学习员工手册心得体会12篇
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学习员工手册心得体会12篇
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序言
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学习员工手册心得体会12篇
下面是本店铺分享的学习员工手册心得体会12篇,供大家赏析。
学习员工手册心得体会1
通过参加《员工手册》培训学习,我对公司的各种规章制度有了更深入的了解,心得体会如下:
1.四小时复命制让我深刻体会到,无论工作完成与否,都要及时的向领导汇报,能完成更好,不能完成,领导也会给我指导的,而不能单枪匹马的在那里冥思苦想,这样很容易耽误事情,拖延工作进度。
这也让我明白了,加强工作执行力是非常重要的,坚决摒弃拖拉敷衍。
2.严格的工作调用制度:无论是平级还是越级调用,都要和自己的直接上级领导沟通,而不能擅自离开自己的本职岗位,影响了工作进度,真的是所谓的吃力不讨好,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任务。
3.严格遵守公司规定的作息时间:不迟到不早退,培养顽强的工作抑制,树立端正的工作态度。
4.加强会议纪律:参加会议时,切记要将手机调到静音状态,以免影响主持会议领导的思绪。
5.遵守办公礼仪:端正工作态度,提高工作积极性。
正确的工作动机不仅是为了物质奖励,而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作风,才能塑造良好的公众形象。
在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,一荣俱荣,一损
俱损,增强个人的荣誉心,时刻提醒自己,端正行为作风,努力为公司做出自己的一点贡献,同时实现个人的价值。
6.热爱公司,把公司当做自己的家:从我做起,从小事做起,节约水电、办个资源,树立艰苦朴素的生活作风。
今天的《员工手册》学习时间虽然不长,但是感触颇深。
对公司的各种规章制度的学习,不是一时的事情,而是要时刻贯彻在工作中,这样我们才能按照公司的条例来约束自己的行为,找出自己平时工作的不足,将各项制度落实到实处,做好日常的每一项工作,规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的发展尽自己的绵薄之力。
学习员工手册心得体会2
家有家规,国有国法。
一个企业也有自己的规章制度,一种适合企业自己发展和不断实践取得经验制定的制度及规程是一个企业的灵魂和核心。
通过这些日子的不断学习和认识,我对龙旺文化及龙旺规章制度有了一个更新的认识和了解。
这些规章制度是我们集团公司在发展过程中不断总结的经验和制度,是我们的前辈付出了很大的辛勤劳动所取得的。
我们要好好的学习和不断的领悟,再在前人的基础上不断地发展和总结。
龙旺文化第一页里就是龙旺感悟,其中这里面就包含着很多含义,勤奋、务实、解放思想、遵纪守法、诚实守信、人才、精细、精通、创新、灵魂、和谐相处、节约、发展等这些词是我们现在企业发展和管理的精髓和动力,这也是我们龙旺人的共同目标、梦想。
纵观我们公司的创业历程和发展历程,我对公司创业人张旺东董
事长倍感钦佩,他放弃自己的理想职业,下海经商。
由强到弱,从失败到成功。
抓住机会、不断发展创就了今天的龙旺集团,他的一言一行影响着我们,指引着我们不断地前进和进步。
于此同时我们的公司也在不断发展壮大造就了现在以机械、矿山开采、地质勘探、运输为一体的产业集团,跨行业、跨地区经营。
我们集团发展速度快,产业链还在不断地扩张,对于我们将来有良好的发展和锻炼。
从公司的发展过程一直到公司的各项制度、企业文化,着每一个字,每一句话都透漏出我们公司发展过程中不断总结的经验和值得我们继续学习前辈所留下的积极进取的精神,不管是为自己还是为企业我们都要不断地进步,不断的学习。
通过学习员工手册我更加的了解公司的规章制度、企业的精神。
我以后还会不断地努力提高技术水平,不断地学习新的知识,为自己开辟一条未来的道路,为龙旺好好服务,贡献自己的力量。
与此同时也不断提高自己的思想境界,紧跟董事长的发展精神,不断给龙旺添光增采。
跟着我们的领导将龙旺发展到全国、世界。
通过员工手册的学习,发现其中的一些规章制度还是不太完善,时代在变化、社会在进步,我们的员工手册还应不断地完善,不断地补充。
这样才能不断地引领我们广大的龙旺员工不断创新、不断发展,使我们集团公司形成的产业链走的更远、更高。
学习员工手册心得体会3
在学习员工行为规范过程中,我越来越感觉到其重要性。
重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在
他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。
在日常工作中,我们的主要以营销为主,总是想着怎样完成各自的各项任务指标,怎么更好地维护客户,为自己完成任务打下基础。
长此以往,脱离柜面,对业务流程较为生疏,对规章制度方面疏于学习,有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定,感觉好像是在故意刁难,种.种工作中遇到的现实情况,在学习了员工行为规范和岗位十八不准后,能够更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。
如果不按制度进行,可能会造成的严重后果。
使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想,理解规章制度不能逾越的深层意义。
通过员工行为规范的学习,懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉,而代替客户办理业务,让柜员违反规定处理业务,因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。
