4第4章电子合同

5
电子合同的性质
电子合同是合同的一种特殊形式，其特殊性 表现为订立合同的手段或形式发生了变化。 在适用法律方面，由于EDI和E-mail等电子 形式的广泛应用，因此在合同的订立、合同 的形式、合同成立的时间和地点、合同内容 的确定以及签字等方面都和传统的合同规则 有所不同，逐渐形成了一套特殊的法律规则。 电子合同仍然应当适用合同法的规定。
6
电子合同特征（电子合同与传统合同区别） 电子合同特征（电子合同与传统合同区别）
1交易主体：电子合同的交易主体具有虚拟性和广 交易主体： 交易主体 泛性 2订立过程 ：电子合同的订立过程（要约和承诺） 订立过程 电子合同的订立过程（要约和承诺） 均是通过计算机互联网进行 3时间和地点 ；电子合同的生效时间采取到达生效 时间和地点 的原则更为合理； 的原则更为合理；传统合同的生效地点一般为合 同成立的地点，而采用数据电文等形式所订立的 同成立的地点， 合同， 合同，一般以收件人的主营业地为合同成立的地 没有主营业地的， 点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立 的地点。 的地点。
23
电子合同订立的程序
电子合同是合同的一种特殊形式，因此，电子 合同的订立仍然遵循合同订立的基本程序—— 要约和承诺。
10
电子合同与传统合同的联系： 电子合同与传统合同的联系：
①电子合同与传统合同就意义和作用来看，二者均 电子合同与传统合同就意义和作用来看， 未超出传统民商事合同的范围 ； ②从内容上看，电子合同与传统合同所包含的信息 从内容上看， 大体相同， 大体相同，同样是对签订合同各方当事人的权利和 义务作出确定的文件 ； ③从确立标准上看，其成立同样要具备要约和承诺 从确立标准上看， 两个要件； 两个要件； ④从法律效力上看，电子合同与传统合同具有同样 从法律效力上看， 的法律效力。 的法律效力。
电子合同法律关系的主体是指在电子合同法律关 系中享受权利、承担义务的人。 电子合同法律关系的主体，同样包括公民、法人 或其他组织。此外，国家在特殊情况下是电子合 同法律关系的主体，外国人和无国籍人也可以是 作为电子合同法律关系的主体。只是这些主体必 须借助网络进入互联网缔结合同。 电子合同法律关系主体的身份认证则显得尤为重 要。
第4章 电子合同
4.1电子合同概述 4.1电子合同概述 4.2电子合同订立 4.2电子合同订立 4.3电子合同效力与履行 4.3电子合同效力与履行
1
4.1电子合同概述 电子合同概述
4.1.1合同的概念 合同的概念
1.
2.
《中华人民共和国民法通则》第85条规定： 中华人民共和国民法通则》 85条规定： 条规定 合同是当事人之间设立、变更、 “合同是当事人之间设立、变更、终止民 事关系的协议。 事关系的协议。” 《中华人民共和国合同法》（以下简称 中华人民共和国合同法》（以下简称 》（ 《合同法》）第2条则更明确地规定： 合同法》）第 条则更明确地规定： 》） “本法所称合同是平等主体的自然人、法 本法所称合同是平等主体的自然人、 平等主体的自然人 人、其他组织之间设立、变更、终止民事 其他组织之间设立、变更、 权利义务关系的协议 协议” 权利义务关系的协议”。
7
4生效方式：传统合同一般以当事人签字或者盖章 生效方式： 生效方式 的方式表示合同生效，而在电子合同中， 的方式表示合同生效，而在电子合同中，表示合同 生效的传统的签字盖章方式被电子签名所代替。 生效的传统的签字盖章方式被电子签名所代替。 5载体 ：传统的书面合同一般以是纸质等有形材料 载体 作为载体， 作为载体，而电子合同的信息记录用磁性介质保存 易修改且不留痕迹。 的，易修改且不留痕迹。 6复制和保存：电子合同的保存和复制也十分方便， 复制和保存：电子合同的保存和复制也十分方便， 复制和保存 并且复制件可以与原件完全一致， 并且复制件可以与原件完全一致，以至于没有区分 的必要，也无法加以区分。 的必要，也无法加以区分。
20
电子商店单方拟定的契约条款效力如何
