微信整顿承诺书

微信整顿承诺书
尊敬的微信用户：
千呼万唤始出来，紧跟舆论的压力及工信部监管的指令，我们在此向您发出整
顿承诺书。

众所周知，微信是一款非常流行的社交、生活、工作必备的App，但随着用户
数量的增长、使用场景的扩大，也出现了一些非正常使用现象，比如谣言、网络欺凌、淫秽色情等，这些都触犯了国家相关法律法规及社会道德底线，对广大用户和社会造成了不良影响，也暴露了我们在监管、风险管控方面的不足。

因此，我们下面郑重承诺：
一、全面排查并清理违法违规信息
1.加强对用户个人资料及账号的安全管控，通过人脸、身份证号码等身份验证
措施，加大对假冒身份的打击和防范。

2.加大对严重违法犯罪行为的打击和防范，比如洗钱、贩卖毒品等行为。

3.严厉打击和清理谣言、虚假信息和广告，切实保护用户合法权益。

4.清理淫秽、色情、涉黄信息，并加强对关联账号及IP的追查和处置，切实净化互联网环境。

二、自我反思及完善机制建设
1.检视自身，完善风险管控、规章制度及流程，建立权责清晰、落实到位的内
部监管机制。

2.建立用户信任度体系，通过优化用户服务体验和社群治理，提高用户对微信
的信任和满意度。

3.根据用户反馈，对功能和设计等方面做出持续改进和升级，满足和引领用户
需求。

4.秉持开放、透明、负责的态度，增强与用户、监管机构及公众的沟通与协调。

我们深知，整顿工作不是一朝一夕之功，需要广大用户和社会各界的支持和监督。

我们会更加努力工作，以实际行动回应社会和用户的期望，维护好互联网生态和公共秩序。

感谢大家对此次整顿承诺书的关注和支持，希望广大用户和社会各界监督我们的整顿工作，我们也将不断提高自身治理和服务水平，与您共同打造和平、健康、向上的网络社区。

此致
敬礼！
微信团队
日期：XXXX年XX月XX日。