工作总结格式及范文(免费).docx
工作总结报告格式模板范文精选11篇
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工作总结报告格式模板范文精选11篇言宝贵的光阴,总是像箭一样地飞逝着,这段时间的工作辛苦了,我们要写好工作总结完成最后的工作,总结可以有效的稳步提高我的工作能力。
应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?编辑为此仔细地整理了以下内容《工作总结报告格式模板范文》,请在阅读后,可以继续收藏本页!工作总结报告格式模板范文(篇1)从一开始,我就把新生辅导员工作看成是一份荣誉和责任。
很高兴,老师们给了我这次锻炼自己的机会,这是对我的肯定和信任;也很高兴,有这么多活泼可爱的小弟弟小妹妹一如既往的积极配合我的工作,我感觉这是对我最大的支持和鼓励。
从迎接新生入校开始,一个学期以来的工作大致分为以下几个方面:1. 新生入学教育在新生刚步入大学校园时,大学生活对他们来说还是一片新奇和一片迷茫:或许有满腔的抱负,等着在大学里施展;或许,对未来未知的生活感到一筹莫展。
我认为辅导员的职责就是在他们彷徨无助的时候,凭借我们积累的生活、学习和工作经验,帮助他们解决心理上的困惑,解决生活上的困难,解决学习的疑团,引导他们顺利地完成由高中生活向大学生活的转型和过渡。
在迎新的几天里,大方热情地接待每一位新生和家长,让家长感觉把孩子放在这里学习安心,让新生刚入校就感觉到家的温暖,让他们愿意在这个大集体里安心地度过大学四年;深入宿舍,和他们进行沟通,消除他们刚刚离开家的烦躁和不安。
积极配合学校军训工作的开展,并以军训为契机,在他们刚回学校时就和高老师一起给他们开班会,进行集体荣誉和组织纪律的思想教育,让他们明确自己在学校和班级的建设中的责任,教育他们在未来四年里为学校的学风建设和其他方面的建设做出应有的贡献。
他们大部分都是独生子女,不用为生活操心,且一直备受父母、老师的关注和宠爱,没有经历过多少挫折。
针对这种情况,我和高老师一起教育他们要把军训看成是人生中一笔不可多得的财富,并从这笔宝贵的财富中不断地学习,逐步的自强和自立起来,在未来的四年大学生涯中锻炼自己的独立自主的能力,为将来步入社会打下坚实的基础。
工作总结模板word版(11篇)
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工作总结模板word版(11篇)篇1:工作总结模板word版过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。
特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。
回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。
这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。
成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。
现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。
回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。
特别是我今年_月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。
针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
总结报告的格式范文模板电脑版(实用16篇)
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总结报告的格式范文模板电脑版第1篇本人严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。
在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。
与同事互学互尊,团结协作。
廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。
在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。
参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。
工作总结格式范文7篇
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工作总结格式范文7篇第1篇示例:工作总结是对过去一段时间内工作的回顾和总结,不仅可以让自己对工作进行深入的反思和总结,也可以帮助上级领导和同事了解自己的工作进展和成果。
写好一篇工作总结需要清晰明了地表达工作内容、反思工作中的不足和提出改进措施,同时也要客观公正地评价自己的工作。
一、工作总结格式范文:1. 工作总结时间:XXXX年X月-XXXX年X月部门:姓名:职务:二、工作内容总结在过去的几个月里,我在部门主管的领导下,承担了以下工作:1. 分析市场需求,撰写市场调研报告,为产品改进提供参考依据;2. 负责新产品的推广工作,与市场部门密切合作,制定推广方案并有效执行;3. 参与公司内部会议,就市场营销策略和产品发展方向进行讨论,提交建设性意见和建议;4. 协助上级领导完成各项工作任务,提升部门整体工作效率。
三、工作中的不足和改进措施1. 在工作中,我发现自己在团队协作方面存在不足,需要更加主动与同事沟通交流,提高团队协作能力;2. 在市场调研和分析方面,需要加强个人能力提升,提高数据分析的准确性和深度;3. 需要加强时间管理能力,合理安排工作任务,确保任务按时完成。
四、自我评价在过去的工作中,我兢兢业业,认真负责,努力提高自身工作水平和专业能力。
在部门的领导和同事的帮助和支持下,我取得了一定的工作成绩,也积累了一定的工作经验。
但也清楚地意识到自身存在不足之处,今后将继续努力提升自己,在工作中不断提高自身素质和能力。
这段时间的工作虽然充实忙碌,但也是有收获的。
通过这次的总结,我反思了自身的不足,明确了今后的工作方向和目标,相信在未来的工作中会取得更好的成绩。
