2024年抄表员心得体会范本(2篇)
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2024年抄表员心得体会范本
在电力营销岗位上,抄表员从事着抄表核收工作,从外行看,抄表员从事的工作简单轻松,可真正融入到他们的实际工作中,其间的酸甜苦辣、种种故事,说不完,也道不清。
今天的《展望鄂温克》栏目为您播出专题片《电力抄表员》。
今年____岁的高建学是电力公司抄收费工作中年龄最大的员工,也是鄂温克电力公司抄表班的班长,他主要承担巴镇和新区单独使用变压器的____家企事业单位的电表抄录和电费催收工作。
常春燕是电力公司抄表班中的一员,她主要承担着巴镇____户楼区的抄表和催费任务。
抄电表看似简单,但也很细致、琐碎,干好了并不容易。
在一般人眼里抄表是一个不错的工作,就是看一下数字,记下来就完事了,其实不然。
在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表,严格执行抄表例日,不分冬夏的工作着,忙碌着。
高:对抄表员的评价
说起抄表的辛苦,只要干过抄表工作的人都清楚,冒严寒,顶烈日,无论是假期还是节日,抄表这项工作的性质就是没有固定的休息日。
每天早上到单位签到后,一直工作在一线。
常:对抄表员的评价
高建学对抄表员的评价,这也是他从事电力抄表工作____年来亲身的经历。
在他负责区域内,____家专台电表必须要在____天内完成,平均每天要抄____多户,客户比较分散,最远的地方是巴彦托海嘎查雷达站。
平时就靠这台摩托车,冬天给安排车,由于冬季寒冷,
手有时候累是必然的,委屈也受了不少,遭到客户的冷眼相待让人很难理解。
高:委屈的事
说起委屈的事,这不是偶然,每位抄表员身上都有很多类似的事情,常春燕也不例外。
也经常会受到各种委屈。
常:委屈的事
我们常说。
抄表是累,催缴电费是苦。
抄表员是直接与用户打交道的,不仅抄表还需要电话催费。
用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾,虽然大多数用户都能及时交纳,但还是有这么些用户能拖就拖,能缓就缓,能懒就懒,当面对他们时,这些人就会搬出种种理由加以搪塞,如态度不好什么的就会遭到上诉,所以上挨领导批评,下忍用户辱骂是家常便饭。
高:催费
“皮之不存,毛将焉附”,企业的利益就是员工的利益,只有将电费及时全额回收,企业就不会受到损害。
其实每一位抄表收费员都有许多动人的故事,每一次的电费结零背后,都蕴藏着抄表收费员的辛劳与快乐。
虽然抄表收费工作烦琐而单调,但她们喜欢这项工作,她们坚持以所为家,对这项工作热情、认真负责,常年坚守在自己的岗位上,已记不清她们放弃了多少个休息日和节假日,牺牲了多少对家人的关心和照顾。
这就是抄表员的一天,忙碌而又充实;这也是每一名电力员工的真实写照。
2024年抄表员心得体会范本(2)
作为抄表员已经工作多年,我深深体会到这个职业的挑战和意义。
在这____字的篇幅里,我将分享自己的心得体会。
首先,作为抄表员最重要的是要有耐心和细心。
每天面对大量的表计,我们需要仔细观察和记录每一个数字。
有时候,表计的位置可能会很不方便,比如在地下室或者高楼顶层。
此时,我们需要保持耐心,仔细测量,并确保准确无误地记录下数字。
细心是保证工作质量的关键,即使是一个小小的错误也可能导致不必要的麻烦。
其次,抄表员必须具备一定的技术和知识。
熟悉不同类型的表计以及其工作原理是必不可少的。
我们需要了解各种表计的读数方法,并且能够处理一些简单的故障。
此外,我们还需要了解相关的法律法规和政策,确保我们的工作符合规定。
抄表员的工作也涉及到与客户的沟通。
有时候,客户对我们的工作并不了解,可能会对我们的到来产生疑虑或不满。
这时,我们需要通过耐心和细致地解释来消除他们的疑虑,并且争取到他们的合作。
我们要保持礼貌和友善,将服务质量作为工作的一部分,为客户提供满意的服务。
抄表员的工作环境也不断变化。
有时候我们需要在恶劣的天气下工作,比如大雨、大雪或者高温。
在这样的情况下,我们需要保持身体健康,并且采取一些保护措施,以确保我们的工作能够正常进行。
此外,我们还会面临一些危险,比如高处作业或者与电力设备接触。
所以,我们要时刻保持警惕,并且严格遵守相关的安全规定,确保自己和他人的安全。
在抄表员的工作中,我们也会遇到一些困难和问题。
有时候,表计的位置可能很难找到,或者无法访问。
此时,我们需要与相关部门
或者客户沟通,共同寻找解决办法。
在面对一些特殊情况时,我们需要发挥自己的判断力和处理能力,确保工作的顺利进行。
抄表员的工作虽然有一些困难和挑战,但是它也有很多值得骄傲和满足的地方。
首先,我们是帮助客户了解和控制自己能源使用情况的重要角色。
通过我们的工作,客户可以了解自己的能源消耗情况,并采取相应的节能措施。
其次,抄表员的工作也是保障公共资源合理使用的重要环节。
我们的工作可以帮助相关部门对能源使用情况进行监控和管理,以确保能源的合理分配和使用。
作为抄表员,我们的工作虽然平凡,但是却有着重要的意义。
通过我们的工作,可以帮助客户和社会更好地利用和管理资源。
在这个过程中,我们也能够学习和成长,提高自己的技术和服务水平。
正是因为这些,使得我们的工作更有动力和意义。
最后,我想说,作为抄表员,我们要保持乐观和积极的心态。
即使面对困难和挑战,我们也要坚持工作,不断学习和成长。
抄表员这个职业虽然不起眼,但是却有着重要的使命和价值,帮助客户和社会实现可持续发展和资源节约。
所以,让我们一起为这个职业而自豪,并且努力做好自己的工作,为社会做出贡献。