谈供应链中信息共享在我国的研究现状

谈供应链中信息共享在我国的研究现状
内容摘要：本文从供应链信息共享的价值、供应链信息共享的激励机制、供应链信息共享模式以及其它相关问题等方面对供应链信息在我国的研究现状进行了综述，并对今后的研究方向进行了展望。

关键词：供应链信息共享激励机制研究现状
供应链、信息流内涵诠释
所谓供应链，是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及
最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式，是以资源外用为特征的集成企业网络（马士华，2000）。

信息流是供应链研究的一个重要组成部分，供应链的协调运行建立在各个节点企业高质量的信息传递与共享的基础之上。

然而，现实中的供应链往往是由不同利益主体构成的合作型系统，各个子系统普遍存在着信息不对称、利益不均衡以及企业间信息共享系统的限制等，使得供应链上下游信息共享存在着巨大障碍。

同时，供应链中的信息种类繁多且各自的作用不同，上下游合作伙伴间又存在多种形式的合作关系，其合作及信息共享的目的必然存在差异。

因此，如何协调不同利益主体之间的利益将是供应链信息共享的中心问题。

自从Forrester 研究发现需求信息从供应链下游传递到上游过程中发生波动、放大现象之后，有大量文献对此做出进一步分析研究。

如Sterman的“ 啤酒游戏”（Beer Distribution Game）生动揭示了决策方信息不沟通，是造成订单量和节点企业库存量放大现象的重要原因。

Lee深入研究了这种现象，将其定义为“牛鞭效应”（Bullwhip Effect），并进一步分析了“牛鞭效应”产生的原因。

通过深入研究牛鞭效应，许多学者继续探究如何减弱、消除牛鞭效应，信息共享是众多学者提出可以减弱牛鞭效应的办法之一。

国内学者在消化、吸收国外先进成果的基础上，进一步深化了对信息共享问题的研究。

在信息共享的价值、信息共享的激励机制、信息共享模式以及信息共享的技术实现等方面作了大量的研究工作。

本文就从这几方面着手，对我国国内该领域的研究现状进行简要总结，并对未来发展做了展望。

信息共享的价值研究
信息共享价值通常被定义为信息共享前与共享后的利润增量或成本差量。

对信息共享价值的研究主要可从两方面来进行。

一是通过建立数学模型将信息共享的供应链与传统供应链进行比较来确定信息共享的价值；二是研究如何分析信息共享带来的价值，分析影响信息共享的各种因素及各种因素影响信息共享的途径（罗英，2008）。

罗英认为，通过信息共享，供应链成员获得了更为充分和准确的信息，一方面能够减少供应链成员的交易成本。

另一方面通过信息共享，可以提高供应链运行效率，从而提高供应链的经济效益。

万莉等则在信息有共享和信息无共享的假设下对供应链成员企业的相关参数进行对比，证明在有信息共享的情况下“牛鞭效应”明显小于信息无共享时的情况。

在供应链信息共享的时间价值研究方面，陈畴镛等人通过对一个外部需求处于简单自相关的二级供应链模型进行分析，认为信息共享的价值与需求和时间的相关性有关，而且相关性越大或者供货提前期越长，信息共享带来的价值越大。

刘念则结合供应链中信息共享的实际特点与信息传递的一般过程，提出信息共享时间价值体现在决策过程与改变流程与流程之间的依赖关系两个方面，论述了信息共享时间价值的概念与形成机理，定性分析了影响该价值大小的相关因素，指出相应的改善途径。