以上就是我这段时间的工作总结,谢谢领导和同事们的支持和合作!愿我们在未来的工作中共同前行,成就更加辉煌的明天。
第2篇示例:工作总结是对一段时间内工作的总结和分析,通过总结工作经验和成果,可以更好地指导今后的工作。
下面将介绍一份关于工作总结格式范文,希望对大家在总结工作时有所帮助。
关于工作总结的格式写法及例文6篇
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关于工作总结的格式写法及例文6篇第1篇示例:工作总结是对一段时间内的工作内容、工作成果以及个人成长的总结和梳理,通过总结工作可以帮助我们发现问题、总结经验、制定规划,进而提升工作水平和效率。
下面将介绍关于工作总结的格式写法及提供一个例文。
一、工作总结的格式写法1. 开头部分:包括总结对象、总结时间、总结目的等基本信息;2. 工作内容:对这段时间的工作内容进行详细的归纳和梳理;3. 工作成果:列举所取得的工作成果和进展,可以通过数据和具体案例来说明;4. 工作经验:总结工作过程中遇到的问题、解决方法和经验教训;5. 不足与改进:分析工作中存在的不足之处,并提出改进措施和计划;6. 工作计划:明确下一阶段的工作目标、任务分配和时间安排;7. 结尾部分:总结全文,对工作总结的价值和意义进行概括。
二、工作总结例文总结对象:某某公司销售部2021年第二季度工作总结总结时间:2021年7月1日-2021年9月30日总结目的:总结前一季度工作成果与不足,为下一季度工作制定清晰目标和计划。
一、工作内容在第二季度,销售部全体员工围绕公司销售目标,积极开展各项销售活动,包括客户拜访、合作洽谈、促销活动等。
及时回馈市场信息,不断调整销售策略,努力实现销售目标。
二、工作成果1. 销售额比上一季度增长了15%,完成了设定的销售目标;2. 拓展了5家新客户,持续保持老客户的稳定合作;3. 参加了两次行业展会,拓展了市场资源,累积了潜在客户。
三、工作经验1. 加强团队合作,共同分工协作,提高工作效率;2. 学习市场动向,调整销售方案,更多地聆听客户需求;3. 总结销售成功案例,推广经验,避免反复犯相同错误。
四、不足与改进1. 销售数据分析偏弱,需要加强数据统计和分析;2. 个别业务员沟通能力不足,需要提升沟通技巧;3. 销售流程较为繁琐,需要简化流程,提高效率。
五、工作计划1. 下一季度销售目标定为增长20%,争取超额完成;2. 提升销售团队整体素质,举办销售培训课程;3. 完善销售数据管理系统,提高销售数据分析效果。
工作总结格式及优秀范文5篇
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工作总结格式及优秀范文5篇篇1一、工作总结的格式工作总结一般由标题、正文和结尾三部分组成。
(一)标题工作总结的标题通常有两种形式:一种是直接使用“工作总结”作为标题,另一种是采用“工作汇报”或“工作回顾”等作为标题。
标题应该简洁明了,能够概括出整个工作总结的主要内容。
(二)正文正文是工作总结的核心部分,一般包括以下几个方面的内容:1. 工作背景与目标:简要介绍工作的背景和目标,说明工作的目的和意义。
2. 工作内容与方法:详细描述工作的具体内容和采用的方法,包括实施步骤、采取的措施等。
3. 工作成果与效益:总结工作的成果和效益,包括完成的任务、达到的目标等。
4. 存在的问题与不足:分析工作中存在的问题和不足,包括主观原因和客观原因,为今后的工作提供借鉴。
5. 经验教训与建议:总结工作中的经验教训,提出改进意见和建议,为今后的工作提供参考。
(三)结尾结尾是对整个工作总结的概括和总结,一般包括对未来工作的展望和信心,以及对团队或个人的鼓励和激励。
尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我们团队在领导的带领下,共同努力,圆满完成了各项工作任务。
在此,我代表团队向领导汇报我们的工作成果及经验教训。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我们的团队致力于完成一项重要的项目任务。
这个任务的目标是开发一款新的产品,并投入市场进行测试。
我们团队的目标是按时完成这个任务,并达到预期的市场效果。
二、工作内容与方法为了完成这个任务,我们团队采取了以下步骤和方法:首先,我们进行了市场调研,了解市场需求和竞争情况;其次,我们制定了详细的产品开发计划,并分配了任务;最后,我们进行了产品的测试和推广。
在这个过程中,我们采用了多种方法和工具,如市场调研、数据分析、产品设计等。
三、工作成果与效益通过我们的共同努力,我们按时完成了任务,并取得了预期的市场效果。
我们的产品受到了市场的好评,并获得了用户的认可。
同时,我们也取得了一定的经济效益和社会效益。
工作总结的格式及范文(十篇)
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工作总结的格式及范文(十篇)工作总结的格式及范文篇1回顾近期的工作情况,作为__公司的一名前台工,在工作方面我始终保持着自身的细心和礼仪,以优良的服务和细致的工作态度面对自己的岗位职责。
通过中几个月来的工作中的学习和改进,我感到自身的工作也有了许多收获和进步。
为此,我总结个人的工作情况如下:一、前台职责方面前台是公司的门面,是公司形象的展示。
作为一名前台员工,我首先积极维护自己的个人形象,这样才能时刻注意自己作为前台员工的责任感,按照公司标准保持自己应有的着装和仪容仪表。
并注意前台环境的布置,保持整洁简洁,积极为同事树立榜样,给来访的客户领导良好的接待服务体验。
此外,在个人行政方面的工作上,我也时刻保持细心和及时的态度,让公司消息能准时准确的传递,并做好通知的下发、员工资料的整理、核对,以及公司仓库消耗品的清点、补充等等。
在这段时间的工作中,我又进一步的锻炼了自己的能力,学习了很多关于资料整理上的技巧,并积极的应用到工作中,提高了自己的工作效率,让工作更加的有序。
二、工作的思想态度作为前台的服务人员,我在思想上始终不忘自己服务的兴致,无论是招待来访客人,亦或是对领导同事们的要求,我总是能长带微笑,细致的思考对方的需求,努力满足大家的工作要求,并结合问题,改进工作。
思想上既能设身处地,又有严格的责任感。
