促进组织内良好沟通的方法

促进组织内良好沟通的方法
促进组织内良好沟通的方法
在培训时为了促进双向沟通而提问，最后的结果常常是大家都不发一语，你看我、我看你，然后领导看所有人，眼神中彷佛在责备所有人，最后连领导也转过头来不发一语。

如果现场里有一两个人敢勇于表达意见就已经算是不错的状况了。

其实“发言”是所有人的工作，而不仅仅是下属的工作，反而有了领导的勇于发言之后，才可以慢慢促进以及带动团队沟通风气的展开。

一个坚强团队的形成是不断双向沟通的结果，会有争执、摩擦或是吵架，会有意见不合、理念不同或是针锋相对，但不管中间发生过什么，都比什么都没有发生、什么话都不说要好。

这就像感冒发热一样，发热是我们看到的外在现象，其实是体内抗体和病菌正在作战，这时候病菌可以看成是团队成员间的歧见，因此发热是正常现象，只要歧见消除时，热就会跟着退了。

因此不要害怕不同意见的出现，更不要害怕沟通会浪费时间，不断的鼓励所有人发言，即使意见不够成熟都没有关系，因为那代表的是每个人对团队的一份心力，都值得表扬和嘉奖。

为了鼓励所有人发言，组织者还会建立几项团队在沟通上的共识，并且对于意见被采纳的人给予积分卡，在月底考核时给予加分以及实质的奖励，从零开始培养团队开放式的沟通习惯，建立良好的沟通模式和管道，让建议可以放在台面上讨论，而不是让意见在台面下暗潮汹涌。

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良药苦口可以治病，忠言逆耳可以减少犯错误的机会。

因此，不同声音的出现绝对不是来打击你的、对个人的批评也不是来伤害你的，但如果自己不愿意听，那就不会有人愿意讲！而表面上的态度接受，但实际上是搜证不满的言论，這只会让员工觉得身处在一个勾心斗角的环境而感到失望痛苦。

特别要注意的是，当自己听不到这些语言时并不表示这些语言不存在，而是那些语言已经从台面上转成台面下波涛汹涌的流窜，只是
你发觉不到而已。

我常说这样的人是坐在不定时炸弹上办公，安稳只是表面，千万不要高兴太早！
一个人的度量和接受批评指教的雅量可以无极限的越来越宽广，如果希望打造一支与众不同的团队，那么这些就是上天给我们的考验，而这些考验的目的不是打击而是要促使我们变的与众不同！
如果有人问：“可不可以不要这种考验？太残忍了！”答案是：“不行！”因为这是身为团队领导应有的考验，是责任而不是选择。