徐光灿等以一个由一个制造商和一个分销商组成的供应链系统为背景，研究了因信息共享而带来的响应时间缩短对供应链整体及其成员收益的影响。

用数理逻辑证明了供应链和其成员因信息共享而实现了价值增值。

在供应链信息共享对成本的影响方面，白世贞等在一个制造商和N个零售商的简单供应链系统中，建立了一个零售商需求的AR（I）模型。

通过对模型的分析，明确了需求信息在制造商和零售商之间共享时所产生的价值：信息共享可以降低制造商的库存水平和库存成本。

黄梦醒等人针对包括一个制造商、一个分销中心和多个零售商的三级供应链信息共享模型，研究了共享需求信息对制造商目标库存量和库存成本的影响，仿真分析显示，通过信息共享可以有效降低制造商或供应商的库存量和库存成本，从而降低供应链的整体成本，提高供应链的市场反应速度和竞争力。

郭葆春等人提出并研究了一种多级复杂供应链系统的信息价值共享问题，建立了该供应链系统库存成本模型，导出了各个企业信息共享价值的计算公式，并和信息不共享方式进行了对比，其结果表明供应链成员间信息共享可显著降低供应链的平均成本。

侯世旺等考虑了一个两阶段串行供应链，1个生产商，N个零售商的模型，通过仿真分析发现影响供应链信息共享的因素有需求相关系数、需求波动大小、供货提前期、库存成本、缺货损失费用等，其中需求相关系数、需求波动大小影响最大，前者对库存成本的节约幅度最大可达60%。

此外，经怀明等人通过研究两阶段供应链库存信息共享发现供应链的服务水平得到明显提高，稳定性得到加强，供应链价值的改善程度依赖于计划服务水平和不同需求情况下的方差与均值之比。

信息共享的激励机制研究
供应链企业作为一个整体，毕竟不是单个企业的简单迭加，供应链企业激励机制既具有一般企业激励机制的特点，同时又有其独特的地方。

供应链企业的激励目标是强调链上各成员企业之间建立战略伙伴关系，互相信任，信息共享，每个成员企业充分发挥自己的核心竞争力，以实现资源的整合优势，实现供应链企业的“双赢”，甚至是“多赢”，最终增加供应链企业的总效益。

陈国庆等人在对信息不共享的原因、信息共享的协同效应、技术支撑体系，以及如何对供应链上的节点企业进行激励分析的基础上，提出了优惠激励、信息激励、团队信任激励以及克服文化差异等四种激励策略。

杨国栋等通过对障碍供应链节点企业信息共享原因分析，提出了信息共享的六条激励策略：对供应商实行价格激励、减少零售商前置时间、风险防范措施、提高沉没成本、建立利益再分配机制和文化差异的克服。

严建援等人认为，在供应链中，由于合作类型以及合作目标的不同，彼此信息共享的目标也存在差异。

对于小额交易型合作伙伴信息共享的目标为降低交易成本，应采取价格激励的信息共享激励策略；对于大额交易型合作伙伴，信息共享的目标是减少“牛鞭效应”，增加运作效率，应采取订单激励、淘汰激励、提高沉没成本以及建立利益再分配等激励策略；对于战略性合作伙伴，信息共享的目标则是提高顾客满意度，为企业长期发展提供支持，因此，应采用协商与激励、共同研发激励、提高沉没成本以及建立利益再分配等激励手段。

樊敏等人运用两任务委托—代理模型研究了强化零售商信息共享努力水平的激励和监督问题，提出作为核心企业的制造商需要有效激励零售商与其信息共享，要强化零售商信息共享的意愿，就必须使整个系统的利润增大，从而使零售商分享的利润也增大。

马新安等以一个两阶段的多任务委托—代理模型来研究供应链中的核心企业对其供应商进行供应活动和信息共享活动的最优激励问题，并用它来解释供应链中合作伙伴关系的持续改善过程。

申悦等人通过对Bertrand 竞争下的供应链成本信息共享价值的分析，指出供应商总能从成本信息共享中获益，但成本信息共享使零售商的收益减少，零售商并不能自愿地向供应商共享其成本信息，然而完全的信息共享在一些条件下可以通过一定的合同机制，即供应商向零售商付一定的费用来实现。