能认真承担责任,加强工作的锻炼和提高。
三、学习和改进虽然在公司时间长了,但是在学习和自我提升上并没有放松对自己的要求。
平时通过每天的总结可以知道自己在工作中的不足,也可以积极的和同事、领导沟通,听取别人的意见,分析反思自己的问题,在以后的工作中积极的加强自己。
四、未来计划转眼,今年的工作也渐渐走进后半段。
为此,我在接下来的时间里,更要加强自己本职工作的努力,做好服务和协助工作,帮助各部门完成工作任务。
此外,我也更要针对自己近期粗心的毛病进行努力的反省和改进,再不能让这些问题影响到工作。
新的道路已经在眼前展开,我会在未来更加努力,创造出更好的成绩!工作总结的格式及范文篇2炎热的夏季却燃不尽我们对工作的热情。
工作总结格式与范文7篇
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工作总结格式与范文7篇第1篇示例:工作总结是工作中必不可少的一部分,通过总结工作,可以及时发现问题,总结经验,提高工作效率和工作质量。
下面我们就来看一下工作总结的格式与范文。
一、工作总结的格式:1. 开头部分:包括总结的时间段、总结的工作内容、总结的目的等。
2. 工作内容部分:列出具体的工作内容、工作完成情况、工作中遇到的问题等。
3. 工作经验部分:总结工作中的经验、教训、方法和技巧等。
4. 工作成果部分:总结工作的成果、影响等。
5. 工作改进部分:提出工作中存在的问题、改进措施等。
6. 结尾部分:总结全文,提出下一步的工作计划。
2021年7月-2021年12月工作总结一、工作内容:1. 开展市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,制定市场推广计划并落实。
2. 负责产品方案的制定与优化,与研发团队紧密合作,确保产品质量和进度。
3. 参与项目落地推广工作,与合作伙伴保持良好合作关系,提升项目知名度。
4. 协助领导开展各项工作,如会议组织、文件整理等。
二、工作经验:1. 在市场调研过程中,要及时跟踪市场动态,不断调整推广策略,有效提高了项目的知名度和品牌影响力。
3. 在项目推广工作中,要与合作伙伴密切合作,建立长期稳定的合作关系,共同推动项目发展。
4. 在日常工作中,要做好时间管理,合理安排工作时间,提高工作效率。
三、工作成果:1. 项目知名度提升明显,市场占有率稳步增长。
2. 产品方案得到客户认可,项目进度顺利推进。
四、工作改进:1. 进一步加强市场调研工作,多与客户沟通,深化了解客户需求,制定更合理的推广策略。
2. 加强团队合作,多开展内部培训与交流,提升团队整体素质和执行力。
五、结尾:通过这段时间的工作总结,我深刻认识到自身在工作中的不足之处,同时也看到了自身在工作中取得的成绩。
下一步,我将努力改进不足之处,继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:工作总结是每个人工作后必须要做的事情,对于自己的工作做一个总结能够帮助我们更好地了解自己的工作表现,找出不足之处并加以改进,提高工作效率和质量。
写工作总结的格式6篇
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写工作总结的格式6篇篇1一、引言作为职场人士,定期撰写工作总结是我们不断提升自我、实现职业成长的重要途径。
一个规范、清晰、全面的工作总结,不仅能够反映我们一定时期内的工作成果,还能帮助我们发现不足,明确下一步工作方向。
下面,我将以一份详细的工作总结格式范文为例,进行详尽阐述。
二、正文结构本次工作总结的撰写遵循以下结构:工作内容概述、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估与反思、未来计划。
(一)工作内容概述在此部分,简要介绍本阶段承担的工作职责和任务,包括参与的项目、承担的具体工作事项等。
要求简洁明了,突出重点。
(二)重点成果本部分详细列举和说明在工作中的核心成果。
包括但不限于完成的项目数量、达成的业绩目标、获得的荣誉等。
列举具体实例,提供量化数据,以增强说服力。
(三)遇到的问题及解决方案在此部分,列举在工作中遇到的主要问题和挑战,分析问题的成因和影响。
针对每个问题,提出具体的解决方案和实施效果。
要求问题分析深入,解决方案切实可行。
(四)自我评估与反思本部分主要进行个人工作表现的评估与反思。
包括工作能力的提升、团队协作的表现、时间管理等方面。
诚实面对自己的不足,提出改进措施和下一步学习计划。
(五)未来计划在此部分,根据前面的工作总结,制定下一步的工作计划和目标。
包括短期目标和长期规划,明确具体任务和时间安排。
要求计划合理可行,目标具体明确。
三、格式规范与美观性要求1. 字体与字号:一般采用宋体或黑体,字号以小三或四号为主,确保整体美观清晰。
2. 标题与正文:标题要突出,使用加粗或字号加大等方式突出显示。
正文部分要注意分段,避免大段文字堆砌。
3. 数据与图表:提供的数据要准确,图表要清晰直观,增强报告的说服力和可读性。
4. 排版与布局:注意页边距、行距、页数的合理安排,避免页面过于拥挤或留白过多。
5. 颜色与风格:颜色使用要简洁,避免过于花哨的颜色搭配,保持整体风格的一致性。
四、范文示例(以实际工作内容为例)(此处省略具体工作内容和数据的详细描述,按照上述格式结构撰写)五、总结篇2一、标题页1. 标题:清晰、简洁地描述工作总结的内容和目的。
工作总结格式及范文8篇
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工作总结格式及范文8篇篇1工作总结是对一定时期内工作成果的回顾和梳理,旨在发现问题、提炼经验并规划未来的工作方向。
一个好的工作总结应具备清晰的结构、严谨的逻辑和具体的内容。
本文提供的工作总结格式包括但不限于以下几个部分:引言、工作内容概述、重点成果、遇到的问题与解决方案、自我评估与反思、未来工作计划。
XXXX年度工作总结报告一、引言在过去的一年里,我担任XX部门XX职位,主要负责XX项目的管理和执行工作。
在领导和同事的支持下,我取得了一定的成绩,也遇到了一些问题。
现对这一年来的工作进行总结,以便更好地为未来一年的工作做好准备。
