超市采购述职报告
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超市采购述职报告
第一篇:超市采购述职报告
20xx年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年,同时也是收获最大的一年。
我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。
总结自己在这一年的工作情况,总的来说20xx年是我成长的一年,学习的一年。
在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展
生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。
记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。
20xx.12.20生鲜自采
正式启动,由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。
生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近春节了,记忆最深刻的就是20xx年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,20xx年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。
这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。
通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和专业知识的学习
20xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力…….等等,都
进行了系统的培训和学习。
通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。
同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。
更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后发展方向
通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强:
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。
3、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售。
4、供应商、联营商的优化,20xx年要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。
5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。
加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。
第二篇:超市采购述职报告
述职报告
尊敬的各位领导、同事:
大家好!非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。
超市卖场走过的20xx年是极不平凡的一年,哈密零售市场风云变幻,天马超市扩建新张,大福源,红星国际,宏桥等的新店扩张、为配合集团公司卖场压缩调整等事件对哈密领先店卖场造成了很大的销售压力,但在各位领导和各职能部门的扶持和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,我们不但没有被困难和压力击垮,而且很大程度上避免了竞争对手带来的冲击和分流,稳定了卖场客源和形象。
总结一年来所做的工作,主要有五方面内容,这五方面内容都围绕着“调整、提升、发展”和服务营销展开工作。
1:20xx卖场销售2294.6万,毛利184.83万,毛利率9.65%,取得这个成绩与卖场认真贯彻集团公司调整,发展超市战略要求是分不开的。
如何确保卖场持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,提升客流和客单价,我们围绕以上要求主要做了三件事:A:不断调整品牌结构和价格构成,形成卖场新的增长点。
生鲜小吃吧的增加已经成为稳定的销售和超市的亮点,进口奶粉引进,进口食品由自营开始逐步转为联营,飞鹤,伊利奶粉的增加,完善了冲调类品牌结构;第一犁肠类商品、恒大食用油的引进丰富了日配粮油品类;小酒种的引进优化了酒水品类;
资源与三线面膜等品牌的淘汰,保证了洗化区商品陈列利用率,库存顶部与产品供应商沟通制作广告宣传。
B:季节性商品及时调整陈列布局。
水饮和酒水;杀虫系列和膏霜系列;火锅和凉菜等商品的陈列布局及时调整变化满足了消费者的需求变化。
