对外向型中小企业“构建核心竞争力与和谐环境”的几点思考

对外向型中小企业“构建核心竞争力与和谐环境”的几点思考
随着社会主义市场经济体制的不断完善以及我国对外贸易政策的调整（如自2004年7月1日起，凡在中国工商机关登记注册的法人企业，无须申请审批即可获得自营进出口权利。

）越来越多的中小企业冲出国界。

但是，作为刚刚涉足国际市场的外向型中小企业，其生存与发展面临众多挑战，瓶颈现象频繁出现。

特别是2006年以来，我国对外贸易政策不断调整，以出口为主的外向型中小企业不得不又一次面临国际市场竞争的强大压力。

为此，“营造和谐环境、培养外向型中小企业核心竞争力、打造企业比较优势”已迫在眉睫。

标签：外向型中小企业核心竞争力和谐环境比较优势
从国家统计数据看，近几年来我国中小企业出口总额一直以较快的速度增长，对我国出口贸易的贡献率高达40%以上。

但是，激烈竞争的国际市场与尚待完善的国内经营环境给外向型中小企业的发展带来众多挑战。

比如，在资源稀缺的当今时代，外向型中小企业如何利用国内新资源开拓国际新市场；怎样在国际市场上与国内同行大企业角逐；如何改进技术工艺与国际标准接轨；怎样规避金融风险；产品出口取消出口退税后，如何重新定位国际市场……总之，一方面我国外向型中小企业由于特殊的成长历程，从管理观念、经营手段、资金基础等方面表现出营养失衡；另一方面，国家对外贸易政策做了大幅调整，使得我国外向型中小企业面临的“生存瓶颈”愈显突出。

笔者结合外向型中小企业运营现状，产生如下几点思考：
一、挖掘比较优势，培养外向型中小企业核心竞争力
关于“核心竞争力”,太多的经济学家、管理学家以及企业管理者们，已经从产品、技术、信息、管理手段、品牌等方面都已总结了精辟的理论及行动框架。

为此，笔者将仅就外向型中小企业如何深入挖掘外向型中小企业优势、培养核心竞争力。

1.量体裁衣，制定出口发展目标，谨防“张力”错位
按照科学发展观，外向型中小企业必须充分考虑所属产业特征和自身资源优势，确定适宜的出口发展目标。

切不能以利润、资产规模的单纯扩大为目标，更不能盲目地追求自身内在能力（如生产、技术、产品、信息、管理、人力资源、品牌等方面）的全面提高，导致为实现“优势”而“张力错位”。

按目前状况，虽然外向型中小企业处于快速发展阶段，企业发展战略及管理理念则是“仁者见仁、智者见智”，并无统一模式可言。

而盲目的追求利润和资产规模，“追风上市”，不切实际地跟随“世界级经营理念”之风，盲目地追求缩短与国际大企业的距离、效仿其管理模式等错位的“张力”，容易因“四面出击”而造成外向型中小企业“元气不足”（资金、技术、设备、库存、人力资源等方面不能满足国际市场需求标准）。

这有悖于我国外向型中小企业常理，并会因畸形发展而导致夭折。

2.遵循国际市场规则，恪守商业信誉，放眼未来
恪守基本的商业信条是企业生存与发展的关键。

国际市场因特殊的社会环境因素，有别于国内市场规则。

外向型中小企业必须充分通晓国际市场规则、恪守商业信誉，才可能在开拓初期进展顺利。

而这一点却恰恰是我国外向型中小企业严重的“内伤”。

基于其自然成长过程，许多外向型中小企业的目光被定格在眼前利益上，极力追求短期利润或市场份额方面的一时优势，忽略了国际市场规则，甚至放弃了企业伦理和商业信誉，放弃了企业的长远规划而仅图眼前“蝇头小利”，实为“舍大求小”，最终跌入“中小企业生命周期怪圈”（据资料统计，我国每年会新生15万家中小企业，死亡10万多家；60%的中小企业五年内破产，85%的中小企业十年内破产）。

创造外向型中小企业生存与发展奇迹，“遵循国际市场规则，恪守商业信誉，放眼未来” 是根本。

3.客观分析利用外向型中小企业情感纽带比较优势，营造良好的、颇具团队协作意识、适合外向型企业发展的文化氛围
外向型中小企业情感纽带是其较突出的比较优势。

但是，“感情线条”过粗或过细，都不利于企业科学发展。

面对国际市场，外向型中小企业应该身体力行，一方面要改变管理上过于粗放的线条，另一方面需及时吸纳、培养适合本企业发展需要的人才，以适应国际市场游戏规则，保持、增强企业内部的活性因素。