二、工作内容概述1. 负责XX项目的策划和实施,确保项目按期完成;2. 协调团队成员,优化工作流程,提高工作效率;3. 参与部门内部会议,就项目进展提出建议和意见;4. 与外部合作伙伴对接,保持良好的合作关系;5. 完成领导交办的其他任务。
三、重点成果1. 成功策划并实施了XX项目,项目按时按质完成,获得客户好评;2. 带领团队实现工作效率提升XX%;3. 与XX家新合作伙伴建立合作关系,拓展了业务渠道;4. 在部门内部推动实施了一系列管理制度,提升了团队凝聚力。
四、遇到的问题与解决方案1. 项目执行过程中遇到资源不足问题。
解决方案:积极协调资源,优化资源配置;2. 团队合作中出现沟通不畅现象。
解决方案:定期组织团队沟通会议,加强团队建设;3. 外部合作中出现意见分歧。
解决方案:保持开放态度,积极沟通,寻求共识。
五、自我评估与反思在过去的一年里,我尽职尽责地完成了工作任务,取得了一定的成绩。
但在团队合作和沟通能力方面还有待提高。
我将以此为契机,加强自我学习,提升个人能力。
六、未来工作计划1. 深化与现有合作伙伴的合作,拓展新的业务领域;2. 加强团队建设和内部管理,提高工作效率;3. 学习新知识,提升自身业务能力,为公司的长远发展贡献力量。
七、结语过去的一年里,我收获了许多宝贵的经验。
工作总结范文(15篇)【word版】
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工作总结范文(15篇)工作总结范文1即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。
我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。
我主要从以下四个方面做好本职工作的。
1.尊重领导,听从指挥。
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。
对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。
能够的.完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。
2.遵规守纪,搞好服务。
遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。
严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。
查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
3.团结协作,不计得失。
和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。
在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。
在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。
4.虚心学习,努力提高。
虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。
工作总结格式与范文
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工作总结格式与范文工作总结格式与范文(精选3篇)工作总结格式与范文篇1一、品德素养作为一名大学毕业生,初次踏入社会参加工作,能够进入新西南集团这个大集体,我感到非常荣幸,由于以前没有从事过相关工作,因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置,我觉得态度决定一切,在谈业务水平之前,我应该先具备相应的业务素质,也就是要有良好端正的态度。
态度决定一切,只有有了端正的态度,建立良好的业务能力才有可能,只有有了端正的态度,良好的业务能力才能够转化成企业的利润,企业的所得。
而良好的态度就是要有事业心,有责任心,有奉献意识。
我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的损失就是我的损失,因此要将公司的命运和自己的命运联系起来,尽自己的一切为公司谋利益。
先讲奉献再讲索取。
在公司工作的这段时间以来,由于相关经验的缺乏,我也面临一定的压力与困难,但是每当直面这些困难的时候,我会坚持自己的信念,以最积极的心态去面对,去从容的解决,因为我相信,有了正确积极的态度,就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。
拿破仑希尔曾经说过,人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。
在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态,争取为工作做出更大的贡献。
二、工作能力我在大学本科期间学的是广告装潢设计,应该和家庭装修有一定的间接联系。
虽然没有相关的从业经验,但是我学习能力很强,经过两个月的学习和领导安排的实习培训,我已基本上掌握了销售工作的工作流程和工作方法。
具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。
通过这两个月的比较勤奋的工作,我积累了很多工作经验与技巧,为企业做出了一定的贡献。
这与企业领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。
我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅注意学习的方法,更注意培养正确的学习习惯。
总结报告格式及范文个人(3篇)
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第1篇一、报告概述1. 报告名称:2023年度工作总结报告2. 报告时间:2023年12月3. 报告对象:公司领导、部门同事4. 报告人:[姓名]二、工作回顾1. 工作内容概述2023年,我主要负责[部门/职位]工作,具体包括[列举主要工作内容,如:项目策划、客户服务、团队管理等]。
2. 工作成绩(1)[具体成绩1],如:成功策划并执行了[项目名称],取得了良好的市场反响。
(2)[具体成绩2],如:通过优化客户服务流程,客户满意度提升了[百分比]。