C:监控设施的安装进一步提升了卖场安全,确保了卖场的损耗。
2:做好营销文章,积极扩销创利。
五一、十一黄金周,清凉一夏饮料节的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。
火锅节和饮料节实施期间,对抗性营削活动的组织确保了卖场销售增长的同时也对竞争卖场造成了分流打击。
值得一提的是在卖场压缩调整后,通过组织实施超市会员日、涮出热情来-----火锅节等自主性营销活动确保了卖场后五个月在陈列区域调整后销售照常同比增长,减少了压缩调整的影响。
3:通过严格食品质价管理,不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列,优化卖场布局,烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改,完善防损体系确保了卖场安全经营。
4:狠抓精细化管理工作。
我们通过晨会组织全员学习,从思想上给员工灌输精细化管理意识。
要销售更要管好库存周转,要优质营销企化案,更要不折不扣的执行队伍,每次营销活动,我们将工作内容明确细分到人,保证了营销活动效果。
要建章立制,更要有严格的检查督办体系,各课长、课助递交的月度工作计划均由卖场店办理顺
督办,保证了各项工作的准时完成。
生鲜商品、联营商品一样做单品管理,为压缩调整提供了淘汰依据。
5:盘点压缩调整的两周时间里卖场全体工作人员充分展现了超市人员昂扬向上,不怕困难,能打硬仗的精神风貌。
增加了卖场班子的凝聚力。
当然,我们也存在一些不足,主要表现在:
1:防损管理需进一步加强,杜绝放流等恶性事件,需进一步总结防损经验。
2:超市生鲜需进一步完善,增加生鲜特色服务功能。
3:部分课别绩效需进一步提高,文体课需加强管理。
4:缺乏创新经营,快乐营销,营销活动不完美。
对传统节日食品销售不重视,未突出重点品牌和季节性商品销售。
最后,我代表我们超市班子集体,也代表个人,对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门表示感谢,感谢你们支持性的工作,为超市的发展奠定了基础,期待20xx年里,大家一道为公司做出更大的贡献。
超市店长助理:陈毅20xx年12月22日
第三篇:超市采购
采购部是公司最为特殊的一个部门――――负责公司所经营商品的开发、采购、定价、利润及促销品的决策,在公司整个营运体系中具有举足轻重的作用。
其主要工作流程有以下几个方面:
1、初级培训流程
2、采购开店流程
3、采购谈判流程
4、采购促销DM流程
5、采购电脑系统培训
6、采购日常工作流程
7、采购数据考核
每家超市的采购部或商品处都有自己的采购工作流程,但是归根到底,却大同小异,其基本理念是基本一致的。
公司对整个采购部的人员的综合素质要求是最高的,所有的采购经理不仅要熟练掌握商品专业知识,还要具有精益求精、勤奋努力、踏踏实实、严密细致的职业道德精神。
而开店对一个采购主管的考验也是严峻的,他犹如大海中的操舵手,决定了整个公司的一个发展方向。
超市筹备期间,采购部首先考虑的是如何建立商品资源的优势,即所谓的供应商优势。
因为商品资源是公司开拓销售市场的前提,也是推动企业发展壮大的决定因素之一。
因此企业要在开业前奠定自身的经营优势,就必须强化采购的业务管理,如何建立一支高素质和高效率的采购队伍,是超市经营者首要考虑的问题。
而对采购队伍进行专业培训,熟悉本公司的企业宗旨和规章制度则是第一步工作:采购培训及商品结构的确定
一、公司制度培训。
(详见员工手册)
时间为3天左右
二、商品专业知识培训
要做一名优秀的采购经理必须熟悉自己所要经营的商品,你只有
自己是商品的行家,才能很明确的确定自己部门所经营商品的明细情况,才能做到主次分明,才能与你的合作伙伴有商品上的“共同语言”。
时间需要为7天或更多。
三、详细的商圈竞争对手的市调工作。
通过市场调查,分析竞争对手的商品结构,根据竞争对手的商品陈列及促销情况,确定自己柜组的主营商品。
写出详细地采购经理市调报告,并上报采购处长。
这个过程是不间断的进行的,一直到超市开业之后。
时间需要为7天――15天
附采购经理市调报告要求
四、超市货架商品陈列图纸的制作
这项工作是整个商品谈判的基础工作,也是体现采购经理前段工作业绩的体现,每个采购经理都要认真的分析自己部门的货架资源,结合自己的商品类别表,综合自己市调的结果,进行商品资源的分配,直到细化到每个单品。
(由采购处长对商品的正常货架和端架、堆头进行部门分配)
时间为7天
此阶段需要1个月的时间
供应商谈判流程
所有采购经理的综合素质都将在谈判桌上得到完全、充分地体现。
而与厂家的谈判工作又是非常艰苦的,特别是KA谈判。
所以采购经理必须把谈判前的准备工作做到百分之百的完善。
一、根据公司总经理室的销售计划和财务部预算的理论毛利及费用支出和资金使用计划,采购部来确定整个公司经营商品的综合毛利率和资金使用天数及各项通道费指标。
企划部制定本公司的DM促销计划,并把DM商品的收费标准由总经理室签署后转到采购部。
