,听取就餐员工意见,更好地调动大家的积极性。
(8)各级各类工作人员,经综合考核后,按有关规定发放工资。
2.车旅费报销办法
(1)调转工作车旅费报销单程硬卧票。
其它如。
托运费、软卧一概不能报销。
高价票按普快报销。
(2)车旅费票据按直达报销。