(3)[具体成绩3],如:带领团队完成了[任务名称],得到了上级领导的认可。
3. 工作亮点(1)创新思维:在[项目/任务]中,我提出了[创新点],有效提升了工作效率。
(2)团队协作:在[事件/项目]中,我与团队成员紧密合作,共同克服了[困难]。
(3)自我提升:通过参加[培训/学习]活动,我掌握了[新技能],为工作提供了有力支持。
三、存在问题1. 在[具体方面]还存在不足,如:[举例说明]。
2. 在[具体方面]需要加强,如:[举例说明]。
3. 对[某方面]的掌握还不够深入,如:[举例说明]。
四、改进措施1. 针对存在的问题,我将采取以下措施进行改进:(1)[具体措施1],如:加强学习,提升自身业务能力。
(2)[具体措施2],如:主动请教同事,学习他们的优秀经验。
(3)[具体措施3],如:制定详细的工作计划,提高工作效率。
2. 我将加强与团队成员的沟通与协作,共同提高团队整体水平。
五、未来展望1. 我将继续努力学习,提升自己的专业能力和综合素质。
2. 我将积极参与公司各项活动,为公司的发展贡献自己的力量。
3. 我将不断优化工作方法,提高工作效率,为团队创造更多价值。
六、结语回顾2023年,我取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情和更高的标准要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们的关心与支持,我将不断进步,不负众望。
个人工作总结格式及范文(10篇)
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个人工作总结格式及范文(10篇)个人工作总结格式1、标题1)文件式标题。
一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。
例:《__所20__年度党员个人工作总结》、《20__年度个人工作总结》。
2)文章式标题。
以单行标题概括主要内容或基本观点,例某高校职员个人总结《如果提高学生的学习兴趣》。
3)双行式标题。
即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。
例会计行业某员工总结标题:《认真做好每一笔账20__年度我的财务个人工作总结》。
2、正文1)前言一般介绍工作背景、基本概况等。
,并且还要说明总结主题,做一个基本的评价。
开头尽量简洁,开头就说清楚。
2)前言的写作方法①、开门见山,不拐弯抹角。
避免长篇大论地讲述历史渊源和研究过程。
(2)、言简意赅,突出重点。
不应过多叙述同行熟知的及教科书中的常识性内容,确有必要提及他人的研究成果和基本原理时,只需以参考引文的形式标出即可。
在引言中提示本文的工作和观点时,意思应明确,语言应简练。
(3)、回顾历史要有重点,内容要紧扣文章标题,围绕标题介绍背景,用几句话概括即可;在提示所用的方法时,不要求写出方法、结果,不要展开讨论;虽可适当引用过去的文献内容,但不要长篇罗列,不能把前言写成该研究的历史发展;不要把前言写成文献小综述,更不要去重复说明那些教科书上已有,或本领域研究人员所共知的常识性内容。
(4)、尊重科学,实事求是。
在前言中,评价论文的价值要恰如其分、实事求是,用词要科学,对本文的创新性不要使用“本研究国内首创、首次报道”、“填补了国内空白”、“有很高的学术价值”、“本研究内容国内未见报道”或“本研究处于国内外水平”等不适当的自我评语。
(5)、前言的内容不应与摘要雷同,注意不用客套话,如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言不分段论述,不要插图、列表,不进行公式的推导与证明。
个人工作总结格式及范文(5篇)
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个人工作总结格式及范文(5篇)【#工作总结# 导语】总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。
以下是©无忧考网为大家准备的内容,供您借鉴。
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1.标题Title,即摘要的名称。
指出摘要的单位、持续时间和性质。
2.正文一般分为三个部分:开头、正文和结尾。
(1)开头说明总结的目的和主要内容;或者介绍单位的基本情况;或者把成绩简洁地写出来;或者总结指导思想和在什么情况下的总结。
不管怎么开头,都要简洁,这样总结很快就能进入主体。
(2)主体是总结的主要部分,是总结的重点和中心。
它的内容就是总结的内容。
(3)结尾是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。
或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3.署名和日期如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。
最后还要在署名的下面写明日期。
1.个人工作总结篇一半年马上就要结束了,学校的暑假也要来到了,在经过了一个学期的工作后,学生会的每一个成员都会有这自己的工作总结。
因为一个学期的工作并不少,学校有许多活动需要学生会不断的工作,所以每一个人都在一学期的工作中付出了辛苦的汗水。
特此在这里写出我这一学期的个人工作总结:因为有追求,所以我们愿意尝试,才有了超越与创新。
因为做了,所以有了了解与熟悉。
经历了这些“所有”之后,我们更加成熟与自信,更加热爱生活与学习。
时光飞逝,当我们回忆这一年快乐的学校生活,当新年的钟声敲响时,才感觉又到了期末。
在这一个短短的学期里学生会的成员在学生处老师的指导下,各项活动都进展顺利,大大丰富了同学们的校园文化生活。
一、现将学生会上半年工作总结如下:1、文艺部:和实践部联合举办了第xx届“五子棋比赛”取得了良好的成果。
临近期末的“庆元旦迎新生”文艺活动办得非常成功,让同学们的多才多艺尽情的展现出来,同时给新生提供了一个自我表现的舞台。
总结范文格式(推荐5篇)