二、由采购部的部长、处长对采购领取的指标和DM促销计划进行明细的分配,并与财务共同商议结算方式和通道费项目,具体明细详见采购手册。
三、商品与供应商的对应
根据市场调查报告和商品货架图,进行商品与供应商的对应工作,并同时对供应商的资料进行初步了解。
四、每个采购经理根据上级下达的结算和通道费指标,进行层层分解,根据自己部门经营商品的具体情况并落实到供应商上。
(包括端架和堆头的分配)
五、与供应商进行初步谈判,并做好谈判记录
1、谈判的原则:平等互利原则、信用原则、相容原则。
2、谈判的准备:准备好本公司的宣传图册及其他的一些宣传材料。
3、谈判目的:让对方了解自己的超市状况及发展方向;了解供应商在当地与其他竞争对手的合作情况,及他的一些企业和商品的情况。
最初的谈判时间不要过长,最好控制在15---20分钟。
六、KA谈判资料的整理
对初步的供应商进行分类,可以分为ABC三类
A、即所谓的KA,(重点供应商)采购经理要对KA要单独进行详细地调查和分析,主要包括以下几个方面:
1、KA经营商品的商品价格
2、与其它竞争对手的主要合作条件(包括帐期、返利和其它促销费用)
3、对方促销计划的基本内容
4、其它的情况(经济势力、配送能力、售后服务等)
实际上正是这些KA,确保了超市80%的销售业绩。
B、一般的供应商,即所谓的“绿叶”型企业,是公司的供应商资料库中不可缺少的一部分,这类供应商的业绩不会太大,但是所经营商品的门类很多,对这部分的供应商整理工作比KA的困难度要小一点,但是也需要采购经理充分重视。
C、备用供应商,即合作条件不是很成熟的的厂家,只要求采购经理充分熟悉,要于对方进行不间断的交流,但是暂不做签约准备,只是作为备用供应商。
七、KA谈判要点:
1、谈判对象:要于对方的主要负责人进行直接谈判,不要与其它的非决策人员进行不必要的沟通,以免过早的泄漏自己的谈判目的。
2、谈判心理:采购经理要保持心态的绝对平衡,永远不能在谈判对手面前明确表现自己的具体态度。
(特别在与规模比较大的厂家谈判时,如可口可乐、百事等)
3、谈判时间:35分钟之内
4、谈判内容:
1、签约合同的涉及内容(结算方式和返利政策及销售奖励政策、商品服务等)
2、促销计划的制定(有的超市可以为6个月)
3、通道费的谈判。
(明确双方的交易条件如进场费、DM费、新品费、堆头费、灯箱费等)
4、DM促销的具体规定。
(一定要向对方解释的清清楚楚,否则会引起不必要的麻烦,详见DM操作流程。
)
5、谈判方式:
1、首先作一名忠实的聆听者,并仔细地分析对方的阐述,抓住其要点和漏洞。
适当地予以对方的漏洞进行含蓄地反击。
2、向对方明确表示本公司的经营优势及雄厚的经济势力和强大的投资背景。
3、尽量不要让谈判冷场,在具体问题僵持不下时,适当地转换话题或明确表示此次谈判时间已到,改天再继续进行谈判。
4、尽量多地让厂商进行具体表态。
5、谈判不能进入死角。
6、采购经理可以适当地把对方市场主要竞争对手与我公司的谈判结果,略带夸张的透露给对方,给予对方适当的谈判压力。
7、作好谈判记录,并对分歧比较大的KA作单独记录。
6、对于经过多次谈判,分歧还是比较大的KA,采购经理必须将
谈判的具体情况如实向采购处长汇报,然后由采购处长与采购经理共同分析谈判纪要,适当地修改自己的谈判计划,降低自己一部分不是很重要的谈判要求,以便双方能共同让步,达成共识。
7、B类的供应商谈判请效仿KA。
八、采购经理所有的谈判工作都要定期地向上级汇报,以便公司领导能随时掌握采购进度,采取适当的措施应对意外情况地出现。
前期逐步谈判为7天一次,进入KA谈判,要求每日
汇报。
九、所有的供应商的基本协议已经与对方达成共识之后,各采购经理需要把本部门谈判的结果汇总上报至采购处长,并取得采购处长的认可,方可进入实际签约进程。
此阶段需要3个月的时间
采购签约
一、建立供应商签约进度表,汇总需要签约的供应商数量并落实到每个采购大类。
二、向采购经理下达签约时间限制,明确最后地签约期限。
三、采购处长做为部门领导人,要随时跟踪采购经理签约进度,并对其提出指导意见。
四、采购内勤确保签约厂家的电脑信息资料的及时录入。
注意:所有的商品的条形码均已实际包装条码为准扫描输入电脑。
五、采购部安排专人负责采购档案的保管工作。
六、采购经理随时关注本部门的签约进度并参照自己的类别,确
认已签约厂家电脑信息维护的正确性。
(包括商品资料的正确性及定货周期、起订量等等问题)
七、其他情况:
1、厂家中途推出导致合同无法正常签约,对于此种情况,采购经理必须及时寻找替代商品,启动C类供应商。
2、厂家的谈判条件有所变更,采购经理应尽量了解对方的变更原因,并进行客观的分析研究,尽量与供应商达成共识,最后报采购处长批准。
3、有一部分厂家为了争取更优惠的条件,会尽量地拖延合同地签字,对待此部分供应商,采购经理必须反复强调由于延期签约而造成后果的严重性,并对之进行适当地商业威胁,暗示他这种做法会在以后的合作中付出相应的代价。
八、所有的采购经理必须无条件地在采购合同签约最后截止期限之前,把所有需要引进的供应商的合同签署完毕。
这个过程最重要的就是采购经理的时时跟进自己的工作。
总之,一句话:跟进、跟进、再跟进!!