苏先生在A网站以信用卡定购一条领带，三天 后收到领带。十天后当第三次使用领带时，发 现脱线，且有毛边现象。苏先生要求退钱，经 过交涉发现A网站很不起眼，深入好基层网页 的地方，有一份“买卖契约”，约定商品有瑕 疵时，如果买方收到商品已经超过七天，买方 只能请求更换同种类商品，不能要求退货也不 能减少货款。请问这种约定是否有效？
2
合同概念的含义
合同概念有以下几层含义： 合同概念有以下几层含义： 第一，合同是一种协议。 第一，合同是一种协议。协议是两个以上当事人对 于某种过去或将来的事实或行为， 于某种过去或将来的事实或行为，在有关权利和责 任的理解和认识上相一致。 任的理解和认识上相一致。 第二，合同是平等民事主体的协议。 第二，合同是平等民事主体的协议。 第三，合同是设立、变更、 第三，合同是设立、变更、终止民事权利义务关系 的协议。 的协议。
8
电子合同作为证据的局限性
电子合同作为证据的局限性是由电子数据自身的特 点决定的。 点决定的。 （1）电子数据的易消失性。电子数据以计算机储存为 ）电子数据的易消失性。 条件，是无形物。一旦操作不当可能抹掉所有数据。 条件，是无形物。一旦操作不当可能抹掉所有数据。 （2）电子数据作为证据的局限性。传统的书面合同只 ）电子数据作为证据的局限性。 是受到当事人保护程度和自然侵蚀的限制， 是受到当事人保护程度和自然侵蚀的限制，而电子数据 不仅可能受到物理灾难的威胁，还有可能受到计算机病 不仅可能受到物理灾难的威胁， 毒等计算机特有的无形灾难的攻击。 毒等计算机特有的无形灾难的攻击。 （3）电子数据的易改动性。传统的书面合同是纸质的， ）电子数据的易改动性。传统的书面合同是纸质的， 如有改动，容易留下痕迹。而电子数据是以键盘输入的， 如有改动，容易留下痕迹。而电子数据是以键盘输入的， 用磁性介质保存的，改动、伪造后可以不留痕迹。 用磁性介质保存的，改动、伪造后可以不留痕迹。
3
电子合同的概念
广义的电子合同是指当事人利用电子手段、 广义的电子合同是指当事人利用电子手段、光学 手段或其他类似手段订立的合同。 手段或其他类似手段订立的合同。在当前具体表 现为(即不限于) 现为(即不限于)当事人利用网络采用电子数据交 电子邮件等方式订立的合同。 换、电子邮件等方式订立的合同。 狭义的电子合同就是指以电子数据交换方式 EDI） （Electronic Data Interchange, EDI）订立 的合同。 的合同。
14
电子合同主体的确认
电子签名和电子认证
电子签名是对电子合同当事人的确认，是对合同内 容不容否认的认可，是一种技术手段上的保障。其 相当于传统合同中的签字盖章对合同的确认。 电子认证则是对电子商务的一种组织上的保障。 从目的上看，电子签名着重保护数据电讯的安全， 不使其被仿冒、篡改或被否认；而电子认证则主要 确认交易者的身份，使数据电讯的发、收相一致。
11
4.1.2电子合同法律关系 4.1.2电子合同法律关系
电子合同法律关系是指由民事法律规范确认 的以电子手段签订的具有合同权利和合同义 务为内容的社会关系。 任何一个电子合同法律关系的构成，都必须 包括主体、内容、客体这三个不可缺少的基 本要素。
12
1.电子合同法律关系要素 1.电子合同法律关系要素
9
解决办法 上述问题的存在， 上述问题的存在，确实阻碍了电子商务合同合 法性的进程。 法性的进程。发展中的计算机技术正在提出了许 多解决的办法。例如，防火墙技术、通信记录、 多解决的办法。例如，防火墙技术、通信记录、 数字签名技术等。但从另一方面讲， 数字签名技术等。但从另一方面讲，书面合同也 同样存在伪造和涂改的情况， 同样存在伪造和涂改的情况，人们并没有因为书 面合同的缺陷而放弃使用书面合同。 面合同的缺陷而放弃使用书面合同。
电子合同法律关系中的双方当事人，是该电子合同 法律关系的主体 主体。 主体 电子合同法律关系中包含的合同权利与合同义务， 是该电子合同法律关系的内容 内容。 内容 电子合同法律关系中涉及的物质和精神利益，是该 电子合同法律关系的客体 客体。 客体
13
2.电子合同法律关系的主体 2.电子合同法律关系的主体
17
经营者的义务