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总结范文格式(推荐5篇)1.总结范文格式第1篇光阴似箭,岁月如梭,20__年的工作已将结束,伴随着节日的气氛,我们将迎来新的一年。
在此感谢公司领导和同事们的信任在公司担任模具车间主任一职,主要负责公司内部及外部市场汽车内饰件开发、模具制作相关工作。
本部门在公司各级领导正确的带领下,全体共同努力下,顺利的完成了公司下达的内外部市场各项新产品开发、试制及模具整改完善,工装器具添置等工作,具体工作总结如下;一、努力工作,克服困难,圆满完成各项工作任务1、一年来在全体员工加班加点,克服了人员少、任务重、时间紧等一些困难,主要开发及完善车型有:RSGHT、GL10X新款工作台、DGDQT2内饰、SJ30B24工作台、WSJ25SA工作台、WK13内饰、汉新公司全顺房车、无障碍房车、C型房车内饰、RSG1热压内饰模、JZL1/2地垫、SC12A工作台、GD12A大吨位工作台、PQD11C2地垫、PW13C立柱、PW15D/PW15SD内饰、PST前后顶、SJ30A12工作台/围板、PW15L遮阳罩等。
2、确保内部新产品开发完善同时加大外部市场开发力度,其中外部市场主要开发有襄旅米校车内饰、江铃米公交车前后顶、三江右驾工作台围板、三江2301工作台围板、襄旅米米米客车工作台围板开发。
3、开发内外部车型有27种,制作热压模具21付,热吸模具54付,长纤发泡模11付,半硬泡发泡模6付,满足了各种车型配套。
4、为确保证产品质量稳定性和一致性,制作产品工装6付,保证产品质量,提高生产效率,减轻工人劳动强度,取得了显著效果。
二、质量管理1、新产品开发前期工作严格要求分析产品工艺,装配及产品成型的质量问题,尽量减少后期整改工作,保证模具质量和使用周期。
2、模具制作,规范操作手法,按照工艺要求,制定专人操作,熟练掌握模具制作过程中控制要点,提高模具制作质量,达到批量生产要求。
三、安全管理1、认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合冶理”的安全方针,并要求大家搞好平时工作中劳动防护的良好习惯。
工作总结格式及优秀范文7篇
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工作总结格式及优秀范文7篇篇1一、工作总结的格式工作总结一般由标题、正文和结尾三部分组成。
(一)标题工作总结的标题通常有两种形式:一种是直接使用“工作总结”作为标题,另一种是采用“XX年XX季度(或月份)工作总结”作为标题。
后者更加具体,便于对不同时间段的工作进行总结和对比。
(二)正文正文是工作总结的核心部分,一般包括以下几个方面:1. 工作背景与目标:简要介绍本职工作的背景和目标,说明工作所处的环境和需要完成的任务。
2. 工作内容与过程:详细描述本职工作所涉及的内容和过程,包括具体的工作任务、采用的方法、取得的成果等。
3. 工作成果与效益:总结本职工作所取得的成果和效益,包括完成的任务数量、质量、效率等方面的指标。
4. 存在的问题与不足:分析本职工作中存在的问题和不足,包括个人能力、工作方法、团队协作等方面的问题。
5. 经验教训与改进措施:总结本职工作所获得的经验教训,提出改进措施和建议,以便今后更好地完成工作。
(三)结尾结尾是对工作总结的简要概括和总结,一般包括以下几个方面:1. 对本职工作的回顾和总结:简要回顾本职工作的全过程,强调工作的重要性和取得的成果。
2. 对未来工作的展望和规划:提出对未来工作的展望和规划,明确下一步的工作方向和目标。
3. 对自身能力和团队协作的反思与改进:反思自身能力和团队协作方面存在的问题,提出改进措施和建议。
二、优秀范文XX年度个人工作总结一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为一名销售人员,主要负责公司的产品推广和客户维护工作。
我的工作目标是完成公司下达的销售任务,提高客户满意度,并不断学习和提升自身能力。
二、工作内容与过程在产品推广方面,我通过电话、邮件和面对面的方式,向潜在客户介绍公司的产品特点和优势。
同时,我还积极利用社交媒体和行业论坛等渠道,扩大产品的影响力和知名度。
在客户维护方面,我定期与客户保持沟通,了解客户的需求和反馈,并根据客户需求提供个性化的解决方案。
工作总结格式模板与范文6篇
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工作总结格式模板与范文6篇篇1一、引言随着工作的深入进行,定期总结工作经验和成果对于提高工作效率、促进个人成长至关重要。
为此,本文旨在提供一个工作总结的格式模板,并附上详细范文,以便大家参考和借鉴。
通过本次总结,能够清晰地反映出工作成果、问题及改进措施,并对未来工作做出规划。
标题:XXXX年度/季度工作总结报告报告人:XXX部门:XXX部门日期:XXXX年XX月XX日一、工作内容概述1. 主要工作内容及完成情况2. 重点任务达成情况3. 临时任务处理情况二、重点成果1. 项目完成情况分析2. 业绩达标情况3. 荣誉与奖励获得情况三、遇到的问题与解决方案1. 工作中遇到的主要问题2. 问题分析3. 解决方案及实施效果四、自我评估/反思1. 个人工作表现评估2. 工作中的成长与收获3. 存在的不足与改进方向五、未来计划1. 下一步工作计划2. 长期发展目标和短期目标3. 提高工作效率和质量的措施三、工作总结范文(以某市场部门员工为例)XXXX年度市场部门工作总结报告报告人:XXX部门:市场部门篇2一、工作总结的格式工作总结一般由标题、正文和结尾三部分组成。
(一)标题工作总结的标题一般有两种形式:一是直接使用“工作总结”作为标题,二是采用“关于……工作总结”或“……年度工作总结”的形式。
具体标题要反映报告的内容和性质,要简洁、明了、准确。
(二)正文正文是工作总结的主体,一般包括以下内容:1. 工作背景与目标。
这部分要简要说明工作的背景和目标,包括工作所处的环境、面临的形势以及工作的主要任务和目标。
2. 工作过程与措施。
这部分要详细描述工作的过程和采取的措施,包括工作的方法、步骤、措施以及取得的效果。
3. 工作成效与亮点。
这部分要总结工作的成果和亮点,包括完成的主要任务、取得的成就以及工作的特色和亮点。
4. 存在的问题与不足。
这部分要分析工作中存在的问题和不足,包括客观原因和主观原因,以及存在的问题和需要改进的地方。
