展会物流管理模式的优化对策

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2023年08月30日第16期总第544期
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随着我国经济的发展，发展展会经济已经成为各个行业领域经济发展的新方向。

展会对举办领域经济的影响愈发凸显，成为各行业贸易、技术、文化交流的重要舞台，对企业、地区的科技宣传有着极为重要的影响。

展会物流是展会顺利展开的重要环节，但因其操作环节较多且复杂，所以产生较高的服务价格。

基于此为保证展会的顺利展开，降低展会举办成本，提高经济效益，推动展会物流体系建设，本文将针对展会物流存在的问题进行分析，优化高效的展会物流管理模式，为展会物流管理提供理论基础，加速展会物流服务的专业化建设，强化会展物流资源整合。

展会物流管理模式的优化对策
● 文：连云港职业技术学院陈太广 ●责任编辑：林曼曼****************
The optimization countermeasure of exhibition logistics management mode
1 展会物流存在的问题
展会物流属于物资等资源的流通体系，实际是对展品、展品的装箱、运输、仓储、展览以及回运等多环节信息处理，保证展会高效展开。

展会物流是保证展会顺利展开的重要环节，展会等行业的发展对物流业的发展有着相互促进的作用，优质的物流业务能够促进展会的健康发展。

展会物流的特征首先是保证运输流程的时效性，因为展会举办时间已经确认，所以，展品的如期到达就显得十分重要，也是展会物流管理中最基本的要求；其次是运输过程中的安全性，在保证物流的时效性的前提下，展品的安全也是十分重要的，因为展品可能是精密仪器，也可能是有特殊含义的艺术品，所以，安全方面不容有任何差错；由于展会的展品种类繁多且流程环节复杂，所以，对展会物流的管理有着极大的挑战。

基于此，结合一些展会物流管理中出现的失误，对展会物流中存在的问题进行总结，具体如下：
1.1 行业凝聚力不高
在我国目前的物流行业中，大型物流企业很多，如邮政、国联物流、万通物流、南方物流等，各企业在该领域中有着举重若轻的地位，但这些大型企业对会展物流没有针对性方案，展会的主办权利也分散在各个举办展会的企业、相关政府的手中，管理、沟通、协调难度较大，所以，展会物流行业的凝聚力不高，无法做到集成管理。

1.2 资源调配不合理
展会的物流工作时间较为集中，一般都是在展会开展前的较短时间内完成展品的运输及展览布置。

针对环境适应能力强的展品还是较为轻松，但高精展品、高价值展品的要求就十分严格，属于时间紧任务重，加之参展商为了节省仓储和二次搬运等开支，会在展会开始前一两天集中进行展品运输，境外参展商操作难度会更大。

我国目前的展会大多采取分散物流模式，完全属于市场管理调配物流资源，这
种分散的物流管理模式极大地影响物流资源调配，导致其出现不合理、低效率现象，很可能影响展会物流服务商的企业影响力。

1.3 管理人才高度缺乏
展会物流管理比传统的物流管理要求高很多，不仅仅是运输、仓储、报检等环节，还要协调展会现场的各个环节操作，对运输时间的管控与运输效率要求十分严格。

一个展会物流方案涉及运输、国际贸易、保险、展会与
项目管理等多领域知识，对这种复合型人才的需求更多，且知识与实践经验等都要兼顾。

我国对于物流管理专业处于发展状态，高素质人才更是凤毛麟角。

所以，培养展会物流方面的人才是十分重要的。

1.4 物流信息化水平较低
针对物流行业，信息处理是物流管理中极为重要的，只有首先掌握信息，物流企业才能根据市场变化做出反应，加快物品流通速度，
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CHINA CONFERENCE & EXHIBITION
保证运输成本。

从本质出发，物流管理的实质就是通过信息处理，为客户提供更好的服务。

会展物流的信息节点和客户较多，且路线复杂，在信息的处理上容易出现沟通不畅，导致物流管理出现混乱，影响物流运输效率，针对小型企业，物流信息比较落后，甚至可能没有，所以，展会物流的信息化水平较低，对展品的管理规范难以实现。