但是，这种活性因素不应该属于任何一个特定的自然人，个别人才的去与留绝不能影响其组织目标的实现。

这一点往往是许多中小企业目前所面临的“大难题”。

一个优秀的企业一定要懂得设立严格的制度，留住互补性的技能和知识，个别核心人才只能是这种技能和知识的有效载体，而不是终极载体。

也就是说，核心人才与企业的发展密切相关，但绝不能让其与企业发展无限捆绑。

当然，在管理理论风云迭起的今天，许多外向型中小企业也感悟到了团队协作、“企业文化”氛围的重要性。

但外向型中小企业自身特点，决定了往往管理者在要求员工素质提高的同时，自己却置身其外，不能做到身体力行，成为“外向型企业文化” 氛围的不和谐音符。

实践表明，就培育企业核心竞争力而言，和谐的内部因素犹如种子，而和谐的外部环境则是其赖以生存的土壤。

影响出口发展的外部环境因素很多，如文化因素、经济因素、自然因素等。

但从目前存在的问题看，与“和谐风景”不协调的因素还包括外向型中小企业生存与发展中的出口金融、保险等环节中存在的问题。

笔者仅就此谈“和谐环境”的建设。

二、加强金融信贷与保险的扶持作用，竭力优化外向型中小企业出口环境
目前，外向型中小企业面临的出口运营环境与改革开放前期比已大相径庭。

从来自国内的影响因素看，一方面随着国家宏观调控加强，比如新《交通法》的实施，超载问题得以较好地控制，但是外向型中小企业经营成本因此而上升。

加上物价上涨、人员工资增加、资源短缺限制等原因，外向型中小企业产品总体成本已经达到较高水平，国际市场上的价格优势正悄然逝去；另一方面，本着风险小，收益稳的经营原则，银行普遍存在对外向型中小企业出口信用证抵押贷款、
出口退税质押贷款、出口押汇等多种融资工具和手段的使用实行限制政策。

这与“金融行业支持中小出口企业参与国际市场竞争”的服务宗旨相悖。

此外，出口退税政策的改变（许多商品出口退说率大幅调整甚至取消退税）、人民币升值等都对外向型中小企业出口贸易产生严重影响。

那么，从金融、保险的角度，怎样利用现有资源为外向型中小企业营造和谐的经营环境呢？
1.提高金融服务创新意识，制定缜密方案，积极运用打包贷款、出口押汇、出口退税质押贷款等多种金融服务工具和手段，为外向型中小企业提供更好的金融支持，尽力帮助其改善资金紧缺的困难局面，实现“和谐环境”的资金保障性
据统计，一半以上外向型中小企业国际市场的拓展，最终因资金短缺而流产，被迫采纳“防守”策略。

而“防守”之路又几乎让其窒息。

事实上，世界上许多国家根据本国的国情和自身的需要，都曾采取过有效的扶持措施，为中小企业走向国际市场和促进出口贸易提供便利和优惠。

比如法国，自1982年以后，先后采取了简化中小企业报关手续、提供出口信贷、建立“中小企业开发银行” 等有利于出口贸易发展的措施鼓励中小企业走向国际市场。

美国，为了全面支持中小企业出口贸易增长，在1993年，克林顿政府提出“国家出口战略”，建立了以“美国贸易促进与协调委员会（TPCC）”为核心、全面支持美国中小企业出口贸易的计划体系。

这一体系的建立和功能的实施，为美国中小企业带来了无限生机。

当然，目前我国也有几家金融机构（如中国进出口银行、中国人民保险公司和中国银行）经营出口信贷业务、出口信用保险与担保业务以及出口融资业务。

但是，基于“大企业、大项目”为重点的经营策略，难免会使金融机构在业务具体掌握上出现“情感偏倚”，侧重于大企业、大项目，达不到真正起到全面促进外向型中小企业出口贸易发展的作用。

2.恢复“国际保理业务”的办理
减少外向型中小企业在跟单托收方式下的出口贸易风险。

实现“和谐环境”的安全防护性。

跟单托收方式，是国际贸易中经常采取的一种收付货款方式。

与信用证方式相比，具有费用低、环节简的优点，但是风险系数相对大些。

“国际保理业务”正是为降低出口企业在跟单托收方式下的出口贸易风险而进行的业务。

中国银行作为首准的“国际业务保理商”，应充分发挥其国际地位与影响力（中国银行在世界银行业排名十五位），向有此项业务需求的外向型中小企业，提供尽可能详细的国外客户的资信调查、百分之百风险担保、催收应收帐款、融通资金等的综合性财务服务，努力提高外向型中小企业的金融安全服务质量。

3.加大“出口信用保险业务”的宣传和推广
依靠金融环节，尽可能避免因国外进口商的商业风险或政治风险，给外向型中小企业造成的收不到货款的损失。

实现“和谐环境”的风险保障性。

事实上，这一环节的工作比较薄弱。

而西方发达国家如法国，早在1982年，基于政府的扶植便成立了“法国对外贸易保险公司（COFACE）”和“法国中小企业资本风险保险公司”直接为企业提供出展保险、考察保险、贷款担保、货币兑换、货款返保以及政治风险等，极大改善了中小企业出口贸易的风险防范效果，促进了出口贸易的飞速发展。

总之，我国外向型中小企业的特殊成长历程以及在国民经济中重要的历史作用，决定了中国加入WTO后，外向型中小企业只有按照科学发展观的要求，挖掘比较优势、潜心构建、培养其出口贸易的和谐环境与核心竞争力，才能在恶劣的竞争环境中生存，才能更好发挥其应有的潜质。

参考文献：
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[2]林汉川魏中奇:中小企业存在理论评述，《经济学动态》，2000.04
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[4]国务院发展研究中心副主任、中国企业评价协会常务副理事长鲁志强,“2003年中国成长型非公经济中小企业发展报告”
[5]谭萍:关于入世后我国中小企业发展战略的思考，中国企业战略传播网，2004～11～17
[6]刘俊萍:唐山出口贸易发展战略分析，MBA硕士论文。