此阶段需要1个月的时间
采购订单(或总部订单)
一、新开店的商品陈列货架图由采购制作,采购经理根据自己的谈判结果,结合电脑系统中的商品明细资料,确定自己前期制作的商品货架陈列图的准确性,如有修改,请在图纸上做出详细地标注,并报采购处长批准。
二、采购经理对本部门的电脑维护信息再次进行确认,把商品信息维护的出错率降到零。
三、新开店所有商品的第一单均有采购经理来签署下达,(包括许多地方专卖品)采购经理在下商品订单时,一定要合理安排各个供应商送货的具体时间,防止供应商送货过于集中而引起的其它不利问题。
四、非食品的订单一般在开业前40天向供应商下达,商品实物必须在开业前30天到达门店,综合到货率必须达到90%(DM商品为100%);食品的订单必须在开业前30天向供应商下达,商品实物必须开业前20天到达门店,综合到货率必须达到95%(DM商品为100%);生鲜食品比较特殊(果蔬、水产、肉品为开业前的1天;熟食、面包为提前10天,并进行试制。
)
注:综合到货率包括品种到货率、数量到货率和金额到货率。
五、所有订单向供应商下达后,每个采购经理要密切注意自己部门商品的综合到货率,并随时向供应商了解商品货源情况,确保订单商品的及时到货。
六、由于生鲜商品的特殊性,决定了它的突发因素也最多,所以生鲜采购经理必须对自己的货源加倍的重视,与供应商的联系应天天进行,甚至在开店前夕,要与营运部人员共同在店面进行工作,防止意外情况的发生。
第四篇:超市生鲜采购个人工作述职报告
述职报告,顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的
工作情况。
下面就让带你去看看超市生鲜采购个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
超市生鲜采购述职报告1
各位领导、各位同事:
大家好!
能在这里和大家一起探讨工作、总结经验,使我感到非常荣幸,20____年7月1日__好家园与__升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我从非食区调到生鲜区任部门负责人。
经营方式的不同,让我有了很大的压力,但在超市领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名负责人的职责,圆满完成了各项任务,得到领导的肯定和同事们的好评。
在负责__市店生鲜部期间运转良好,在同事们的团结和努力下,使生鲜区的销售有了明显的改善。
在4月18日闭店装修期间,我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。
在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。
让我在面对供应商谈判时有了一定的把握,并对公司的流程有了全面的认识。
201__年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。
从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管,在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。
在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化,商品知识。
商品陈列,商品分类一系列的培训。
加强市调,深入市场了解消费者的需求,了解市场动向,分析本地的商业结构,以及合理制定促
销计划。
对成功的开业奠定了坚实的基础。
并使我__市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元,销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。
近两个月见习主管工作,让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队,以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。
作为见习主管的我,很多时候也很茫然,但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助,使我收获很大,感触很深。
一、__好家园生鲜销售的基本情况
生鲜实现销售______万元,增长幅度为______%,实现毛利________万多元,同比增长______万多元,增幅____%,在非常困难的局面下取得这个成绩与美好家园认真贯彻集团公司“廉洁、高效、优质、低成本”的工作方针是分不开的。
如何确保生鲜区持续良好的'发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕工作方针主要做了以下几件事:
1、调整品牌结构和经营方式,新引进南北干货(果脯、密饯、水产干货、干花、炖料)形成卖场新的增长点。
挖掘成长期商品,保证了低温奶制品的持续高增长;欧亚、来思尔、海子(云南本地著名品牌)双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。
2、季节性商品及时调整陈列布局。
季节性商品采取卖场装饰主通道堆头摆放,顾客在浓浓的季节商品包围下让顾客感受到季节的变化。
对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈列布局及时调整满足了消费者的购卖需求。