2 展会物流管理模式优化措施
随着我国加入WTO，国内的物流市场已经对国外企业进行开放，但展会物流国家只采取半开放的政策，规定国外的物流企业不能承包国内展会的物流承包方，但可以通过技术投资或提供信息集成服务等方式承担展会物流工作。

所以，国家为国内物流企业提供更好的展会物流市场。

我国物流企业与国外物流企业相比，发展差距较大，展会仍多采用分散物流管理模式，结合某些大展会多是以集中物流管理模式，但该模式对物流企业实力要求相对较高，对于一般的第三方物流企业执行相对困难。

所以，方案集成管理模式应运而生。

物流方案集成管理模式主要是为会展活动设计一个符合展会流程的物流解决方案，将方案分配给能够完好处理该方案的物流服务供应商，让其完成展会物流各部分环节，使展会物流优质完成。

物流方案集成管理属于展会物流的大脑，是整个展会物流的指挥者与决策者，整合物流服务企业，将物流资源大大提高，满足展会的物流需求，形成统一指挥、协调和调配，使展会物流有条不紊地进行。

所以，方案集成管理模式是一种较为先进的物流管理模式。

2.1 展会物流集成管理模式分析
针对国内的展会物流情况，有大型展会也有小型展会，但小型规模展会因为规模影响，仍采用分散的物流管理模式，由参加展会的商家自行解决物流问题。

由于分散物流管理模式
效率低下，又不能提高展会物流服务商的品牌效应，并且展会对参展商的经济效益的影响与日俱增，所以，重视展会物流管理模式，提高物流效率是十分有必要的。

会展物流集成管理可以建立一个区域的系统物流管理，可以将区域扩大到一个城市甚至是一个区域。

结合我国各地举办展会次数，即使市场需求，也为物流集成管理提供良好的发展空间，优化展会物流管理模式。

结合各地展
会物流基础建设，为集成管理提供了良好的物质条件，在展会展品运输过程中，减少基础设施条件的限制，极大地利于展会物流集成管理的实施。

2.2 展会物流集成管理架构建立1）展会物流集成管理内涵分析
展会物流管理主要是对展品进行装箱、运输、通关、仓储、展会现场安装与回运等多环节内容，流程较为复杂。

展会物流集成管理主要是为参展商提供物流运作的“一站式”连接。

所以，这就要对展会的的各个环节业务与物流资源等多方面要素进行高度整合，对业务流程进行控制管理，从而优化展会物流管理模式，是展会高度整合。

为满足各种展会的物流需求，展会办理方应指定有能力的展会物流服务商，然后展会物流服务商会将物流业务外包给有能力、符合运输条件的物流服务供应商，将物流资源进行整合，相互互补，满足客户的物流需求，为客户提供更好的物流服务。

但这些物流服务供应商是各自独立的物流企业，各自有着不同的企业管理理念，对自己的企业有着独立的管理决策，只是在展会物流服务时结成同盟，为展会提供服务。

展会物流集成管理是将这些物流服务企业有效地组织
起来，听从统一的指挥以及调控，迅速地产生物流链，提供物流服务。

所以，针对展会物流服务商，应制定集成管理规则进行约束。

实现物流服务商和展会物流业务的统一管理之后，也要实现对物流信息进行集成管理。

拥有功能强大的物流信息平台是实现物流集成管理的重要手段。

在展会物流集成管理的模式下，展会物流服务商是展会物流系统中重要的一环，对展会物流服务商的有效控制与管理，只用通过强大的物流信息平台，才能实现对整个展会物流业务的有效控制。

