2012年9月东恒集团 办公电脑及常用硬件设备使用培训

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如何让我的电脑更快捷 1、卸载不用的软件
2、系统盘留存足够空间
3、定制你的开机启动项
4、管理 Windows服务
5、定期查杀毒
6、使用任务管理器终止占用CPU较高的 程序。
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360安全卫士
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日常维护较差的电脑桌面
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置 在 D 盘 或者 更 后 面 的 磁 盘。 • 4、电脑出现一般故障，操作人员可以进行简易处理。{简 易
处 理 包 括 电 脑 重启，网 线 重 新 插 拔}仍 不 能 排 除 的，应 立 即 与 网 络 管 理 员联系。 • 非 网 络 管 理 人 员 严 禁 擅 自 拆 开 计 算 机 调换 设 备 配 件。
• 按组合键Ctrl+
Alt+Delete，打开“任务
管理器”窗口；也可以右
击“任务栏”，再单击“
任务管理器”菜单。
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软件的卸载：
1、单击“开始”一“控制面板”一“添加／删除程序”，在程序列表中如果 能找到该软件，就可以直接从这里删除，不过这种方式有时无法删除软件的安 装目录，需要手动删除。
2、利用360安全卫士或其他软件进行卸载，这种方式可以彻底删除软件的安装 目录及注册表项。（以360安全卫士为例：打开360安全卫士，点击软件管家一 软件卸载一在已安装软件选项的右边查找要卸载的软件一卸载（等待卸载进度 完成以后回到软件管家对话框，如果出现
良 好 的 操 作 习 惯，将 提 升 办 公 效 率，并 形 成 规 范 化、 专 业 性 的 职场，建议大家做到以下几步：
每 周 定 期 全 盘 杀 毒。 根 据 文 件 情 况，合 理 分 类 文 件。
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三、常见故障处理
1、Usb 设备失灵或无法识别（比如鼠标键盘不能用，U盘无法识别 ）
点击强力清扫选项，勾选
删除软件安装目录
卸载完成以后退出软件即可。
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二、计算机使用注意事项
• 1、文档资 料 尽 量 不 要 放 在 系 统 盘，就 是 C 盘 • 2、桌 面 上 尽 量 少 放 文 档 资 料 • 3、我 的 文 档 路 径 不要 设 置 在 C 盘 目 录，应 设
2.其 次 可 使 用 客 户 端 远 程 杀 毒 进 行 内 存 查 毒；
3.使 用 360 安 全 卫 士 或 360 木 马 专 杀 工 具 进 行 快 速 杀 毒，清 除 威 胁；必 要 时 需 到 官 网 下 载 360 木 马 专 杀(需保证网络正常)进 行 查 杀。
4.确 认 是 否 使 用 过 本 地杀 毒 软 件 进 行 全 盘 查 杀，否 的 话 建 议 升 级 最 新 病 毒 库 后 进 行 全 盘 查 杀 病 毒。
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5、一台电脑禁止安装多个杀毒软件，（安装多个杀毒软件带来的后果：同时
进行病毒查杀和同时开启两个实时监控，加重电脑CPU负担，影响其他程序
运行速度。 1.软件冲突会导致系统无法启动 2.软件冲突导致某些程序安装
失败 3.打开文件时发生冲突 ）
6、电 脑 如果中 病 毒，操 作 人 员 不 能 杀 除 的，须 及 时 联系网 络 管 理 员
处理。
7、未 经 许 可，不允许 随 便 支 用 电 脑 设 备。
8、严 格 按 规 定 程 序 开 启 和 关 闭 的 电 脑 系 统。
9、电脑开关机流程 1）．开 机 流 程：
接 通 电 源； 打 开 显 示 器、轻按电脑主机开机按钮； 按 显 示 菜 单 提 示，键 入 账号 或 密 码； 在 权 限 内 对 工 作 任 务 操 作。
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• Windows键组合键
– Win+D
显示桌面
– Wn+pause
系统属性
– Windows+E
资源管理器.
– Windows+R
运行.
– Windows+F
查找.
– Windows+U
关闭系统.
– Windows+D
最小化所有窗口，再按一次Win+D
可回到最小化前的窗口.
管理员联系。
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4、U盘和移动硬盘无法安全删除 确认usb设备与主机之间的数据拷贝已停止。 有些程序正访问着u盘或移动硬盘上的文件，比如某个word文档或者图片还没 关掉。 5、桌面被锁定，鼠标不能动、点一下浏览器突然打开很多页面。 同时按下ALT+CTRL+DEL，打开任务管理器，终止卡住的程序。
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电脑使用培训 计算机使用 注意事项
2)．关 机 流 程： 退 出 应 用 程 序、各 个 子 目 录； 关 闭 主 机； 关闭显示器 10.其他注意事项 • 操 作 人 员 注 意 保 护 自 己 的 计 算 机 信 息 系 统，对 特 殊 账 号 登录 的 口 令 要 注 意 保 密。 • 不 得 让 无 关 的 人 员 使 用 自 己 计 算 机，严 禁 擅 自 或 让 其 它 非 专 业技 术 人 员 修 改 自 己 计 算 机 系 统 的 重 要 设 置。
运运运算算算器器器
硬硬件件
控控控制制制器器器 储储储存存存器器器
电电脑脑
输ห้องสมุดไป่ตู้输出出出设设设备备备
软软件件
系系系统统统软软软件件件 应应应用用用软软软件件件
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计算机硬件组成：个人计算机通常由以下部分组成
CPU、硬盘、内存、主板、显卡、光驱、鼠标键盘、显示器、音响、打印机
更改文件名称 刷新页面(适用于桌面，网页浏览器等) 可以打开所选项目的右键菜单.
