浅论新时期博物馆讲解工作的创新

浅论新时期博物馆讲解工作的创新
讲解是博物馆辅助观众参观的重要手段，是博物馆社会教育中不可忽视的工作，是服务于观众的重要方法。

博物馆的讲解工作是博物馆最日常也是最重要的一项工作。

那么对讲解工作的涵义、其重要性的认识需要做到心中有数，这样能更好地创新讲解工作。

下面谈一谈新时期博物馆讲解工作创新的—些粗浅的认识和体会。

一、博物馆讲解工作的概述
（一）讲解工作的涵义
博物馆讲解工作实际上是以博物馆陈列品为依据，由讲解人员对讲解词进行提炼、选择，运用语言艺术、讲解技能和真挚的感情，直接向观众有针对性的传播知识和信息的一种教育活动。

其目的在于揭示文化与自然资源的意义，强化我们对历史古迹和自然奇观的了解与欣赏，并进一步的去保护它。

（二）博物馆讲解工作的重要性
讲解工作是包括熟悉陈列内容、了解观众需求、确定讲解重点、推敲表达方法、引导观众参观、收集反馈信息等工作程序，是一个再创造的过程。

因此，作为博物馆工作的重要部分，讲解工作的好坏是衡量博物馆的标准之一。

同时，从一定意义上也说明了讲解工作对博物馆的重要性，而博物馆讲解工作的重要性主要体现在：
1、使观众在较短的时间里获得较多的知识和信息；
2、可以弥补不同文化水平和理解能力的观众的不同需要；
3、通过介绍陈列的展品，引导观众把通过直观视觉初步获得的不连贯的感性知识，上升为对陈列主题思想的正确理解，以至成为系统的理性知识，从而使博物馆陈列充分发挥其教育作用。

4、通过讲解工作，还能得到观众或游客中的专家、博物馆事业爱好者和关心者学习知识并获得对博物馆的建议和批评，使其成为博物馆改进工作的参考。

二、倡导多元化，挖掘讲解员潜在能力
讲解是一项丰富、复杂的工作，讲解员要根据不同观众的需要，从不同的视角去认识，从不同的角度大撷取，以不同的形式去介绍。

然而，社会上却出现了下少简单化格式化的讲解现象，这就为讲解员提出了向资料员、研究员、宣
传员多元化发展的问题。

以简单化、格式化讲解为例，不少观众指出，像这样的讲解到底有什么用？观众这番话不能不让人深思。

从讲解角度而言，除个别讲解员“偷工减料”，工作马虎外，更多的讲解员拘泥于现有的讲解词，死记硬背，讲起来照葫芦画瓢，掌握的东西不多，知识面局限于一般的狭小天地。

面对观众的提问，头皮便一阵阵发麻，有种想逃的想法，出现长时间陪着观众无话可讲，只好三言两语打发观众。

讲解不能停留在背讲解词上，讲解员要多元化，既是资料员，又是研究员，还是宣传员。

这不仅符合宣教工作对讲解员的基本要求，也是时代发展的需要，是观众所希望的。

讲解员首先是资料员。

不是强调所有的讲解员在从事讲解工作时，必须先从事资料编研工作，而是要求讲解员对所陈列和讲解的内容，重视背景资料的运用，以一个资料员对史料的娴熟程度来要求自己，收集能够反映主题的史料，才能真正了解陈列内容，了解不同层次观众的要求，讲解起来才能左右逢源，有的放矢。

讲解员其次是研究员。

讲解员要拓宽讲解视野，丰富讲解内容，必须对陈列所反映的历史事件、代表性文物的来龙去脉研究的一清二楚，同时要对陈列以外有争议的史实等进行考证，对陈列相关的史料进行选择、提炼，求真求实，有自己独到的见解，加工成讲解词，根据不同观众的需要合理介绍。

讲解员再次是宣传员。

在全面了解和把握陈列内容之后，审时度势，把握主旋律，不仅要使观众配合，而且要启发观众，营造寓教于乐的氛围，掌握适时适件的原则，充分表达自己所要表达的东西，揭示事物发展的规律及其意义和影响，让观众学有所成，思有所悟。

资料员是做好讲解员的基础；研究员是讲解员业质的冶炼，宣传员是讲解员的正确导向。

这就要求管理者围绕工作中的重点和难点，提出问题、思考问题、解答问题，给讲解员下达“硬性指标”，而且要鼓励讲解员博览群书，博学多才，知识涵盖社会政治、经济文化、风土人情等方方面面，讲解起来才能旁征博引，信手拈来。

讲解员多元化是长期的知识积淀，将扭转讲解员只吃“青春饭”的偏见，使讲解员的年龄与观众没有距
效措施确保各项任务要求落到实处。

二是必须充分调动基层党组织做好思想政治工作的积极性创造性。

要有效发挥项目部、施工队、班组的党组织教育和服务员工的重要作用，严格执行支部党员大会、支部委员会、党小组会和党课“三会一课”制度，大力推广“党员责任区”和“党员先锋岗”等做法，动员组织广大党员团结带领全员干事创业；要认真组织政治理论学习和主题教育活动，把党的理论路线方针政策传达到每位员工、落实到基层一线；要举办经常性的座谈会、恳谈会和一对一谈心，了解员工思想、学习和工作情况，听取员工意见和建议，找准思想政治工作与员工所思所盼所忧的契合点，真正把工作做到员工心坎上。

三是必须加强政工队伍建设。

要牢固树立政工干部是企业人才的理念，按照稳定队伍、优化结构、提高素质的要求，实施思想政治工作队伍人才培养工程，吸引和选拔政治素质好、知识层次高、懂经营会管理的中青年干部和优秀高校毕业生到政工岗位上工作。

要建立政工干部交流、轮岗制度，使政工干部合理流动，在不同岗位经受锻炼、增长才干，成为复合型人才；要关心政工干部的工作和生活，合理确定政工干部的工资、奖金，确保政工干部在学习培训、职称评定、职务晋升等方面与同级生产经营管理干部享受相同政策；专职政工干部要坚持深入基层、深入群众，提高服务本领，努力成为思想政治工作的行家里手，兼职政工干部要把思想政治工作与业务工作结合起来，在抓好业务工作的同时，投入足够时间和精力做好思想政治工作。

总之，只要我们继承和发挥好思想政治工作的优良传统，与时俱进地扎实开展工作，就能为企业发展提供强大精神动力，企业也必将迎来科学发展的春天。