展会物流服务商通过掌握的信息及时对物流管理过程进行及时调控，从而提高运输效率，降低成本。

展会物流集成管理结构框架如图1所示。

2) 展会物流集成管理实施前提
展会物流集成管理实施的前提条件首先应有较好的展会物流基础设施，因为基础设施条件的限制越少，对展会物流集成管理的实施就越方便。

所以对于一个展会区域而言，对展会
场馆、仓储中心、物流中心等建设时，要先结合自身情况，并考虑展会物流因素，才能为展会物流集成管理提供更好的条件；其次是要保证展会物流标准化，对于展会物流标准化的建设，应先从展会物流系统出发，根据展品的实际情况进行装箱、运输、仓储等环节进行定制，发布执行标准，建立一个合理、标准的展会物流体系；最后是要保证展会物流的信息化，展会物流管理的信息化能让展会各个环节的成员进行有效沟通，也能对展会物流服务商和展品进行实时监控，保证展品和物流服务人员的安全。

2.3 展会物流集成管理运作
针对展会物流服务商的管理，可以通过签订合同的方式形成物流组织。

展会物流服务商与展会主办方进行物流管理合同签订，之后寻找战略合作伙伴，将物流业务进行外包，分配给满足参展商运输要求的其他物流服务商，相互弥补各自缺点。

但展会结束后，该合同也就随之失效，合作时间较短，可能出现违约问题，影响展会展品运输效率，存在一定风险。

若结成展会物流战略联盟，可以建立长期的合作伙伴，能制定较为完善的管理体系与服务制度。

联盟内部企业随着合作次数的增多可以相互熟悉，建立信任，互惠互利。

针对展会物流集成管理运作，签订合同的方式较为灵活，但可能出现风险，展会物流战略联盟的建立并非一蹴而就，需要对物流市场环境与物流企业进行熟悉，相互磨合，才能促成。

所以，针对我国展会物流情况，建议二者结合运作，保证展会物流的高效、安全。

2.4 展会物流集成管理模式策略实施针对展会物流集成管理模式的实施策略，本文将进行分析，其内容如下：
1) 政府引导
展会的顺利展开能带动该区域的经济，所以，政府部门应积极进行调控，客观布局，支持建设基础设施，促进该区域的物流建设。

比如手续方面，简化证件办理，严格进行检查，创造快捷、高效的检验机制，增大展会展品运输的灵活性与自由性；还可以完善展会物流基础设施，比如场馆的停车场、保税仓库、物流中心、仓储中心等设施，合理进行区域设置，
形成稳定、安全、高效的物流网络。

2）建立展会协会、培养展会物流人才针对展会协会，全国尚未形成有效的行业协会，只在发达地区建立了地区性行业协会。

各地应建立展会协会并加强展会自身管理，发挥协会作用，在政府、参展企业、物流企业等多企业进行协调，降低各企业矛盾，降低交易成本，提高展会举办效率。

随着展会物流的发展，对展会物流人才的需求也随之增加，所
以，针对展会物流人才的培养至关重要，高校应紧跟时势，大力培育物流管理人才。

3）建立展会物流战略同盟
展会举办方与物流服务商应建立展会物流战略同盟，联合各个具有专业特色的企业进行互补，通过合同、契约等方式进行高度整合，满足参展商的各种需求。

虽然成员的分工不同，但目的一致，帮助展会顺利展开，保证展品顺利到达。

组织成员要进行多次磨合、优势互补、能者多劳，提高物流资源的利用效率，优化展会物流管理模式。

4）建立展会物流标准化、信息化
针对展会物流管理，建立物流的标准化与信息化是十分重要的。

会展物流的标准化要根据展会的实际情况出发，在展品装箱、运输、检验等多环节进行内容定制，将展会物流系统的标准进行统一规划。

通过展会物流集成管理平台建立高效的信息共享平台，通过展会物流服务商进行展品监控，通过展会供应链节点的成员进行沟通，有效降低成本，缓解展会物流成本压力。

结论：
展会的顺利举行推动着我国经济的发展，是我国科学技术进步的重要表现，展会的顺利召开离不开物流的支持。

基于此，展会对物流业提出了更高的要求，所以，加强政府引导、优化展会物流管理模式、探索新型展会物流管理模式、建立展会物流基础设施的意义极为重大，针对我国而言，展会物流的发展尚短且不成熟，所以，针对展会物流管理模式的优化与
探索势在必行。