工作总结格式与范文7篇
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工作总结格式与范文7篇篇1本工作总结报告旨在梳理一段时间内的工作成果和经验教训,通过清晰的结构和严谨的措辞,反映出工作团队的实际情况和努力方向。
本报告涵盖了工作任务与目标、完成情况和效果分析、重要问题及解决方案、团队协作与沟通以及个人成长与反思等多个方面。
二、工作任务与目标在过去的一段时间里,我们的主要任务是……(此处详细列举具体任务,如市场调研、项目执行等),并围绕这些任务设定了明确的目标,包括……(此处列举具体目标指标)。
以下是工作概况的具体梳理:1. 具体任务一的执行与完成情况;2. 具体任务二的实施及成果;3. ……三、完成情况与效果分析针对每一项任务,我们进行了认真的执行和跟踪,取得了以下成果:(此处详细列举各项任务的完成情况,如销售额增长比例、客户满意度提升等)。
这些成果的实现得益于团队成员的共同努力和有效的工作方法。
同时,我们也对实际效果进行了深入分析,总结了成功的原因和不足。
四、重要问题与解决方案在执行过程中,我们面临了一些问题和挑战(列举具体问题),针对这些问题,我们采取了以下措施(列举解决方案):1. 问题一的分析及应对措施;2. 问题二的解决方法和实施效果;3. ……五、团队协作与沟通团队协作是完成工作的关键。
我们在项目执行过程中,注重团队协作和沟通机制的建立与完善。
具体举措包括:(列举团队协作举措和沟通方式),通过这些方式,有效提高了团队的凝聚力和工作效率。
六、个人成长与反思在这段时间的工作中,我获得了宝贵的经验和教训。
我在……(列举个人成长方面,如技能提升、思维方式转变等)有了明显的进步。
同时,我也认识到自己在……(列举不足之处)方面还有待提高。
未来,我将继续努力,不断提升自己的专业能力。
七、未来工作计划与展望展望未来,我们将继续围绕公司战略目标,制定更为详细的工作计划。
具体包括:(列举未来工作计划和具体目标),我们将为实现这些目标而努力。
八、总结与建议总体来说,我们在过去的一段时间里取得了一定的成绩,但也存在不少问题和挑战。
单位工作总结格式及范文(3篇)
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第1篇一、前言随着2021年的落幕,我们单位在全体员工的共同努力下,圆满完成了年度各项工作任务。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地总结经验、发现问题,为新一年的工作奠定坚实基础。
二、工作回顾1. 坚持党的领导,加强党的建设过去一年,我们单位始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届五中全会精神,认真落实上级党组织决策部署,扎实推进党风廉政建设和反腐败斗争,确保了单位风清气正。
2. 优化内部管理,提高工作效率(1)加强制度建设。
我们单位不断完善各项规章制度,规范内部管理,提高工作效率。
如修订了《员工绩效考核办法》、《办公用品采购管理规定》等,确保各项工作有章可循。
(2)强化责任落实。
我们单位明确了各部门、各岗位的职责,层层压实责任,确保各项工作任务落到实处。
3. 严格财务管理,确保资金安全过去一年,我们单位严格执行财务管理制度,加强资金管理,确保资金安全。
具体表现在以下几个方面:(1)加强预算管理。
我们单位制定了详细的年度预算,并严格按照预算执行,确保资金使用合理。
(2)加强审计监督。
我们单位定期开展内部审计,及时发现和纠正财务问题,确保资金安全。
4. 加强人才队伍建设,提升员工素质(1)加强教育培训。
我们单位积极开展各类培训活动,提高员工业务能力和综合素质。
如组织开展了新员工入职培训、专业技能培训、党风廉政教育等。
(2)优化人才结构。
我们单位通过内部竞聘、外部引进等方式,优化人才队伍结构,提升整体实力。
5. 积极开展社会公益活动,树立良好形象过去一年,我们单位积极参与社会公益活动,树立了良好的社会形象。
如组织员工参加志愿服务、捐款捐物等活动,展现了单位的社会责任感。
三、存在问题1. 部分员工工作作风不够扎实,工作效率有待提高。
2. 部分管理制度执行不到位,存在漏洞。
3. 部分员工业务能力不足,需要加强培训。
4. 社会公益活动开展不够广泛,影响力有限。
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- 第 1 页 -个人工作总结通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
格式个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。
如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。
这里便是两个标题了。
前言。
前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。
这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。
总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
总结要实事求是写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。
不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
总结的结构形式总结常见的结构形式有四种:条目式一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
三段式二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
分项式三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
漫谈式XXXX- 第 2 页 -四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。