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计算机安全防范
1、安装杀毒软件
2、定期做全盘的病毒查杀
3、下载、接收文档 先查毒
4、插入移动设备 ：查毒+右键打开
熊猫烧香是一种经过多次变种的蠕虫病毒变种， 2019年10月16日由25岁的中国湖北武汉新洲区李俊 编写，2019年1月初肆虐网络，它主要通过下载的档 案传染。对计算机程序、系统破坏严重。
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中病毒/木马：
1.首先 查 看 系 统 进 程、启 动 项、注 册 表 信 息 等 系 统 环 境 信 息 是 否 异 常 以 初 步 确 定 病 毒 在 系 统 的 中 情 况 或 使 用 360 进 程 管理 器、任 务 管 理 器 等 检 测 非 正 常 系 统 进 程 手 动 检 测 查 杀 处理； 以 逐 步 增 强 手 动 查 杀 病 毒 的 能 力。
5. 该病毒已无法使用杀毒软件或手动查杀，建议重新安装操作系统，转入 安装系统流程（建议整个硬盘全面清除比较干净和彻底）。
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保持良好的使用习惯
• 现在同事们办公查询信息了解实事打发时间都已经离不开网络了，可 以说大家时时刻刻都在上网。
• 不过在使用的同时，网络又会经常产生很多负面的影响，诸如频繁死 机，信息外泄，系统变慢等等，而有时种种不稳定可能就是源于您使 用的这台电脑。处于网络中的电脑，相互都是受影响的，一台计算机 中病毒或是木马，产生的一些异常状态，很可能会把整个网络拖死。 也正因为如此，这里介绍了一些网络使用习惯，希望大家都能作为参 考注意自己的电脑不要感染病毒与木马导致系统变慢甚至崩溃。
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Usb插口重新插拔或者换个插口试试看
2、显示器无图像或显示不正常
首先检查电源及显示器是否正常打开，再检查显示器的数据线 是否连接妥当，另外需确认电脑处于正常运作状态。
3、机器突然蓝屏
先重启电脑，如果正常运行则是Windows本身问题，可以
忽略。
如果进入不了系统，则有可能是硬件故障。
如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生，请与网络
日常注重文件分类整理，维护较好的电脑桌面
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电脑使用培训 常用设置
日常垃圾的清理：
大家用过一段时间的计算机会发现运行速度越来越慢，很卡。这种情况一般是由于垃 圾文件太多，导致系统运行速度变慢，解决方法就是打开360安全卫士的自动清理垃 圾功能（打开360安全卫士，点击清理垃圾，开启自动清理选项）件。
• 2.尽量少使用BT及其他P2P软件下载，或者限速上传下载。 • 3.不该上的网站不要上，不该点的链接和图片不要点。 • 4.安装软件时注意插件的安装，删除文件时注意文件的重要性。
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电脑使用培训 打印机的 日常使用
– Windows+M
最小化所有窗口，但再按一次无法
回到最小化前的窗口.
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• 其他快捷键
– 彻底删除
– Ctrl+End 单用：移至列尾)
– Alt+F4 按则为关机)
– F2
– F5
– Shift+F10
shift+del 将光标移至文字编辑区的终点(End
关闭当前视窗（若是点一下桌面再
常用办公软件：
图像处理软件：Photoshop、ACDsee、… 多媒体软件：RealPlayer、酷狗音乐 …
办公软件：Office、WPS Office、adobePDF编辑器
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软件的安装：
安装过程中附带的东西不用的把钩 去掉。
选择安装的目录，尽量不要安装在 C盘。
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●厚德●自信●互助●超越
办公电脑及常用硬件设备使用培训
云南东恒集团行政管理中心
田华
2200119/912年/5 9月
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主要内容：
一、计算机硬件软件知识 二、计算机使用注意事项 三、常见故障处理 四、常用设置 五、打印机使用及常见问题
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一、计算机硬件软件知识
输输输入入入设设设备备备
存储及处理
输入设备
输出设备
使用计算机就是存入信息与取出处理过的信息的过程
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• CPU是电脑的核心部分，CPU的快慢直接影响了电脑的性 能，不过在平时的基本办公应用中，高性能与普通CPU并 不会让使用者感到明显的区别。
• 内存是电脑临时存储数据的地方，简单的说，平时同时打 开很多程序时，内存越大，电脑响应速度越快，一般办公 应用的话1G-2G内存为佳。
• 其他设备并未对平时使用有明显影响，在此就不多介绍了 。
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计算机软件知识
• 操作系统：人与计算机硬件及应用软件之间的交流工 具。 例如：WINXP、Win7、Linux、MAC
• 应用软件：人通过图形界面使用编程语言与机器交流 的工具。
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互联网软件：Internet Explorer、360安全浏览器 …