第一，提供安全的信息运行平台。就是给被许可方提供 安全的信息使用系统。 第二，对客户的注册资料和交易信息负有保密的义务。 这是尊重个人隐私权的要求。 第三，由于经营者的原因尤其是故意或重大的疏忽而导 致的用户直接和间接的损失负有限赔偿责任。 第四，做与用户利益有重大影响的改变时负有提前告知 的义务。经营者在作出改变前应负有通知的义务，给许 可方一个合理的准备期间。（支付宝）
19
终端用户的义务
第一，按照协议约定遵守网络规则的义务。 第二，不得在未经许可的情况下，擅自对所使用 系统再次转让许可、拷贝或转交所使用系统的全 部的部分。是用户依靠高度自觉性所遵守的义务。 第三，不得对所使用系统进行逆向工程、反汇编 或解体拆卸。 第四，不得将信息使用权用于非法用途。如传 播黄色、淫秽的内容，利用网络进行诈骗等。
15
电子合同当事人的缔约能力
在合同一般生效要件中，通常要求当事人应当具有完全 的民事行为能力，如我国的《合同法》第9条规定，当 事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行 为能力。 应当建立一个由官方管理的因特网认证机构，在用户进 入电子商务市场时，由认证机构按网上交易的要求核实 该用户的真实身份，即签发一份“电子证书”，其中包 括身份证明，网上交易种类、支付能力证明等，以此说 明它作为电子商务主体的合法性。
4
电子合同的基本概念
联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》 联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》 数据电文’ 第2条a款：“‘数据电文’系指经由电子手段、 条 款 “‘数据电文 系指经由电子手段、 光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息， 光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息， 数据电文包括但不限于电子数据交换（ ）、电 数据电文包括但不限于电子数据交换（EDI）、电 ）、 子邮件、电报或传真所传递的信息。 子邮件、电报或传真所传递的信息。” 条第（ ） 第6条第（1）款：“如果法律要求信息须采用书 条第 面形式， 面形式，则假若一项数据电文所含信息能够调取 以备日后查用，即满足了该项要求。 以备日后查用，即满足了该项要求。”
18
终端用户的权利
第一，系统使用权和获取适当信息的权利。 第二，修改个人资料、密码、帐号和保护个人信息不受 侵犯的权利。这些既是个人隐私的一部分，也是进行电 子交易所必须的最基本的安全的需要。 第三，对不合格产品的退还使用权。对于不合格产品用 户既有要求修补的权利，同时在合理的期间和次数内没 能修好的，用户也应享有退还请求权。 第四，对经营者不适当的电子监控和电子自助及故意或 重大疏忽导致的直接和间接损失的有限求偿权。
21
4.电子合同法律关系的客体 4.电子合同法律关系的客体
电子合同法律关系的客体是指电子合同法律 关系的主体享有的权利和承担义务所共同指 向的对象。 电子合同的客体包括三大点：有形商品、数 字化商品或信息商品、在线服务。
22
4.Байду номын сангаас 电子合同的订立
合同的订立方式符合法律的规定是一个合同在 法律上有效的必要条件。 我国《合同法》第11条规定：“书面形式是指 合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、 传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形 地表现所载内容的形式。” 我国《合同法》作出这一规定，正是借鉴国际 上合同立法经验的结果，将电子合同纳入书面 形式范畴，符合世界各国商业发展与立法的趋 势，也与国际电子商务立法与实务相衔接的。
16
3.电子合同法律关系的内容
概念： 概念：电子合同法律关系的主体所享有的权利 和所承担的义务。 和所承担的义务。 下面主要关于使用合同双方的权利和义务： 下面主要关于使用合同双方的权利和义务： （1）经营者的权利 ） 第一，有限的电子监控权。 第二，有限的电子自助权。 第三，对协议 协议的修改权和终止权。 协议 第四，对交易规则的制定权。 第五，对协议法院的选择权等