写好个人工作总结需要注意的问题1.总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5 .总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
销售月工作总结销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。
月工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解。
销售月工作总结内容1、工作状况概述2、工作中的成绩和缺点3、工作中的经验和教训4、下步工作计划销售月工作总结注意事项1.总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
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2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
- 第 3 页 -某员工 2007 房地产销售年终工作总结我是 xx 销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于2007 年与xx 公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx 月份的销售高潮奠定了基础。
最后以xx 个月完成合同额xx 万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2007 年下旬公司与xx 公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx 火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2007 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产行业 2009 销售工作总结第一部分 2009 年工作总结如果让我选择一个词来形容2009 年,我一定会选择“动荡”。
之所以选择“动荡”,是由于今年的 2 个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。
年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候,感觉到茫然和无出着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。
虽然 2 月份在江南都市报做了 1/2 版的广告,登记了约有 400 组的咨询电话,但时间拖得太长( 5 月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。
为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9xxxx 的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套 ,签合同 20 套。
可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月 30日收盘。
我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。
当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。
其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。
而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。
说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。
在这种情况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。
为此,开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。
我在会上做了自我检讨与接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。
之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。
销售业绩也在提高。
从2009 年 9 月—2009 年12 月,本项目共新签认购29 套(不包括开发商自行销售的9 套别墅),合同24 套(不包括开发商自行销售的7 套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9 月份之前销售的13 套别墅,累计销售37 套别墅。
与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近6xxxx 的比例。
成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到5xxxx 。
因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。
此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
成交原因分析:“50xxxx米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。
同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
第二部分工作感触马上就要到 2009 年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。
回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。
三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。
2006 年 9 月 1 日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。