曾东红通过啤酒游戏的结果定性地比较分析信息共享对供应链中牛鞭效应影响，认为信息共享
能够减少供应链中信息的波动和放大，但并不能消除供应链中的牛鞭效应，而且信息共享对供应链的上游比下游更为有利，因此供应链的上游应采取激励措施来促进信息的共享。

另外，关于各种激励机制中进行激励的手段也有很多，最早比较受关注的是支付激励。

如张毅等人提出由信息共享受益的制造商向信息共享后不受益的零售商进行补贴，以此来促进零售商愿意共享其需求信息；朱敏茹等人提出对进行信息共享的零售商提供比不进行信息共享的零售商更低的批发价格，来激励零售商进行信息共享；杨浩雄提出根据参与方队信息共享的协同努力程度来分配信息共享后的收益；盛方正提出基于Shapley值法进行收益分配。

此外，也有文献研究指出，不仅零售商拥有私人信息，制造商拥有的私人信息也应考虑进来。

如侯琳琳等研究了激励制造商共享其库存信息、生产信息的激励机制。

供应链信息共享模式研究成果综述
供应链对共享信息的不同需求要求有不同的信息共享模式与之适应。

在供应链信息共享的模式方面，我国学者也做出了卓有成效的研究成果。

沈峰、洪筠等人按共享的信息内容划分信息共享的模式为：订单信息共享、需求信息共享、库存信息共享；发运出货信息共享。

另外，洪筠等还对基于信息共享的访问控制模型进行了设计，建立了共享信息的层次结构模型，设计出共享信息的逻辑结构。

梁静等人以基于第三方物流的供应链为背景，对比分析了在没有和引入第三方物流两种情况下供应链运作中信息共享的作用，设计了基于第三方物流的供应链运作的4 个信息共享区，分析了4个区域的信息共享需求，设计了点对点信息共享模式、信息集中管理模式以及综合信息共享模式3 种共享信息模式。

孟园在阐述供应链企业信息共享内容和共享范围的基础上，结合梁静等人的研究成果将供应链的信息共享模式划分为供应链点对点信息共享、信息中心共享和协同决策信息共享三种模式的结构，并对三种模式进行比较分析。

严建援等人根据合作伙伴间不同合作类型，从信息共享内容、信息共享激励策略、信息共享系统以及信息共享实现方式几个方面构建了合作伙伴信息共享模式。

张修志在对信息传递模式、第三方企业模式和信息平台模式等三种供应链信息共享模式及其优缺点的分析，提出了基于EIP（Enterprise Information Portal ，企业信息门户）的供应链信息共享模式。

马士华等人在考虑时间竞争对供应链的影响基础之上，提出信息共享模式主要由三个方面构成：共享信息内容，共享信息范围以及信息共享的结构模型，并提出支持协同决策的信息共享模式。

该模式下企业之间的决策是一种协同决策，各个节点通过由核心企业提供的具有商务功能的集中数据平台，进行数据交换与协同决策。

结论
本文从多个不同的角度介绍了我国供应链信息共享问题的研究，这些研究表明信息共享能够为供应链带来很大的利益。

但实现信息共享的利益依赖于公司在它们的业务过程中利用所共享信息的能力，简单的交换信息并不能带来利益。

同时，信息共享也会遇到很多挑战：如何确保在制定决策时信息的有效性；如何保证信息准确性以确保正确的决策；如何保证信息的完整性；信息共享的范围；信息共享与供应链协调等问题。

同时，随着可持续发展理论和网络技术的发展，出现了基于电子商务的供应链、全球化供应链网络、供应链网络安全、需求链、绿色供应链。

企业面对的是全球化的环境，供应链也是全球的，全球供应链中的信息共享问题将是未来的一个研究方向。

参考文献：
1.马士华，林勇，陈志祥.供应链管理[M] .机械工业出版社，2000
2.罗英.供应链信息共享价值分析与模式研究.合作经济与科技，2008(4)。