我记着有个案例是这样的:某位客户经理与客户关系很好,客户也非常信任他,只要是他说的,客户都非常的认可,久而久之,和客户成为了朋友,客户有时因为出差,就把银行卡交予这位客户经理保管,让他代为买卖理财产品,客户经理抱着为客户服务的思想,经常去为客户代为买卖理财产品,签字都是自己代客户签名。
有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多,引起客户的不满,造成与银行的纠纷。
该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭,给银行造成了很大的麻烦,在社会上产生了不良反应,影响了银行声誉。
通过简单的一个案例,折射出了虽然有时出于好意,但结果未必就一定是好的,总之无论什么时候只要按着规章制度去做,规范自己的行为,就不会有类似这样的事件发生。
所以,客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时,不能放松对行为规范的践行,禁止的事情坚决不能去做,客户经理为客户办理业务时,要熟悉业务流程,理解柜员的操作和要求,减少抵触情绪,和谐共处,共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。
学习员工手册心得体会4
中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。
进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。
在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。
事实上,权利和义务是相互依存的。
当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。
责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。
如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。
责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。
一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。
他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有热忱和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。
表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。
我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。
在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。
忠诚企业,奉献社会。
爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。
团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。
以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。
勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工就是要树立和不断提高的自
觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责是一个企业文化的执行力。
如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为农行员工必须要做到团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新的团队精神。
强调一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;与时俱进,改进服务方式和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,切实履行职责,勇于开拓创新,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流企业而同舟共济,努力奋斗!
学习员工手册心得体会5
《员工守则》从做人的品质和素质出发,对员工的道德规范、行为规范、工作礼仪等方面提出要求,员工只有具备了这些品质和素质,才能把工作做好。
没有规矩不成方圆,最具战斗力的队伍,一定是纪律严明的队伍。
战争是这样,一个优秀的企业也是这样。
军法严明利于作战,企业守则助于发展。
中国石化集团公司下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。
《守则》要求员工忠诚企业,好的员工就是资产,就是创造利润的主体,就是宝贵的人力资源。
同样企业利润的增值也会给自己的员工以回报。
在学习《员工守则》过程中我深刻体会到了忠诚的意义,忠诚是一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神,强调的是一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员能力和技巧的专业精神。
忠诚的诚也可以解释为在工作中诚实守信,诚实守信是做人的根本,也是我们从业的根基。
一个诚实的人,才是值得信任并可以托以重任的人。
一个员工是否优秀,关键在于是否对企业忠诚。
对企业忠诚要落实在行动中,认真履行岗位职责,优质完成本职工作,不折不扣完成交办任务;对忠诚企业要落实在热爱企业上,自觉把企业目标作为自己的奋斗目标;对忠诚企业要任劳任怨、积极作为,想企业之所想,谋企业之所谋,为企业发展献计献策,在企业发展中实现自身的价值。
学习员工手册心得体会6
通过员工手册的学习,发现其中的一些规章制度还是不太完善,时代在变化、社会在进步,我们的员工手册还应不断地完善,不断地补充。
这样才能不断地引领我们广阔的龙旺员工不断创新、不断开展,使我们集团公司形成的产业链走的更远、更高。
通过参加《员工手册》
培训学习,我对公司的各种规章制度有了更深入的了解,心得体会如下:
1、四小时复命制让我深刻体会到,无论工作完成与否,都要及时的向领导汇报,能完成更好,不能完成,领导也会给我指导的,而不能单枪匹马的在那里冥思苦想,这样很容易耽误事情,拖延工作进度。
这也让我明白了,加强工作执行力是非常重要的,坚决摒弃拖拉敷衍。
2、严格的工作调用制度:无论是平级还是越级调用,都要和自己的直接上级领导沟通,而不能擅自离开自己的本职岗位,影响了工作进度,真的是吃力不讨好,所以一定要先干好自己的工作,再承受其他任务。
3、严格遵守公司规定的作息时间:不迟到不早退,培养顽强的工作抑制,树立端正的工作态度。
4、加强会议纪律:参加会议时,切记要将调到静音状态,以免影响主持会议领导的思绪。
5、遵守办公礼仪:端正工作态度,提高工作积极性。
正确的工作动机不仅是为了物质奖励,而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作风,才能塑造良好的公众形象。
在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,一荣俱荣,一损俱损,增强个人的荣誉心,时刻提醒自己,端正行为作风,努力为公司做出自己的一点奉献,同时实现个人的价值。
6、热爱公司,把公司当做自己的家:从我做起,从小事做起,
节约水电、办个资源,树立艰辛朴素的生活作风。
今天的《员工手册》学习时间虽然不长,但是感触颇深。
对公司的各种规章制度的学习,不是一时的事情,而是要时刻贯彻在工作中,这样我们才能按照公司的条例来约束自己的行为,找出自己平时工作的缺乏,将各项制度落实到实处,做好日常的每一项工作,标准自己的言行,提高自己的素质,为公司的开展尽自己的绵薄之力。
学习员工手册心得体会7
工商银行在成功完成股改上市后,站在了全新的起点上,同时也面临着前所未有的竞争格局和发展前景。
内外部经营环境变化对员工的职业道德、职业修养、行为规范等都提出了更高的要求,对人力资源管理理念和内部控制规章制度也提出了更高的标准。
为进一步提高员工依法合规意识,增强风险识别能力及防范水平,不断完善自身用工管理制度体系,工行福州南门支行认真贯彻总分支行员工行为规范要求,积极开展各项宣传教育活动。
在此次活动中,我收获颇丰。
人本管理的核心在于把员工作为企业最重要的资源,通过全面的人力资源管理和企业文化建设,使员工能够在工作中充分调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率。
而《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》与《员工违规行为处理规定》及《违规积分管理规定》作为我行三位一体的行为规范体系,其中既有对于正确价值观团队观形成等的正面引导,也有基于重要性和针对性原则而制定的限制和约束,充分体现了人本管理和人文关怀。
《员工行为守则》注重正面引导,倡导了爱岗敬业、稳健合规的
职业道德,倡导协作互助、争先创优的行为,明确了员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则,对全体员工综合素质的提升、员工队伍的建设、和谐的企业文化的树立都有着深远的意义。
《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》以及《违规积分管理规定》是遵循重要性原则对员工行为作出的限制,明确不可为和严禁为,明确触犯严禁为之后的结果,从而自觉约束自身行为。
与《员工行为守则》不同的是,《禁止规定》等制度充满严禁处分等字眼,看似严肃而不近人情,实际上却是为员工违规行为给予了有限包容,在员工触及低压线时予以告诫,及时敲响警钟,以避免更严重的违规行为发生,由此充分保障员工权益,保障其职业生涯的健康发展。
《孔子义利》中说:君子有所为,有所不为。
我行行为规范体系充分从有所为和有所不为的角度深化员工对于自身言行的反思和实践。
随着行为规范教育的不断深入,其各项细则将由印于心到显于行,由此实现全体员工不断地进步和超越自我!
学习员工手册心得体会8
我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。
枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。
夕阳西下,断肠人在天涯。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。
两句三年得,一吟双泪流。
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有热情而又放松的。
有热情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。
第二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可
以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。
比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。
并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。
我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。
我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益化。
在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。
这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。
在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check。